Chargé(E) de CRM

Il y a 6 mois


Bordeaux, France Groupe PAROT Temps plein

Nous recherchons, pour accompagner notre force commerciale, notre futur(e) **Chargé(e) de CRM** (H/F) en CDI à Bordeaux.

Votre rôle principal sera de gérer, piloter, dynamiser et surveiller l'écosystème CRM tout en assurant la mise en place et le suivi rigoureux de nos process.

A ce titre, vos missions principales seront:
**Accompagnement des équipes commerciales et déploiement des process**:

- Former et accompagner les équipes commerciales sur les meilleures pratiques en matière de gestion des leads et assurer une compréhension approfondie des processus pour une utilisation optimale de l'écosystème.
- Suivi des performances des équipes commerciales, incluant le suivi des prospects, le cycle de vente, la conversion, la transformation des leads

**Suivi des performances et reporting**:

- Gérer et entretenir la base de données client en assurant sa qualité et son intégrité, tout en mettant en place des procédures régulières de nettoyage et de mise à jour pour garantir des informations précises et actualisées.
- Créer des rapports personnalisés pour répondre à des questions spécifiques ou explorer des tendances particulières.
- Élaborer des rapports réguliers sur les performances du CRM, en mettant en lumière les indicateurs clés, les analyses approfondies et les recommandations pour soutenir une prise de décision éclairée et orientée vers l'efficacité opérationnelle.
- Assurer une communication efficace avec les équipes concernées, en partageant régulièrement des rapports sur les leads et en fournissant des recommandations pour optimiser les processus, favorisant ainsi une collaboration transparente et une prise de décision éclairée.

De formation marketing ou commerciale (type Bac+2), vous bénéficiez d’une première expérience réussie de 2 ans minimum dans l'utilisation des outils CRM.

Vous disposez d’une appétence pour la fonction commerciale et sa performance à travers le CRM

Votre relationnel, votre rigueur, votre sens de l'organisation sont des atouts majeurs.

Votre leadership se manifeste à travers votre aptitude à dérouler un process efficacement face aux équipes commerciales
- Tickets restaurant
- Mutuelle gratuite pour le collaborateur
- Participation au frais de transport
- Participation annuelle
- Environnement de travail bienveillant et stimulant
- Parcours d'intégration et formation tout au long de votre carrière

Qui sommes nous ?

**Bienvenue chez GROUPE PAROT**

Rejoindre le Groupe PAROT, c'est faire le choix d'entrer au sein d'une entreprise familiale ambitieuse qui a fait de la qualité de vie au travail, du partage de la création de valeur et du management bienveillant trois des piliers essentiels de sa politique sociale.

ETI créée il y a maintenant 45 ans, le Groupe PAROT est spécialiste de la distribution de véhicules particuliers, utilitaires et poids lourds dans le ¼ sud-ouest de la France.

Grâce à son maillage territorial de près de 30 sites, le Groupe PAROT adresse les clients particuliers et professionnels au travers de nombreuses marques (Ford, Mazda, Fiat Professional, Iveco, MAN, Granalu, Kassbohrer, ZF ), tout en développant en parallèle une véritable expertise sur le marché du véhicule d’occasion.

Les 720 collaborateurs du Groupe PAROT œuvrent ainsi chaque jour en véritables experts pour apporter à leurs clients les meilleurs produits, le meilleur service, et le plus haut niveau de satisfaction : véhicules neufs ou d’occasion, solutions de financement, garanties, assurances, entretien, réparation, carrosserie, etc

Sur l’ensemble de ses filiales et métiers, le Groupe PAROT a réalisé un chiffre d’affaires de 360 millions d’euros en 2022, avec plus de 12 000 véhicules vendus.

Si vous souhaitez intégrer un groupe dynamique qui saura vous faire évoluer, rejoignez-nous


  • Chargé(E) de CRM

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France PAROT Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons, au sein de notre équipe Marketing et Communication, un(e) **Chargé(e) de CRM** (H/F) en CDI basé(e) à Bordeaux (Bruges). Vous jouez un rôle central dans la gestion et l'optimisation de notre écosystème CRM en assurant la mise en œuvre, le suivi et l'amélioration continue de nos processus. En...


