Gestionnaire Sales Support

Il y a 7 mois


Annecy, France BNP Paribas Temps plein

**Gestionnaire Sales Support ARVAL Trading Pringy (74) - H/F - CDD de 9 mois**

**Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?**
- Arval Trading est spécialisée dans la vente de véhicules à l'export. La satisfaction clients est l'un des principaux enjeux de la société.
- Dans le cadre de la politique définie par la Direction d’ARVAL TRADING, vous avez pour mission, en tant que Gestionnaire Sales Support, d’être l’interface opérationnel entre les clients et l’équipe commerciale d’une part, et entre les clients et les autres services d’autre part.
- Vous produisez des données qualifiées à destination des clients tout ceci dans le cadre de la conformité des opérations édictées par le département Risque.
- Vos principales tâches seront le suivi administratif et opérationnel des dossiers de vente et le traitement des appels et mails entrants.
- Vous mettrez en pratique vos compétences linguistiques : anglais ou français de niveau avancé ainsi qu’une autre langue parlée dans les pays de l’Europe de l’Est (en priorité allemand, russe, polonais)
- En tant que Gestionnaire Sales Support chez Arval Trading, votre principale mission sera de piloter de l'activité après-vente tant sur la partie opérationnelle qu’administrative.
- Vous saurez être un vrai soutien au commerce, un support, vous saurez renvoyer une image positive de l'entreprise Arval Trading face à vos clients internes et externes.
- Vous serez également en charge de la gestion et la complétude de dossiers de réclamations clients et saurez assurer une réponse à vos clients dans les délais impartis.
- Vous rejoindrez la Direction commerciale, composée de 25 collaborateurs. Arval Trading a été créée en 2006 pour prendre en charge les ventes de véhicules d’occasion transfrontalières du groupe Arval. Au cœur d'un environnement multiculturel, l'entreprise regroupe une soixantaine collaborateurs, à Pringy, à quelques kilomètres du lac d'Annecy.
- L'équipe Sales Support est composée de 5 collaborateurs dynamiques, proactifs et solidaires qui évoluent dans un environnement multilingue et multiculturel, dont la principale mission est de délivrer une prestation de qualité.
- Vous travaillerez du lundi au vendredi et bénéficierez des tickets restaurant.

**ET APRÈS ?**:

- Vous rejoignez une entreprise dont le marché, celui du véhicule d'occasion, est en constante évolution.
- Vous serez amenés à travailler avec l'ensemble des filiales européennes du groupe Arval : cette mission vous permettra ainsi de développer vos compétences dans la relation clients à l'international.
- Selon les opportunités proposées au sein du groupe, vous pourrez évoluer vers un poste d'ingénieur commercial ou de chargé de publications et réclamations.

**TRAVAILLER CHEZ BNP PARIBAS C’EST**:

- Un package rémunération et des avantages:

- une rémunération fixe sur 12 mois adaptée à votre niveau de compétences et votre expérience qui peut être complétée d’un variable (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe).
- Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise,
- De la flexibilité avec un rythme de de travail hybride: du télétravail à définir avec votre manager
- Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.
- Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

**AVEZ-VOUS LE PROFIL ?**:

- Diplômé d’un Bac+2/3, vous avez une première expérience d’au moins 2 ans dans la relation client à l’international et/ou en risques. La connaissance du monde automobile serait un plus pour le poste.
- Vous avez des connaissances linguistiques suivantes : anglais et français de niveau avancé ainsi que l'allemand ou le polonais.
- Selon la diversité de nos agences (organisation, clientèle, localisation), votre formation s’avérera un réel atout pour intégrer nos équipes.
- Et parce qu’un bon Gestionnaire Sales Support, c’est avant tout un collaborateur qui croit en ce qu’il fait, vous avez une vraie culture de la satisfaction clients en ayant le goût de l’international.
- Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre capacité à communiquer, votre rigueur et votre esprit d’équipe. Vous faîtes également preuve de capacité d’adaptation et de collaboration à toute épreuve
- Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, internationale, multilingue et multiculturelle cette annonce est faite pour vous.

**Les prochaines étapes**
- Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou man


  • Gestionnaire Paies

    Il y a 7 mois


    Annecy, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un Gestionnaire de paies notamment pour l'externalisation de celles-ci, des tâches de saisie, d'intégration de variables et de contrôle, et déclarations sociales. Vos responsabilités principales seront: - Collecter et préparer les éléments variables de paie de divers clients - Établir les bulletins...


  • Annecy, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

    Notre client, acteur clé dans le secteur de l'assurance, offre un environnement de travail stimulant et axé sur la satisfaction des assurés. Engagé à fournir des services de qualité, cet acteur oeuvre pour la protection de vos biens et de votre avenir. Rejoindre cette entreprise, c'est participer à une mission essentielle : assurer la tranquillité...

  • Responsable de Salle

    Il y a 4 mois


    Annecy, France RIVAGE HOTEL & SPA Temps plein

    **L'entreprise** Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique, dans un hôtel de luxe situé dans une ville attractive et touristique, et qui en plus offre de nombreux avantages à ses collaborateurs, alors lisez ce qui suit ! Rivage Hotel & Spa est un hôtel 4* situé sur les bords du lac d'Annecy et appartient au groupe Best Mont...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

    Faites partie d'une équipe passionnéeEn tant que Gestionnaire administratif, vous intégrerez une équipe dynamique et motivée qui se concentre sur la satisfaction des clients. Vous aurez la responsabilité de gérer les sinistres et les contrats, tout en offrant un suivi contractuel rigoureux à nos clients professionnels.Vos missions...

