Conseiller à Distance

il y a 4 semaines


BoulogneBillancourt, France UFIFRANCE Gestion Temps plein

Description de l'entreprise

A l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans. Cotée en Bourse, sur Euronext Paris, son principal actionnaire est Abeille Vie (ex Aviva Vie).

L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et administre 13,1 milliards d’euros d’actifs sous gestion pour le compte de ses 194 000 clients particuliers, professionnels et entreprises (dirigeants et personnes morales).

Présente partout en France, l’UFF compte près de 1 220 collaborateurs(trices), dont près de 850 dédiés(es) au conseil.

Porteuse de fortes valeurs humaines, elle investit dans les compétences et les carrières de ses collaborateurs : 82% d’entre eux déclarent être fiers et satisfaits de travailler à l’UFF, et 81% estiment avoir progressé professionnellement au sein de l’entreprise (enquête interne UFF de climat social 2021).
- Engagée, l’UFF est signataire de la Charte de la diversité et de l’initiative #StOpE, contre le sexisme en entreprise._

Description du poste

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) à distance (H/F), en CDI, sur notre site de Boulogne.

Vous participez aux missions suivantes:

- Assurer l’accueil et le traitement des appels sur le numéro institutionnel et assurer le traitement des mails dans la boite groupe;
- Assister les clients dans l’activation et la consultation de l’espace clients ;
- Apporter les réponses techniques aux demandes des clients affectés au service à distance ;
- Participer à la mise en conformité des portefeuilles clients ;
- Rechercher en permanence la satisfaction clients ;
- Détecter le potentiel des clients patrimoniaux pour renvoi réseau ;
- Viser la conservation des actifs de la société ;
- Rédiger et diffuser si besoin les comptes-rendus d’entretiens ;
- Tenir un reporting précis de ses activités.

**Qualifications**:
Titulaire d’un BAC +2 spécialisé en banque ou assurance, vous justifiez d’une première expérience (stage ou alternance compris) sur un poste similaire.

Vous avez à cœur le service et la relation client et savez vous adapter à votre interlocuteur.

Doté d'un bon sens de l'écoute et d'une aisance à l'oral, vous faites preuve d’autonomie et de rigueur. Vous êtes également à l'aise en informatique.

Vous êtes curieux(se) et aimez apprendre. Enfin, vous êtes réactif(ve) et appréciez travailler en équipe.

Informations supplémentaires

Poste à pourvoir dés que possible en CDI.

Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine.


  • Conseiller à Distance

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, France UFIFRANCE Gestion Temps plein

    Description de l'entreprise A l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans. Cotée en Bourse, sur Euronext Paris, son principal actionnaire est Abeille Vie (ex Aviva Vie). L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et...


  • Boulogne-Billancourt, France LCL Temps plein

    **Type de métier **:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste **:Conseiller clientèle Particuliers - Hauts de Seine (92) - H/F **Type de contrat **:CDI - Non cadre Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 7 jours


    Boulogne-Billancourt, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...

  • Conseiller service client

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Cognizant Temps plein

    Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de : Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du matériel et des...

  • Conseiller Clientèle-

    il y a 5 jours


    Boulogne-Billancourt, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...


  • Boulogne-Billancourt, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller clientèle CDD|Boulogne-Billancourt|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller clientèle Boulogne-Billancourt, France CDD Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. Vous les...


  • Boulogne-Billancourt, France Work&You Temps plein

    #çamatchentrenous✅ Flexibilité du travail à distance avec des opportunités de développement personnel✅ Rémunération attractive et potentiel de gains élevés ✅ Cabinet reconnu pour son expertise en optimisation des coûts et fiscalité "Notre entreprise est un cabinet de conseil spécialisé en optimisation financière et en gestion des...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France AMAPII Temps plein

    Descriptif du poste **Missions**: - Maîtriser des méthodologies de gestion de projet en cycle en V et en agile - Assurer le périmètre technique et fonctionnel des projets, Identifier et accompagner les exigences du client, ainsi que les écarts (pilotage, estimation) - Accompagner le client dans la définition de son besoin, S’occuper des ressources...


