Alternance Assurances Indemnisation/sinistres
il y a 1 mois
Antinea Courtage d’Assurances : un nouveau nom depuis 2018 mais plus de 60 ans d’existence au service des entreprises pour la sécurisation de leurs risques Fidèle à nos valeurs humaines et fort de notre expérience professionnelle, nous avons à cœur d’apporter à nos clients un service sur-mesure et de qualité. Venez rejoindre notre groupe composé de 100 collaborateurs, qui évoluent avec le goût du savoir-faire, la qualité de service et du conseil
Nous recherchons pour notre cabinet de courtage en assurances, **un(e) Gestionnaire indemnisation H/F en alternance, **sur notre site de Béligneux (20min de Lyon).
**Déménagement** à prévoir en 2024 dans des locaux neufs. Futurs bureaux situés en face de la Gare de Montluel (accessibles depuis Gare Part-Dieu).
**A partir de quand ? **Dès aout ou septembre 2024
**Pour combien de temps ?** Année scolaire 2024-2025 ou années scolaires 2024-2026.
**A propos du service indemnisation **:L’équipe est composée d’une Responsable indemnisation et de 16 collaborateurs multisites.
**Pourquoi nous rejoindre ?**
Une entreprise authentique et exigeante ;
Une structure familiale et de proximité, avec une croissance et des ambitions continues ;
Un environnement stimulant et challengeant, qui valorise le travail et récompense les performances ;
Un travail collectif et des équipes expertes, où le talent de chaque collaborateur s’exprime et est mis au service des clients ;
Des valeurs pensées collectivement contribuant à l’épanouissement des équipes et à la protection de nos clients : bienveillance, solidarité, proximité, satisfaction client, éthique et développement raisonné ;
Une politique RH dynamique : bien être et santé, parentalité, congés etc.
**Et pourquoi faire le choix ANTINEA pour votre alternance ?**
L’alternance est chez nous ancrée, et la transmission des compétences est notre premier objectif. Chaque année, nous avons plusieurs alternants au sein de notre structure, de tous niveaux (BTS, Licence, Master).
Vous partagerez votre quotidien avec d’autres alternants, et évoluerez dans des conditions de travail bienveillantes.
Une formation vous sera dispensée à votre arrivée, notamment sur l’outil métier. Vous aurez ensuite une formation au quotidien sur la partie technique, avec un appui du formateur interne et/ou tuteur entreprise, ainsi que de la Responsable du service.
L’expérience des collaborateurs vous permettra également de gagner en compétence au fil des mois.
**Au sein d’Antinea, sur la partie indemnisation, vous**:
- Réceptionnez la déclaration sinistre
- Analysez les circonstances du sinistre au regard des garanties souscrites.
- Procédez à l’ouverture et réclamez les pièces nécessaires à la constitution du dossier, missionnez l’expert si nécessaire et adressez la déclaration à l’Organisme d’Assurances
- Analysez les conclusions du rapport d’expert
- Défendez les intérêts de l’assuré en développant une argumentation juridique
- Suivez l’évolution de la législation, des conventions de règlement et de la jurisprudence afin d’actualiser ses connaissances.
- Identifiez et reporter les dysfonctionnements possibles et les non conformités, puis proposez des solutions
**Au sein d’Antinea, sur la partie gestion administrative, vous**:
- Traitez des demandes écrites (mails, courriers )
- Assurez les relances (clients, compagnies, expert)
- Rédigez les écrits dans le cadre du suivi des dossiers
- Saisissez les informations relatives au sinistre sur l’outil métier
- Coopérez avec les services internes et les partenaires externes
- Gérez l'échéancier de traitement du dossier (relances, dates butoirs, )
- Gérez les appels téléphoniques entrants (assurés, partenaires flottes, compagnies adverses.)
**Le savoir être pour un Gestionnaire indemnisation**:
Disponibilité et écoute active envers le client
Rigueur, réactivité, et adaptabilité
Esprit de synthèse
Capacités rédactionnelles et expression claire
Confidentialité des dossiers clients
Faire face aux situations conflictuelles
Traiter une réclamation client
Respect des procédures conformité
ainsi qu’une bonne dose d’enthousiasme pour travailler avec vos futurs collègues
**Votre formation**:
Vous entamez pour la rentrée de septembre 2024 un diplôme BTS, ou Licence, ou Master.
