Gestionnaire Service Client Export
Il y a 3 mois
Mon client, acteur dans le secteur de l’industrie de biens de consommation courante, recherche pour son siège basé à Aix-en-Provence un Assistant ADV Export dans le cadre d’un CDD de 5 mois pour un démarrage début Août.
**Votre rôle ?** Intégré au sein du service client composé d’une dizaine de personnes et sous la responsabilité de la manager du service, vous aurez la charge de la **gestion d’un portefeuille client en autonomie sur des zones européennes + Grand Export.** Vous travaillez quotidiennement avec toutes les parties prenantes internes (commerce, logistique, supply chain) et externe (client, prestataires logistiques, transitaires) pour assurer le bon déroulement des commandes. Vos clients seront en interne les filiales du groupe + en externe les distributeurs.
**Plus précisément, vous évoluerez sur les missions suivantes**:
- Vous prenez en charge la gestion des commandes clients de la réception jusqu’au suivi de la livraison finale : réception des demandes clients, vérification des conditions de réalisation de la commande, saisie des commandes sous l’ERP, organisation et suivi de la livraison, gestion de la relation client au quotidien.
- Vous organisez et coordonnez les opérations de transport en lien direct avec les prestataires logistiques et de transport (transitaires),
- Vous êtes responsable de la bonne gestion de la liasse documentaire de chaque expédition en fonction de la spécificité de la zone : vérification de l’incoterm, édition des documents de transport, documents douaniers, certificats réglementaires etc.
- Vous gérez la relation au quotidien via le suivi de la satisfaction client et la gestion des litiges / réclamations,
- Vous tenez régulièrement à jour les données clients dans l’ERP (SAP) pour assurer un bon suivi de l’activité,
**Votre profil**:
- Idéalement issu d’une formation en commerce internationale, vous avez une première expérience significative (stage compris) sur un poste en ADV Export ou en gestion de transport international,
- Vous avez un niveau d’anglais professionnel (oral + écrit) afin d’échanger avec des interlocuteurs internationaux
- Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques de type Suite office + l’utilisation d’un ERP (SAP serait un plus)
- Vous êtes orientée satisfaction client et votre sens de la communication vous permet de collaborer en interne comme en externe avec les différentes parties prenantes de la fonction
**Concernant les conditions**:
- Fixe sur 12 mois entre 30 et 32K
- 38h30 / semaine avec horaires flexibles
- Accord Intéressement / Participation
- 20 RTT sur une année complète
- 2 jours de télétravail / semaine (après 2 mois d'ancienneté)
- Tickets restaurants
- 100% de la mutuelle prise en charge
- Divers avantages entreprise
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 5 mois
Rémunération : 30 000,00€ à 32 000,00€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Lieu du poste : En présentiel
-
Gestionnaire Service Client Export F/H
Il y a 3 mois
Marcq-en-Barœul, France Château Blanc Temps pleinDescription du poste Rattaché au Responsable ADV et en étroite collaboration avec le responsable de marché, votre rôle est la gestion d’un portefeuille de commandes Export. Vos missions principales s’articulent autour des axes suivants : Créer, mettre à jour la base de données clients, base tarifaire. Aider à la bonne fiabilité des...
-
Gestionnaire Export Et Douane
Il y a 3 mois
Aix-les-Bains, France AMEG GROUP Temps pleinCréée en 1981, AMEG GROUP, société d'ingénierie de plus de 300 personnes réparties sur 11 agences en France, propose une offre de services de sous-traitance d'études auprès de PME, PMI, Grands Comptes des secteurs Industriels, Aéronautique, Automobile, Ferroviaire, Énergétique, Médical, Agroalimentaire.... Notre projet d'entreprise s'appuie sur...
-
Gestionnaire Service Client Export F/H
Il y a 3 mois
Marcq-en-Barœul, France Château Blanc Temps pleinL'entrepriseParce que la qualité de notre alimentation est aujourd’hui incontournable, Château Blanc en fait sa priorité. Nous souhaitons faire partager le goût des bons produits et du bien manger en alliant plaisir et authenticité.Notre secret ? Une maîtrise unique des techniques industrielles conciliant respect de la tradition artisanale et...
-
Gestionnaire Adv Export
Il y a 3 mois
Vaulx-en-Velin, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur du secteur industriel, un(e) « Gestionnaire ADV Export » H/F. Nous vous proposons un poste en CDI qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée selon profil, entre 30.000€ et 31.200€ brut sur 37H/semaine (rémunération annoncée déjà calculée sur 37H) + primes Vacances et Noël...
-
Gestionnaire de Comptes France Export
il y a 3 jours
La Valla-en-Gier, Auvergne-Rhône-Alpes, France VITACUIRE Temps pleinMissionL'entreprise VITACUIRE, spécialiste de la fabrication de produits à base de pâte feuilletée, recherche un Gestionnaire de Comptes France Export pour renforcer son équipe commerciale.ResponsabilitésÊtre l'interface entre les différents services de l'entreprise : commercial, qualité, logistique, planification, achats.Gérer un portefeuille de...
-
Responsable gestionnaire des stocks
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France beBee S FR Temps pleinGestionnaire des stocks Spécialiste dans l'import-export de revêtement pour les sols et les murs nous recrutons un responsable gestionnaire des stocks. Vous exercez votre activité dans notre entrepôt à Arles et vous êtes en relation quotidienne avec le service commercial et les transporteurs. Vous devez vous rendre régulièrement à notre siège...
-
Gestionnaire Adv Export
Il y a 3 mois
Roissy-en-France Page Personnel Temps pleinEn tant que Gestionnaire ADV Export, vous avez pour missions: - Gestion des comptes clients, - Saisie de commandes, - Gestion de la documentation export multimodale, - Gestion de la planification des commandes, - Gestion des livraisons, - Facturation, - Gestion des litiges. Ces tâches ne sont pas limitatives. Issu d'une formation de type Bac +3 minimum,...
