Secrétaire Téléopérateur(Trice)
il y a 3 semaines
**Votre mission**:
Nous recherchons un(e) Secrétaire téléopérateur(trice) H/F en CDD temps plein 35H.
Le poste est rattaché au Responsable de la filière Dentaire et Médical de la Mutualité Française Rhône Pays de Savoie
Dans ce cadre, vos activités seront les suivantes:
1- Assurer la confirmation des rendez-vous de l'ensemble des Centres Dentaires Mutualiste:
- Suivre et relancer les patients par téléphone afin de maximiser leur présence à leur rendez-vous
- Répondre aux appels entrants
- Sensibiliser les patients en leur fournissant des informations claires sur leurs rendez-vous
- Gérer les remplacements de rendez-vous suite à des annulations
- Assurer la mise à jour des fiches administratives des patients (téléphone, mail, adresse postale)
- Collaborer avec le secrétariat des Centres Dentaires dans le suivi des rendez-vous
- Répondre aux équipes des centres dans la résolution de problèmes liés aux rendez-vous des patients
- Répondre aux questions des centres en cas de difficultés particulières dans la gestion des rendez-vous
- Entretenir une relation privilégiée avec les patients dans le but de les fidéliser et ainsi laisser une bonne image de l'entreprise
- Être capable de répondre aux diverses questions des patients ou de les orienter vers le bon interlocuteur
2- Analyse de la performance:
- Assurer le remplissage des tableaux de bord afin d'évaluer la performance
**Votre profil**:
Compétences:
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et logiciels métiers.
- Vous êtes en capacité de gérer votre stress, être à l'écoute, patient(e), diplomate et persévérant face aux situations complexes.
- Vous bénéficiez de bonnes qualités relationnelles, d'un bon sens du contact et faites preuve de confidentialité
Diplôme : Niveau certificat de secrétaire médicale, secrétariat/accueil.
Conditions de rémunération:
Salaire fixe selon profil.
Avantages:
1 jour offert par an + 5 semaines de congés payés + titre restaurant + compte épargne temps + avantages CSE + prise en charge à 50% des frais d'abonnement de transport en commun + mutuelle groupe.
**A propos de**:
La Mutualité Française Rhône - Pays de Savoie développe et gère une offre de services et soins d'accompagnement des personnes dans les secteurs d'activité dentaire, optique, audition, petite enfance et soins infirmiers à domicile.
Organisme privé à but non lucratif et acteur mutualiste de l'économie sociale et solidaire en Auvergne Rhône-Alpes, la priorité de nos offres de services est la proposition de soins pour tous.
Nous portons ainsi en tant qu'employeur des valeurs fortes de solidarité, d'entraide et un management bienveillant, de proximité avec le souci de la qualité de vie au travail porté par notre démarche interne.
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Secrétaire Aide-comptable
il y a 1 mois
Lyon, France GROUPEMENT D'EMPLOYEURS PARTAGE Temps pleinParta’GE, créateur de solutions agiles ! Nous sommes un groupement d’employeurs crée en 2005 par la volonté commune des entreprises et des acteurs socio-économiques du territoire ligérien. La vocation de notre association (loi 1901) est de répondre à des besoins d’emplois à temps partiel que nous mutualisons. Nous répondons à la fois aux...
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Manipulateur(trice) en radiologie
il y a 4 semaines
Lyon, France Afppe Temps pleinPoste ouvert sur les modalités IRM, SCANNER, Radiologie conventionnelle, sénologie en fonction de vos compétences. 35h en modulation sur l'année, Vous rejoignez une équipe de 28 manipulateurs radio, 17 radiologues et 23 secrétaires ! Rémunération : 37400,00 à 48000,00 par an prime et astreintes comprises. (13 mois et demi, prime...
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Préparateur/trice Cadre de Santé ou Faisant
il y a 4 semaines
Lyon, France Centre Hospitalier du mont d’or Temps pleinÉtablissement public de santé, le Centre Hospitalier du Mont d’Or est le second grand hôpital gériatrique de Lyon Métropole. Il répond à l’ensemble des demandes de soins et d’accueil spécifiques aux personnes âgées de plus de 60 ans. Dans un cadre agréable, il garantit, avec ses professionnels médicaux et paramédicaux, une qualité de...
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Secrétaire Administratif
il y a 1 mois
Lyon, France Adapei de la Drôme- FH Surel Temps pleinL’Adapei de la Drôme est une association de parents militants, gestionnaire d’établissements et de services. Créée par des parents en 1960, l’Adapei de la Drôme rassemble aujourd’hui 950 familles et plus de 1200 personnes d’handicapées intellectuelles qui sont accompagnées par 970 professionnels sur l’ensemble du territoire drômois....
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Coordinateur de Centre
il y a 4 semaines
Lyon, France Emploi Coordinateur de centre Lyon 69 | JoberGroup Temps pleinEmploi Coordinateur de centre H/F - Lyon 69006 Un établissement dentaire, idéalement implanté dans le 6ème arrondissement de Lyon, recherche un coordinateur de centre H/F expérimenté dans le secteur dentaire. Dans le cadre d'un CDI à temps plein, vous serez amené(e) à travailler 35 heures par semaine, réparties sur 5 jours. Vous justifiez d'une...
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Coordinateur de Centre
il y a 1 mois
Lyon, France Emploi Coordinateur de centre Lyon 69 | JoberGroup Temps pleinCoordinateur de centre H/F - Lyon 69 Emploi Coordinateur de centre H/F - Lyon 69006 Un établissement dentaire, idéalement implanté dans le 6ème arrondissement de Lyon, recherche un coordinateur de centre H/F expérimenté dans le secteur dentaire. Dans le cadre d'un CDI à temps plein, vous serez amené(e) à travailler 35 heures par semaine,...
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Secrétaire
il y a 1 mois
Lyon 4e, France ORPEA La Croix Rousse Temps pleinLe/La secrétaire accueille, informe et oriente les résidents, les familles et les visiteurs, physiquement et au téléphone. Il/Elle participe à la gestion administrative de la résidence. Il/Elle exerce sa mission dans le parfait respect des Chartes ORPEA, de l’intimité et de la dignité du résident, veille à son confort et à sa sécurité,...
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Manipulateur en Radiologie
il y a 1 mois
Lyon, France HOLDING FRANCE IMAGERIES Temps pleinLe Centre d'imagerie médicale de Bellegarde recherche pour son site d'imagerie conventionnelle: Un(e) Manipulateur(trice) en radiologie médicale H/F Travail sur 4 jours. Horaires du cabinet: 8h-18h. Objectif de créer une petite équipe composée de manipulateurs et de secrétaires associée à des médecins radiologues. Poste en imagerie...
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Manipulateur en Radiologie
il y a 4 semaines
Lyon, France HOLDING FRANCE IMAGERIES Temps pleinLe Centre d'imagerie médicale de Bellegarde cherche pour son site d'imagerie conventionnelle: Un(e) Manipulateur(trice) en radiologie médicale H/F Poste en CDI, temps plein 35H Travail sur 4 jours. Horaires du cabinet: 8h-18h. Objectif de créer une petite équipe composée de 2 manipulateurs et de 2 secrétaires associée à des médecins...
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Coordinateur - (Trice) en Téléradiologie (H/F)
il y a 4 semaines
Lyon 2e, France DEEPLINK MEDICAL Temps plein**Deeplink Medical** est une PME e-santé innovante créée en 2014, à l’initiative de 5 médecins radiologues, qui a pour ambition de connecter les médecins en temps réel grâce à des outils de télémédecine conçus pour le plus grand bénéfice des patients. Au cœur de son ADN : la pertinence médicale, avec l’objectif de faciliter la vie des...
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Préparateur / Trice Véhicules Neufs (H/F)
il y a 1 mois
Lyon, France GROUPE ROSSI Temps pleinDans le cadre de son développement, le groupe ROSSI est à la recherche d’un préparateur véhicules pour son site de Vetraz-Monthoux. Profil recherché. Responsable, organisé(e) et doté(e) d’une réelle capacité d’anticipation, vous avez une première expérience concluante en préparation automobile. Vous êtes méticuleux(se), perfectionniste...
