Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
**Rejoindre Les Ilots de Gruissan est une évidence pour vous si**:
- Vous souhaitez d**’intégrer un hôtel original, inédit, innovant**, **insolite** ?
- Véritable Indiana Jones de l’hôtellerie, vous vous sentez apte à relever tous les **défis **et avez le **goût du challenge**,
- Vous êtes naturellement souriant/e, bienveillant/e, curieux/se et attentionné/e,
- Tel un caméléon, vous êtes aussi bien à l’aise en face d’un client que dans les coulisses,
- Passionné/e du secteur, vous disposez d’un goût affuté pour l’hôtellerie et l’expérience client
- Vous avez un attrait pour les langues étrangères, and you are able to speak and understand English and other languages.
**C’est certain, vous êtes LE TALENT QUE NOUS RECHERCHONS **
**Nous sommes impatients de faire votre connaissance **
** Les MUST de l’offre **
- Une intégration au sein d’une **équipe unie**, énergique et professionnelle,
- Des **opportunités** pour des **évolutions de carrière effectives**
**DESCRIPTION**
**En qualité de Réceptionniste (H/F), vous êtes rattaché/e au Chef de Réception et assurez les missions suivantes**:
- Gestion des opérations de la Réception, de la Caisse et de la Conciergerie,
- Accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour,
- Gestion des réservations,
- Participation à l’optimisation des revenus de l’hôtel et à sa commercialisation
**COMPETENCES REQUISES**
- Bonne élocution, bonne présentation.
- Adaptabilité, polyvalence et respect des consignes.
- Bon relationnel, assiduité, rigueur, autonomie, discrétion, sourire, avenance, goût du service.
- Bienveillance envers ses collègues et les clients.
- Maitrise d’une ou plusieurs langues étrangères.
- Résistance au stress.
**MISSIONS ET ACTIVITES**
- Accueillir le client à son arrivée selon les process en vigueur avec le sourire, et les accompagner jusqu’à leur lieu de séjour,
- Assurer la commercialisation et le bon déroulement avec les différents prestataires pour assurer la vente et la promotion des produits packagés achetés par la clientèle,
- Vérifier que les informations sur l’ensemble des supports digitaux soient correctes et participer au Community management sur les réseaux sociaux,
- Effectuer les encaissements du séjour et des ventes annexes,
- Renseigner le système d’information de réservation de toutes les coordonnées du passager (adresse mail, téléphone, adresse )
- Assurer le suivi par tout moyen de communication des dossiers clients ou réservations en instance ou en cours,
- Enregistrer les demandes et réclamations du/des passagers sur les documents prévus à cet effet et transmettre les demandes d’intervention aux services concernés (Maintenance, Entretien,)
- Assurer l’accueil téléphonique du site et en assurer la redirection et/ou l’enregistrement des messages,
- Assurer l’information des clients (documentation, affichage,),
- Effectuer toutes opérations prévues au départ du passager (récupération clés, check out, demander si tout s’est bien passé )
- Aider le client dans sa recherche d’informations tant touristiques que pratiques (documentation, médecin, pharmacie,)
- Toute action tendant à augmenter le niveau de satisfaction du passager, dans le respect du contrat passé avec Alliance Plaisance,
- Vérifier la bonne tenue de sa caisse à la fin de son service dans le respect des procédures établies par la Direction,
- Participer par son attitude à la promotion et la commercialisation des Ilots d’Alliance Plaisance,
- Transmettre les commandes des clients auprès des partenaires, et effectuer leur bonne livraison directement à bord des LodgeBoats
- Respecter au maximum les demandes des clients afin de leur garantir le meilleur séjour (décoration des LodgeBoats, prestations livrées )
- S’assurer de la bonne tenue de la réception (propreté, vider les poubelles, réassort des prospectus )
- Toute autre mission rendue nécessaire par la situation,
- Liste non exhaustive évolutive en fonction des obligations de l’entreprise.