  • Responsable de Salle

    il y a 2 semaines


    Annecy, France SHCR Temps plein

    Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique, dans un hôtel de luxe situé dans une ville attractive et touristique, et qui en plus offre de nombreux avantages à ses collaborateurs, alors lisez ce qui suit! Rivage Hotel & Spa est un hôtel 4* situé sur les bords du lac d'Annecy et appartient au groupe Best Mont Blanc....


  • Annecy, France Impact Sales & Marketing Temps plein

    Entreprise: **Impact Sales & Marketing**, filiale du groupe IFMG, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing...

  • Sales Account Manager

    Il y a 7 mois


    Annecy, France Allegro MicroSystems Temps plein

    The Allegro team is passionate about providing intelligent solutions that move the world toward a safer and more sustainable future. With more than 30 years of experience developing advanced semiconductor technology, innovation with purpose touches every aspect of our business. From customer engagement and employee recognition to technology advancement and...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

    Description de l'offreNotre équipe « Menway Emploi Thonon Support » vous propose un poste d'administration dans le secteur des assurances. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour garantir la satisfaction des clients professionnels.Répondre aux demandes des assurés, conseiller les dirigeants ou responsables...


  • Annecy, France VFC Temps plein

    **Icebreaker EMEA is looking for an exceptional Sales Representative to join our Sales Team based in Annecy**. Driven by the belief that nature has the answers, we provide natural performance alternatives to synthetic-based apparel, to create a healthier and more sustainable future for our species and the planet. We’re passionate about connecting people...

  • Sales Representative

    Il y a 4 mois


    Annecy-le-Vieux, France Smartwool Temps plein

    Annecy Icebreaker EMEA is looking for an exceptional Sales Representative to join our Sales Team based in Annecy. Driven by the belief that nature has the answers, we provide natural performance alternatives to synthetic-based apparel, to create a healthier and more sustainable future for our species and the planet. We're passionate about connecting people...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

    Poste : Coordinateur d'expéditionDescription du poste :Réception et préparation efficaces des expéditions pour garantir un service client optimal.Contrôle minutieux de la conformité des produits pour éviter les retards ou les erreurs de livraison.Identification précise des anomalies potentielles dans les processus d'expédition pour...


  • Annecy, France HAYS Temps plein

    Donnez un nouveau souffle à votre carrière. Notre client est une société spécialisée en installations de chauffage et d’équipements sanitaires pour les particuliers et les professionnels. Il intègre toutes les solutions de plomberie, création ou rénovation de salles de bain, de chauffage, d’électricité et d’énergies renouvelables. Nous...

  • Gestionnaire Dû Clients

    Il y a 6 mois


    Annecy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe **Jean Lain Mobilités,** acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...


  • Annecy, France Salomon Temps plein

    **Company Description** Amer Sports is a sporting goods company with internationally recognized brands including Salomon, Arc’teryx, Peak Performance, Atomic, Armada and Wilson. Our shared values support and guide our operations around the world. Success in competition requires the determination to win, team spirit, fair play and innovation. “The...


  • Annecy, France Maped Temps plein

    Gestionnaire service clients export EMEA Junior (F/H) Stage de 6 mois Maped, leader mondial des accessoires scolaires, est une marque indépendante, familiale et française. Présents sur les 5 continents, dans plus de 125 pays avec 2000 collaborateurs dans 20 filiales internationales et 5 sites de production, nous sommes concepteurs et fabricants depuis...


  • Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Finalité du poste**: Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnementparticipez à l’évolution et à la construction de l’avenir d’un...


  • Annecy, France Salomon Temps plein

    Company Description Amer Sports is a sporting goods company with internationally recognized brands including Salomon, Arc’teryx, Peak Performance, Atomic, Suunto and Wilson. “The Mountain Sport Company”, Salomon was born in 1947 in the heart of the French Alps and the birthplace of modern alpinism. Salomon’s commitment to innovative design and...


  • Annecy, France OVO Network Temps plein

    OVO Network est à la recherche d'un(e) gestionnaire de performance locative motivé(e), dynamique et avec de solides compétences relationnelles, pour rejoindre son équipe en pleine expansion. Il s'agit d'un poste en CDI à temps plein basé dans nos bureaux d'Annecy. **À propos de nous** OVO Network est un prestataire de services et une plateforme de...


  • Annecy, France Job Concept Industrie Temps plein

    JOB CONCEPT, Spécialiste des recrutements en Industrie recherche pour l'un de ses clients, située sur le bassin d’emploi d' Annecy, un **Gestionnaire de stock Maintenance H/F.** Cette grande entreprise industrielle est spécialisée dans la **Cosmétique** et plus particulièrement dans le développement, la fabrication de produits pour les patients du...


  • Annecy, France Arcad Software Temps plein

    Description du poste : Au sein de l’équipe Support Monde, vous accompagnerez nos clients dans l'utilisation de nos logiciels et leur fournirez une assistance pour résoudre leurs incidents techniques. Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes : - Réceptionner et traiter les demandes des clients via notre système de ticketing et...