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Coordinatrice (H/F)
il y a 1 semaine
Lyon 1er, France DENTYLIS Temps pleinNotre centre dentaire de LYON situé à place des terreaux recherche sa Coordinateur(trice) avec expérience dans le domaine dentaire pour intégrer une équipe dynamique, constituée de plusieurs praticiens, assistantes et secrétaires médicales. Présentation des plans de traitement et des devis, suivi administratif et financier des dossiers. Dossiers de...
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Job étudiant Secrétaire
il y a 1 mois
Lyon, France Inicea Temps pleinRattaché au Directeur(trice) de l’établissement : - Vous assurez la gestion administrative des dossiers d’admission : contrôle de l’exhaustivité des documents, accompagnement des patients ou établissements adresseurs dans l’élaboration du dossier. -Vous assurez la tenue classique du secrétariat (frappe, tri et classement des courriers). - Vous...
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Responsable Administratif Universitaire
il y a 1 mois
Lyon 2e, France UCLy Temps pleinDans le cadre d’un remplacement, l’AFPICL recrute un(e) Responsable Administratif (tive) Universitaire, en charge de dossiers administratifs et financiers du Pôle Lettres et Langues. Sous la responsabilité hiérarchique du Secrétaire Général, le (la) RAU travaille en collaboration avec le Doyen et les Directeurs (trices) d’Unité. **Mission...
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Responsable Administratif
il y a 4 semaines
Lyon, France Elsan Temps pleinLe GIE des 7 collines, regroupement des centres d’Imagerie Médicale Loire et Haute-Loire du groupe ELSAN, recrute un(e) responsable administratif(ve) pour ses sites. **En quelques mots, le GIE 7 collines c’est**: - Une équipe médicale polyvalente composée de 33 radiologues possédant des compétences spécifiques par organe accompagnée par une...
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Manipulateur IRM – Clinique Porte du Sud – H/F
Il y a 2 mois
Lyon, France Fondation Dispensaire Général de Lyon Temps pleinVoir l'offreJeunes diplômé(e)s en quête d’un futur poste ou manipulateurs/trices expérimenté(e)s ayant envie de se lancer dans une nouvelle aventure ?Les IRM de Portes du Sud vous attendent !!Situées dans le sud Lyonnais, vous profiterez de l’attractivité qu’offre la 2ème « meilleure ville au monde », ce n’est pas nous qui le disons...
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Manipulateur (-trice) en Radiologie
il y a 1 mois
Lyon 8e, France SCM IMAGERIE MEDICALE MERMOZ SANTY Temps pleinL’équipe de l’Imagerie Médicale de Mermoz, Santy, Gerland recherche un manipulateur en Radiologie pour venir accompagner l’équipe en place. Alors le poste de manipulateur en radiologie au sein de notre structure est fait pour vous ! En CDI, à temps plein ou temps partiel, nous serons nous adapter pour trouver l’équilibre qui vous...
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Manipulateur en Radiologie
il y a 1 mois
Lyon 9e, France IRM DES SOURCES Temps plein**Nous recherchons, dès que possible, un(e) manipulateur(-trice) en CDI à temps plein pour notre service IRM des Sources composé de 2 IRM sur le même site.** **L’équipe est composée de**: **16 radiologues, 1 cadre, 8 manipulateurs et 6 secrétaires médicales** **CDI temps plein, 35h, sans astreinte** Conditions exceptionnelles à l’embauche: -...
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Secrétaire D’agence Habitat
il y a 1 mois
Lyon, France Technitoit Temps plein**Technitoit,** spécialiste français de la rénovation de l'habitat recherche ses talents de demain ! Notre ambition de développement étant toujours plus forte, nous recherchons aujourd'hui **notre futur(e) Assistant(e) Administratif(ve) h/f** pour notre agence ! Rejoins-nous! **Ton job !** Rattaché à ton directeur (trice) d’agence et au sein d'une...
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Manipulateur Imagerie – Gerland – H/F
il y a 1 mois
Lyon, France Fondation Dispensaire Général de Lyon Temps pleinVoir l'offreJeunes diplômé(e)s en quête d’un futur poste ou manipulateures/trices expérimenté(e)s ayant envie de se lancer dans une nouvelle aventure ?Le Service d’imagerie du Centre de santé de Gerland inauguré en 2019 vous attend !!Situé dans le 7ème arrondissement de Lyon, vous profiterez de l’attractivité qu’offre la 2ème...