Responsable Service Coordination

il y a 4 semaines


Lyon, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

**Missions et activités**:

- La Région Auvergne-Rhône-Alpes recrute un **responsable de service coordination et transversalité**.- Au sein de la Direction des mobilités territoriales interurbaines et scolaires (200 agents répartis sur 12 sites), ce service fournit un appui de nature principalement technique aux antennes de transport. Il veille notamment, en lien avec les antennes, à la concrétisation des orientations stratégiques sur les infrastructures des réseaux de transport et les véhicules mis en œuvre- Le service porte également le déploiement d’outils harmonisés, pilote le projet de centrale régionale d’appels et de réservations et produit des indicateurs de pilotage.- Enfin, le service intervient en termes d’harmonisation des pratiques des différentes antennes de transport, en lien étroit avec le service Ressources et Moyens Financiers, au travers de groupes de travail et par une animation et une mise en réseau des référents thématiques des antennes et des agents d’un même métier.**[...]**:

- Les missions du poste sont les suivantes:
- Animer le service (10 agents basés à Lyon, Clermont et Valence) et répartir les missions pour répondre au mieux aux priorités exprimées et leurs évolutions
- Sécuriser à son niveau l’instruction des dossiers, anticiper les crises et veiller à garantir la continuité de service
- Organiser la circulation de l’information et la diffusion des bonnes pratiques au sein du service et dans les antennes,
- Garantir, en lien avec la DIRCOM, la visibilité de la Région sur tous les supports
- Participer à la mise en place des indicateurs d’activités, des tableaux de bord et des outils d’évaluation,
- Animer les groupes de travail d’harmonisation des pratiques, de standardisation des données
- Participer à la définition de politiques, d’actions et de programmation (conseils, propositions, conception ) et piloter leur mise en œuvre sur la partie technique et administrative (commande publique notamment), le cas échéant, en lien étroit avec les élus
- Présenter le cas échéant les projets et les rapports en commission technique
- Favoriser une qualité de vie au travail par un climat social apaisé
- Contribuer, au sein de la direction, à la mise en œuvre des programmes d’actions qui concourent au maintien de la santé et de la sécurité des agents au travail
- Contribuer à la bonne gestion des ressources (financières, humaines, et matérielles)

**[...]**:

- Optimiser les moyens pour améliorer la performance et à la qualité du service public
- Participer à la construction budgétaire et suivre sa bonne exécution.

**Compétences et particularités du poste**:

- SAVOIRS et SAVOIR FAIRE:
- Avoir une bonne connaissance du domaine du transport, particulièrement aux plans institutionnel et technique
- Savoir travailler en mode projet et mode transverse
- Avoir des expériences réussies de management et de conduite du changement
- Savoir rédiger de manière synthétique
- Savoir s’exprimer en public
- Force de proposition, synthétique, vous avez le sens de l’organisation et du relationnel. Vous exercez une autorité légitime et savez prendre des décisions. Vous savez vous montrer disponible.**Vos avantages en rejoignant notre collectivité**:

- Plusieurs formules de travail (27 jours de congés payés et jusqu'à 27 jours de RTT...), horaires variables. Télétravail (jusqu'à 2 jours /semaine). Matériel informatique performant et adapté au travail nomade
- Une rémunération statutaire avec des primes mensuelles fixes + NBI au tire des fonctions d'encadrement
- Tickets restaurant d'une valeur faciale de 9 € (participation à hauteur de 60% de l'employeur)
- Participation aux frais et abonnements de transports (abonnement aux transports en commun, forfait mobilités durables pour les trajets en vélo, en vélo électrique et en tant que conducteur ou passager en covoiturage)
- Un accompagnement individualisé des parcours de formation pour vous rendre acteur de votre carrière professionnelle
- Participation à la complémentaire santé et prévoyance (sous conditions)
- Association du personnel proposant des prestations sociales (chèques vacances, allocations de rentrée scolaire, participation culturelle,...) et des actions de loisir, sport et détente

La Région Auvergne-Rhône-Alpes : des valeurs partagées qui donnent du sens à votre travailLocalisation du poste

**Localisation (Département)**:

- Rhône - Siège - Lyon Confluence

**Lieu (Ville)**:

- LYON

Autres précisions
- 14/04/2024

Informations générales

**Entité de rattachement**:
La Région Auvergne-Rhône-Alpes, c'est près de 9000 agents, dont 2000 dans les services administratifs (sièges et antennes territoriales).
- Ces agents mettent en œuvre un grand nombre de dispositifs, dans des domaines aussi variés que les mobilités, l'enseignement secondaire et supérieur, le développement économique, la formation



  • Lyon, France Domidom Temps plein

    _Chez DOMIDOM, nous sommes plus de 2400 collaborateurs dans plus de 80 villes en France à nous engager au quotidien pour faciliter le la vie de nos clients et leur apporter un confort de vie au domicile._ - Grâce à sa connaissance du secteur sanitaire, son savoir-faire et sa qualité de services, DOMIDOM est devenu un acteur majeur des services d'aides à...


  • Lyon, France Domidom Temps plein

    _Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'aide à la personne à domicile, à la recherche d'un nouveau défi stimulant ?_ **Rejoignez nous en tant que coordinateur / coordinatrice et contribuez à créer un environnement où chaque personne peut vivre en toute dignité chez elle !** **Nous proposons un CDI à temps complet au sein de notre agence Domidom...


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    il y a 1 mois


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    il y a 2 semaines


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