Apprenti Conseiller Client Après-vente Automobile

il y a 19 heures

Toulon, France Groupe JPV Temps plein

**Présentation**

Le **Groupe JPV**, composé de près de 400 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la boutique franchisée **MAXXESS **Toulon (accessoiriste et équipementier moto). Nous sommes tous unis par un point commun majeur et essentiel à notre belle réussite : la volonté de **satisfaire tous nos clients**. Intégrer notre Groupe est une véritable opportunité de rejoindre un groupe à taille humaine qui se fixe des objectifs ambitieux aux **valeurs **fortement ancrées : l’exigence, la performance et l’humilité.

**Description**

Dans le cadre de cet apprentissage, vous serez formé(e) au métier de **Conseiller(ère) Client Après-Vente** et vos missions consisteront à:

- Accueillir le client à l'après-vente
- Découvrir son besoin
- Assurer une parfaite traçabilité des informations dans le CRM
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de vos clients

Ces missions ne sont pas restrictives et seront de plus en plus **stratégiques**, au gré de votre évolution dans l'entreprise et de l'énergie que vous déploierez dans le succès des tâches confiées par votre tuteur.

Vous deviendrez rapidement un **appui incontournable de l'équipe après-vente** que vous aurez intégrée et saurez faire preuve de **réactivité** et de **professionnalisme **à l’égard de vos clients et de votre hiérarchie.

**Profil**

Titulaire au minimum d’un BAC, vous vous orientez vers (ou poursuivez) des études de commerce en alternance, type BTS NDRC, BTS MCO, Bachelor Relation Client.

Vous avez une aisance relationnelle, une présentation verbale et non-verbale irréprochable ainsi qu'un sens aigu du travail en équipe.

Votre humilité, votre implication et votre rigueur seront particulièrement appréciés.

Permis B obligatoire.

**Plus d'informations**

Nous recrutons 2 apprentis ayant un profil similaire, pour une durée de 12 à 24 mois à raison d’au moins 3 jours / semaine en entreprise.

L'un sera basé à **Toulon Est **(quartier Ste Musse), et l'autre sera basé à **La Seyne sur Mer** (rue de Lisbonne).

  • Conseiller Client Après-vente

    Il y a 7 mois

    Toulon, France PEUGEOT GEMY TOULON Temps plein

    **Groupe GEMY** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...

  • Secrétaire Après-vente Automobile

    Il y a 7 mois

    Toulon, France PEUGEOT GEMY TOULON Temps plein

    **L'entreprise** Rejoignez GEMY Automobiles. GEMY Automobiles, 1er groupe de distribution monoconstructeur de France, fort de ses 1.300 collaborateurs, commercialise 27.000 Véhicules neufs, 21.000 Véhicules d'occasion dans ses 33 points de vente Peugeot Citroën et DS. GEMY Automobiles, c'est également 144.000 entrées clients en atelier après vente et...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 19 heures

    Toulon, France Groupe Tressol Chabrier Temps plein

    **Description entreprise**: Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 24 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine. Le groupe Tressol Chabrier c'est 68 points de vente et 29 marques Auto/Moto. Avec un effectif de 1650 collaborateurs, nous figurons parmi les acteurs de...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 6 mois

    Toulon, France Groupe Tressol Chabrier Temps plein

    **Description entreprise**: Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 24 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine. Le groupe Tressol Chabrier c'est 68 points de vente et 29 marques Auto/Moto. Avec un effectif de 1650 collaborateurs, nous figurons parmi les acteurs de...

