Support Applicatif N2/n3

Il y a 6 mois


Clermont, France HR Team Temps plein

Dans le cadre d’un **recrutement en CDI**, nous souhaitons renforcer nos équipes en intégrant un **Support Applicatif **(H/F).

**Projet**

Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans le secteur du** retail**

**Poste et missions**

Vous intégrerez notre squad **Software Engineering **et travaillerez en étroite collaboration avec **le responsable de domaine IT **en accomplissant les activités suivantes:
Objectif du poste:
Rattaché au Responsable du Domaine IT, vous renforcez l’équipe sur le RUN au poste de Technicien en charge du support applicatif niveau 2 niveau 3 sur la partie centrale d’achat (ERP)

Missions:

- Assurer le support par mail/téléphone/outil de ticketing.
- Prendre en charge les incidents / anomalies du domaine.
- Résoudre les incidents connus selon les procédures établies du support, et/ou escalade au besoin vers le Responsable d’Application.
- travailler en collaboration avec l’équipe IT et le Métier.
- Réaliser des scénarios de test

Environnement technique **:CGI Retail Suite, SQL, PL/SQL, Shell**

Méthodologie de travail **:Agile**

Télétravail**: 2 jours par semaine**

Vous apportez votre expertise et vos capacités d’analyse à la réalisation de plusieurs projets pour l’évolution de l’entreprise.

De formation **Bac +2** à **Bac +5**, vous justifiez au minimum de **3** années d’expérience réussie sur des projets similaires.

Compétences techniques requises:

- Savoir créer et modifier des scripts complexes shell
- Savoir créer des requêtes SQL
- La connaissance du monde de la distribution est un avantage certain.
- CGI Retail Suite est un outil majeur utilisé pendant la mission. Les connaître est aussi un avantage.
- La connaissance des outils de la Google Suite facilitera l’intégration.

Compétences fonctionnelles recherchées:

- Esprit d’équipe : Le travail collaboratif est essentiel.
- Bonne expression orale (clarté des explications fournies) et écrite (orthographe).
- Rigueur dans la rédaction et la publication des procédures.
- Capacité à gérer son temps et ses priorités en fonction de ses objectifs.
- Autonome.

Doté(e) d’une réelle volonté de progresser, vous serez appelé(e) à devenir un élément moteur de cette équipe.

Qui sommes nous ?

Créée en 2005, HR Team est une Entreprise française de Services du Numérique (ESN, anciennement SSII) possédant plus de 15 agences (dont une en Belgique et une en Espagne). HR Team explique sa croissance par son approche singulière en tant qu’ESN : l’humain avant tout.

L’entreprise assure une stratégie digitale en cohérence avec l’ambition de ses clients et gère toutes les phases de leurs plans digitaux grâce à 5 domaines d’expertise (nos squads) : Software Engineering, Cybersecurity, Data/AI, Cloud/DevSecOps et Change Management.

HR Team s’est récemment rapprochée du Groupe Scalian, une entreprise à dimension internationale spécialisée dans la transformation des entreprises. Ce rapprochement nous permet de franchir une nouvelle étape clé de notre développement et d’ouvrir notre champ des possibles.



  • Clermont, France HR Team Temps plein

    Dans le cadre d’une mission freelance, nous recherchons un **Support Applicatif** (H/F). Vous intervenez sur un projet **RUN **auprès de notre client qui est un leader dans le monde du** retail** **Poste et missions** Vous intégrerez l’équipe d’une **dizaine** de personne et travaillerez en étroite collaboration avec **le responsable de domaine...

  • DBA PostgreSQL

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, France ALLEGIS GROUP Temps plein

    Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) DBA PostgreSQL. Skills - base de données - PostgreSQL - anglais Tâches : élaborer, mettre en ?uvre et automatiser les procédures de construction, de test et d?exploitation des bases de données PostgreSQL en mode on-prem / cloud / IaaS / PaaS collaborer avec les autres équipes produit autour de la...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTESIA IT Temps plein

    Rejoignez l'équipe d'Artesia IT pour occuper le poste de Spécialiste Technique de Support IT. Vous devrez assurer le bon fonctionnement des systèmes, gérer les opérations de support applicatif et exécuter des tâches d'administration courante sur un environnement mixte Windows et Linux.Missions ClésAstuces du support système et applicatif...

  • Expert PostgreSQL

    il y a 1 mois


    Clermont, France KEONI CONSULTING Temps plein

    Contexte Dans le cadre de l?enrichissement des technologies prises en charge par sa plateforme, notre client est à la recherche d?un expert PostgreSQL, afin de diversifier les compétences de l?équipe. MISSIONS: Elaborer, mettre en ?uvre et automatiser les procédures de construction, de test et d?exploitation des bases de données PostgreSQL en mode...

  • Expert PostgreSQL

    il y a 2 semaines


    Clermont, France KEONI CONSULTING Temps plein

    Contexte Dans le cadre de l?enrichissement des technologies prises en charge par sa plateforme, notre client est à la recherche d?un expert PostgreSQL, afin de diversifier les compétences de l?équipe. MISSIONS : Elaborer, mettre en ?uvre et automatiser les procédures de construction, de test et d?exploitation des bases de données PostgreSQL en mode...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Inside Group Temps plein

    À propos du posteInside recherche un(e) Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre son équipe de support technique. Le candidat idéal sera capable de résoudre efficacement les problèmes IT et de fournir un excellent service à nos utilisateurs.Compétences requisesBonne communication et relationnel clientBon niveau d'anglaisConnaissance...


