Téléconseiller (F/H)

il y a 3 semaines


Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein

**Contexte**:
Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés à chaque étape de la vie.

Rejoignez une entreprise dynamique, qui place l’innovation, la performance et la qualité de vie au travail, au service de la protection des assurés de l’Oise

Notre signature**:AGIR ENSEMBLE, PROTÉGEZ CHACUN**.

Une ambition : Garantir un égal accès aux soins pour tous. Des valeurs fortes : Universalité, Solidarité, Responsabilité et Innovation, profondément ancrées dans notre culture.

Au cœur du système de santé, la Caisse d’Assurance Maladie de l’Oise et ses 650 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour protéger la santé de plus de 760 000 bénéficiaires, et accompagner plus de 10 000 employeurs et 3600 Professionnels de Santé et Établissements de soins.

**Téléconseiller F/H en CDD**

**1781.62 euros brut sur 14 mois**

**Mission/Activités**:
Au sein de notre plateforme téléphonique de services, vous intégrerez une équipe d’environ 75 téléconseiller(ère)s, au sein de laquelle vous serez chargé(e) de:

- réceptionner et traiter les appels téléphoniques provenant des assurés sociaux de l’Assurance Maladie;
- apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d’ordre administratif ou réglementaire, et d’orienter si nécessaire votre interlocuteur vers le service expert compétent;
- enregistrer les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée;
- assurer ponctuellement des actions de marketing ou de communication dans le cadre d'action de prévention santé.

Un parcours de formation spécifique, alternant apports théoriques et mises en pratique sera suivi en interne avant de pouvoir occuper le poste de manière autonome. Vous serez aussi accompagné(e) par un tuteur tout au long de ce parcours.

**Compétences**:
Dynamique et autonome, vous savez faire preuve de réactivité afin de répondre de manière efficace et adaptée aux exigences de la fonction.
Votre sens de l’écoute et du service client, ainsi que votre aisance relationnelle seront des qualités primordiales qui vous permettront de vous adapter à vos interlocuteurs.
La maîtrise des outils bureautiques et informatiques est indispensable pour ce poste.

**Formation**:
Titulaire d’un Bac + 2 dans un domaine administratif ou commercial, vous disposez d’une première expérience dans la relation client que ce soit en accueil physique ou téléphonique.

**Conditions particulières**:
**Les petits +**:
Vous bénéficierez d'un parking, d’une complémentaire santé avec une participation de l’employeur, d’espaces de convivialité (baby-foot et salle de détente), d’un mode de restauration collective avec une participation significative de l’employeur sur le coût des repas,

Politique PSSI : toutes les données échangées dans le processus de recrutement sont couvertes par une obligation de confidentialité
réciproque.
handicap.

**Contact**:
Équipe recrutement

Niveau de qualification NIVEAU 3


  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Creil, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller (F/H)**: - CDI - CREIL - 25 000 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD85303 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein

    **Téléconseiller (F/H)**: - CDI - CREIL - 25 000 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD87980 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Creil, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller (F/H)**: - CDI - CREIL - 25 000 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD84815 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE...

  • Téléconseiller Cdd

    il y a 1 semaine


    Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein

    **Téléconseiller cdd (F/H)**: - CDD - CREIL - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD90700 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE !** L'assurance maladie a pour...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Creil, France CPAM de l'Oise Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ?REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE !L'assurance maladie a pour signature agir ensemble, protéger chacun, et a pour ambition de garantir un égal accès aux soins pour tous. La CPAM de...


  • Creil, France CPAM de l'Oise Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ?REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE !L'assurance maladie a pour signature agir ensemble, protéger chacun, et a pour ambition de garantir un égal accès aux soins pour tous. La CPAM de...

  • Téléconseillers (F/H)

    il y a 1 mois


    Creil, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de...

  • Téléconseillers (F/H)

    il y a 1 mois


    Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein

    **Contexte**: Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 4 semaines


    Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein

    Description du poste Vous intégrerez une équipe d'environ 80 téléconseiller(ère)s, au sein de laquelle vous serez chargé(e) de : réceptionner et traiter les appels téléphoniques provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie; apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, et...

  • Téléconseiller cdd

    il y a 4 semaines


    Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein

    Description du poste réceptionner et traiter les appels téléphoniques provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie; apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, et d'orienter si nécessaire votre interlocuteur vers le service expert compétent; enregistrer les informations...


  • Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein

    Description du poste cRéaliser les indexations : Réception des documents par outils informatiques, lecture de ceux-ci et suivre les consignes pour envoyer les documents dans les corbeilles de traitement appropriées. Dans le cadre de vos missions, vous pouvez être amené à : Traiter et gérer les arrêts de travail, Traiter les indemnités...


  • Creil, France Médical RH Temps plein

    Le cabinet de recrutement Médical RH recherche, pour un établissement dans l'Oise, un Urgentiste H/F: En Mars 2023 - Les 2, 8 et 26 en garde de 24h en SAU/SMUR - Le 23 en garde de 24h en SMUR Horaires: Garde de 24h: 08h30-08h30 **Profil recherché**: Urgentiste H/F inscrit (e) au conseil de l'ordre des médecins en France et titulaire de la...

  • Infirmier(e) diplômé d'état

    il y a 3 semaines


    Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein

    Description du poste Rattaché à la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Oise, le Centre de Prévention et d'Examen de Santé (CPES) propose aux assurés sociaux du département et aux membres de leur famille, un examen de prévention en santé, entièrement pris en charge par l'Assurance Maladie. Inscrit dans une démarche de qualité, le CPES...


  • Creil, France Médical RH Temps plein

    Le cabinet de recrutement Médical RH recherche, pour un établissement dans l'Oise, un Urgentiste H/F: En Avril 2023 - Mercredi 5 avril (de 18h30 à 8h30) - Lundi 10 avril - Mercredi 12 avril - Jeudi 13 avril - Mercredi 15 avril - Mardi 18 avril - Mercredi 19 avril - Mercredi 22 avril - Jeudi 23 avril - 27 avril (de 18h30 à 8h30). Et la garde SAU/SMUR en...

  • Chauffeur Spl

    il y a 1 mois


    Creil, France Menway Emploi Beauvais Transport Temps plein

    Menway Intérim recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le transport routier, un CHAUFFEUR SPL H/F. Vous serez en charge de conduire un camion SPL de type plateau. Vous aurez pour mission de transport des matériaux de constructions sur les chantiers. Vous devrez contrôler et arrimer votre camion. **Conditions**: **Prise de poste**: Beauvais...


  • Creil, France Groupe Morgan Services Temps plein

    **Opérateur CN en menuiserie industrielle (H/F) - CDI**: 27 avril 2024 **Missions principales**: Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'emballage, un Opérateur CN (H/F) pour son atelier de menuiserie pour son site basé à 10km de Creil (60). Vos missions sont les suivantes: - Intervenez sur le réglage des paramètres de...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois


    Creil, France Crédit Agricole Caisses Régionales Temps plein

    Nous recherchons un(e) conseiller(e) commercial(e) (H/F) pour notre équipe et faire carrière au sein de notre entreprise. Pour vous accompagner au mieux dans votre prise de fonction, nous vous proposons un programme complet de formations au métier de Conseiller Commercial et de découverte de notre entreprise. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez...

  • Facteur (H/F)

    il y a 1 mois


    Creil, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CREIL recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Facteur (H/F) **Les missions****: En vélo: - tri des courrier - préparer votre tournée de livraison selon la chronologie de votre tournée - effectuer la livraison du courrier auprès d'une clientèle de particuliers **Le profil****: ...

  • Audioprothésiste (H/F)

    il y a 3 semaines


    Creil, France Emploi Audioprothésiste Creil 60 | JoberGroup Temps plein

    Audioprothésiste H/F - Creil 60 **Emploi Audioprothésiste Creil 60**: Un centre auditif idéalement implanté à Creil recherche un audioprothésiste H/F afin de compléter son équipe. Ce centre innovant et convivial met en avant de nombreux avantages : un plateau technique à la pointe de la technologie, une équipe dédiée aux tâches administratives,...

  • Chirurgien Dentiste

    il y a 1 mois


    Creil, France JoberGroup Temps plein

    **Emploi Chirurgien-dentiste H/F - Creil 60** Nous recherchons un chirurgien dentiste H/F pour une structure de santé moderne à Creil. Rejoignez une équipe de praticiens expérimentés garantissant un partage d'expérience qualitatif, secondée par un pôle administratif dédié au suivi des patients, ainsi qu'une équipe d'assistantes dentaires...