Coordinateur Service Clients

Il y a 3 mois


Le Vaudreuil, France EPI NORMANDIE Temps plein

EPI NORMANDIE, groupement d'employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un Coordinateur Service Clients H/F:
**Finalité de la fonction**: Mettre en place, organiser, contrôler et piloter le pôle relais terrain afin d'apporter le support défini aux coordinatrices des ventes du service.

**MISSIONS PRINCIPALES**:
**Technique**:

- Organiser les activités du pôle et de ses membres.
- Fournir le support attendu aux pôles clients directs et stratégiques (activités préalablement définies : facturation, modifications de commandes )
- Travailler en collaboration avec les services support annexes : planning, ordonnancement, R&D, finance, demand management, qualité
- Etre garant de la cohérence et présence des données de base relatives à la commande (ex : code article, CMSR, partenaires, clients ) donc les contrôler, relever les écarts et les faire corriger par les personnes en charge.

**Key user SAP**:

- Assurer le support à l’équipe dans le cadre de l’utilisation du système SAP
- Ouvrir et suivre les tickets inhérents au bon fonctionnement des activités du service client.
- Proposer et développer des axes d’améliorations quant à l’utilisation du système.

**Indicateurs**:

- Créer, suivre, animer et gérer (mise en place d’actions) les indicateurs OTIF et BCP service client.
- Participer à l’intégration des nouveaux arrivants au poste / fonction

**Profil**:

- BTS ou licence commerce international
- Anglais niveau confirmé, usage quotidien

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois

Salaire : 16,58€ par heure

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : In person



  • Le Vaudreuil, France EPI Normandie Temps plein

    **L'entreprise** **EPI Normandie, **Groupement d'Employeurs recrute pour une entreprise adhérente un Coordinateur service client H/F. **Description du poste** - Mettre en place, organiser, contrôler et piloter le pôle relais terrain afin d'apporter le support défini aux coordinatrice des ventes du service - Fournir le support attendu aux pôles clients...


  • Le Vaudreuil, France SOS Intérim LOUVIERS Temps plein

    SOS INTERIM LOUVIERS, Nous recrutons pour un de nos clients localisé sur le Vaudreuil, un coordinateur service clients H/F. Votre finalité est de coordonner et assurer le support commercial. Être garant du service au client en gérant toute demande émanant des clients à la fois pré-sales et récurrent. Rester en contact permanent avec les clients, les...


  • Le Lamentin, Martinique, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, un cabinet spécialisé dans le conseil en recrutement et l'évaluation de talents, recherche un Coordinateur de Services Clients dans le secteur de l'automobile et du BTP. En tant que Coordinateur de Services Clients, vos responsabilités principales incluront : Gestion de la clientèle : Accueillir les clients, répondre à...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France GAPP-LEKINGSTORE Temps plein

    En tant que Coordinateur E-commerce et Service Client, vous aurez un rôle essentiel dans l'univers numérique. Vous serez chargé de transformer l'expérience d'achat en ligne de nos clients, en développant des solutions innovantes et en garantissant un service client de haute qualité. Ce poste vous plongera dans un environnement dynamique où chaque jour...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France GAPP-LEKINGSTORE Temps plein

    En tant que Coordinateur E-commerce et Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans l'univers numérique. Ce poste vous permettra de contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat en ligne de notre clientèle, en développant des solutions innovantes et en garantissant un service client de qualité supérieure. Vous évoluerez dans un cadre...


  • Le Vaudreuil, Normandie, France Aptar Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Aptar est un leader dans le domaine de l'innovation en matière de distribution pour l'industrie de l'emballage. Nous nous engageons à créer des solutions qui renforcent l'image de marque de nos clients tout en améliorant le quotidien des consommateurs à travers le monde grâce à des designs fonctionnels et sécurisés. Chaque...

  • Coordinateur de Service Client

    il y a 2 semaines


    Le Havre, Normandie, France CRIT LE HAVRE TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT LE HAVRE TERTIAIRE est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences d'emploi à travers la France, nous répondons aux exigences des entreprises publiques et privées dans divers secteurs d'activité. Chaque année,...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France GAPP-LEKINGSTORE Temps plein

    En tant que Coordinateur E-commerce et Service Client, vous aurez l'opportunité de plonger dans l'univers numérique et de contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat en ligne. Ce rôle essentiel vous positionne au cœur des opérations, où vous participerez à la création de solutions innovantes tout en garantissant un service client de...