  • Bordeaux, France Cultura Temps plein

    Cultura te propose d'allier ton goût de la relation clients et du Marketing à ta passion des produits culturels ! Au sein de la direction marketing clients, en rattachement direct au Responsable CRM, le Chargé de Campagnes CRM garantit l'ensemble de la chaîne de valeur des campagnes marketing dans le cadre des programmes relationnels de l'enseigne et...

  • CRM Manager Alternance

    Il y a 6 mois


    Bordeaux, France DataScientest Temps plein

    En tant que Consultant CRM sur Salesforce, vous serez un véritable expert pour nos plus grandes entreprises partenaires ! Enrichissez vos compétences en data et en digital, tout en gardant les dimensions essentielles du marketing et de la vente. **Le poste** En tant que Chef de projet CRM vos missions seront les suivantes: - Recueillir les besoins...


  • Bordeaux, France ULTRA PREMIUM DIRECT Temps plein

    **À propos de nous**: Lancée en 2014, Ultra Premium Direct est le leader et l’inventeur du Pet Food Direct to Consumer en Europe. La société, pionnière également de l’alimentation pour chiens et chats fabriquée sans céréales en France, a connu une forte croissance de 60% de son CA par an sur le marché français depuis son lancement, et doit...

  • Cdi CRM Manager

    Il y a 6 mois


    Bordeaux, France SAS BENETVIC Temps plein

    **ThirtyFive**, filiale du groupe **Ben&Vic**, est un cabinet spécialisé en CRM e-commerce avec une expertise pointue sur Klavyio. Nous soutenons les entreprises B2C (E-commerce, DNVB, App..) & B2B (Saas) dans leur parcours client. Notre mission est d'optimiser l'engagement client grâce à une gestion de relation client efficace et...

  • Cdi CRM Manager

    Il y a 3 mois


    Bordeaux, France SAS BENETVIC Temps plein

    **ThirtyFive**, filiale du groupe **Ben&Vic**, est un cabinet spécialisé en CRM e-commerce avec une expertise pointue sur Klavyio. Nous soutenons les entreprises B2C (E-commerce, DNVB, App..) & B2B (Saas) dans leur parcours client. Notre mission est d'optimiser l'engagement client grâce à une gestion de relation client efficace et...

  • Directeur Stratégie CRM

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SAS BENETVIC Temps plein

    Présentation de la SociétéThirty-Five est un cabinet spécialisé en CRM e-commerce avec une expertise pointue sur Klaviyo. Nous soutenons les entreprises B2C (E-commerce, DNVB, App..) & B2B (Saas) dans leur parcours client.SalaireNous proposons une rémunération fixe entre 32 et 40 KE par mois.Description du PosteTu as déjà une expérience réussie en...

  • CDI CRM Manager

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France SAS BENETVIC Temps plein

    Deviens CRM MANAGER (H/F) chez Thirty-Five !Tu as déjà un pied dans l’univers du CRM et tu cherches un nouveau défi pour accélérer ta carrière ? Ça tombe bien, Thirthy-Five recrute ! ****ThirtyFive, filiale du groupe Ben&Vic, est un cabinet spécialisé en CRM e-commerce avec une expertise pointue sur Klavyio. Nous soutenons les entreprises B2C...


  • Bordeaux, France e-artsup Temps plein

    **Qui sommes-nous ? ***L’ÉCOLE DE LA PASSION CRÉATIVE** Créée en 2001, e-artsup l’école de la passion créative, forme des créatifs et des designers dans les domaines de la direction artistique, du motion design, du cinéma d’animation et du jeu vidéo. Présente dans dix villes en France : Paris, Bordeaux, Lille, Lyon, Montpellier, Nantes,...


  • Bordeaux, France My-Marketing Temps plein

    **Chargé(e) en Marketing et Communication - Expert - (H/F)**: **CDI** - Bordeaux 33000, France- Salaire moyen Selon profilDescription de l'offre Dans le cadre de notre expansion, nous sommes à la recherche d'un(e) **:Chargé(e) de Marketing et Communication** **Vos Missions**: Rattaché(e) au Responsable du Business Développement et membre de l'équipe...


