Alternance - Chargé de Mission SAV - (F/H)

Il y a 6 mois


Paris, France Vestack Temps plein

Vous cherchez un poste challengeant dans une entreprise à impact en plein développement ? Nous sommes l’entreprise qu’il vous faut

Vestack est une Proptech qui conçoit et construit des bâtiments hors-site bas-carbone, à ossature bois. Dans le cadre de son développement rapide, nous sommes à la recherche d’un/une stagiaire rattaché(e) au pôle Opérations, vous rejoindrez l'entreprise en qualité d'alternant - Chargé de mission SAV

Vos missions

**Missions**:
Gestion de garanties constructeur (parfait achèvement, biennale et décennale)
- Analyser les demandes de SAV et gérer la relation/suivi client
- Appliquer les dispositions contractuelles vis-à-vis de nos sous-traitants et fournisseurs
- Piloter/participer aux rendez-vous d'expertise et diagnostic
- Planifier et suivre les interventions

**Prévention des sinistres - Amélioration continue**:

- Analyser et capitaliser sur les retours d'expériences Affaires et SAV
- Contribuer à la prévention des sinistres en phase conception et industrialisation sur les choix constructifs et équipements
- Participer aux réceptions usine et chantier
- Réaliser des audits qualité chantier et usine
- Accompagner les Responsables Projet en phases OPR.

Vos compétences

Formations
- Formation supérieure Ecole d’ingénieur avec une spécialité de type génie civil / conduite de travaux

Personnalité
- Résilience devant des environnements dynamiques, demandant prise d’initiative et autonomie.
- Engagement dans la construction et structuration de la société.
- La curiosité, la rigueur et l’autonomie sont attendues pour satisfaire pleinement aux exigences du poste à très fort potentiel d’évolution rapide.
- Excellente capacités organisationnelles dans la conduite des processus et le suivi de projet
- Excellent relationnel et adaptabilité à différents types de parties prenantes (équipes terrains, architectes, équipe de direction)
- Appétence à tester de nouvelles méthodes de construction
- Autonomie et indépendance d’esprit, adaptabilité, proactivité
- Esprit d’équipe et aisance relationnelle

Avantages
- Un stage dans une start-up en pleine expansion
- Rémunération : à convenir, selon profil
- Télétravail : 1 journée par semaine ou 1 semaine par mois
- Tickets restaurant
- Des bureaux en plein centre de Paris dans un quartier recherché
- Une équipe soudée, solidaire et disponible
- Un point mensuel qui offre un moment de convivialité à l’ensemble des équipes

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