  • Voisins-le-Bretonneux, France Danfoss Temps plein

    Requisition ID: 32357- Job Location(s): Voisins-Le-Bretonneux, FR Saint-Malo, FR Reyrieux, FRL’activité du groupe Danfoss (42 000 collaborateurs, présents dans le monde entier) se définit dans la maîtrise du chauffage, du conditionnement d'air, de la réfrigération et des contrôles de process dans l'industrie. Danfoss conçoit et distribue des...


  • Le Lamentin, Martinique, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, expert en conseil en recrutement et évaluation de talents, recherche pour son client un Coordinateur de services clients et gestion de flotte H/F dans le secteur de l'automobile et du bâtiment. Missions principales En tant que Coordinateur de Services Clients et Gestion de Flotte H/F, vos responsabilités...


  • Vert-le-Grand, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au...


  • Le Bar-sur-Loup, France Mane Temps plein

    Description du posteVotre mission consiste à superviser toutes les activités liées à la vente des produits Mane. Dans ce cadre, vous gérez les relations avec les clients, l'équipe commerciale, et vous managez une équipe de 7 gestionnaires clients.- Vous êtes le garant du niveau de service clients offert à des clients majeures de l'industrie, à ce...


  • Annecy-le-Vieux, France Atrihome Solutions Temps plein

    Atrihome Solutions, commercialise ses produits sous la marque Confor'm Habitat auprès des particuliers. Présents dans toute la France depuis plus de 40 ans, nous sommes des spécialistes de la rénovation de l'habitat auprès des particuliers. Nos équipes commerciales se déplacent au domicile de particuliers. Nous commercialisons et posons des produits...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Adhap Le Mans Temps plein

    Présentation de l'entreprise :ADHAP, une agence dédiée aux services d'assistance pour les personnes en situation de vulnérabilité, est à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) de Services à temps partiel.Mission :Le poste implique une intégration rapide au sein d'une équipe dynamique et engagée.Responsabilités :Planification et gestion des...


  • Onet-le-Château, Occitanie, France Intersport Temps plein

    EntrepriseRejoindre notre équipe, c'est intégrer l'une des entreprises de sport les plus dynamiques en France. Nous ne nous contentons pas de vendre des articles de sport, nous sommes profondément engagés pour la promotion du sport.Depuis près d'un siècle, tous les membres de la famille INTERSPORT œuvrent pour rendre le sport plus accessible,...


  • Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste de Gestionnaire de Clientèle et Facturation (H/F)TALENTS ADV-SUPPLY, un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'Administration des Ventes, de l'Assistance Commerciale, de l'Import/Export, de la Relation Client, de la Logistique, du Transport, des Achats et de la Supply Chain, vous propose des opportunités professionnelles...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Adhap Le Mans Temps plein

    Présentation de l'entreprise :ADHAP, une agence dédiée à l'accompagnement des personnes vulnérables, est à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) de Services pour renforcer son équipe.À propos du poste :Nous proposons un poste à temps partiel, idéal pour ceux qui souhaitent s'investir dans un environnement dynamique et en pleine évolution.Vos...

  • Coordinateur Culturel

    Il y a 2 mois


    Le Teil, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le volontaire participera à l'animation et à l’organisation des événements quotidiens du tiers-lieu (installations, concerts, rencontres, expositions, ateliers, en favorisant le lien avec les habitants du quartier, l’accueil des publics autour des outils et ressources du tiers-lieu. Votre mission de Service Civique ...


  • Le Vaudreuil, Normandie, France EPI Normandie Temps plein

    EPI Normandie is seeking a dedicated Technician specializing in customer quality assurance for one of its partner organizations.Position Overview:Perform validation assessmentsDevelop validation documentation and reportsEngage with technical, operational, and subcontracting teamsFull-time role (39 hours/week)Candidate Profile:Experience in production...


  • Le Vaudreuil, Normandie, France CRIT SAINT AUBIN LES ELBEUF Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT SAINT AUBIN LES ELBEUF est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.A propos du...