Emplois actuels liés à Réceptionniste en Hôtellerie - Vitrolles - Best Western

  • Réceptionniste Hôtellerie

    Il y a 3 mois

    Vitrolles, France WIZBII Temps plein

    **La société WIZBII recherche pour APPART'CITY un Réceptionniste en Hôtellerie H/F en CDD à temps plein.** **Vos principales missions**: - Accueillir les clients à la réception et au téléphone, - Informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, - Gérer les arrivées et les départs, - Effectuer les encaissements et...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    Il y a 3 mois

    Vitrolles, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    **Description entreprise**: **Best Western** Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix. C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires. **Description du poste**: Le/la Réceptionniste assure...

  • Receptionniste H/F

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps plein

    ResponsabilitésEn tant que receptionniste, vous serez chargé de l'accueil des clients à leur arrivée, de leur présenter les prestations de l'hôtel et de les informer sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel. Vous serez également responsable de la gestion des réservations, de la facturation et de l'encaissement des...

  • Réceptionniste Tournant

    Il y a 4 mois

    Vitrolles, France Franchisé Accor Temps plein

    Nous recherchons pour notre hôtel IBIS Styles Marseille Aéroport à Vitrolles un Réceptionniste Tournant F/H, en CDI à 169 heures dès que possible. Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale ! Vous...

  • Réceptionniste (F/H) - Vitrolles

    Il y a 4 mois

    Vitrolles, France Appart'city Temps plein

    Type de contrat CDD Temps plein - Expérience pro 1 an - Localisations Marseille Aéroport - Vitrolles - Durée hebdomadaire 35 heures - Emploi distanciel Non **A propos de nous**: Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en...

  • Réceptionniste (F/H) - Vitrolles

    Il y a 4 mois

    Vitrolles, France Appart'city Temps plein

    Type de contrat CDI Temps plein - Expérience pro 1 an - Localisations Marseille Aéroport - Vitrolles - Durée hebdomadaire 35 heures - Emploi distanciel Non **A propos de nous**: Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 jours

    Vitrolles, France ibis Marseille Aéroport Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le poste offre une opportunité passionnante de travailler dans un environnement axé sur le service client et la réception. *Responsabilités* - Assurer l'accueil des visiteurs et clients de manière professionnelle - Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants -...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 semaines

    Vitrolles, France GREET HOTEL MARSEILLE AEROPORT Temps plein

    MERCI DE NE PAS POSTULER SI VOUS N'AVEZ PAS DE PERMIS OU SI VOUS NE MAITRISEZ PAS L'ANGLAIS!!!! Suite à un départ en congé maternité, Le GREET HOTEL MARSEILLE AEROPORT est à la recherche d'un Réceptionniste Polyvalent pour intégrer notre équipe. Maitrise de FOLS ou d'un autre logiciel de réservations! PERMIS OBLIGATOIRE!!!! ANGLAIS...

  • CDI RECEPTIONNISTE HOTELLERIE 39h H/F

    Il y a 3 mois

    Vitrolles, France Accor Temps plein

    Ses responsabilités principales :  · Enregistrer une réservation par téléphone, fax,mail ou en face à face. · Enregistrer les arrivées ou départs selon letype de clientèle (groupe, individuel, étranger, téléphone · Accueillir le client à la réception et Présenterl’établissement etl'ensemble de ses prestations · Répondre...

  • Receptionniste H/F

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps plein

    ResponsabilitésEnregistrer les réservations par téléphone, fax, mail ou en face à face.Accueillir les clients à la réception et présenter l'établissement et ses prestations.Répondre efficacement aux demandes clients et les conseiller sur les itinéraires, tarifs et réservations.Veiller aux bonnes conditions d'accueil et de départ des...

  • Receptionniste H/F

    il y a 6 jours

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps plein

    ResponsabilitésEnregistrer les réservations par téléphone, fax, mail ou en face à face.Accueillir les clients à la réception et présenter l'établissement et ses prestations.Répondre efficacement aux demandes des clients et les conseiller sur les itinéraires, tarifs et réservations.Veiller aux bonnes conditions d'accueil et de départ des...

  • Chef de Réception

    Il y a 4 mois

    Vitrolles, France Appart'city Temps plein

    Type de contrat CDI Temps plein - Expérience pro 2 ans - Localisations Marseille Aéroport - Vitrolles - Durée hebdomadaire 39h - Emploi distanciel Non **A propos de nous**: Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, en...

