Conseiller en Séjour

il y a 3 semaines


La PetitePierre, France Communauté de Communes de Hanau-La Petite Pierre Temps plein

La Communauté de Communes de Hanau-La Petite Pierre regroupe 38 communes (27.162 habitants), à 45 mn de Strasbourg.

Une qualité de vie appréciée

Situé en partie sur le périmètre du Parc naturel régional des Vosges du Nord, ce territoire, doté de nombreux équipements, comprend un riche patrimoine historique et naturel où se cultive un certain art de vivre.

Un territoire de projets

Notre EPCI en plein développement comprend 130 agents et exerce de nombreuses compétences. Dans un contexte dynamique et de forte volonté d’optimisation des moyens et des résultats elle recrute un(e) conseiller(ère) en séjour pour une durée de 6 mois.

MISSIONS
- Accueillir et renseigner le public/touristes par tous les moyens mis à disposition (comptoir, tél, mail, chat):

- Accueillir conseiller et renseigner à l’Office de Tourisme de La Petite Pierre
- Conseiller sur l’offre touristique, les services et les produits vendus en boutique
- Susciter ou renforcer le désir de découverte chez le visiteur, faciliter le séjour
- Encaisser les ventes
- Veiller au respect des règles qualitatives dans le processus d'accueil
- Réaliser diverses tâches administratives
- Gestion de logiciels spécifiques : LEI, AVIZI, CIRKWI, caisse
- Création et Mise à jour de fiches sur la base de données LEI en renfort de l’équipe (Système d’Information Touristique recensant les prestataires, sites, informations pratiques du secteur touristique)
- Gestion des bornes tactiles (à l’entrée de sites)
- Elaborer des documents de communication
- Accompagner le chargé de mission sur la gestion de la maison des Sport de Nature (administratif, logistique)
- Participer à des opérations de promotion hors site

COMPETENCES ATTENDUES
- Sens de l'organisation, être méthodique, rigoureux, autonome
- Polyvalence
- Qualités d'accueil, d'écoute, d'orientation du public
- Très bonne maitrise de l'allemand et de l'anglais Niveau B2/C1
- Capacité à travailler dans l'urgence et à gérer les priorités
- Sens du service public
- Très bonne maitrise de l'outil informatique et des outils numériques
- Esprit d’équipe

QUALIFICATIONS REQUISES
- Diplômes : Bac+2/+3 tourisme/marketing/événementiel/commercialisation
- Permis de conduire

CONDITIONS D’EXERCICE
- Grade : Adjoint administratif
- Recrutement par voie contractuelle : 6 mois
- Travail annualisé - 35 heures par semaine
- Résidence administrative : LA PETITE PIERRE
- Lors de l’ouverture de l’OTI, travail les week-end et jours fériés par roulement

REMUNERATION
- Rémunération statutaire - adjoint administratif
- Régime indemnitaire
- Tickets restaurant
- Participation mutuelle et prévoyance
- Œuvres sociales

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 1 801,74€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • La Plagne, France Office de Tourisme de la Grande Plagne Temps plein

    L’équipe de l’Office de Tourisme de la Grande Plagne (OTGP) se renforce et recherche 11: **Conseillers/Conseillères en séjour** Contrat saisonnier été **Site Altitude** - Référence de l’offre : STA24-CS_ - Vous rêvez de faire découvrir un territoire unique, aux multiples facettes avec un environnement exceptionnel ? Et si vous rejoigniez nos...


  • La Baule-Escoublac, France OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL LA BAULE - PRESQU'ILE DE GUÉRANDE Temps plein

    **Saisonnier / Loire-Atlantique / **OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL LA BAULE - PRESQU'ILE DE GUÉRANDE** **[SAISONNIER] Conseiller en séjour [ ] longue saison (H/F)**: L'Office de Tourisme Intercommunal La Baule - Presqu'Ile de Guérande recrute ses conseillers en séjour longue durée ! **Missions**: Vous êtes rattaché à la Direction « Accueil, RH...