  • Clermont-Ferrand, France Groupe Centre-France Temps plein

    Le poste Notre DSI a besoin de nouvelles compétences pour accompagner au mieux les métiers en tant que service support dans leurs nouveaux enjeux, nous recherchons donc un administrateur ou une administrative applicatif en CDI pour début janvier. Au sein de l'équipe de 5 administrateurs applicatifs d'Alexandre Neau, vous aurez pour mission d'...


  • Clermont-Ferrand, France GROUPE CENTRE FRANCE Temps plein

    Centre France est un groupe de médias et de communication porté par les valeurs de son fondateur depuis plus de 100 ans. La Montagne, membre fondateur de notre Groupe, est un journal quotidien régional diffusé en Auvergne, en Corrèze et en Creuse. Il traite notamment l’actualité locale, politique, culturelle et sportive à travers ses éditions...


  • Clermont-Ferrand, France Centre France Publicité Temps plein

    L' entreprise **Centre France** est un groupe de médias et de communication porté par les valeurs de son fondateur depuis plus de 100 ans. **La Montagne**, membre fondateur de notre Groupe, est un journal quotidien régional diffusé en Auvergne, en Corrèze et en Creuse. Il traite notamment l’actualité locale, politique, culturelle et sportive à...


  • Clermont-Ferrand, France Centre France Publicité Temps plein

    L' entreprise **En bref,** La Montagne recherche un administrateur applicatif H/F Type de contrat : CDI à temps complet Démarrage : dès que disponible Localisation : 45 rue du Clos Four à Clermont-Ferrand Salaire proposé : entre 40 et 44 K€ brut annuel en fonction de l'expérience Centre France est un groupe de médias et de communication...


  • Clermont-Ferrand, France Centre France Publicité Temps plein

    L' entreprise Centre France est un groupe de médias et de communication porté par les valeurs de son fondateur depuis plus de 100 ans. Proximité, indépendance et engagement sont au cœur de nos activités. Notre équipe se caractérise par son **engagement**, à travers notre expertise mise au service des métiers du Groupe, le lien de confiance et de...


  • Clermont-Ferrand, France Centre France Publicité Temps plein

    L' entreprise Centre France est un groupe de médias et de communication porté par les valeurs de son fondateur depuis plus de 100 ans. La Montagne, membre fondateur de notre Groupe, est un journal quotidien régional diffusé en Auvergne, en Corrèze et en Creuse. Il traite notamment l’actualité locale, politique, culturelle et sportive à travers ses...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Nextep HR Temps plein

    Informations sur l'entrepriseNous sommes Nextep HR, une filiale de Domino RH spécialisée dans les recrutements CDD et CDI, ainsi que le travail temporaire. Nous mettons notre expertise au service de sociétés tertiaires, industrielles, BTP et informatiques.Situés en France, nous disposons de 15 bureaux répartis sur tout le territoire avec plus de 70...

  • Expert Mongodb

    il y a 1 mois


    Clermont, France KEONI CONSULTING Temps plein

    Contexte: Dans le cadre d?un enrichissement des technologies prises en charge par la plateforme, nous avons besoin de diversifier les compétences de l?équipe. MISSIONS: Elaborer, mettre en ?uvre et automatiser les procédures de construction, de test et d?exploitation des bases de données MongoDB en mode on-prem/ cloud/ IaaS/ PaaS. Collaborer avec les...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTESIA IT Temps plein

    Compétences techniques requises :La mission consiste à assurer le bon fonctionnement des systèmes, à gérer les opérations de support applicatif et à exécuter des tâches d'administration courante sur un environnement mixte Windows et Linux.Voici les responsabilités clés :Assurer le support de niveau 2 pour les environnements Windows et...

  • Lead Support

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, France KUBE Partners S.L. Pixie Services Temps plein

    **Vos missions principales**: Superviser et accompagner l'équipe support (niveaux 1, 2 et 3). Analyser et résoudre les incidents applicatifs grâce à des requêtes SQL. Créer et optimiser des requêtes SQL pour diagnostiquer les problèmes et générer des rapports. Garantir une gestion efficace des incidents, des demandes et des problèmes (ITIL est un...


  • Clermont-le-Fort, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Description du poste\Intégrez les équipes de notre client, acteur majeur des télécommunications par satellite, comme technicien support réseaux en CDI. Poste basé au sud de Toulouse.\Rattaché à l'équipe support, vous accompagnez les clients dans l'utilisation technique des produits et vous formez les supports aux niveaux précédents pour améliorer...

  • Expert MongoDB

    il y a 3 jours


    Clermont, France KEONI CONSULTING Temps plein

    Contexte : Dans le cadre d?un enrichissement des technologies prises en charge par la plateforme, nous avons besoin de diversifier les compétences de l?équipe. MISSIONS : Elaborer, mettre en ?uvre et automatiser les procédures de construction, de test et d?exploitation des bases de données MongoDB en mode on-prem/ cloud/ IaaS/ PaaS. Collaborer avec les...


  • Clermont-le-Fort, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support Réseaux et dans le cadre des responsabilités qui vous seront confiées au sein du support technique niveau 2/3, sur la partie réseaux principalement, vos missions sont les suivantes : * Prendre en charge les demandes dans l'outil CRM et dans un ordre de priorité défini, * Vérifier les...


  • Clermont-le-Fort, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support Réseaux et dans le cadre des responsabilités qui vous seront confiées au sein du support technique niveau 2/3, sur la partie réseaux principalement, vos missions sont les suivantes : * Prendre en charge les demandes dans l'outil CRM et dans un ordre de priorité défini, * Vérifier les...