**CRITERES DE PERFORMANCE**
- Assurer un accueil irréprochable aux clients
- Maitrise du logiciel de réservation
Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Nombre d'heures : 28 par semaine
Salaire : 11,27€ à 12,20€ par heure
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Disponible le week-end
- Horaires aménageables
- Horaires flexibles
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : En présentiel
Flextime
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Receptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Gruissan, France NETWORK INTERIM NARBONNE Temps pleinNotre agence NETWORK Intérim recherche pour l'un de ses clients un réceptionniste (H/F en camping) Vous êtes en charge de l’accueil et du départ des clients français et internationaux Vous renseignez efficacement la clientèle et répondre aux attentes dans les meilleurs délais Vous contrôlez des réservations (date d’arrivée, de départ,...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Gruissan, France Belambra Temps pleinRiche d'une expérience de plus de dix ans, Belambra Clubs est le n°1 des clubs de vacances en France. Alliant restauration, hébergement, activités sportives et animations pour enfants, sur plus de cinquante sites d'exception, Belambra Clubs prouve son dynamisme et la pluralité de ses métiers. Travailler chez Belambra Clubs, c'est se faire plaisir, tout...
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Réceptionniste (F/H)
Il y a 2 mois
Gruissan, France Camping LVL Temps plein**Mieux nous connaître** Au sein d'un camping associatif, issu du tourisme social et familial, vous intégrerez un service positionné au coeur du camping : l'accueil. Nous sommes un camping situé en bord de mer, avec accès direct à la plage, doté d'infrastructures récentes. Vous serez intégré au sein d'une équipe jeune et dynamique afin...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Gruissan, France ALLIANCE PLAISANCE GRUISSAN Temps plein**Rejoindre Les Ilots de Gruissan est une évidence pour vous si**: - Vous souhaitez d**’intégrer un hôtel original, inédit, innovant**, **insolite** ? - Véritable Indiana Jones de l’hôtellerie, vous vous sentez apte à relever tous les **défis **et avez le **goût du challenge**, - Vous êtes naturellement souriant/e, bienveillant/e, curieux/se...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Gruissan, France ALLIANCE PLAISANCE GRUISSAN Temps plein**Rejoindre Les Ilots de Gruissan est une évidence pour vous si**: - Vous souhaitez d**’intégrer un hôtel original, inédit, innovant**, **insolite** ? - Véritable Indiana Jones de l’hôtellerie, vous vous sentez apte à relever tous les **défis **et avez le **goût du challenge**, - Vous êtes naturellement souriant/e, bienveillant/e, curieux/se...
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Chef de Réception en Hôtellerie
il y a 3 jours
Gruissan, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Synergie Narbonne recherche pour son client spécialisé d'hôtellerie pleine air un RESPONSABLE RECEPTIONNISTE H/F **Descriptif du poste**: Lors de votre missions vous aurez 4 casquettes: La gestion de la réception et de ses services annexes: - Accueil des clients, enregistrement des arrivés et départs - Conseiller et...
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Cuisinier (H/F)
il y a 5 jours
Gruissan, France K Gruissan Temps pleinNous recherchons un Cuisinier (H/F) talentueux pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que Cuisinier, vous serez responsable de la préparation et du service des aliments dans notre établissement. Résumé du poste: En tant que Cuisinier (H/F), vous serez chargé de préparer et de cuisiner des plats pour nos clients. Vous travaillerez en...
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Cuisinier (H/F)
il y a 2 jours
Gruissan, France le Romantica Temps pleinNous recherchons un Cuisinier (H/F) talentueux pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que Cuisinier, vous serez responsable de la préparation et de la cuisson des aliments, ainsi que du service aux clients. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et collaboratif, où vous pourrez mettre en valeur vos compétences...
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Agent D'entretien
il y a 7 jours
Gruissan, France JUBIL INTERIM Temps plein15 avr 2023 | 19: 04- AGENT D'ENTRETIEN (H/F)- AGENCE - **Narbonne** **Intérim** - Gruissan ( 11 - Aude )- Recrutement / Intérim & bureaux de placement- Temps partiel- 0-1 an- BEP/CAP- Compétences: - ° Sens de l'organisation et méthodologie du travail de nettoyage ° Connaissances des propriétés, des précautions d'emploi et de stockage des...
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Aide Cuisinier
il y a 1 mois
Gruissan, France casa marina Temps pleinNous recherchons un Commis de Cuisine (H/F) pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que Commis de Cuisine, vous serez responsable de la préparation des aliments et du service en cuisine. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour garantir une expérience culinaire exceptionnelle à nos clients. Résumé du poste: -...
