Responsable de Compte Facility Mangement

Il y a 5 mois

Strasbourg, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise.

Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients prestigieux et leur délivrons des prestations multi techniques et multi services afin d’assurer une gestion efficace et pérenne de leurs services généraux.

CBRE GWS France traite ainsi toutes les facettes de la gestion des installations, en utilisant un modèle mixte qui combine des services directs et des sous-traitants spécialisés.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Responsable de Contrat H/F en Facility Management.

Le Responsable de Contrat est le garant des services prévus au contrat, dirige l’équipe sur site ou qui en charge de délivrer les services FM ou multi technique, gère le développement et le management financier du compte et la relation client : prestation des services, Qualité/Hygiène/Sécurité et Environnement, la conformité légale, le management des ressources humaines, la gestion des opérations, de la clientèle et des sous-traitants

Les principales missions sont:

- Être responsable de la performance du compte de résultat et de tous les contrôles de coûts associés. préparation, élaboration, soutenance, mise en œuvre des actions nécessaires à sa tenue.
- Être responsable du compte de résultat pour un montant annuel de compris entre 5 et 7 millions d’euros par an.
- Assurer la fonction de management, d’orientation, de conseil, d’encadrement et de soutien pour le client et les équipes CBRE sur site.
- Manager : recrutement, entretiens annuels, évolution professionnelle, remontées des besoins en formation
- Fidéliser les équipes sur le(s) site(s).
- Développer le chiffre d’affaires sur site.
- Délivrer l’ensemble des services prévus au contrat.
- Assurer que les services fournis au client sur site sont alignés avec le contrat.
- Superviser la gestion quotidienne de l'équipe sur site.
- Être responsable des résultats financiers, gérer les budgets et les comptes annuels du ou des contrats.
- Produire des informations et des rapports financiers, d'activité et autres statistiques liés au site.
- Participer à tous les plans de continuité des activités dans lesquels l'équipe peut être impliquée.
- S'assurer que les engagements de service et les indicateurs, convenus par contrat, sont respectés.
- Planifier et programmer tous les travaux et réparations des sous-traitants de maintenance.
- S'assurer que tous les comptes et la documentation associés à ces sous-traitants sont à jour et à jour sur une base mensuelle.
- Assurer que tous les sous-traitants fournissent un service de qualité et compétent dans le respect des obligations contractuelles.
- Contacter et assurer la liaison avec l’équipe de management du contrat ou compte pour assurer la cohérence entre les comptes et la conformité avec les normes et les meilleures pratiques des clients.
- Gérer et livrer les réparations et les travaux de projets mineurs.
- Promouvoir et maintenir les valeurs fondamentales RISE de CBRE (respect, intégrité, service, excellence) de CBRE.
- Connaitre et être le garant des accords de niveau de service (SLA) et indicateurs de performance clés (KPI) contractuels pertinents, sous la responsabilité de l'équipe, et les respecter.
- Pouvoir gérer un ou plusieurs sites

Pouvoir gérer plusieurs contrats sur lesquels il n’y a pas de Responsable de site en charge du P&L

PROFIL RECHERCHE:
Niveau type Ecole d’Ingénieur, Ecole de Commerce ou Master 2 Spécialité Management ou Ingénierie ou technique, management, innovation des services et patrimoines immobiliers (MIPI)

Vous avez de l'expérience par exemple en tant que Responsable Prestations de Services, Responsable Technique, Responsable des Opérations, Responsable Services Généraux
- Management.
- Exposition préalable à la planification de la maintenance et à la gestion et à la supervision des sous-traitants.

Expérience avérée dans la gestion des fournisseurs

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 60 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable de Compte Facility Mangement

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients...

  • Agent de Propreté

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Samsic Facility Temps plein

    Notre établissement est à la recherche d'agents de propreté pour intervenir chez notre client RTE Villers de 17h à 20h du lundi au vendredi. **Vous serez en charges des missions suivantes**: - Entretenir les locaux de travail au quotidien ; - Renseigner les supports de suivi (horaire, lieu...) ; - Assurer le bon entretien du matériel de nettoyage ; -...

  • Agent de Propreté

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Samsic Facility Temps plein

    Notre établissement est à la recherche d'agents de propreté pour intervenir chez un de nos clients situé à AMNEVILLE le mardi de 09h00 à 10h30. **Vous serez en charges des missions suivantes**: - Entretenir les locaux de travail au quotidien ; - Renseigner les supports de suivi (horaire, lieu...) ; - Assurer le bon entretien du matériel de nettoyage...

  • Agent de Propreté

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Samsic Facility Temps plein

    Notre établissement est à la recherche d'agents de propreté pour intervenir chez un de nos clients à Strasbourg. **Vous serez en charges des missions suivantes**: - Entretenir les locaux de travail au quotidien ; - Renseigner les supports de suivi (horaire, lieu...) ; - Assurer le bon entretien du matériel de nettoyage ; - Veiller au respect des...

  • Facility Manager

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France France Consult Temps plein

    Responsable Grands ComptesLa filiale française d'un fabricant européen de mobilier de bureau recherche un Responsable Grands Comptes pour contribuer à la définition de la stratégie commerciale Grands-Comptes. Vous serez en charge de mettre en œuvre cette stratégie auprès de vos clients personnels et avec votre équipe de 3 Key Account Manager.Vous...

