Assistant Commercial

il y a 3 semaines


Oullins, France AGEMETRA Temps plein

Le collaborateur HF sera l'adjoint à la Responsable.

En cohérence avec les conseillers adhérents et en support direct du responsable de service, l'adjoint (H/F) grands comptes gère les adhérents importants de l’Agemetra.

Il assure en l’absence du responsable de service la coordination du travail. Il assure ces fonctions sur le portefeuille confié.

**Gestion Administrative de l’Adhérent**:

- Application des règles de **création**/modification de la **fiche Adhérent**:

- **Prend en charge et résout selon les modes opératoires **les réclamations** de son portefeuille.
- Assure la relation et **l’adhésion** des adhérents de plus de 100 salariés.
- Prend en charge les demandes des adhérents **:changement de centre**, dénomination, procédure collective
- Met à jour **les interlocuteurs de l’adhérent** et de ses filiales.
- S’assure avec l’aide du chargé de contact de la maitrise du **Portail Adhérent**.
- Participe à l’évolution des modes opératoires du service.

**Suivi Commercial de l’Adhérent**:

- **S’assure de la communication vers les adhérents des événements Agemetra
- Communication sensibilisation
- Enquête de satisfaction
- Convocation assemblée générale
- Prise de contact direct avec les adhérents pour la communication des informations importantes.
- Présente l’offre socle et les offres complémentaires.
- Planifie des contacts réguliers.
- Communique au centre les actions entreprises.
- Informe l’ensemble des ELST concernées pour les adhérents multisite.
- Gestion des appels entrants en alternance.

**Relation avec les autres services**:

- Travail avec le Service Comptabilité pour les adhésions, modification de statut ou radiation d’adhérent
- En relation avec les centres et les ELST pour le pilotage dans la durée de la relation adhérente.
- Placé sous la direction du membre du CODIR responsable de l’appel de cotisation.
- Se coordonne avec les responsables métiers assistantes médicales pour la résolution de réclamations
- Participation à des groupes de travail ou commission interne (Comom, Commission communication )

**Mission annexe/ponctuelle**:

- Remplacement du responsable de service sur les taches de représentation interne (circuit d’intégration, atelier de travail, commission). Anime à sa demande les points fixes « Réclamations » et « Adhésions/déménagement » hebdomadaires.

Profil recherché:
**Savoir être **:Rigueur et organisation administrative. Autonomie - capacité de représentation - Réactivité - Sens du contact et du service client.

**Savoir faire **:Très bonne communication écrite et orale - Capacité de résolution des problèmes complexes - Connaissance des systèmes de gestion commerciaux, type CRM et base de données [+ 1000 enregistrements]. _Outil type QLIK ou PowerBI apprécié._

**Qualification **:Bac + 2 ou expérience équivalente, avec une expérience de 5 ans en administration des ventes, contact client et/ou du service client.

**Permis B + véhicule**: nécessaire à la réalisation des déplacements chez les adhérents et nos 19 centres, déplacement à prévoir sur Lyon et sa périphérie.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 50 % (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 08/01/2024



  • Oullins, France Samsic Emploi Temps plein

    Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil. Description du poste SAMSIC EMPLOI OULLINS recrute pour son agence un(e) Stagiaire Assistant(e) Commercial H/F sur le secteur d'Oullins (69) Durée : 2 MOIS MAXIMUM Au sein de notre...


  • Oullins, France Orona France Temps plein

    Nous recrutons un** Assistant Administratif** pour notre service Nouvelles Installations, basé à Oullins. Le poste est à pourvoir dès que possible. Vous aurez en charge la gestion administrative complète des chantiers. - Envoyer les devis des travaux annexes demandés par les conducteurs de travaux et les propositions commerciales faites par les...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Oullins, France CLERMONT DISTRIBUTION Temps plein

    Dans le cadre de sa nouvelle ouverture de centre, notre enseigne SOLUSONS, spécialiste en correction auditive, recherche son futur Assistant(e) audioprothésiste H/F. **Une première expérience dans les métiers de l'audioprothèse ou l'optique serait un plus.** Votre mission: - Travailler auprès de l'Audioprothésiste - Assurer l’accueil physique et...


  • Oullins, France VINCI Energies Temps plein

    **ACTEMIUM** est le réseau mondial du Groupe VINCI dédié à la performance industrielle. Depuis son site lyonnais (Oullins) spécialisé dans le conseil et la réalisation de systèmes mécanisés dédiés aux métiers de la logistique, **Actemium Lyon Logistics** propose des offres ensemblières en préparation de commandes, gestion des expéditions et...


  • Oullins, France FED BUSINESS Temps plein

    Ibrahim Moudoub, consultant pour le cabinet Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions commerciales, marketing et communication, recherche pour son client, société spécialisée dans la distribution de produits chimiques et structurée autour de cinq univers (lubrification spéciale, collage & étanchéité, protection...


