Coordinateur Service Consommateur

il y a 1 mois


Lyon, France Page Personnel Temps plein

Rattaché au Responsable du Service Consommateur et en tant que Coordinateur Service Consommateur, sur le site d'Écully, vous avez pour missions de coordonner le réseau de partenaire à travers le monde. Vos missions:

- Vous êtes l'interlocuteur privilégié des partenaires,
- Vous animez la relation avec le réseau de partenaire,
- Vous faites remonter les KPIs des équipes monde,
- Vous construisez des supports de formation,
- Vous animez les sessions de formation,
- Vous donnez les lignes directrice et faites redescendre les informations Groupe.

Idéalement issu d'une formation supérieure en commerce (Bac +2 minimum), vous êtes curieux et résolument orienté client. Votre pro-activité et votre excellente capacité d'organisation sont vos principales qualités.

Vous avez au moins un Bac +2 minimum et au moins une première expérience dans un Service Relation Client, idéalement dans un service consommateur.

Pour ce poste, la maîtrise de l'anglais est **obligatoire.**

Poste basé à Écully (69).

Notre client est un Groupe spécialisé dans la distribution de biens de consommation courante. Il recrute dans le cadre d'un arrêt maladie prolongé, un Coordinateur Service Consommateur.

Poste basé à Écully (69).

À ce poste, le salaire proposé est compris entre 29K€ et 34K€ selon profil.



  • Lyon, France Domidom Temps plein

    _Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'aide à la personne à domicile, à la recherche d'un nouveau défi stimulant ?_ **Rejoignez nous en tant que coordinateur / coordinatrice et contribuez à créer un environnement où chaque personne peut vivre en toute dignité chez elle !** **Nous proposons un CDI à temps complet au sein de notre agence Domidom...


  • Lyon, France Domidom Temps plein

    _Chez DOMIDOM, nous sommes plus de 2400 collaborateurs dans plus de 80 villes en France à nous engager au quotidien pour faciliter le la vie de nos clients et leur apporter un confort de vie au domicile._ - Grâce à sa connaissance du secteur sanitaire, son savoir-faire et sa qualité de services, DOMIDOM est devenu un acteur majeur des services d'aides à...

  • Conseiller Consommateur

    il y a 1 mois


    Lyon, France SEB Temps plein

    Au sein de notre Welcome Center, service dédié à l'écout de nos consommateurs; nous recherchons notre futur Conseiller Consommateur H/F. La mission principale sera la gestion des sinistres suite à des dommages et la gestion des dossiers réputationnels; concrètement au quotidien vous aurez à: - Prendre en charge de la gestion administrative des...


  • Lyon, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise **Travailler chez Veolia dans la Filière Consommateurs** Travailler chez Veolia, c’est s’engager en faveur de la **transformation écologique **au bénéfice de l’ensemble des parties prenantes, dont les consommateurs font partie. Travailler dans l’activité Eau de Veolia, c’est assurer la gestion des services d’eau...


  • Lyon 6e, France DOMIDOM Temps plein

    _Chez DOMIDOM, nous sommes plus de 2400 collaborateurs dans plus de 80 villes en France à nous engager au quotidien pour faciliter le la vie de nos clients et leur apporter un confort de vie au domicile._ - Grâce à sa connaissance du secteur sanitaire, son savoir-faire et sa qualité de services, DOMIDOM est devenu un acteur majeur des services d'aides à...


  • Lyon, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions recherche pour son client, leader mondial dans l'électroménager, un Responsable Qualité Consommateurs f/h qui sera en charge de quatre personnes. La mission principale du service est de contribuer à l’atteinte d’un niveau de qualité des produits, afin de garantir leur performance, satisfaire les exigences...


  • Lyon 3e, France JOB LINK Temps plein

    Job Link recrute pour l'un de ses clients Skincare: **un/une chargé de relations consommateurs produits cosmétiques (H/F)** **LYON Centre - CDD 1 an** Vous complétez l'équipe du service consommateurs BtoC, à savoir la responsable, 2 chargés de relations et Vous même! **Votre poste consiste à prendre en charges et répondre qualitativement aux...


  • Lyon, France Easydom Grenoble Temps plein

    AIDER LES FAMILLES À SE LIBÉRER DU QUOTIDIEN VOUS ANIME ? VOUS CHERCHEZ UN POSTE DANS UNE ENTREPRISE A TAILLE HUMAINE ? BIENVENU CHEZ NOUS ! Rejoignez **EASYDOM SAVOIE**, entreprise locale, et engagez-vous dans l’aide à domicile ! Grâce à vos qualités et compétences (savoir-faire, ponctualité, politesse, présentation, rigueur et initiative,...