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Guide Conférencier Bilingue
il y a 5 jours
Gruissan, France Samsic Emploi - Narbonne Temps pleinPour un client spécialisé dans les produits du terroir, notre agence Samsic Emploi est à la recherche d'un guide conférencier bilingue anglais (H/F). Rattaché(e) au Responsable de boutique et en étroite collaboration avec le Responsable du site, le guide conférencier (H/F) participe au bon développement de l'offre touristique du site. **Vos...
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Cuisinier (H/F)
il y a 2 semaines
Gruissan, France le cers locsurf Temps pleinNous recherchons un Cuisinier (H/F) pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que Cuisinier, vous serez responsable de la préparation et du service des aliments dans notre établissement. Responsabilités: - Préparer les ingrédients nécessaires pour chaque plat - Cuisiner les plats selon les recettes et les normes de qualité établies -...
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Plongeur (H/F)
Il y a 2 mois
Gruissan, France Eo Family Temps plein**Eo Family ( Le Paparazzo, Le Mamamouchi, Le Grand Soleil )** Plongeur (H/F) Résumé du poste: Nous recherchons un plongeur (H/F) pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que plongeur, vous serez responsable du nettoyage et de l'entretien de la vaisselle, des ustensiles de cuisine et des équipements de cuisine. Vous travaillerez en étroite...
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Commis de Cuisine
Il y a 2 mois
Gruissan, France Eo Family Temps plein**Eo Family ( Le Paparazzo, Le Mamamouchi, Le Grand Soleil )** Nous recherchons un Commis de Cuisine (H/F) pour rejoindre notre équipe de restauration. Le Commis de Cuisine sera responsable d'assister les chefs de parties dans la préparation des repas et de maintenir la propreté de la cuisine. - _ __Éplucher, laver, préparer_ - _-_ __Réceptionner et...
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Cuisinier (H/F)
il y a 6 jours
Gruissan, France la friterie Temps pleinNous recherchons un Cuisinier (H/F) talentueux pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que Cuisinier, vous serez responsable de la préparation et de la cuisson des aliments, ainsi que du service en restauration. Responsabilités: - Manipulation des aliments de manière sûre et hygiénique - Préparation des ingrédients pour les plats -...
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Serveur en Restauration
il y a 2 jours
Gruissan, France le Romantica Temps pleinServeur (H/F) Résumé du poste: Nous recherchons un Serveur (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration. En tant que serveur, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience agréable à nos clients. Responsabilités: - Accueillir les clients avec...
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Aide Soignant,
il y a 1 semaine
Gruissan, France Fondation Partage et Vie Temps pleinCDI - H/F Temps plein Maison de retraite médicalisée Occitanie > Aude > Gruissan 17/03/2023**Description de l'établissement**: La Résidence La Bonança, d’une capacité de 50 places, dont 48 places d’accueil permanent et 2 places d’accueil temporaire, comprenant également 14 places en unité spécifique Alzheimer, située au coeur de la...
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Aide Soignant,
il y a 1 semaine
Gruissan, France Fondation Partage et Vie Temps pleinCDI - H/F Temps plein Maison de retraite médicalisée Occitanie > Aude > Gruissan 17/03/2023 - Description de l'établissementLa Résidence La Bonança, d’une capacité de 50 places, dont 48 places d’accueil permanent et 2 places d’accueil temporaire, comprenant également 14 places en unité spécifique Alzheimer, située au coeur de la...
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Serveur (H/F)
il y a 2 jours
Gruissan, France restaurant la croisette Temps pleinAu sein d’un restaurant de cuisine méditerranéenne, vous aurez en charge la prise de commande, la mise en place et le service à l’assiette Salaire : à partir de 1 500,00€ par mois Avantages: - Cantine Programmation: - Périodes de travail de 8 heures Types de primes et de gratifications: - Pourboires - Primes Mesures COVID-19: Désinfection...
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Serveur (H/F)
il y a 1 mois
Gruissan, France restaurant la croisette Temps pleinAu sein d’un restaurant de cuisine méditerranéenne, vous aurez en charge la prise de commande, la mise en place et le service à l’assiette Type d'emploi : Temps plein Salaire : à partir de 1 600,00€ par mois Avantages: - Cantine Programmation: - Périodes de travail de 8 heures Types de primes et de gratifications: - Pourboires -...