  • Oullins, France Oxance Temps plein

    **Ce que nous proposons****: - Dans le cadre de notre fort développement, rejoignez-nous pour participer à l'aventure Ecouter-voir au sein de - **notre centre d'audition d'Oullins (69).** Vous évoluerez dans un cadre dynamique, renforçant l'équipe actuelle, et formerez un véritable binôme avec l'audioprothésiste. Vous serez intégré(e) aux...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Oullins, France FSK Temps plein

    Pionnier et leader dans son domaine, FSK est spécialisée dans la distribution de matériel médical et la prestation de santé à domicile depuis plus de 30 ans. Nous sommes présents sur tout le territoire français et nous consacrons à la prise en charge de patients stomisés ou souffrant de troubles de la continence. Notre mission est de rendre la...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Oullins, France FSK Temps plein

    Pionnier et leader dans son domaine, FSK est spécialisée dans la distribution de matériel médical et la prestation de santé à domicile depuis plus de 30 ans. Nous sommes présents sur tout le territoire français et nous consacrons à la prise en charge de patients stomisés ou souffrant de troubles de la continence. Notre mission est de rendre la...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Oullins, France Century 21 Temps plein

    Votre rôle au sein de l’agence est essentiel. Vous êtes dynamique, organisé(e), proactif(ve) et toujours super souriant(e) ! CENTURY 21 Grande Rue Rejoignez notre équipe !

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Oullins, France FSK Temps plein

    Pionnier et leader dans son domaine, FSK est spécialisée dans la distribution de matériel médical et la prestation de santé à domicile depuis plus de 30 ans. Nous sommes présents sur tout le territoire français et nous consacrons à la prise en charge de patients stomisés ou souffrant de troubles de la continence. Notre mission est de rendre la...


  • Oullins, France OXANCE Temps plein

    CSC-0893-032023 Dans le cadre de notre fort développement, rejoignez-nous pour participer à l'aventure Ecouter-voir au sein de notre centre d'audition d'Oullins (69). Vous évoluerez dans un cadre dynamique, renforçant l'équipe actuelle, et formerez un véritable binôme avec l'audioprothésiste. Vous serez intégré(e) aux équipes d'Optique et...


  • Oullins, France Samsic Emploi - Lyon 6 Temps plein

    **SAMSIC EMPLOI OULLINS** recrute **un(e) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIVE ET COMPTABLE (H/F)** pour son client spécialisé dans l'installation et la fabrication de machines sur le secteur d **'Oullins (69)**: Vous interviendrez sur la partie comptabilité et administrative de l'entreprise, voici vos missions: **Partie Comptabilité**: - Gestion des...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois


    Oullins, France AGEMETRA Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller Adhérents (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller Adhérents, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de promouvoir nos produits et services. Vous travaillerez à la fois au bureau et sur le terrain pour répondre aux besoins de nos adhérents. Il assure ses fonctions sur le...


  • Oullins, France BANQUE PALATINE Temps plein

    La Banque Palatine, banque des entreprises et banque privée (Groupe BPCE), est aux côtés des dirigeants aussi bien sur le plan professionnel que personnel depuis plus de 230 ans. Entreprise à taille humaine, elle est présente sur l'ensemble du territoire national avec ses 1 100 collaborateurs et son réseau d'agences. Parcours sur-mesure,...


  • Oullins, 69600, Rhône-Alpes, Lyon, France Samsic Emploi Temps plein

    Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil. Description du poste SAMSIC EMPLOI OULLINS recrute pour son agence un(e) Stagiaire Assistant(e) Commercial H/F sur le secteur d'Oullins (69) Durée : 2 MOIS MAXIMUM Au sein de notre...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Oullins, France TENOR Temps plein

    Dans le cadre du remplacement dun salarié en arrêt maladie pour une durée de 2 mois, nous recherchons un.e **Assistant.e ADV**. **Le contenu de votre mission !** Vous assurerez le traitement administratif des ventes, en binôme avec une collègue. Sous la hiérarchie du Directeur Commercial, vous serez dans léquipe ADV en lien avec la comptabilité et...


  • Oullins, France FED BUSINESS Temps plein

    Ibrahim Moudoub, consultant pour le cabinet Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions commerciales, marketing et communication, recherche pour son client, un magasin de prêt à porter, un responsable de magasin basé à Lyon Part-dieu.Ibrahim Moudoub, consultant pour le cabinet Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Oullins, France FSK Temps plein

    Implanté sur tout le territoire français, ce sont plusieurs milliers de patients qui bénéficient chaque jour des services délivrés par l'ensemble de ses salariés. Pour notre agence de Lyon, nous recherchons: **Un(e) Chargé(e) de Clientèle** **Missions**: Rattaché(e) à la coordinatrice du service, vous serez chargé(e) de: - Appeler les clients...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Oullins, France FSK Temps plein

    Implanté sur tout le territoire français, ce sont plusieurs milliers de patients qui bénéficient chaque jour des services délivrés par l'ensemble de ses salariés. Pour notre agence de Lyon, nous recherchons: **Un(e) Chargé(e) de Clientèle** **Missions**: Rattaché(e) à la coordinatrice du service, vous serez chargé(e) de: - Appeler les clients...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Oullins, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation client à distance,...