Responsable de Compte Facility Mangement
Il y a 6 mois
Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise.
Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients prestigieux et leur délivrons des prestations multi techniques et multi services afin d’assurer une gestion efficace et pérenne de leurs services généraux.
CBRE GWS France traite ainsi toutes les facettes de la gestion des installations, en utilisant un modèle mixte qui combine des services directs et des sous-traitants spécialisés.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Responsable de Contrat H/F en Facility Management.
Le Responsable de Contrat est le garant des services prévus au contrat, dirige l’équipe sur site ou qui en charge de délivrer les services FM ou multi technique, gère le développement et le management financier du compte et la relation client : prestation des services, Qualité/Hygiène/Sécurité et Environnement, la conformité légale, le management des ressources humaines, la gestion des opérations, de la clientèle et des sous-traitants
Les principales missions sont:
- Être responsable de la performance du compte de résultat et de tous les contrôles de coûts associés. préparation, élaboration, soutenance, mise en œuvre des actions nécessaires à sa tenue.
- Être responsable du compte de résultat (périmètre contrat, « in Scope ») pour un montant annuel de compris entre 5 et 7 millions d’euros par an.
- Assurer la fonction de management, d’orientation, de conseil, d’encadrement et de soutien pour le client et les équipes CBRE sur site.
- Manager : recrutement, entretiens annuels, évolution professionnelle, remontées des besoins en formation
- Fidéliser les équipes sur le(s) site(s).
- Développer le chiffre d’affaires sur site.
- Délivrer l’ensemble des services prévus au contrat.
- Assurer que les services fournis au client sur site sont alignés avec le contrat.
- Superviser la gestion quotidienne de l'équipe sur site.
- Être responsable des résultats financiers, gérer les budgets et les comptes annuels du ou des contrats.
- Produire des informations et des rapports financiers, d'activité et autres statistiques liés au site.
- Participer à tous les plans de continuité des activités dans lesquels l'équipe peut être impliquée.
- S'assurer que les engagements de service et les indicateurs, convenus par contrat, sont respectés.
- Planifier et programmer tous les travaux et réparations des sous-traitants de maintenance.
- S'assurer que tous les comptes et la documentation associés à ces sous-traitants sont à jour et à jour sur une base mensuelle.
- Assurer que tous les sous-traitants fournissent un service de qualité et compétent dans le respect des obligations contractuelles.
- Contacter et assurer la liaison avec l’équipe de management du contrat ou compte pour assurer la cohérence entre les comptes et la conformité avec les normes et les meilleures pratiques des clients.
- Gérer et livrer les réparations et les travaux de projets mineurs.
- Promouvoir et maintenir les valeurs fondamentales RISE de CBRE (respect, intégrité, service, excellence) de CBRE.
- Connaitre et être le garant des accords de niveau de service (SLA) et indicateurs de performance clés (KPI) contractuels pertinents, sous la responsabilité de l'équipe, et les respecter.
- Pouvoir gérer un ou plusieurs sites
Pouvoir gérer plusieurs contrats sur lesquels il n’y a pas de Responsable de site en charge du P&L
PROFIL RECHERCHE:
Niveau type Ecole d’Ingénieur, Ecole de Commerce ou Master 2 Spécialité Management ou Ingénierie ou technique, management, innovation des services et patrimoines immobiliers (MIPI)
Vous avez de l'expérience par exemple en tant que Responsable Prestations de Services, Responsable Technique, Responsable des Opérations, Responsable Services Généraux
- Management.
- Exposition préalable à la planification de la maintenance et à la gestion et à la supervision des sous-traitants.
Expérience avérée dans la gestion des fournisseurs
Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre
Rémunération : à partir de 60 000,00€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
-
Responsable de Compte Facility Mangement
Il y a 7 mois
Strasbourg, France CBRE GWS FRANCE Temps pleinFort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients...
-
Agent de Propreté
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Samsic Facility Temps pleinNotre établissement est à la recherche d'agents de propreté pour intervenir chez un de nos clients situé à AMNEVILLE le mardi de 09h00 à 10h30. **Vous serez en charges des missions suivantes**: - Entretenir les locaux de travail au quotidien ; - Renseigner les supports de suivi (horaire, lieu...) ; - Assurer le bon entretien du matériel de nettoyage...
-
Agent de Propreté
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Samsic Facility Temps pleinNotre établissement est à la recherche d'agents de propreté pour intervenir chez notre client RTE Villers de 17h à 20h du lundi au vendredi. **Vous serez en charges des missions suivantes**: - Entretenir les locaux de travail au quotidien ; - Renseigner les supports de suivi (horaire, lieu...) ; - Assurer le bon entretien du matériel de nettoyage ; -...
-
Agent de Propreté
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Samsic Facility Temps pleinNotre établissement est à la recherche d'agents de propreté pour intervenir chez un de nos clients à Strasbourg. **Vous serez en charges des missions suivantes**: - Entretenir les locaux de travail au quotidien ; - Renseigner les supports de suivi (horaire, lieu...) ; - Assurer le bon entretien du matériel de nettoyage ; - Veiller au respect des...
-
Facility Assistant
il y a 2 semaines
Strasbourg, France MyJobCompany Temps pleinGezim recrute pour client situé à Strasbourg, un Facility Assistant H/F.L'assistant Facility et administration fournit tous les aspects opérationnels des services d'administration et de soutien des installations des bureaux européens. Ces services incluent l'administration générale des bureaux, la gestion des installations,...