-
Coordinateur Adv France Et Export
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France RECRUTONS ENSEMBLE Temps pleinDescriptif du poste **L'entreprise** L'entreprise est une société de **haute technologie internationale**, implantée près d'Aix-en-Provence (zone industrielle de Peynier-Rousset), aux Etats-Unis, en Ecosse et à Singapour. ️ Elle a développé une expertise très spécifique dans la **conception d'équipements et de composants électroniques**...
-
Gestionnaire de la Relation Clients
il y a 4 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Maesina International Search Temps pleinMissionLe poste de Gestionnaire de la Relation Clients est un rôle clé au sein de notre équipe de recrutement. Vous serez chargé de gérer les relations avec les clients de notre client, société majeure sur le marché de la beauté.ResponsabilitésGestion des ressources humaines : encadrer et accompagner son équipe (15 personnes) avec la mise en place...
-
Assistante Commerciale Export
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France CBI Emploi Temps pleinCBI Emploi, votre entreprise de travail temporaire et de recrutement, régionale et indépendante, est à votre écoute. Notre agence spécialisée dans le recrutement de personnel intérimaire et composée de professionnels disponibles et humains, touche de nombreuses familles de métiers. Nous recherchons, pour le compte de notre client, un(e) assistant(e)...
-
Agent de Transit Multimodal Import/export
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinQualis, expert en recrutement, recherche pour un de ses clients basé à Aix-en-provence et expert dans le transit, un agent de transit multimodal import/export (H/F) En tant qu'Agent de transit multimodal import/export, vous serez en charge des missions suivantes: - Création de compte - .Ouverture et mise en place des dossiers - Gestion et suivi de la...
-
Gestionnaire de Comptes Clients
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Jifmar Offshore Services Temps pleinÀ propos de Jifmar Offshore Services :Créé en 2005, Jifmar Offshore Services s'est établi comme un acteur incontournable dans le secteur des services maritimes. Avec une équipe de 613 professionnels répartis sur trois continents, nous offrons des solutions intégrées dans divers domaines offshore, en mettant l'accent sur l'excellence et...
-
Assistant Service Client Export F/H
il y a 2 semaines
Marcq-en-Barul, Hauts-de-France SAS BOULANGERIES PAUL Temps pleinÀ propos de l'entrepriseSAS BOULANGERIES PAUL est une entreprise de boulangerie qui propose des produits de qualité à ses clients.La missionL'entreprise recherche un Assistant Service Client Export pour rejoindre son équipe.Les responsabilitésRéceptionnez les commandes de nos partenaires, vérifiez leur exactitude et transférez les données...
-
Gestionnaire de Comptes Clients
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sinclair Ressources Temps pleinPoste : Gestionnaire de Comptabilité ClientAu sein de l'équipe de comptabilité, sous la supervision du Responsable de la comptabilité client, vous serez en charge de diverses missions essentielles :Gestion des paiements : Assurer le traitement efficace des paiements clients.Suivi des retards : Contrôler les retards de paiement, effectuer des relances...
-
Gestionnaire de Comptabilité Client
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sinclair Ressources Temps pleinPoste : Gestionnaire de Comptabilité ClientEn tant que membre clé de l'équipe de comptabilité, vous serez sous la supervision du Responsable de la comptabilité client. Vous intégrerez une équipe dynamique de 5 collaborateurs, et vos responsabilités incluront :1. Gestion des paiements : Assurer le traitement efficace des paiements clients.2. Suivi des...
-
Gestionnaire de Comptes Clients
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fed Group Temps pleinÊtes-vous prêt pour un nouveau défi dans le domaine de la comptabilité ?Nous recherchons un Gestionnaire de Comptes Clients pour rejoindre notre équipe au sein de Fed Group. Vous intégrerez un environnement dynamique et international, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences.Vos missions incluront :La gestion des comptes clients.Le...
-
Assistant Service Client Export F/H
Il y a 2 mois
Marcq-en-Barœul, France HOLDER Temps pleinDescription du poste Au sein du Service Client, vous êtes l'interface entre nos fournisseurs et l'ensemble de nos différents partenaires succursalistes et franchisés à l'international. Vous êtes leur interlocuteur(trice) privilégié(e) depuis la prise de commande jusqu'au service après-vente. Vos missions : Réceptionnez les commandes...
-
Gestionnaire Adv Export
Il y a 3 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, France Qualis Versailles Temps pleinQualis recrute **Gestionnaire ADV EXPORT **pour le compte de l'un de ses partenaires, un Grand Groupe basé à **Saint Quentin en Yvelines (78)**: **Missions**: - Gérer en toute autonomie l'administration des ventes depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison - Assurer le suivi des procédures documentaires et réglementaires liées à...
-
Gestionnaire de Comptabilité Client
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sinclair Ressources Temps pleinPoste : Gestionnaire de Comptabilité ClientAu sein de l'équipe de comptabilité, sous la supervision du Responsable de la comptabilité client, vous serez chargé(e) de diverses missions essentielles :Gestion des paiements : Assurer le traitement efficace des paiements clients.Suivi des retards : Surveiller les retards de paiement, effectuer des relances...
-
Gestionnaire de Comptes Clients
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fed Group Temps pleinÊtes-vous prêt pour un nouveau défi dans le domaine de la comptabilité ?Nous recherchons un Gestionnaire de Comptes Clients pour rejoindre notre équipe au sein de Fed Group. Ce poste est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique et international.Vos missions incluront :La gestion des comptes clients.Le...