  • Responsable des Comptes Fournisseurs

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France CABINET DE RECRUTEMENT SUPPLAYSTRASBOURG Temps plein

    A propos de l'entrepriseCabinet de recrutement Supplay Strasbourg est un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous poursuivons notre croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du posteVenez renforcer l'équipe comptable fournisseurs de notre client, une prestigieuse société basée...

  • Responsable des Comptes Fournisseurs

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France CABINET DE RECRUTEMENT SUPPLAYSTRASBOURG Temps plein

    A propos de l'entreprise : Supplay est une entreprise de travail temporaire qui poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements. Supplay...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Expectra Search Temps plein

    Développez votre carrière chez Expectra SearchNous recherchons un Responsable Grands Comptes pour rejoindre notre équipe de vente. Vous serez chargé de développer les relations avec les grands comptes nationaux et d'assurer la promotion du médicament auprès des professionnels de santé.Missions clés :Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de...

  • Responsable des Comptes

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France CRIT STRASBOURG Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications.A propos du poste :...

  • Monteur de compteurs d'eau

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Description du posteL'Eurométropole de Strasbourg recherche un monteur de compteurs d'eau pour rejoindre son équipe de maintenance en eau potable. Le candidat idéal possède une expérience en montage de compteurs et une bonne connaissance en matière de comptage de l'eau.MissionLe monteur de compteurs d'eau est responsable de la pose, de...

  • Alternance (H/F) - Responsable Commercial(E)

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Legrand Temps plein

    **Mission générale**: **Présentation de l’entreprise**: Le Groupe Legrand a pour raison d'être d'améliorer les vies en transformant les espaces où les gens vivent, travaillent et se rencontrent, avec des infrastructures électriques et numériques et des solutions connectées qui sont simples, innovantes et durables. Engagés, les collaborateurs du...

  • Responsable Comptes Grossistes et Cash

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Pernod Ricard España SA Temps plein

    Responsable Comptes Grossistes et CashVous souhaitez rejoindre une entreprise française emblématique, ambassadrice de la convivialité? Intégrez les équipes de Pernod Ricard France en tant que Responsable Comptes Grossistes et Cash à Strasbourg.Vos missions clés :Développer et piloter la relation commerciale avec les enseignes Grossistes (France...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France ABIOXIR Temps plein

    Abioxir, entreprise de prévention et de lutte contre les nuisibles, recrute un Responsable Commercial Grands Comptes Agro / Pharma / Logistique/packaging. Parlons de vous ! - Diplômé d’études supérieures, vous êtes sympathique, ouvert, fiable, à l’écoute, - Vous résidez à Strasbourg ou ses environs, et développerez un secteur couvrant...

  • Responsable D'affaires Maintenance

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France SPIE Temps plein

    Filiale française du groupe SPIE, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments et au Facility Management, sur l'ensemble du périmètre national. Elle compte 2 600 collaborateurs qui interviennent depuis 65...

  • Responsable Service Maintenance

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France VINCI Energies Temps plein

    VINCI FACILITIES ALSACE recrute un(e) Responsable de Site H/F, pour l'une de ses entreprises, spécialisée dans la maintenance multi technique et le Facility management d’établissements de sites industriels. Sous la responsabilité du Responsable d'Affaires, vous assurez les missions suivantes: - Garantir la réalisation des opérations de maintenance...

  • Responsable de dossiers H/F

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France ERGOS Strasbourg (basculé sur compte ACTUAL2) Temps plein

    A propos de l'entreprise :Depuis 1997, ERGOS Strasbourg (basculé sur compte ACTUAL2) s'invite chez les professionnels en proposant des services de qualités adaptés à leurs besoins, tout en conservant ses valeurs familiales et humaines.ERGOS Strasbourg (basculé sur compte ACTUAL2) compte à l'heure actuelle plus de 40 agences capables...

  • Monteur - Monteuse de Compteurs

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Parmi les compétences de l’Eurométropole mises en œuvre auprès des habitant-es des 33 communes qui la composent, rattachée à la Direction générale adjointe à la Transformation écologique et économique du territoire, la Direction de l'Eau et des Risques Environnementaux assure: - le pilotage de la politique de l’eau dans tous ses usages ; - la...

  • Responsable de Compte Bw

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Fromi Strasbourg - 67, CDI Les missions du poste Missions: Rattaché(e) au responsable de l'équipe Retail Allemagne/Autriche, vous développez le volume et le chiffre d'affaires des marques et produits du groupe Fromi auprès de votre portefeuille de clients. En charge de la zone du Baden Württemberg et l'ouest de l'Autriche, vos principales missions...

  • Responsable Commercial Grands Comptes

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Cezam Temps plein

    **À propos de nous**: CEZAM, cabinet de recrutement et de conseil, dédié à l'approche et au placement d'experts, de cadres, partout en France, recrute pour son client, une belle PME alsacienne, un Responsable Commercial Grands Comptes F/H en CDI. Vous avez de l' expérience en vente de produits et/services auprès de grands comptes ? Vous connaissez le...