  • Receptionniste H/F

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps plein

    ResponsabilitésEnregistrer les réservations par téléphone, fax, mail ou en face à face.Accueillir les clients à la réception et présenter l'établissement et ses prestations.Répondre efficacement aux demandes des clients et les conseiller sur les itinéraires, tarifs et réservations.Veiller aux bonnes conditions d'accueil et de départ des...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 4 mois

    Vitrolles, France Holiday Inn Marseille Aéroport Temps plein

    Nouvelles marques ! Nouvelle équipe! laisses toi surprendre et rejoins nous ! Découvre un cadre lumineux situé à proximité de l’Aéroport Marseille Provence(13). Ton futur terrain de jeu, un espace de vie où se mêlent clients et collaborateurs, se compose de 107 chambres, pour l'hôtel Holiday Inn et 46 chambres pour le Holiday inn Express avec un...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Vitrolles, France Holiday Inn Temps plein

    Nouvelles marques !⭐ Nouvelle équipe! ⭐ laisses toi surprendre et rejoins nous ! Découvre un cadre lumineux situé à proximité de l’Aéroport Marseille Provence(13). Ton futur terrain de jeu, un espace de vie où se mêlent clients et collaborateurs, se compose de 107 chambres, pour l'hôtel Holiday Inn et 46 chambres pour le Holiday inn Express...

  • Assistant Administratif

    Il y a 4 mois

    Vitrolles, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son...

  • Assistant Administratif

    Il y a 4 mois

    Vitrolles, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son...

  • Assistant Administratif

    Il y a 3 mois

    Vitrolles, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client...

Réceptionniste en Hôtellerie

Il y a 4 mois

Vitrolles, France Best Western Temps plein

**L'entreprise**:
**Best Western**
Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix.
C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires.

**Le poste**:
Le/la Réceptionniste assure l’accueil des clients à l’hôtel

**Accueil **tout au long du séjour et leur fournit toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Il/elle tient également le planning des réservations et gère le départ des clients.

Il/elle effectue la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l’encaissement des notes et le contrôle des paiements différés (restaurant, bar ).

**Ses principales missions sont**:

- Accueil du client
- Contrôle des réservations (date d’arrivée, de départ, doublons de cardex, pièce d’identité, documents éventuels : voucher, cardex Best Western Rewards,...)
- Pour les réservations sur place : présentation des chambres disponibles, informations sur le prix, les équipements,
- Contrôle des modalités de paiement (carte de crédit, voucher,)
- Contrôle de la répartition des chambres en cas d’accueil de groupe
- Réponse au client pendant la durée du séjour sur des questions d’ordre pratique, touristique
- Information sur les prestations offertes par l’hôtel
- Capacité à gérer les litiges clients en interne
- Maitrise des outils internes permettant de répondre à l’ensemble des questions possibles (pocket mémo )
- Application des principes de la politique « I Care »

**Administration**
- Prise de réservations
- Gestion de la facture de l’arrivée au départ du client
- Gestion et clôture des comptes clients
- Encaissements
- Gestion des fonds de caisse et passages de caisse
- Tenue du secrétariat de la réception

**Commercialisation**
- Promotion des produits de l’hôtel
- Fidélisation de la clientèle (BW Rewards, Miles) - Respect du nombre de cartes à créer
- Information sur l’environnement touristique local
- Communication interne et externe
- Communication avec les autres services et notamment celui des étages et la restauration
- Transmission des consignes et commandes aux services concernés
- Passation de commandes à des fournisseurs extérieurs
- Communication avec des agences de voyage, OTA, tours opérateurs

**Profil recherché**:

- Professionnel (le) de l'hôtellerie maîtrisant l'anglais et l'accueil d'une clientèle internationale affaires et loisirs
- Travaille en équipe en autonomie
- Maîtrise de l'outil informatique et des process administratifs

**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Conditions pratiques**:

- CDD - 4 Mois
- Temps plein

**Niveau d'expérience requis**: Expérience exigée
**Niveau d'étude requis**:
Bac

**Permis requis**:

- B

**Prise de poste**:
03/06/2024

**Type de salaire**:
Fixe

**Montant**:
2383 € brut / mensuel

**Localisations**:

- 13127 Vitrolles, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur**Avantages salariaux**:
Salaire fixe + prime sur activité mensuelle
environ 150 à 250 € brut mensuel en sus