**Rémunération et Avantages**:
- Rémunération de base + ajout allant de 150 à 250euros bruts.
- Tickets restaurants (8euros) + Chèques vacances
- Evènements et cadeaux CSE (journée cohésion etc )
- Séminaire annuel, repas semestriel de service, participation à des évènements caritatifs
- Intéressement et participation
- Epargne salariale
- Formation dispensée à l’intégration
- Formation continue
- Autres
Nous croyons fermement que la clé de notre réussite réside dans les personnes qui composent notre équipe.
C'est pourquoi nous recherchons des profils enga
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Conseiller Indemnisation en Assurances
il y a 1 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction**: - Et si vous décidiez de devenir Conseiller Clientèle en Assurances en rejoignant notre filiale, La Banque Postale Assurances IARD ?_ Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique ? Vous avez une réelle appétence pour la relation client par téléphone ? Vous désirez développer votre expertise assurantielle ? Vous souhaitez...
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Gestionnaire Sinistres Et Production Assurances
il y a 4 semaines
La Seyne-sur-Mer, France Relais Assur Temps plein**Entreprise**: **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances.** **Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres et Production Assurances H/F en CDI pour le compte de notre client.** **C’est qui** - une Agence d'Assurance **C’est où** - secteur de La Seyne-sur-Mer (83) **C’est quoi** - un poste de...
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Conseiller-ère en Assurances Indemnisation
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** La Banque Postale Assurances** devient **CNP Assurances IARD** ! - Et si vous deveniez Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances à CNP Assurances IARD ?_ Alors, notre poste de **Gestionnaire sinistre corporel en Assurances en CDI **va vous intéresser ! - Postes basés à côté de Nantes (44) à La Chapelle Sur...
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ALTERNANCE Bac+ 2
Il y a 2 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps pleinVos missions Et si vous décidiez de rejoindre notre filiale, CNP Assurances IARD ? Vous êtes une personne à l’écoute et présent(e) pour votre client ? Vous souhaitez accompagner votre client pour lui trouver la solution optimale d’indemnisation par rapport à son sinistre ? Vous avez une réelle appétence pour la relation clientèle à...
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Cadre Référent technique Assurance Habitation
Il y a 2 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France CNP Assurances Temps pleinAu sein du Groupe CNP Assurances, CNP Assurances IARD, CNP Assurances Prévoyance et CNP Assurances Santé individuelle développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels.En nous rejoignant, vous faites le choix d’intégrer une entreprise engagée dans le...
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Cadre Référent technique Assurance Habitation
il y a 3 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, Nantes, France CNP Assurances Temps pleinAu sein du Groupe CNP Assurances, CNP Assurances IARD, CNP Assurances Prévoyance et CNP Assurances Santé individuelle développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels.En nous rejoignant, vous faites le choix d’intégrer une entreprise engagée dans le...
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Cadre Référent technique Assurance Habitation
il y a 3 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France CNP Assurances Temps pleinAu sein du Groupe CNP Assurances, CNP Assurances IARD, CNP Assurances Prévoyance et CNP Assurances Santé individuelle développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels.En nous rejoignant, vous faites le choix d’intégrer une entreprise engagée dans le...
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Conseiller indemnisation et relation client H/F
il y a 4 semaines
La Ravoire, France MAAF ASSURANCES Temps pleinVous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !Rejoignez le Centre d'expertise de CHAMBERY en tant...
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Alternant Conseiller Indemnisation
il y a 1 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** Et si vous décidiez de devenir Conseiller Clientèle en Assurances en rejoignant notre filiale, La Banque Postale Assurances IARD ? Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique ? Vous avez une réelle appétence pour la relation client par téléphone ? Vous désirez développer votre expertise assurantielle ? Vous souhaitez...
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Conseiller.ère En Assurances En Alternance – GA4002268
Il y a 2 mois
La Roche-sur-Yon, France Groupe Alternance Temps pleinL’école Groupe Alternance La Roche sur Yon, spécialisée dans les formations en alternance de Bac+2 à Bac+3, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e conseiller.ère en assurances souhaitant effectuer un BTS ASSURANCE dans le courtage à La Roche sur Yon (85). • Inscription et scolarité gratuite • Diplôme de l'Éducation...
