Responsable Gestion Risque Clients

il y a 2 semaines


Nantes, France TotalEnergies Proxi Nord Ouest Temps plein

**T-PNO (CPO)**est une filiale de la Compagnie TotalEnergies spécialisée dans la distribution de fioul et de bois, mais aussi de produits pétroliers, gaz naturel, électricité, lubrifiants et AdBlue®. L’entreprise est présente, à travers 38 agences commerciales de proximité et 83 dépôts secondaires, sur 22 départements du Grand Ouest.

**1. Gestion du risque clients et Contentieux**
- Etre le garant du bon suivi des contentieux, en particulier dans le cadre des relations avec les sociétés de recouvrement
- Négocier et mettre en œuvre des mesures de sécurisation du risque client
- Gérer les informations et/ou garanties financières (SFAC, renseignements financiers, cautions, avances sur consommations)
- Etre le garant du respect des procédures sur les découverts maximum autorisés DMA
- Etre l’interlocuteur privilégié pour les DRV (Directions Régionales des Ventes) en termes de Crédit Clients
- Assurer les déblocages de commandes suivant les procédures
- Négocier les tarifs des sociétés de recouvrement, décider de celles auxquelles il sera fait appel

**1. Reporting et administratif**
- Mettre en place et produire les indicateurs et tableaux de bord nécessaires à la surveillance et au pilotage de la fonction crédit client à tous les niveaux de la société
- Préparer et présenter les éléments de suivi de l’évolution du Crédit Clients lors des CCC mensuels
- Préparer mensuellement les éléments du ratio crédit Clients et des dossiers contentieux pour le compte du Contrôle de gestion
- Organiser des points réguliers avec les différents secteurs d’activité afin d’anticiper les risques
- Réaliser le reporting des éléments crédit client au niveau groupe
- Veiller au suivi des comptes clients (lettrages, opérations diverses, rapprochements Qualiac/Icopitole))
- Participer à l’élaboration du budget annuel en matière de contentieux et de gestion du risque clients
- Contrôler trimestriellement, en collaboration avec les DRV les découverts clients (balance âgée), pour rapprochement avec les dossiers contentieux, contrôler les factures des fournisseurs du service suivant les procédures
- Etre le garant du respect des procédures sur les factures et avoirs, dans le cadre la législation en vigueur

**2. Management**
- Participer au recrutement et manager le personnel du service, dans le respect des réglementations sociales.
- Animer l’équipe des collaborateurs du service et organiser le travail en développant un climat de confiance, d’échanges et de motivation.
- Développer l’expertise de ses collaborateurs
- Réaliser avec les collaborateurs rattachés les entretiens individuels annuels
- Proposer au (à la) Secrétaire Général(e) les augmentations de salaire et/ou primes

**Profil**

Etudes supérieures et/ou expérience métier confirmée

Capacité à manager, autonome, et force de propositions

Esprit d’analyse, Capacité à négocier

Disponibilité, discrétion, rigueur et constance

Maîtrise des outils bureautiques

Connaissances réglementaires : droit du travail, droit des procédures collectives et individuelles

Permis B

Type d'emploi : CDD
Statut : Cadre
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 40 000,00€ à 50 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Nantes, Pays de la Loire, France Fed Finance Temps plein

    Vous êtes recherché(e) pour rejoindre Fed Finance, un cabinet de recrutement spécialisé, en tant que Responsable Gestion du Risque. Vous intégrerez le siège administratif local de l'entreprise et gérez un réseau d'agences au niveau national.">Compétences requisesMaitrise du risque clientComptabilité clientManagementVous justifiez d'une expérience...


  • Nantes, France Groupe Armor Temps plein

    **L'entreprise** ARMOR GROUP est un industriel international qui met son expertise au service de l’innovation et de la production de composants essentiels contribuant à répondre aux enjeux de société. Présent à l’international, il compte près de 2 459 collaborateurs répartis dans une vingtaine de pays sur quatre continents. Le groupe a réalisé...


  • Nantes, France Armor Temps plein

    Mise à jour le 24/12/2024 **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein Lieu Nantes L'entreprise ARMOR GROUP est un industriel international qui met son expertise au service de l’innovation et de la production de composants essentiels contribuant à répondre aux enjeux de société. Présent à l’international, il compte près de 2 459...


  • Nantes, France Clinique Jules Verne Temps plein

    La Clinique Jules Verne développe son offre de soins sur deux sites géographiques : le MCO sur le site de Nantes et le Centre de Soins de Suite et de Réadaptation (85 lits) sur celui de Saint-Sébastien-sur-Loire. Nous recherchons **un(e) stagiaire** au sein de notre service Qualité - Gestion des risques et relations des usagers, pour une durée de **4...


  • Nantes, France Elsan Temps plein

    La Clinique Bretéché est un établissement privé Médico Chirurgical et Obstétrique et Soins de Suite et Réadaptation de 226 lits et places, située dans le centre-ville de Nantes. Nous recherchons un(e) Responsable Qualité - Gestion des Risques en CDD dans le cadre d'un remplacement. Elle compte parmi les 3 établissements du réseau Nantais ELSAN...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Michael Page Temps plein

    Développez votre carrière avec Michael PageVous rejoindrez l'équipe Direction Financière du Groupe comme Responsable Credit Management. Dans ce rôle, vous serez chargé de la gestion d'un pôle composé de 3 personnes. Votre mission principale consiste à accompagner le développement commercial international du Groupe en toute sécurité.Voici...


  • Nantes, France Groupe ELSAN Temps plein

    Mission: La clinique Bretéché, établissement de santé du groupe Elsan situé à Nantes centre, recherche un-e Assistant-e Qualité- Gestion des risques en CDD pour 1 an. La clinique dispose d'environ 220 lits et places, répartis au sein des différents services qui font d'elle une clinique à taille humaine. La Clinique Bretéché est secteur MCO...


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    Nous Recrutons un Spécialiste en Gestion de Risques d'EntreprisesÀ propos de l'entreprise :Talents Croisés, cabinet d'assurance nationalement reconnu pour son expertise et son engagement envers la satisfaction de ses clients. Missions Principales :- Gérer et souscrire les risques d'un portefeuille dédié en assurances IARD (Incendie,...


  • Nantes, France Armor Temps plein

    Publiée le 23/12/2024 **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein Lieu Nantes L'entreprise ARMOR GROUP est un industriel international qui met son expertise au service de l’innovation et de la production de composants essentiels contribuant à répondre aux enjeux de société. Présent à l’international, il compte près de 2 459...


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    Rejoignez Talents Croisés, un cabinet d'assurance reconnu nationalement pour son expertise et son engagement envers la satisfaction de ses clients. Vous aurez l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et bienveillante, qui place le bien-être de ses collaborateurs au centre de ses priorités.Description du posteNous sommes à la recherche d'un...

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    Il y a 6 mois


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  • Nantes, France SMILY RH SMILINK Temps plein

    **Poste**: Notre client, une Big4, recherche un.e Manager Conseil en gestion des risques IT Secteur Financier en CDI à Nantes. Ce que vous pouvez attendre de la mission: Au sein de leurs activités de conseil en gestion de risques, vous rejoignez une équipe composée de consultants spécialistes en gestion des risques technologiques qui accompagnent les...


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    Rattaché à la Direction Financière, vous prenez un poste de Responsable Comptable Clients. A ce titre, vous supervisez une petite équipe et vous assurez les missions suivantes : * Gestion du risque client et du contentieux, * Suivi des impayés et des clients douteux, * Préparation des reportings et alimentation des tableaux de gestion de flux, *...


  • Nantes, France Centre hospitalier universitaire Hôtel-Dieu Temps plein

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  • Nantes, Pays de la Loire, France FED IT Temps plein

    Gardez votre indépendance comme Manager Auditeur ITRejoignez Fédération Systèmes d'Information de Toulouse -Fed IT- dans sa recherche de Manager Auditeur IT afin de prendre en charge le développement commercial en lien avec ses partenaires techniques Nous recherchons quelqu'un qui souhaite accompagner notre client responsable de l'auditing...


  • Nantes, Pays de la Loire, France FED IT Temps plein

    Salaire estimé : jusqu'à 80 000€ par anDétails du posteConduire des missions d'audit (interne et externe) d'analyse et de revue critique des systèmes d'information supportant les processus métiers et financiers.Assister les Directions Générales, Financières et des Systèmes d'Information dans la mise en place d'un cadre de...


  • Nantes, France CHU de Nantes Temps plein

    **À propos de nous**: **UNIVERSELLEMENT HOSPITALIER** Au cœur de la Métropole Nantaise, le CHU de Nantes se positionne, avec près de 13 000 collaborateurs, comme **le premier employeur de la région**. Appartenir au CHU de Nantes, c’est faire siennes **les valeurs du service public hospitalier : égalité, continuité, neutralité et adaptabilité.**...

  • Gestionnaire de Risque

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Centre hospitalier intercommunal Lys Hyrôme Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Gestionnaire de risque **CONTRAT** CDI; Mutation **DESCRIPTIF** Le CHI LYS HYROME recherche pour compléter ses équipes: Un(e) Gestionnaire de Risques Venez rejoindre un établissement dynamique avec de nombreux projets. Au sein du service Administration du CHI LYS HYROME basé sur le site de...


  • Nantes, France ALTITUDE FINANCE Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un RESPONSABLE DU CREDIT CLIENTS F/H pour une structure située dans l'agglomération Nantaise. Au sein d'une petite de 2 personnes, vous êtes en charge de: - L'organisation de la comptabilité clients et du recouvrement au sein de l'équipe, - La gestion du risque clients (Assurer la veille et être alerte sur les...