-
Facility Assistant
il y a 2 semaines
Strasbourg, France GEZIM Temps plein**À propos de nous**: Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité sur nos...
-
Facility Manager
Il y a 6 mois
Strasbourg, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
-
Alternance (H/F) - Responsable Commercial(E)
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Legrand Temps plein**Mission générale**: **Présentation de l’entreprise**: Le Groupe Legrand a pour raison d'être d'améliorer les vies en transformant les espaces où les gens vivent, travaillent et se rencontrent, avec des infrastructures électriques et numériques et des solutions connectées qui sont simples, innovantes et durables. Engagés, les collaborateurs du...
-
Responsable D'affaires Maintenance
Il y a 6 mois
Strasbourg, France SPIE Temps pleinFiliale française du groupe SPIE, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments et au Facility Management, sur l'ensemble du périmètre national. Elle compte 2 600 collaborateurs qui interviennent depuis 65...
-
Responsable Grands Comptes
Il y a 2 mois
Strasbourg, France ABIOXIR Temps pleinAbioxir, entreprise de prévention et de lutte contre les nuisibles, recrute un Responsable Commercial Grands Comptes Agro / Pharma / Logistique/packaging. Parlons de vous ! - Diplômé d’études supérieures, vous êtes sympathique, ouvert, fiable, à l’écoute, - Vous résidez à Strasbourg ou ses environs, et développerez un secteur couvrant...
-
Responsable Service Maintenance
Il y a 6 mois
Strasbourg, France VINCI Energies Temps pleinVINCI FACILITIES ALSACE recrute un(e) Responsable de Site H/F, pour l'une de ses entreprises, spécialisée dans la maintenance multi technique et le Facility management d’établissements de sites industriels. Sous la responsabilité du Responsable d'Affaires, vous assurez les missions suivantes: - Garantir la réalisation des opérations de maintenance...
-
Moniteur/Monitrice de Compteur d'Eau
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein_description De La FonctionEn tant que moniteur/monitrice de compteur d'eau, vous êtes responsable de l'installation, du remplacement et du démontage des compteurs d'eau potable chez les abonnés. Vous devez garantir un comptage juste et continu des consommations d'eau.Activités Principales :Mise en place des compteurs d'eau potable...
-
Monteur - Monteuse de Compteurs
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinParmi les compétences de l’Eurométropole mises en œuvre auprès des habitant-es des 33 communes qui la composent, rattachée à la Direction générale adjointe à la Transformation écologique et économique du territoire, la Direction de l'Eau et des Risques Environnementaux assure: - le pilotage de la politique de l’eau dans tous ses usages ; - la...
-
Responsable de Compte Bw
Il y a 7 mois
Strasbourg, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinFromi Strasbourg - 67, CDI Les missions du poste Missions: Rattaché(e) au responsable de l'équipe Retail Allemagne/Autriche, vous développez le volume et le chiffre d'affaires des marques et produits du groupe Fromi auprès de votre portefeuille de clients. En charge de la zone du Baden Württemberg et l'ouest de l'Autriche, vos principales missions...
-
Responsable Commercial Grands Comptes
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Cezam Temps plein**À propos de nous**: CEZAM, cabinet de recrutement et de conseil, dédié à l'approche et au placement d'experts, de cadres, partout en France, recrute pour son client, une belle PME alsacienne, un Responsable Commercial Grands Comptes F/H en CDI. Vous avez de l' expérience en vente de produits et/services auprès de grands comptes ? Vous connaissez le...
-
Chef de Secteur FM
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France ATALIAN Temps pleinLa région Grand Est est une zone d'expansion pour notre entreprise et nous recherchons un Responsable Régional FM - Facility Manager qui peut gérer les relations avec nos clients et partenaires de manière efficace. Votre nouveau défi en tant que pilote de contrat FM chez Atalian Facilities sera de coordonner l'ensemble des services offerts à...
-
Responsable Commercial Grands Comptes
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Cezam Temps plein**À propos de nous**: **CEZAM Recrutement cabinet d’approche directe et de conseil **intervient dans la recherche et l’évaluation de profils experts métiers, cadres et dirigeants. Nos bureaux de Strasbourg, Paris, et Lille proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d’activités. Notre client,** **une **belle** **PME...
-
Responsable de Comptes Retail Allemagne/autriche
Il y a 6 mois
Strasbourg, France UpTalent Temps pleinBienvenue chez UpTalent ! Notre client est une entreprise familiale indépendante experte dans l'export des produits de la gastronomie française à travers plus de 50 pays du monde. Nous recrutons dans le cadre de son fort développement un **Responsable de Comptes Retail **(H/F) pour prendre en charge le Sud-Ouest Allemand et Ouest...
-
Responsable Formation
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Elior Services Temps pleinElior Services/Derichebourg Facility est la branche Services et Falicity Management d’Elior Group constituée de 45 000 collaborateurs générant un CA de 1,1 Mds €. **Ce qui nous distingue ?** **Alliance d'Expertises** : Acteur de référence du multi-services, nous offrons des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility Management/Accueil,...
-
Responsable Des Ventes Sédentaires Grands Comptes
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Mabéo Industries Temps plein**Missions**: Votre terrain de jeu favori est le secteur industriel ? Vous aimez développer les compétences d'une équipe ? Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut-être vous ! Pour notre service grands comptes de Mabéo Industries basé à Etupes, nous...