  • La Clusaz, France Société de Gestion des Activités Touristiques de la Clusaz Temps plein

    **Saisonnier / Haute-Savoie / **SOCIÉTÉ DE GESTION DES ACTIVITÉS TOURISTIQUES DE LA CLUSAZ** **[SAISONNIER] Conseiller en séjour**: « À deux pas d'Annecy, La Clusaz s’est forgée une identité unique grâce à son terrain de jeux et son accueil chaleureux. Ici, la montagne est enracinée à son histoire et le regard est tourné vers l’avenir »...


  • La Toussuire, France Office de Tourisme de la Toussuire Temps plein

    **Saisonnier / Savoie / **OFFICE DE TOURISME DE LA TOUSSUIRE** **[SAISONNIER] Conseiller/Conseillère en séjour (H/F)**: **Missions**: - Accueil physique et téléphonique (informations, promotion, vente de produits et services,) - Traitement des demandes d’informations et de documentations - Traitement des mails - Saisie des données clients -...


  • Saint-Pierre-de-Chartreuse, France Office de Tourisme Coeur de Chartreuse Temps plein

    **Saisonnier / Isère / **OFFICE DE TOURISME COEUR DE CHARTREUSE** **[SAISONNIER] Conseiller(e) en séjour H/F saisonnier**: **Missions**: Rattaché(e) à la direction de l'office de tourisme, vos missions seront orientées avant tout sur l’accueil, la gestion de l’information et la promotion des animations et des activités auprès des publics. Le...

  • Responsable de Séjour Adapté

    il y a 4 semaines


    La Rochelle, France OK VACANCES Temps plein

    Responsable de Séjour Adapté — H/F - Charente-Maritime VOS MISSONS - Assurer la sécurité, le bien-être et le confort des vacanciers ; - Participer aux convoyages ; - Accompagner les vacanciers dans les actes de la vie quotidienne ; - Proposer animer des activités ; - Driver et manager votre équipe ; CE QUE NOUS PROPOSONS - Rémunération de...


  • La Baule-Escoublac, France OTI La Baule Presqu'île de Guérande Temps plein

    _Présentation de l’entreprise :_ « La Baule - Presqu’Ile de Guérande » est le territoire emblématique français de la côte Atlantique, riche de la diversité de ses 15 communes (VAH, Petites cités de caractère, etc) et résolument tourné vers un tourisme de qualité. L’Office de Tourisme Intercommunal (statut SPL), en charge du...


  • Vaison-la-Romaine, France Office de tourisme intercommunal Vaison Ventoux Provence Temps plein

    **[CDD] Conseiller(e) en séjour, référent(e)** **Expérience Culture & Patrimoine (H/F)** Au sein du Pôle Expérience Client de l'Office de tourisme intercommunal Vaison Ventoux **Missions** Accueil - Accueil physique et téléphonique des visiteurs. - Organisation et tenue de l’espace d’accueil, de la documentation, de la boutique. -...


  • Saint-Aubin-la-Plaine, France Siège des Campings Vagues Océanes Temps plein

    **Lieu**: Saint Aubin la Plaine - Vendée (85) - **Description**:Vos missions !** En collaboration avec l’équipe, les principales missions: - Vous accueillez les clients par téléphone, les renseignez et les conseillez en fournissant une réponse adaptée à leur demande. Vous traitez les demandes d’information via le logiciel de réservation...

  • Conseiller en Séjour

    il y a 4 jours


    La Croix-Valmer, France Office de tourisme La Croix-Valmer Temps plein

    Sous l’autorité de la responsable du service accueil, vous serez chargé(e) de: **ACCUEIL : FRONT OFFICE / BACK OFFICE** ⦁ Accueillir et orienter les visiteurs (sur place et hors place) ⦁ Promotion du territoire, des services de l’office de tourisme auprès des visiteurs ⦁ Favoriser, rechercher, collecter et communiquer une information à...

  • Conseiller en Séjour

    il y a 5 jours


    La Croix-Valmer, France Office de tourisme La Croix-Valmer Temps plein

    Sous l’autorité de la responsable du service accueil, vous serez chargé(e) de: **ACCUEIL : FRONT OFFICE / BACK OFFICE** ⦁ Accueillir et orienter les visiteurs (sur place et hors place) ⦁ Promotion du territoire, des services de l’office de tourisme auprès des visiteurs ⦁ Favoriser, rechercher, collecter et communiquer une information à...

