CDI CRM Manager

Il y a 2 mois


Bordeaux, France SAS BENETVIC Temps plein

Deviens CRM MANAGER (H/F) chez Thirty-Five


Tu as déjà un pied dans l’univers du CRM et tu cherches un nouveau défi pour accélérer ta carrière ? Ça tombe bien, Thirthy-Five recrute ****


ThirtyFive, filiale du groupe Ben&Vic, est un cabinet spécialisé en CRM e-commerce avec une expertise pointue sur Klavyio. Nous soutenons les entreprises B2C (E-commerce, DNVB, App..) & B2B (Saas) dans leur parcours client. Notre mission est d'optimiser l'engagement client grâce à une gestion de relation client efficace et innovante.

ThirtyFive est fier de faire partie du groupe Ben&Vic composé d'une trentaine de collaborateurs, un acteur majeur du secteur du digital, qui gère un budget de +20 millions d'euros d'investissements publicitaires et est reconnu pour sa maîtrise du Growth Marketing .

Thirtyfive connaît une croissance importante promettant de belles perspectives d'avenir.


Tes missions :

  • Stratégie CRM : Mise en place et suivi des campagnes CRM en utilisant Klaviyo.
  • Rédaction : Rédiger les newsletters et les flux nécessaires à la performance du client - Français irréprochable exigé
  • Gestion de projet : Élaboration d'un calendrier avec gestion des délais jusqu'à analyse et recommandations pour de multiples clients
  • Analyseur : Comprendre les besoins des clients et mettre en œuvre des solutions CRM adaptées.
  • Collaboration : Travailler étroitement avec les équipes marketing et sales pour une stratégie omnicanale.
  • Optimisation : Analyser les performances des campagnes et proposer des axes d'amélioration.
  • Formation : Partagez vos connaissances avec les membres de l'équipe et participez à la montée en compétence sur les outils CRM, notamment Klaviyo.

Tu seras rattaché(e) au Head of CRM.


Ton profil :

  • Tu as déjà une expérience réussie en CRM BtoC et cherches constamment à optimiser l'engagement client.

  • Tu as une approche méthodique et orientée vers le détail.

  • Tu es à l'aise avec les données et les analyses et tu as une approche de test & learn

  • Tu possèdes de solides compétences en communication orale, tu sais gérer des clients et es capable de travailler en étroite collaboration avec plusieurs équipes.

  • Tu es proactif, dynamique et recherches une entreprise innovante.

  • Tu as une orthographe irréprochable

  • Tu as un esprit créatif et tu es force de propositions

  • Bonus : Tu as une expérience préalable avec Klaviyo et/ou dans un rôle similaire.

  • Bonus 2 : Tu as déjà eu une expérience en agence


Pourquoi rejoindre Thirty-Five ?

  • Une équipe passionnée qui valorise l’excellence, la liberté et la responsabilité.
  • Un équilibre vie privée/vie professionnelle (Télétravail, hybride ou présentiel c’est toi qui choisis )
  • Des bureaux stylés au cœur des Chartrons, le quartier le plus cool de Bordeaux.
  • Une rémunération entre 32 et 40 KE fixe
  • Une carte SWILE
  • Des afterworks réguliers et 2 à 3 offsite par an pour recharger les batteries et renforcer le team spirit


Notre process de recrutement

  • Step 1 : visio de 30 min avec Julie, notre Talent Acquisition
  • Step 2 : réalisation d’un use case
  • Step 3 : visio de 30 min avec Max, notre Head of CRM
  • Step 4 : visio de 20 min avec Victor, notre CEO
  • Step 5 : si tout roule, on t’envoie THE proposition


Prêt(e) à propulser ta carrière et faire partie de notre success story ?

Postule maintenant et rejoins l'aventure Thirty-Five


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    **À propos de nous**: Lancée en 2014, Ultra Premium Direct est le leader et l’inventeur du Pet Food Direct to Consumer en Europe. La société, pionnière également de l’alimentation pour chiens et chats fabriquée sans céréales en France, a connu une forte croissance de 60% de son CA par an sur le marché français depuis son lancement, et doit...

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