Conseiller Garantie Automobile Itinérant H-f

il y a 3 semaines


Garches, France TAKOMA Temps plein

Pour le compte de l’un de nos clients, constructeur automobile emblématique, au sein du Département Assistance Réseau de la Direction Expérience Client et Réseau, vous êtes rattaché(e) au Chef de service Garantie, Homologation & Environnement.

En tant que Conseiller garantie automobile itinérant F/H, vos missions sont les suivantes:

- Fédérer les concessionnaires aux programmes de garantie automobile ;
- Coordonner en lien avec le service garantie, le déploiement des programmes de garantie automobile ;
- Représenter le constructeur auprès des membres du réseau concernant la garantie et les programmes de garantie automobile ;
- Vérifier la mise en place des procédures, normes et standards relatifs aux programmes de garantie automobile au sein du réseau (respect des procédures et process) ;
- Partager les bonnes pratiques liées aux garanties et aux programmes de garantie automobile et mettre en place des plans d’actions correctifs et d’améliorations ;
- Préparation des supports et accompagner les réseaux via des formations /coaching / webinaires concernant les programmes garantie automobile ;
- Identifier les problématiques du réseau liées à la garantie automobile, les remonter au siège et proposer des solutions ;
- Participer aux réunions de suivi afin de reporter les résultats, problématiques et proposition d’amélioration lié à la garantie et aux programmes de garantie automobile.

De formation supérieure Bac + 2 (type BTS MAVA ou MCI) à Bac +5 (ESTACA, ISAT, ingénieur généraliste), vous avez une première expérience réussie ou stages significatifs dans le secteur automobile (constructeur, importateur ou concessionnaire).

Vous avez des compétences techniques automobiles et une connaissance du fonctionnement d’un réseau de concessionnaires. Vous savez traiter des demandes réseau et apporter des réponses effectives.

Vous êtes rigoureux(se) et analytique, vous êtes capable de définir des process et en assurer le suivi. Vous êtes soucieux(se) du respect des délais, vous alliez réactivité, flexibilité et force de proposition.

Vous avez une bonne maitrise des outils Microsoft (Excel et PPT,).

Vos forces : Sens du service - Qualités relationnelles, sens de l’accompagnement - Dynamisme et capacité à fédérer - Réactivité, efficacité - Argumenter et convaincre
- Date de prise de poste : Dès que possible
- Localisation du poste : Garches (92) - Télétravail partiel possible
- Rémunération : salaire fixe + participation/intéressement + tickets restaurants + primes

Qui sommes nous ?

TAKOMA est une entreprise innovante et créative, qui fédère 200 collaborateurs, implantés sur 3 sites : Garches, Nantes et Aix-en-Provence.
- C’est l’Agence de référence de la Formation sur-mesure : Digital learning, Blended learning
- C’est la conceptrice de campagnes de Communication 360°.
- C’est aussi des services en Gestion de l’information, Ingénierie Conseil et Assistance technique.

Depuis sa création en 2000, TAKOMA c’est surtout une ambition Entrer chez Takoma, c'est choisir une entreprise à taille humaine, où il est possible de développer sa créativité, oser, proposer mais aussi découvrir, apprendre, et partager.



  • Garches, France TAKOMA Temps plein

    Pour le compte d'un de nos clients, constructeur automobile et sous la supervision du Chef de Service Assistance Pièces, vos missions sont les suivantes: - Contribuer à la satisfaction client en s’assurant de livrer la bonne pièce au bon endroit et au bon moment ; - Développer et mettre à jour les outils informatiques opérationnels pour le...


  • Garches, France TAKOMA Temps plein

    Pour le compte de l’un de nos clients, constructeur automobile emblématique, et au sein du service Administration des Ventes, vos missions seront les suivantes: - La préparation en amont des opérations commerciales: - Etat des stocks concernés par les opérations Wholesales ou Retail (véhicules et châssis) ; - Code opération pour le suivi...

  • Carrossier Automobile

    il y a 4 semaines


    Garches, France URBAN CARS Temps plein

    Nous recherchons un Carrossier en Automobile : autonome, dynamique, appliqué et sérieux; Vous serez amené à effectuer les tâches suivantes: - Dépose, repose, dégarnissage d'éléments de carrosserie - Redressage, remise en forme tôlerie - Remplacement des éléments de carrosserie vissés, soudés et (où) collés dans les règles et normes en...

  • Concepteur Pédagogique

    il y a 4 semaines


    Garches, France TAKOMA Temps plein

    Ces outils sont destinés à l'information et à la formation du personnel commercial des réseaux de distribution. Ils portent sur la connaissance des nouveaux véhicules et l’argumentation par rapport à leurs concurrents, les nouvelles technologies, les motorisations hybrides et électriques, les services connectés, etc. Pour mener à bien ces...


  • Garches, France TAKOMA Temps plein

    TAKOMA est une entreprise innovante et créative, qui fédère 190 collaborateurs, implantés sur 3 sites : Garches, Nantes et Aix-en Provence. - C’est l’Agence de référence de la Formation sur-mesure : Digital learning, Blended learning - C’est la conceptrice de campagnes de Communication 360°. - C’est aussi des services en Gestion de...