  • Manager Après-vente Automobile Kia

    Il y a 7 mois

    Toulon, France Groupe JPV Temps plein

    **Société**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la...

  • Conseiller Client Après-vente Automobile

    il y a 4 jours

    Toulon, France Groupe JPV Temps plein

    **Présentation** Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la...

  • Conseiller Client Après-vente Automobile

    Il y a 7 mois

    Toulon, France Groupe JPV Temps plein

    **Société**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    Toulon, France Groupe Tressol Chabrier Temps plein

    **Description entreprise**: Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 31 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine. Le groupe Tressol Chabrier c'est 68 points de vente et 29 marques Auto/Moto. Avec un effectif de 1650 collaborateurs, nous figurons parmi les acteurs de...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 19 heures

    Toulon, France Groupe JPV Temps plein

    **Présentation** Le **Groupe JPV**, composé de près de 400 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la...

  • Secretaire Apres-vente Automobile

    Il y a 4 mois

    Toulon-sur-Allier, France Volkswagen Temps plein

    SUMA c’est 26 points de vente et de services de proximité, 14 marques et 330 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain)._ - SUMA, c’est la Satisfaction, l’Unité, la Mobilité et l’Ambition._ **_ Rejoindre SUMA, c’est choisir une entreprise innovante, chaleureuse et ambitieuse...

  • Manager Après-vente Motocycles Bmw Motorrad

    il y a 4 jours

    Toulon, France Groupe JPV Temps plein

    **Présentation** Le Groupe JPV, composé de près de 400 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. L’activité du Groupe s’étend également sur les **marques moto** HONDA et **BMW MOTORRAD **ainsi que sur la boutique franchisée...

  • Apprenti Conseiller Commercial Moto

    Il y a 7 mois

    Toulon, France Groupe JPV Temps plein

    **Société**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la...

  • Conseiller Client Après-vente Moto Honda

    Il y a 6 mois

    Toulon, France Groupe JPV Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupe JPV, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques auto TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. L’activité s’étend également sur les **marques moto** **HONDA **(Toulon) et **BMW MOTORRAD** (Toulon et...

  • Secrétaire Après-vente Automobile

    Il y a 7 mois

    Toulon, France GEMY Automobiles Temps plein

    **Établissement**: - PEUGEOT GEMY TOULON**Type de contrat**: - CDI**Temps de travail**: - Temps plein**Lieu**: - Toulon**Description du poste**: **Vos missions**: - La facturation et l'encaissement des clients de l'atelier carrosserie - La relance des impayés - Le traitement des garanties/assurances - La réalisation d'activités de secrétariat :...

  • Prospecteur Automobile Sociétés

    Il y a 7 mois

    Toulon, France Roure Automobiles Temps plein

    **PROSPECTEUR AUTOMOBILE SOCIETES H/F** **Vous désirez booster votre carrière au sein d'un groupe automobile en plein développement ?** **Rejoignez-nous en tant que PROSPECTEUR AUTOMOBILE SOCIETES (H/F).** - Crée en 1994, le groupe Roure est un groupe en forte croissance. Roure partage sa passion pour les sports mécaniques et privilégie avant tout les...

  • Mécanicien automobile spécialisé

    il y a 4 jours

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Renault Temps plein

    À propos de notre atelierNous sommes une équipe passionnée par l'automobile et nous recherchons un Mécanicien automobile spécialisé pour rejoindre nos rangs.Salaire : 35 000€ à 45 000€ annuelsDescription du posteEn tant que Mécanicien automobile spécialisé, vous serez en charge de réaliser des diagnostics précis des pannes électriques,...

  • Apprentis Manager

    Il y a 7 mois

    Toulon, France Netto Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise ! Netto,...

  • Apprenti Manager

    Il y a 7 mois

    Toulon, France Netto Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise ! Netto,...

  • Apprenti Manager

    Il y a 6 mois

    Toulon, France Netto Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise ! Netto,...

  • Responsable Après-Vente F/H de Qualité

    il y a 3 jours

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Renault Temps plein

    Présentation de la fonctionRattaché(e) au responsable après-vente, vous êtes chargé(e) d'assurer les missions suivantes :Accueil physique et téléphonique des clientsFacturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserieActivités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression de l'image de...