  • Bordeaux, France My-Marketing Temps plein

    **Chargé(e) Marketing etCommunication - Expert - en CDI - (H/F)**: **CDI** - Bordeaux 33000, France- Salaire moyen Selon profilDescription de l'offre Dans le cadre de notre expansion, nous sommes à la recherche d'un(e) **:Chargé(e) de Marketing et Communication** **Vos Missions**: Rattaché(e) au Responsable du Business Développement et membre de...

  • Stage - Catalogue Et CRM

    Il y a 6 mois


    Bordeaux, France Airnest Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Airnest est une start-up de l’économie circulaire, qui propose un service de location de mobilier flexible et durable. Nous voulons créer une alternative responsable à l’achat de meubles neufs qui permette à chacun de s’équiper facilement, économiquement et avec style, tout en réduisant son empreinte...

  • Gestionnaire CRM

    Il y a 6 mois


    Bordeaux, France EPA Bordeaux Euratlantique Temps plein

    MISSIONS Au sein de la direction des relations institutionnelles et de la communication de l’EPA Bordeaux Euratlantique, le/la gestionnaire CRM devra: - s'approprier l'outil Brevo (anciennement Sendinblue), son fonctionnement, l'utilisation qu'en fait l'EPA et travailler à son arborescence (création et mise à jour des lignes et segments) ; - qualifier...


  • Bordeaux, France VTI Temps plein

    **Vous êtes un(e) véritable chargé(e) d'affaires et êtes à la recherche d'un nouveau challenge professionnel ? Vous avez l’expérience des métiers du Génie Climatique ? Vous êtes dynamique et autonome dans votre travail ?** **Rejoignez VTI, fabricant de solutions de ventilation pour la rénovation énergétique des immeubles d'habitation...


  • Bordeaux, France Ecole de communication visuelle (ECV) Temps plein

    **L’ECV* **est un établissement d’enseignement supérieur privé de référence qui œuvre depuis plus de **40 ans **à former et à accompagner les talents créatifs de demain dans les domaines du design, de l’animation, du game et du digital. Implanté dans 5 villes en France, nous recrutons pour notre campus de Bordeaux, **un chargé d'admissions...


  • Bordeaux, France DIGITAL COLLEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, A propos du poste : L'école Digital...


  • Bordeaux, France GROUPE EDH Temps plein

    **À propos de nous**: **Créé en 1961, le Groupe EDH est le leader français de l'enseignement supérieur** privé et regroupe 13 écoles prestigieuses, réparties sur 40 campus en France et dans le monde (Paris, Lille, Lyon, Bordeaux, Annecy, Aix-en-Provence, Toulouse, Grenoble, Tours, Caen, Nantes, Montpellier, Strasbourg, Arles, Rennes, Alger,...


  • Bordeaux, France e-artsup Temps plein

    Qui sommes-nous ? L’ÉCOLE DE LA PASSION CRÉATIVECréée en 2001, e-artsup l’école de la passion créative, forme des créatifs et des designers dans les domaines de la direction artistique, du motion design, du cinéma d’animation et du jeu vidéo. Présente dans dix villes en France : Paris, Bordeaux, Lille, Lyon, Montpellier, Nantes, Strasbourg,...

  • Conseiller en Marketing CRM

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Icademie Temps plein

    Détails du posteL'entreprise partenaire de Icademie, une agence experte en intégration de logiciels SaaS pour la gestion d'entreprise, recherche un(e) Conseiller(e) en Marketing CRM.MissionsIdentifier les besoins des équipes en matière de données, d'outils et de processus pour atteindre leurs objectifsConfigurer et adapter les solutions selon les...


  • Bordeaux, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de votre contrat d’alternance, vous serez une semaine en cours et deux semaines en entreprise Vos missions : Dans le cadre de vos missions, vous serez rattaché(e) au pôle commerce et, vous serez amené(e) à : - Effectuer des actions commerciales pour la région Sud-Ouest, - Faire de la prospection téléphonique, - Assurer...