Analyste Fonctionnel CRM
Il y a 2 mois
Descriptif du poste
Dans le secteur de la Santé / Prévoyance, nous recherchons pour notre client un Analyste Fonctionnel CRM (H/F).
Le poste est basé à Lyon.
La missions au sein de la DSI consiste à delivrer les activités ci-dessous:
- Accompagner les équipes métiers dans la traduction de leurs besoins en solutions IT
- Animer des ateliers, contribuer à la conception des solutions et rédiger les spécifications fonctionnelles
- Réaliser la recette fonctionnelle et accompagner le métier sur les travaux de recette et TNR
- Contribuer au RUN Nessforce
- Collaborer avec les autres Analystes Fonctionnels et Business Analyst IT sous la coordination du Business Analyst IT Réferent
Profil recherché
- Vous êtes idéalement diplômé d'une école d'ingénieur ou d’un Bac + 5 en informatique
- Vous avez une experience significative dans un poste similaire et vous possedez les compétences suivantes:
- Vous avez au moins 3 ans d’expérience en tant qu' Analyste Fonctionnel en lien avec les parcours de vente sur les spécifications fonctionnelles et l'accompagnement Recette
- Vous avez des connaissances du standard des solutions de CRM et des bonnes pratiques avec au moins une expérience Salesforce
- Vous êtes rigoureux dans la rédaction et le suivi de la stratégie de recette et des cahiers de tests
- Une connaissance d'outils de tarification (CPQ)
- Vous êtes méthodique et disposez d'un esprit de synthèse de manière à avoir une vision globale du fonctionnement, des feuilles de route et des projets
**Nous proposons un processus de recrutement simple et efficace**
- Echangez avec un(e) chargé(e) d’affaire pour écouter vos demandes
- Ensuite un échange technique avec un de nos consultants experts
- Un dernier échange avec notre RH pour évoquer vos besoins particuliers
Rejoignez-nous à Koders, nous sommes une société à taille humaine, en pleine croissance. Nous sommes à votre écoute, notre exigence technique est la garantie de travailler sur des missions enrichissantes.
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Capacité d’écoute- Capacité de synthèse**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAnimation de groupes de travail
Cahier de tests
**Voir plus**
Entreprise
**Pourquoi rejoindre Koders**:
KODERS est une ESN à taille humaine qui accompagne ses clients dans la mise en place des solutions digitales nécessaires à leur croissance.
Nous opérons dans divers secteurs Startups & Innovation, Industrie, Medical, Finance, Micro-électronique, secteur public, energie,...
Autres offres de l'entreprise
**Conseils**
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- _Tickets restaurants_
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- _Prime de vacances_
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- _Prise en charge mutuelle (50% employeur)_
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- _Pour les familles des collaborateurs : prise en charge complémentaire santé (50% employeur)_
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- _Prise en charge des abonnements transports (50% employeur)_
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- _Télétravail possible_
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- _Rémunération selon profil_
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 1 an
Métier
Consultant maîtrise d'ouvrage
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
PROGRAMMATION INFORMATIQUE
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Analyste Fonctionnel Outil CRM
il y a 5 jours
Lyon, France LR Technologies Rhône-Alpes Temps pleinDans le cadre de l'accroissement de ses activités dans le domaine de la santé, LR TECHNOLOGIES Lyon recherche un.e Analyste Fonctionnel spécialisé.e sur l'outil CRM **Microsoft Dynamics**. Votre mission sera d'assurer le support métier aux utilisateurs (gestion des questions métiers, prise en charge et suivi de la résolution des incidents de niveau...
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Business Analyst Flux CRM
Il y a 2 mois
Lyon, France O2MAX Temps pleinO2MAX est une ESN 100% lyonnaise crée en 2013 par Fabien et Régis, deux ingénieurs en informatiques. Avec chacun plus de 20 ans d’expérience en tant que consultants dans des missions diverses et variées chez de nombreux grands comptes de la région lyonnaise, ils ont une vision concrète du métier et une expérience du terrain qui les démarquent...
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CRM Manager
il y a 6 jours
Lyon 3e, France Mon petit Placement Temps pleinMon Petit Placement, c'est la fintech lyonnaise qui, depuis 2017, s'est donnée pour mission de rendre l'investissement accessible à tous. Parce que nous partageons tous les mêmes objectifs comme réaliser ses projets et préparer son patrimoine, il faut en finir avec un rapport élitiste à la finance. C'est pourquoi Mon Petit Placement propose des...
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Analyste Fonctionnel
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France CITECH Temps pleinDescriptif du poste Vous aurez les missions principales suivantes: Vous interviendrez sur un projet déjà en cours (recette). Vous effectuerez les tâches classiques d’un AMOA: Exécution de recette Formalisation et priorisation des corrections / évolutions Animation éventuelle de réunions autour de sujets dédiés Formalisation du suivi de la...
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Analyste Fonctionnel
il y a 2 jours
Lyon 3e, France CITECH Temps pleinDescriptif du poste Vous aurez les missions principales suivantes: Vous interviendrez sur un projet déjà en cours (recette). Vous effectuerez les tâches classiques d’un AMOA: Exécution de recette Formalisation et priorisation des corrections / évolutions Animation éventuelle de réunions autour de sujets dédiés Formalisation du suivi de la...
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Analyste Fonctionnel Microsoft Dynamics 365
Il y a 2 mois
Lyon, France LR Technologies Rhône-Alpes Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur de la santé un Analyste fonctionnel Microsoft Dynamics 365 H/F. Ce poste s'articule sur 4 axes principaux: - FORMATION : Formation des 1000 utilisateurs du CRM : 2 formations de 2 heures chacune par mois et organisation des formation spécifiques en fonction du besoin des utilisateurs - SUPPORT N2...
