Conseiller(ère) Qualité Relation Clients

il y a 4 jours


Auxerre, France E.Leclerc Temps plein

**Mieux nous connaître**
Le centre E.Leclerc de Auxerre emploie plus de 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1982, le Leclerc Drive a été créé en 2013.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

**Descriptif de l'offre**
Soucieux(se) d'améliorer en permanence la qualité d'expérience client en magasin, nous recrutons 1 passionné(e) de la relation client rattaché à notre nouveau pôle "Communication Qualité Relation Client".
- Accueille, guide et accompagne en bienveillance les clients dans leurs demandes et leurs attentes.
- Facilite en permanence le parcours d'achat de nos clients selon leurs besoins.
- Veille, participe à la bonne tenue du magasin et contribue à réduire en permanence les irritants clients.
- Assiste et facilite la réussite des indicateurs qualité/ Relation client à travers les missions confiées assujetties.

Vous pouvez être amené à effectuer des missions ponctuelles d'encaissements, de mises en rayon spécifiques, d'aide au chargement produit...

**Profil recherché**
La satisfaction client est au cœur de votre préoccupation.

Vous êtes altruiste, vous adoptez une attitude positive et bienveillante à l'égard des clients.

Vous restez accessible afin de favoriser une relation de proximité et de confiance.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et patient(e), postulez dès maintenant sur ce site.

Les + de notre entreprise:

- Une rémunération sur 13 mois
- Des primes d’intéressement et de participation attractives
- De avantages avec notre CE



  • Auxerre, France Chopard Temps plein

    Description Impliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA. La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente par le biais d'un contrat d' apprentissage d'un an. Notre concession Mercedes Benz située à Auxerre...


  • Auxerre, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Impliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA. La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente par le biais d'un contrat d' apprentissage d'un an. Notre concession Mercedes Benz située à Auxerre recherche...

  • Alternance Relation Client

    il y a 4 semaines


    Auxerre, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: **Poste de "chargé de clientèle évolutif Manager" en alternance** **Faites de votre alternance un tremplin vers le management !** Cette opportunité d'alternance concerne notre agence de Auxerre Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage**. **Pourquoi nous rejoindre ?** ***Devenez Conseiller(ère) Client en...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 3 semaines


    Auxerre, France TNT SERGE BLANCO Temps plein

    SERGE BLANCO est une marque de prêt-à-porter qui habille les hommes depuis plus de 30 ans. La marque au polo a évolué au gré des époques pour se réinventer et devenir une des marques référence du quotidien des hommes contemporains. SERGE BLANCO produit tout ce dont un homme a besoin, des sous-vêtements aux pantalons, des chemises aux chaussures,...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Thot Learning Temps plein

    Cette offre est réservée aux personnes à la recherche d'une alternance en Bac Conseiller relation client exclusivement. ESMETT, école supérieure des métiers du tertiaire, recherche pour une entreprise partenaire un conseiller relation client à distance en alternance. Intégrez notre formation de conseiller relation client et obtenez votre diplôme...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe CHOPARD Temps plein

    Impliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA. La Chopard Academy accompagne ses alternants sur le métier de Conseiller Commercial Automobile par le biais d'un contrat d'apprentissage d'un an. Notre concession Mercedes Benz située à Auxerre recherche son(sa)...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 3 semaines


    Auxerre, France CERFRANCE BFC Temps plein

    **CERFRANCE BFC,**_ membre du premier réseau associatif national d’expertise-comptable, 420 collaborateurs et 20 agences réparties sur 4 départements (21,70,89,90), est spécialisé dans le conseil, la gestion et l’expertise-comptable auprès de ses 8 600 clients (entreprises agricoles, TPE, PME, services, artisans, commerçants, professions...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Impliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA. La Chopard Academy accompagne ses alternants sur le métier de Conseiller Commercial Automobile par le biais d'un contrat d'apprentissage d'un an. Notre concession Mercedes-Benz située à Auxerre recherche son(sa)...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Auxerre, France IDELIANS Temps plein

    IDELIANS regroupe 4 OPH, Domanys, Hamaris, Grand Dole Habitat et Orvitis, en continuité territoriale avec des fonctionnements, des ambitions et des valeurs partagées. Ce nouvel ensemble régional de plus de 30 000 logements se fonde sur des valeurs et des stratégies communes. IDELIANS permet à chaque adhérent de répondre plus efficacement aux besoins...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 3 semaines


    Auxerre, France IDELIANS Temps plein

    IDELIANS regroupe 4 OPH, Domanys, Hamaris, Grand Dole Habitat et Orvitis, en continuité territoriale avec des fonctionnements, des ambitions et des valeurs partagées. Ce nouvel ensemble régional de plus de 30 000 logements se fonde sur des valeurs et des stratégies communes. IDELIANS permet à chaque adhérent de répondre plus efficacement aux besoins...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France IDELIANS Temps plein

    IDELIANS regroupe 4 OPH, Domanys, Hamaris, Grand Dole Habitat et Orvitis, en continuité territoriale avec des fonctionnements, des ambitions et des valeurs partagées. Ce nouvel ensemble régional de plus de logements se fonde sur des valeurs et des stratégies communes. IDELIANS permet à chaque adhérent de répondre plus efficacement aux besoins des...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France IDELIANS Temps plein

    IDELIANS regroupe 4 OPH, Domanys, Hamaris, Grand Dole Habitat et Orvitis, en continuité territoriale avec des fonctionnements, des ambitions et des valeurs partagées. Ce nouvel ensemble régional de plus de logements se fonde sur des valeurs et des stratégies communes. IDELIANS permet à chaque adhérent de répondre plus efficacement aux besoins des...


  • Auxerre, France Altitude Infrastructure Temps plein

    **À propos de nous**: Chez Altitude Infra, nous sommes convaincus que le numérique est un formidable levier de développement pour tous. Notre mission ? Investir, construire et exploiter des infrastructures de télécommunication d'avant-garde pour offrir un accès à internet Très Haut Débit pour tous et partout en France. 3ème opérateur national...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France IDELIANS Temps plein

    IDELIANS regroupe 5 OPH, Domanys, Hamaris, Grand Dole Habitat, Orvitis et Chaumont Habitat, en continuité territoriale avec des fonctionnements, des ambitions et des valeurs partagées. Ce nouvel ensemble régional de plus de logements se fonde sur des valeurs et des stratégies communes.IDELIANS permet à chaque adhérent de répondre plus efficacement aux...


  • Auxerre, France CERFRANCE BFC Temps plein

    **CERFRANCE BFC,**_ membre du premier réseau associatif national d’expertise-comptable, 430 collaborateurs et 21 agences réparties sur 4 départements (21,70,89,90), est spécialisé dans le conseil, la gestion et l’expertise-comptable auprès de ses 8 600 clients (entreprises agricoles, TPE, PME, services, artisans, commerçants, professions...

  • Conseiller Client Automobile

    il y a 3 semaines


    Auxerre, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Jeannin Automobiles recrute un** Conseiller Client Automobile H/F,** en CDI. Durée : 38h du lundi au Vendredi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + Variables Avantages : mutuelle, participation aux bénéfices, CSE, prime cooptation]. Prise de Poste : Immédiat **Ce que nous vous...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France CERFRANCE BFC Temps plein

    **CERFRANCE BFC,**_ membre du premier réseau associatif national d'expertise-comptable, 420 collaborateurs et 21 agences réparties sur 4 départements (21,70,89,90), est spécialisé dans le conseil, la gestion et l'expertise-comptable auprès de ses 8 600 clients (entreprises agricoles, TPE, PME, services, artisans, commerçants, professions...


  • Auxerre, France Matmut Temps plein

    En recherche d'une alternance pour la rentrée 2024 ? Ton quotidien ? Grâce à un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe, - Tu accueilles, conseilles les sociétaires et prospects et assures la promotion et la vente de l'ensemble de la gamme des produits et services du Groupe. - Tu souhaites développer ton sens...


  • Auxerre, France CERFRANCE Temps plein

    **Descriptif** **du poste**: **Missions**: Dans le cadre du développement de nos activités, nous vous proposons de rejoindre une entreprise à taille humaine, et plus précisément l'une de nos agences de l'Yonne ! Plus que le souhait d’une expérience réussie au sein d’un cabinet d’expertise comptable et conseil, c’est avant tout votre goût...


  • Auxerre, France CERFRANCE Temps plein

    **Descriptif** **du poste**: **Missions**: Dans le cadre du développement de nos activités, nous vous proposons de rejoindre une entreprise à taille humaine, et plus précisément notre agence de Saint-Clément ou Chablis ! Plus que le souhait d’une expérience réussie au sein d’un cabinet d’expertise comptable et conseil, c’est avant tout votre...