  • Boulogne-Billancourt, France REFEA Temps plein

    Pour une PME à taille humaine spécialiste de la gestion des services informatiques depuis 30 ans, nous recherchons pour accompagner sa croissance un **ADMINISTRATEUR SYSTÈME & RÉSEAU (F/H).** Rattaché au Responsable Technique, vous êtes en charge du bon fonctionnement, de l’optimisation, de la sécurité et de l’évolution du Système...

  • Chargé(e) de recrutement H/F

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France BTOYOU Temps plein

    Poste : Description de posteRésumé du poste:Nous recherchons un(e) Stagiaire Chargé(e) en Recrutement (H/F) pour rejoindre notre équipe. Ce stage offre une opportunité d'apprentissage pratique dans le domaine du recrutement et de la fonction RH au sein de notre entreprise.Responsabilités:- Appliquer et suivre la politique...


  • Boulogne-Billancourt, France REFEA Temps plein

    Pour une PME à taille humaine spécialiste de la gestion des services informatiques depuis 30 ans, nous recherchons pour accompagner sa croissance un **ADMINISTRATEUR SYSTEME & RESEAU MAC OS (F/H).** Rattaché au Responsable Technique, vous êtes en charge du bon fonctionnement, de l’optimisation, de la sécurité et de l’évolution du Système...

  • Tech Lead Backend

    il y a 6 jours


    Boulogne-Billancourt, France Kicklox Temps plein

    **Description du poste**: En tant que Lead Back-End chez Reezocar: - Tu seras en charge du mentoring & management de l’équipe back-end - Tu seras le king du crawling et du scrapping - Tu développeras des micros-services - Tu participeras activement à l’amélioration des annonces - Tu travailleras sur des architectures complexes et tu seras confronté...

  • Data Analyst H/F

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Objectifs/missions :- Réaliser un état des lieux des outils existants- Recueillir, analyser les besoins du client et adopter une approche conseil en apportant des solutions adaptées- Analyser et Synthétiser de manière factuelle le besoin- Identifier les opportunités d'amélioration qui en découlent.- Développer les...

  • Data Analyst H/F

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Objectifs/missions :- Réaliser un état des lieux des outils existants- Recueillir, analyser les besoins du client et adopter une approche conseil en apportant des solutions adaptées- Analyser et Synthétiser de manière factuelle le besoin- Identifier les opportunités d'amélioration qui en découlent.- Développer les...


  • Boulogne-Billancourt, France BNP PARIBAS REIM France Temps plein

    **BNP Paribas Real Estate, l’un des principaux prestataires de services immobiliers de dimension internationale, offre une gamme complète de services qui intègre l’ensemble du cycle de vie d’un bien immobilier : Promotion, Transaction, Conseil, Expertise, Property Management et Investment Management.** **Avec 4500 collaborateurs, BNP Paribas Real...


  • Boulogne-Billancourt, France PROPRIETES PRIVEES Temps plein

    un réseau immobilier innovant et proche de ses conseillers Depuis 17 ans, nous formons et accompagnons plus de 3 300 conseiller(è)s immobiliers indépendants (appelés aussi négociateurs, mandataires en immobilier indépendants) sur toute la France, en mettant à leur disposition des outils, services et conseils permettant de développer leur...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    DARTY recrute des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à domicile, rattachés à la base technique de BOULOGNE (92).Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d'avenir et soyez acteur du contrat de confiance.Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac...


  • Boulogne-Billancourt, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    DARTY recrute des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à domicile, rattachés à la base technique de BOULOGNE (92).Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d'avenir et soyez acteur du contrat de confiance.Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac...

  • Chef de Produit Marketing

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Sipartech Temps plein

    Fondée en 2008 par Julien Santina, actuel CEO, Sipartech est un des principaux opérateurs d'infrastructures neutres et indépendants en Europe. Fournisseur de premier plan de fibre optique noire et de services de très haute connectivité à destination des datacenters, opérateurs et entreprises, Sipartech déploie, exploite et assure la maintenance...

  • Consultant Project Leader

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Renault Group Temps plein

    Sous la responsabilité d'un Directeur mission conseil interne, le/la chef de projet conseil interne a la responsabilité de la conduite opérationnelle de projets adressés par la Direction Générale dans le but d'améliorer la performance de l'entreprise. Périmètres concernés : organisation de l'excellence opérationnelle de l'entreprise ou du...