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Analyste Fonctionnel
Il y a 2 mois
Lyon, France FED IT Temps plein**Vous souhaitez intégrer une entreprise européenne pionnière de l’immobilier flexible pour les entreprises ? Loubna EL IDRISSI, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un.e Analyste Fonctionnel (F/H) dans le cadre d’un CDI.** **Votre fonction**: Au sein...
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Pot7917-un Tech Le Un Tech Lead Dynamics CRM Sur
il y a 2 semaines
Lyon, France Almatek Temps pleinAlmatek recherche pour l'un de ses clients, Un Tech lead Dynamics CRM sur Lyon (Villeurbanne) Description du poste En tant que Tech Lead CRM chez un grand compte international, vous participerez à la mise en ?uvre technique et fonctionnelle de la solution CRM. Vous collaborerez étroitement avec l?équipe CRM en place et les Business Analysts responsables...
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Analyste Fonctionnel
il y a 2 semaines
Lyon, France OKTEO Temps pleinDESCRIPTION DU POSTE **OKTEO, **éditeur de logiciels de 250 personnes dont le siège est à Ceyzériat (01) mais possédant plusieurs autres établissements dont à Pacé (35), est une **entreprise numérique coopérative** de référence dans la **transformation digitale du marché de l’agriculture et de l’élevage **mais également dans...
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Business Analyst Salesforce
il y a 5 jours
Lyon 3e, France CELAD Temps pleinNous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) **Business Analyst Salesforce **pour intervenir chez un de nos clients. **Vos principales missions**: - Accompagner les équipes métiers dans la traduction de leurs besoins en solutions IT - Organiser des sessions de spécifications, participer à la conception des solutions, et...
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Analyste Fonctionnel
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Younup Temps pleinYounup c'est la néo-ESN agile et humaine au service d'une expertise IT de pointe. Car oui ici, on n'est pas expert en baby, on est expert en IT Nous aimons le dev, mettre en place une belle archi, livrer une spec propre, produire des applis clean. Ce sont donc des passionnés unis, à la disposition des projets de transformation digitale de nos clients, qui...
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Analyste Fonctionnel
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France TELAMON Temps pleinNous recherchons activement des **Analystes Fonctionnels** H-F pour soutenir notre croissance. Plus qu’un diplôme, nous recherchons avant tout **un savoir être et un bon relationnel**. Votre mission sera de bien **comprendre les besoins métier des clients** pour composer la meilleure efsolution en combinant existant standard, paramétrage avancé et...
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Chargé Expérience Usagers Et CRM
il y a 7 jours
Lyon 3e, France SPL RU (Societe publique local relation usager) Temps plein**Contexte**: Au sein du pôle Marketing de la Direction Marketing, Communication et Développement, au sein du service Satisfaction Usagers du pôle Marketing, le « Chargé Expérience Usagers et CRM » a pour responsabilité de suivre et de s’assurer d’une expérience serviciel satisfaisante des usagers des réseaux de transports publics du territoire...
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POT7917- Un Tech lead Dynamics CRM sur Lyon
il y a 2 semaines
Lyon, France Almatek Temps pleinAlmatek recherche pour l'un de ses clients, Un Tech lead Dynamics CRM sur Lyon (Villeurbanne) Description du poste En tant que Tech Lead CRM chez un grand compte international, vous participerez à la mise en ?uvre technique et fonctionnelle de la solution CRM. Vous collaborerez étroitement avec l?équipe CRM en place et les Business Analysts...
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Business Analyst
il y a 2 semaines
Lyon 9e, France CELAD Temps pleinNous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) **Business Analyst - flux CRM **pour intervenir chez un de nos clients. **Vos principales missions**: - Animer les ateliers d’instruction de flux - Réaliser le mapping de données et définir les règles d’échanges - Réaliser la qualification des flux et accompagner le métier...
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Data Analyst CRM
il y a 3 semaines
Lyon, France HomeServe Temps pleinA propos de nous: Améliorer, entretenir, intervenir : HomeServe est la solution de réparation et de travaux pour la maison. Nous proposons une offre complète d'Assistance (formule d'abonnement), de dépannage à la demande (Mesbonspros.fr) et des services d’entretien, à travers notamment nos filiales locales de chauffage. Parce que l’innovation...
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Analyste Fonctionnel
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KOBALTT Temps pleinSpécialisé dans le recrutement de hautes compétences KOBALTT vous accompagne dans vos projets de recrutement CDI/CDD et Intérim. Forts de 20 ans d expérience et présents dans 10 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance, Supply Chain &...
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Analyste Fonctionnel Contrats
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cegedim Temps pleinPour accompagner la croissance de Cegedim Assurances et répondre aux sollicitations de nos clients la Direction déploiementdes services BPO recherche sa ou son futur (e) Analyste fonctionnel pour son serviceparamétrage contrats/cotisations.Vos missionsA la jonction de la MOE et du client, vous interviendrezauprès des utilisateurs, de leur responsable ou...
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Data Analyst CRM
il y a 2 semaines
Lyon 7e, France Homeserve Temps pleinDescriptif du poste Le poste: Votre objectif : Au service de la stratégie marketing, vous intégrez l'équipe Data Marketing composée de deux autres data analysts. Vous rejoindrez HomeServe dans un contexte d'évolution des process marketing (notamment au travers d'un nouvel outil CRM) et de transformation de notre modèle de données. Vos missions: En...
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Analyst Fonctionnel Pl/SQL
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein**À propos de nous**:Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes...