Chargé(E) de Suivi Des Réclamations Et Fraudes

il y a 1 semaine


LevalloisPerret, France Swiss Life Temps plein

Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life

Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d’assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu’en santé, prévoyance et dommages.

Une approche globale, parce que l’essence de notre métier est d’accompagner chaque parcours de vie, privé et professionnel. Grâce à un conseil personnalisé, fondé sur la proximité, l’écoute et la pédagogie, nous construisons chaque jour une relation de confiance avec chacun de nos clients, particuliers comme entreprises.

En tant qu’entreprise responsable, nous sommes engagés dans une démarche de développement durable, dont l’ambition est de permettre aux générations actuelles et futures de vivre selon leurs propres choix.

YourLife

S’il y a bien une chose qu’on ne choisit pas dans sa vie, c’est son prénom. En revanche, rien n’empêche de vouloir « s’en faire un »:

- Dans le cadre de la réalisation de ton_ Master Assurance ou Droit, _tu souhaites découvrir et acquérir des compétences dans le milieu de l'assurance._
- _ Tu es reconnu(e) pour ton sens de l’organisation et ta rigueur ?_
- _Tu aimes interagir avec les autres ?_
- _On dit de toi qu’aucun détail ne t’échappe ?_
- _Tu ne te sens pas déstabilisé(e) face aux urgences et aux imprévus grâce à une bonne gestion de votre_
- organisation?_
- _Tu maitrises les outils bureautiques (Excel Access) ?_
- Si tu as répondu positivement à l’ensemble de ces questions, _choisis de te faire _un prénom_ _

Ton environnement:
En tant que Chargé(e) de suivi des réclamations et fraudes, en alternance, tu rejoins la Division Clients et plus particulièrement le service Pilotage et Suivi de la Délégation de gestion.

Ton équipe sera composée de 10 personnes et ton alternance se déroulera sur 2 ans.

Le poste est basé à Levallois-Perret.

Tes missions:
Avec l’accompagnement et la formation de ton tuteur(trice), tu interviendras sur les missions suivantes:
- Participer aux échanges avec les délégataires pour la gestion des dossiers réclamations_- Participer au suivi et à la complétude des indicateurs du service,_- Analyser des questionnaires « Solvabilité 2 » complétés par les délégataires, vérifier l’exhaustivité_- des informations et de la conformité des documents justificatifs et traiter les informations contenues _dans ce questionnaire,_- Participer et contribuer à l’analyse et la rédaction des courriers de réclamations_- Assurer un suivi des demandes en cours afin de respecter les délais réglementaires._
- #YourJobYourLife_

Tes avantages chez Swiss Life

La RSE chez Swiss Life

Rejoindre une entreprise engagée et certifiée depuis 5 ans « Top Employer » qui te propose:

- Un parcours professionnel pour voir la vie en grand : une intégration sur mesure, des formations tout au long de votre carrière, le choix de vivre plusieurs vies professionnelles : 25% de nos postes en CDI sont pourvus grâce à la mobilité interne,
- Une palette d’avantages sociaux pour vous séduire : CSE, épargne salariale et épargne retraite, contrat collectif santé et prévoyance,...
- Une qualité de vie au travail pour aimer les lundis : télétravail jusqu’à 3 jours/semaine, horaires flexibles, RTT, restaurant inter-entreprise,

Rejoindre la Communauté des Alternants de Swiss Life, c’est surtout une entreprise à taille humaine qui met en avant la proximité ; de ton collègue au CEO, elle valorise la proactivité par la bienveillance et l’écoute. Elle favorise également la transversalité qui permet une collaboration en mode projet entre les équipes. Ainsi, l’engagement et l’épanouissement de nos collaborateurs font la force de Swiss Life.

C’est aussi participer à des évènements organisés pour nos alternants et stagiaires et être considéré comme un collaborateur à part entière

Suis tes rêves, trouve ta voie, Swiss Life t’accompagne.
- Découvrez nos métiers
- A compétences égales, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap_
- #YourJobYourLife_



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  • Chargé de Conformité

    Il y a 2 mois


    Levallois-Perret, France ENTORIA Temps plein

    **L'entreprise** ENTORIA est le 2ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Salariés et aux dirigeants de TPE/PME. Chez ENTORIA, nous agissons...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Howden Temps plein

    Présent à travers plus de 300 bureaux dans le monde, Howden compte plus de collaborateurs et est un courtier de premier plan en matière de placement en assurance & réassurance et conseil en risques, capital et stratégie. Notre objectif est de devenir l'un des leaders du courtage des risques d'entreprises en France : PME, ETI et les Grands Comptes ...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Réclamation Client F/H - Alternance****Rejoignez** une équipe de 12 collaborateurs au sein du service Réclamations et Qualité Client de la Direction Marketing, Communication et partenariats de GMF, située sur LEVALLOIS PERRET.**Vos missions au quotidien**:Vous prenez en charge l'activité de traitement des réclamations complexes et/ou...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Howden Temps plein

    Howden, qui sommes-nous ?Né à Londres en 1994, Howden est une compagnie internationale de courtage récemment implantée en France. Présent à travers plus de 300 bureaux dans le monde, Howden compte plus de collaborateurs et est un courtier de premier plan en matière de placement en assurance & réassurance et conseil en risques, capital et...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Satec Temps plein

    C'est le moment de saisir cette opportunité et donner de l'élan à votre carrière au sein d'un Cabinet de Courtage spécialiste des risques d'entreprise, de la relation Sociale et des solutions affinitaires.**Qui sommes-nous ?**Au sein de notre Département Gestion & Souscription Construction, vous serez chargé(e) de:- Analyse des demandes reçues :...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Satec Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Dans le cadre de son plan stratégique, SATEC a l'ambition de devenir la référence en matière de qualité de service sur ses domaines d'intervention.Certifié **Great Place To Work****, le groupe SATEC est désormais reconnu comme une organisation où il fait bon travailler.Les satéciens affirment excellentes : La convivialité,...


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    Howden, qui sommes-nous ?Né à Londres en 1994, Howden est une compagnie internationale de courtage récemment implantée en France. Présent à travers plus de 300 bureaux dans le monde, Howden compte plus de 17 000 collaborateurs et est un courtier de premier plan en matière de placement en assurance & réassurance et conseil en risques, capital et...


  • Levallois-Perret, Nanterre, France Howden Temps plein

    Howden, qui sommes-nous ?Né à Londres en 1994, Howden est une compagnie internationale de courtage récemment implantée en France. Présent à travers plus de 300 bureaux dans le monde, Howden compte plus de 17 000 collaborateurs et est un courtier de premier plan en matière de placement en assurance & réassurance et conseil en risques, capital et...


  • Levallois-Perret, France Howden Temps plein

    Howden, qui sommes-nous ?Né à Londres en 1994, Howden est une compagnie internationale de courtage récemment implantée en France. Présent à travers plus de 300 bureaux dans le monde, Howden compte plus de 17 000 collaborateurs et est un courtier de premier plan en matière de placement en assurance & réassurance et conseil en risques, capital et...


  • Levallois-Perret, France Howden Temps plein

    Howden, qui sommes-nous ?Né à Londres en 1994, Howden est une compagnie internationale de courtage récemment implantée en France. Présent à travers plus de 300 bureaux dans le monde, Howden compte plus de 17 000 collaborateurs et est un courtier de premier plan en matière de placement en assurance & réassurance et conseil en risques, capital et...

  • Conseiller Réclamation Client

    il y a 3 semaines


    Levallois-Perret, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Réclamation Client F/H - Alternance** **Rejoignez** une équipe de 12 collaborateurs au sein du service Réclamations et Qualité Client de la Direction Marketing, Communication et partenariats de GMF, située sur LEVALLOIS PERRET. **Vos missions au quotidien**: Vous prenez en charge l’activité de traitement des réclamations complexes...


  • Levallois-Perret, France Groupe Satec Temps plein

    C’est le moment de saisir cette opportunité et donner de l'élan à votre carrière au sein d’un Cabinet de Courtage spécialiste des risques d’entreprise, de la relation Sociale et des solutions affinitaires. **Qui sommes-nous ?** Au sein de notre Département Gestion & Souscription Construction, vous serez chargé(e) de: - Analyse des demandes...


  • Levallois-Perret, France Groupe Satec Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Votre fonction Au sein de notre Département Gestion & Souscription Construction, vous serez chargé(e) de: - Analyse des demandes reçues : demande d’extension d’activités, de délai de paiement, - Conseils et échanges réguliers avec les clients et/ou apporteurs - Négociation et suivi avec les compagnies d’assurance -...


  • Levallois-Perret, France VILLE de LEVALLOIS-PERRET Temps plein

    Filière **:Technique** Métier **:Bâtiment - patrimoine bâti** Catégorie **:B ou C selon profil** **Technicien territorial** **ou Agent de maîtrise territorial-AM** CDD ou titulaire **LEVALLOIS PERRET** **(Hauts-de-Seine 92)** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite...


  • Levallois-Perret, France Groupe Satec Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Dans le cadre de son plan stratégique, SATEC a l’ambition de devenir la référence en matière de qualité de service sur ses domaines d’intervention. Certifié **Great Place To Work**®**, le groupe SATEC est désormais reconnu comme une organisation où il fait bon travailler. Les satéciens affirment excellentes : La...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 3 jours


    Levallois-Perret, France Marquetis Call Temps plein

    Marquetis CALL appartient au groupe Marquetis & Co, créé en 1996, 70ème groupe de communication français qui réunit près de 200 collaborateurs avec un chiffre d’affaires d’environ 21 millions d’€. Nous sommes spécialisés dans la communication, le marketing et le service dans le secteur Automobile pour des grands comptes. Les prestations...


  • Levallois-Perret, France Thalasso N1 Temps plein

    **Thalasso n°1 / Ôvoyages**, c'est une équipe d’experts spécialisés dans la production de voyages. Tour opérateur français, acteur majeur du tourisme au savoir-faire reconnu et indépendant depuis 20 ans. Chaque année, plus de 300 000 clients nous font confiance pour organiser leurs vacances ! Exigence, innovation et confiance sont les valeurs...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 7 jours


    Levallois-Perret, Île-de-France Glowria Temps plein

    **Présentation**:Glowria, c'est la porte-parole de toutes les beautés Authentique, inclusive et engagée, nous proposons chaque mois de magnifiques box remplies de produits de beauté en format vente, que nous envoyons à nos abonné(e)s.Ces box mensuelles permettent de découvrir de nouveaux produits **Missions**:Au sein de l'équipe du service clients,...