  • Conseiller Voyages

    il y a 4 semaines


    La Ciotat, France Carrefour Temps plein

    **A propos de nous**: Carrefour Voyages, c’est plus de 100 agences en France et des collaborateurs engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère, un professionnalisme hors pair et bien sûr, la meilleure satisfaction client possible ! Nous recherchons, pour notre agence un(e): **Conseiller voyages (F/H)**: **Rejoignez une...

  • Conseiller(E) Voyages Experim

    il y a 4 semaines


    La Valette-du-Var, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre: Carrefour Voyages, c’est plus de 100 agences en France et des collaborateurs engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère, un professionnalisme hors pair et bien sûr, la meilleure satisfaction client possible ! Nous recherchons, pour notre agence un(e): **Conseiller voyages (H/F)**: **Rejoignez une...

  • Conseiller Voyages

    il y a 6 jours


    La Baule-Escoublac, France RESA R : ENSEIGNE LUEURS DU MONDE Temps plein

    **RESA R : ENSEIGNE LUEURS DU MONDE** LUEURS DU MONDE est un réseau d’agences de voyages spécialisé dans la vente de voyages touristiques et la création de voyages personnalisés. Afin de renforcer notre équipe de LA BAULE, nous recherchons un CONSEILLER VOYAGES (H/F). **DESCRIPTION DU POSTE**: En qualité de CONSEILLER VOYAGES (H/F), vous assurez...

  • Conseiller(E) Voy Volant Exper

    il y a 4 semaines


    La Valette-du-Var, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre: Carrefour Voyages, c’est plus de 160 agences en France et 600 experts du voyage engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère, un professionnalisme hors pair et bien sûr, la meilleure satisfaction client possible ! Nous recherchons, pour notre agence un(e): **Conseiller Voyages volant (H/F)**: - Vous avez la...

  • Conseiller Voyages

    il y a 7 jours


    La Baule-Escoublac, France RESA R : ENSEIGNE LUEURS DU MONDE Temps plein

    **RESA R : ENSEIGNE LUEURS DU MONDE** LUEURS DU MONDE est un réseau d’agences de voyages spécialisé dans la vente de voyages touristiques et la création de voyages personnalisés. Afin de renforcer notre équipe de LA BAULE, nous recherchons un CONSEILLER VOYAGES (H/F). **DESCRIPTION DU POSTE**: En qualité de CONSEILLER VOYAGES (H/F), vous assurez...

  • Hôte Accueil

    il y a 6 jours


    La Tremblade, France Azureva Temps plein

    Au sein de son établissement de son Ronce-les-Bains, Azureva recrute un(e) hôte(sse) d’accueil en CDD saisonnier pour la saison d'Eté 2023. En qualité de hôte(sse) d’accueil, vous gérez la réservation, promotionnez l'entreprise, accueillez, renseignez et accompagnez les clients afin de faciliter leurs conditions de séjours dans...

  • (F/H) Conseiller(E) de Vente

    il y a 4 semaines


    Saint-Pierre-du-Mont, France En direct de nos producteurs Temps plein

    Depuis plus de 80 ans, le groupe coopératif Maïsadour regroupe des agriculteurs et des employés dont la mission est de maintenir et développer les productions et l’emploi sur leur territoire. Afin de répondre à toutes ses typologies de clientèle, qu’il s’agisse de consommateurs locaux ou de touristes en recherche de produits en vente directe,...


  • La Rochelle, France Hively Hospitality - Thalazur Temps plein

    **Notre site : Thalazur Port Camargue** **Votre mission** Accueillir nos clients avec le sourire! Au quotidien, il s’agira de: - Participer au bon déroulement du séjour du client dans l’espace Bien être / Thalasso - Garantir l’efficacité des conseils et de la prise de rendez-vous, en effectuant la vente de produits cosmétiques et le conseil...


  • La Rochelle, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) - Assurer...