  • Lyon, France GROUPE NAOS Temps plein

    Description du poste Métier MARKETING - MARKETING OPERATIONNEL PAYS Intitulé du poste Chargé de Relations Consommateurs H/F Date d'embauche souhaitée 01/07/2024 Type de contrat CDI Temps de travail Temps complet Principales missions Venez rejoindre une entreprise à raison d’être, inspirée par une utopie...


  • Lyon, France GROUPE NAOS Temps plein

    Description du poste Métier MARKETING - MARKETING OPERATIONNEL PAYS Intitulé du poste Chargé de Relations Consommateurs H/F Date d'embauche souhaitée 01/07/2024 Type de contrat CDI Temps de travail Temps complet Principales missions Venez rejoindre une entreprise à raison d’être, inspirée par une utopie...

  • Coordinateur de Service

    il y a 1 mois


    Lyon, France Le Mas Temps plein

    L’association Le MAS a pour missions: - L’accueil, l’accompagnement et l’aide aux personnes en situation de vulnérabilité en coopération avec les autorités et les acteurs de solidarité, de santé et de justice. - La recherche et la sensibilisation sur les situations des publics en difficulté. L’association aide environ 15 000 personnes par...


  • Lyon, France Ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Au ministère de l’économie et des finances, mettez votre talent au service d’une économie forte et durableATTENTION, CETTE OFFRE EST RESERVEE AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP, TITULAIRE D'UN BAC +3Date limite de candidature : mardi 22 mai 2024Vos missionsLes inspecteurs de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes...


  • Lyon, France Ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Au ministère de l’économie et des finances, mettez votre talent au service d’une économie forte et durableATTENTION, CETTE OFFRE EST RESERVEE AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP, TITULAIRE D'UN BAC +3Date limite de candidature : mardi 22 mai 2024Vos missionsLes inspecteurs de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes...


  • Lyon, Rhône, France Ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Au ministère de l’économie et des finances, mettez votre talent au service d’une économie forte et durableATTENTION, CETTE OFFRE EST RESERVEE AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP, TITULAIRE D'UN BAC +3Date limite de candidature : mardi 22 mai 2024Vos missionsLes inspecteurs de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes...


  • Lyon, France Département de Saône-et-Loire Temps plein

    Direction DEF Service DEF - POLE PREVENTION - SERVICE EVALUATION ET COORDINATION MNA Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel) Filière Filière administrative ; Filière Sociale Cadre d'emploi Assistants terr. socio-éducatifs ; Attachés Territoriaux ; Conseiller Terr. socio-éd Grade Assist soc-educ ; Assist soc-ed ClEx ; Attaché...


  • Lyon, France DHL Temps plein

    DHL FREIGHT est une filiale du groupe Deutsche Post DHL (600 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport. DHL FREIGHT FRANCE (800 collaborateurs) organisateur de transports terrestres européens recrute en contrat à durée indéterminée un Coordinateur services généraux (H/F) basé à...


  • Lyon, France Le Mas Temps plein

    L’association Le MAS a pour missions :L’accueil, l’accompagnement et l’aide aux personnes en situation de vulnérabilité en coopération avec les autorités et les acteurs de solidarité, de santé et de justice.La recherche et la sensibilisation sur les situations des publics en difficulté.L’association aide environ 15 000 personnes par an sur...


  • Lyon, France Le Mas Temps plein

    L’association Le MAS a pour missions :L’accueil, l’accompagnement et l’aide aux personnes en situation de vulnérabilité en coopération avec les autorités et les acteurs de solidarité, de santé et de justice.La recherche et la sensibilisation sur les situations des publics en difficulté.L’association aide environ 15 000 personnes par an sur...


  • Lyon, France DHL Temps plein

    DHL FREIGHT est une filiale du groupe Deutsche Post DHL (600 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport. DHL FREIGHT FRANCE (800 collaborateurs) organisateur de transports terrestres européens recrute en contrat à durée indéterminée un Coordinateur services généraux (H/F) basé à...

  • Coordinateur Service Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France CANDIA Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché au Responsable Service Clients, vous coordonnez et animez les gestionnaires clients de votre pôle. A ce titre, - Vous assurez le management des gestionnaires du service clients qui vous sont rattachés (planning, portefeuille client) - Vous animez votre équipe avec des indicateurs (litiges, pénalités, retard de paiement,...