  • Conseiller Accueil Services

    il y a 4 semaines


    Garches, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    C’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe GARCHES CDI 2200€ à 2500€ brut selon profil + variable **Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.** En intégrant Stellantis &You Sales and Services, tu entreras dans l’équipe d’un LEADER de la distribution automobile en France ! **«...


  • Garches, France TAKOMA Temps plein

    Pour le compte de l’un de nos clients, constructeur automobile emblématique, au sein de la direction de la formation, vous concevez et réalisez des capsules pédagogiques à destination des salariés du réseau de distribution. Pour mener à bien ces missions, vous: - Collectez et analysez des besoins de formation internes émis par le client ; -...

  • Conseiller de Prevention

    il y a 4 semaines


    Garches, France Mairie de GARCHES Temps plein

    **LA VILLE DE GARCHES (92) RECRUTE** Conseiller de prévention, Agent chargé de la mise en œuvre des règles d’hygiène et de sécurité H/F Sous l’autorité du Directeur Général des Services, vous serez en charge de la mise en œuvre des règles d’hygiène et de sécurité au travail, en collaboration avec les autres acteurs de la...

  • Conseiller Patrimonial H/F

    il y a 3 semaines


    Garches, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Conseiller Patrimonial, vous ?tes charg? de d?velopper et de g?rer un portefeuille de 600 clients patrimoniaux ayant des avoirs contr?l?s compris entre 50 et 500 KEUR et/ou des revenus ?lev?s.Plus particuli?rement, vos missions en tant que Conseiller Patrimonial sont : * G?rer et d?velopper le portefeuille existant...


  • Garches, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Coordinateur Business Analyst et Performances 92 H/FRattaché au Directeur Commercial, le Coordinateur Business Analyst est en charge de gérer et faire évoluer les outils permettant la bonne lecture de toute l'activité commerciale. Pour ce faire, les principales responsabilités du Responsable Expérience Client seront les suivantes : *...


  • Garches, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Coordinateur Business Analyst et Performances 92 H/FRattaché au Directeur Commercial, le Coordinateur Business Analyst est en charge de gérer et faire évoluer les outils permettant la bonne lecture de toute l'activité commerciale. Pour ce faire, les principales responsabilités du Responsable Expérience Client seront les suivantes : *...

  • Commercial Digital Learning

    il y a 4 semaines


    Garches, France GÉRARD GUERAND CONSEIL Temps plein

    Notre client (200 collaborateurs) est agence de référence de la formation **sur mesure** : digital learning, Blended learning ; elle propose également des services en gestion de l’information, Ingénierie Conseil et Assistance technique. Il recherche leur **Commercial digital learning H/F** Votre mission consiste par conséquent à prospecter de...


  • Garches, France GÉRARD GUERAND CONSEIL Temps plein

    Agence de référence dans la formation sur mesure (digital learning, blended learning), notre client propose également des services en gestion de l’information, Ingénierie Conseil et Assistance technique. Il recherche aujourd’hui un Business Developer en digital learning H/F **Votre rôle**: Rattaché(e) au Directeur commercial, vous êtes en charge...


  • Garches, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable du Département Projets et Innovation, le Responsable Expérience Client est en charge de définir et de mettre en oeuvre la stratégie d'expérience client, ainsi que de superviser la mise en place d'un outil de gestion de leads et de CRM. Pour ce faire, les principales responsabilités du Responsable Expérience Client seront les...


  • Garches, France ES FRANCE Temps plein

    Au sein de notre département Tests, Energie et Mesures, dans le cadre de notre développement et croissance, nous recherchons notre futur Commercial Sédentaire F/H en CDI. Véritable support opérationnel, vous aurez en charge le support d’une équipe commerciale itinérante pour le développement et la prospection du marché dans un objectif de...


  • Garches, France DomusVi Temps plein

    Chez Domusvi, en qualité d’Agent de Service Hôtelier (h/f), vous êtes indispensable au bien-être et au confort des résidents. Rattaché(e) au Responsable Hôtellerie, et en relation avec l’ensemble des équipes, votre savoir-faire participe au bon fonctionnement de la résidence et vous contribuez ainsi à une prise en charge globale des...


  • Garches, France DomusVi Temps plein

    Chez Domusvi, en qualité d’Agent de Service Hôtelier (h/f), vous êtes indispensable au bien-être et au confort des résidents. Rattaché(e) au Responsable Hôtellerie, et en relation avec l’ensemble des équipes, votre savoir-faire participe au bon fonctionnement de la résidence et vous contribuez ainsi à une prise en charge globale des...


  • Garches, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client est une start-up en pleine croissance au sein d'une société internationale, proposant une offre de prestations de service de mobilité à destination des villes, des entreprises et des particuliers. Il recherche son futur Coordinateur Business Analyst en CDI afin de gérer et faire évoluer les outils permettant la bonne lecture de toute...


  • Garches, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur Commercial, le Coordinateur Business Analyst est en charge de gérer et faire évoluer les outils permettant la bonne lecture de toute l'activité commerciale. Pour ce faire, les principales responsabilités du Responsable Expérience Client seront les suivantes : * Analyser les performances...


  • Garches, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Commercial, le Coordinateur Business Analyst est en charge de gérer et faire évoluer les outils permettant la bonne lecture de toute l'activité commerciale. Pour ce faire, les principales responsabilités du Responsable Expérience Client seront les suivantes : * Analyser les performances commerciales et...