Gestionnaire Indemnisation Sinistres Flottes Auto

il y a 4 semaines


La GarenneColombes, France GROUPE SMA Temps plein

Descriptif du poste

Au sein du Département Règlements de l'Unité de Gestion Spécialisée Flottes Automobiles à La Garenne-Colombes, vous prenez en charge de façon complète un portefeuille de dossiers corporels légers et médians, et leur volet matériel. A ce titre, vous aurez les missions suivantes:

- Traitement des dossiers matériels et corporels de l'ouverture à la clôture ;
- Détermination des responsabilités, vérification des garanties et mise en place des mesures conservatoires ;
- Identification du cadre juridique et des conventions intervenant pour chaque dossier ;
- Instruction des dossiers et mise en œuvre des moyens nécessaires à l'indemnisation des victimes d'accidents de la route ;
- Assurer le provisionnement des dossiers, contrôler et veiller à la qualité de l'évaluation permanente des dossiers ;
- Sélection des auxiliaires (médecins, avocats...) et analyse des conclusions ;
- Proposition et négociation du montant d'indemnisation ;
- Exercice des recours (tant matériels que corporels) et détection des fraudes...
- Conseiller et accompagner les assurés dans le cadre de la gestion de leur sinistre, favoriser les appels sortants afin de consolider la relation client et de gérer de manière proactive les dossiers.
- Chaque dossier devra être traité avec un réel souci de qualité, d'écoute et de satisfaction.

Profil recherché
- De formation Bac +3 vous justifiez également d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.
- Vous avez connaissance de la loi Badinter et de son évolution jurisprudentielle, et maîtrisez les conventions IRSA et IRCA ainsi que les protocoles PAOS.
- Rigoureux, autonome et organisé, vous menez à bien l'ensemble des missions que l'on vous confie.
- Vous disposez par ailleurs d'une réelle aisance rédactionnelle mais également de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.
- Votre adaptabilité et votre esprit d'équipe sont les clés pour réussir sur ce poste
- Vous bénéficierez d'un accompagnement terrain et d'une formation complète à nos outils et process.
- Vous bénéficierez de la possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine
- De nombreux autres avantages : participation avec montant minimum garanti et abondement, épargne salariale, titres restaurant dématérialisés, soutien à la parentalité et aide familiale, avantages CSE,...

**Processus de recrutement** Nos équipes RH et Managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Vous serez ensuite reçu en entretien directement par votre futur Manager.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Ambition
Autonomie

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
IRCA
IRSA

**Voir plus**

Entreprise
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Gestionnaire de contrats d'assurance

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

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