Conseiller/conseillere Retaite Complementaire

Il y a 2 mois


Marseille, France AG2R La Mondiale Temps plein

Référence : 2023-30251
**Caractéristique du poste**:
**Type de contrat**: C.D.I

**Pays / région / département**: France, Provence Alpes Cote d'Azur, BOUCHES DU RHONE (13)

**Ville**: MARSEILLE POSTULER

Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.

**Votre rôle principal**:
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire sur notre site de Marseille, vous prenez en charge les dossiers retraite de nos clients particuliers dans l’objectif d’offrir un service client de qualité.

**Vos responsabilités**:
A ce titre, vous étudiez et vérifiez la recevabilité des demandes de retraite en initialisant les dossiers, et mettez à jour les données. Vous complétez les dossiers, analysez la complétude de la carrière en contrôlant l'exhaustivité des pièces administratives nécessaires au traitement des dossiers et effectuez les demandes de pièces justificatives complémentaires si nécessaire.

Vous calculez le montant des droits et effectuez la mise en paiement des prestations retraite en fonction des délégations accordées.

Vous réalisez les opérations de recouvrement des prestations indues et déclenchez les procédures contentieuses à l'encontre des particuliers dans le respect des procédures du Groupe

Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d’interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone etc.)

Vous contribuez à la qualité des relations avec nos clients, partenaires, et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire.

**Vos compétences et atouts**:
De formation bac+ 2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion administrative et/ou en relation clients.

Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le goût du travail en équipe et une bonne pratique des techniques de communication vis-à-vis du client.

Votre rigueur, votre organisation et votre capacité d'analyse et votre sens du service clients sont vos atouts pour ce poste. Vous êtes à l’aise avec les données chiffrées.

Vous avez idéalement une connaissance des régimes de base et des règles en retraite complémentaire.

**Informations complémentaires**: Poste ouvert à la cooptation

Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Alors prêt.e à vous engager autrement ?



  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ag2r la Mondiale Temps plein

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    Marseille, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d’action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 390 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    En fonction de votre niveau d'expérience et de votre maitrise technique, tout ou partie des activités suivantes peuvent vous être confiées :Contribuer au processus de liquidationAnalyser la carrière et les droits à prestationsRéaliser la mise en paiement des prestations duesRéaliser les opérations de recouvrement des prestations induesRéaliser les...


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    En fonction de votre niveau d'expérience et de votre maitrise technique, tout ou partie des activités suivantes peuvent vous être confiées :Contribuer au processus de liquidationAnalyser la carrière et les droits à prestationsRéaliser la mise en paiement des prestations duesRéaliser les opérations de recouvrement des prestations induesRéaliser les...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Marseille, France BLUE BOX Temps plein

    **Nous recherchons pour notre magasin de prêt à porter UN ou UNE CONSEILLERE DE VENTE** **Principales missions**: Votre rôle consiste à accueillir,, conseiller et fidéliser le client, et procéder aux encaissements. Vous devrez également vous occuper de la réception des colis, veiller à la bonne tenue du magasin et de votre rayon en le gardant...


  • Marseille, France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : 2023-32403 **Caractéristique du poste***:Type de contrat**: C.D.I **Pays / région / département**: France, Provence Alpes Cote d'Azur, BOUCHES DU RHONE (13) **Ville**: MARSEILLE POSTULER Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Marseille, France parfumerie Nocibé prado shopping Temps plein

    Nous recherchons actuellement une ou un conseillerère /er de vente Les compétences requises pour ce poste incluent: - Expérience antérieure dans le domaine de la vente Si vous êtes motivé(e), avez les compétences requises et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, postulez dès maintenant. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération :...


  • Marseille, France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : 2024-34298 **Caractéristique du poste***:Type de contrat**: C.D.I **Pays / région / département**: France, Provence Alpes Cote d'Azur, BOUCHES DU RHONE (13) **Ville**: MARSEILLE POSTULER Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement...


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    Vente de produits pour la coiffure (Professionnels et Particuliers) dans des commerces situés sur Marseille (13009/13004/13006) Le planning sera établit en amont. Expérience dans le monde de la coiffure, connaissance des produits et des techniques de la coiffure sont les qualités demandées pour postuler à ce poste. L'accueil, le sourire, sont des...


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