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Conseiller.ère En Assurances En Alternance – GA4003413
il y a 1 mois
La Roche-sur-Yon, France Groupe Alternance Temps pleinL’école Groupe Alternance La Roche-sur-Yon, spécialisée dans les formations en alternance de Bac+2 à Bac+3, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e conseiller.ère en assurances souhaitant effectuer un BTS Assurance dans une agence d’assurance à La Roche-sur-Yon (85). • Inscription et scolarité gratuite • Diplôme de...
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Gestionnaire Indemnisation Sinistres Flottes Auto
il y a 1 mois
La Garenne-Colombes, France GROUPE SMA Temps pleinDescriptif du poste Au sein du Département Règlements de l'Unité de Gestion Spécialisée Flottes Automobiles à La Garenne-Colombes, vous prenez en charge de façon complète un portefeuille de dossiers corporels légers et médians, et leur volet matériel. A ce titre, vous aurez les missions suivantes: - Traitement des dossiers matériels et...
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La Roche-sur-Yon, France Groupe Alternance Temps pleinL’école Groupe Alternance La Roche sur Yon, spécialisée dans les formations en alternance de Bac+2 à Bac+3, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e Chargé.e de clientèles en assurances souhaitant effectuer un Bachelor Banque et Assurance dans une agence d'assurance à La Roche sur Yon (85). • Inscription et scolarité gratuite...
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Gestionnaire de sinistres en assurance – Toulon H/F
Il y a 2 mois
La Seyne-sur-Mer, France Stelliant Temps pleinDescription de l'offre Intitulé du poste Gestionnaire de sinistres en assurance – Toulon H/F Contrat Description de la mission Stelliant recherche pour son agence de Toulon un Expert EVT H/F (Expertise Visio Terrain) en bâtiment. Le rythme de l'Expert EVT est hybride avec 80% du temps sédentaire et 20% sur le terrain (1...
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Conseiller / Conseillère Indemnisation en
Il y a 2 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction**: - Et si vous deveniez Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances à La Banque Postale Assurances IARD ?_ Alors, nos postes de **Conseillers / Conseillères Clientèle en Assurances en CDI **vont vous intéresser ! - Postes basés à côté de Nantes à La Chapelle Sur Erdre_ **Présentation de l'entreprise** La Banque Postale...
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Expert Indemnisation Mrh
il y a 1 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** Rejoignez la Banque Postale Assurances! La Banque Postale Assurances IARD développe et distribue des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels. Avec ses plus de 800 collaborateurs et un chiffre d'affaire de plus d'un milliard d'euros, elle constitue à ce jour un des...
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Conseiller indemnisation et relation client F/H
il y a 4 semaines
La Ravoire, France MAAF ASSURANCES Temps pleinVous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée !Rejoignez le Centre d'expertise de CHAMBERY en tant que...
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Conseiller / Conseillère Indemnisation en
il y a 4 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** La Banque Postale Assurances** devient **CNP Assurances IARD** ! Au sein du Groupe CNP, les filiales d'Assurances de biens et personnes (CNP Assurances IARD, Prévoyance, Santé Individuelle et Conseil et Courtage) développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et...
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Gestionnaires Sinistres Flotte Automobile Expérimenté H/F
il y a 2 heures
SAINT JACQUES DE LA LANDE, France Heuzé Assurances Temps pleinDescription du posteVous contribuez à la satisfaction des clients, dans le respect des engagements contractuels du cabinet, en prenant en charge les dossiers de leur instruction jusqu'à leur règlement, dans le respect des délais.Instruction des dossiers sinistres- Recueillir ou prendre connaissance de la déclaration de sinistre, vérifier la...
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Gestionnaires Sinistres Flotte Automobile Expérimenté H/F
il y a 14 heures
SAINT JACQUES DE LA LANDE, 35136, Bruz, France Heuzé Assurances Temps pleinDescription du posteVous contribuez à la satisfaction des clients, dans le respect des engagements contractuels du cabinet, en prenant en charge les dossiers de leur instruction jusqu'à leur règlement, dans le respect des délais.Instruction des dossiers sinistres- Recueillir ou prendre connaissance de la déclaration de sinistre, vérifier la...
