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Assistant(E) Support Technique
Il y a 2 mois
**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
Pour le compte d'un éditeur de logiciel de gestion locative et de copropriété détenant une grande part du marché, situé à Lyon, au sein d'une équipe support nous recherchons au moins 3 nouveaux(elles) assistant(e)s support technique pour venir renforcer les effectifs.
Au sein d'une équipe de 10 personnes et sous la supervision d'un manager, vous serez formé(e) en interne et accompagné(e) afin de pouvoir évoluer et réaliser les missions suivantes:
- Réceptionner les tickets édités par le standard et résoudre les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs,
- Gérer les différentes demandes clients,
- Être en contact avec les clients pour les accompagner et les aider dans l'utilisation du logiciel,
- Rédiger des comptes rendus détaillés,
- Rédiger des procédures techniques pour apporter des solutions en fonction des incidents.
**Description du profil**:
Vous avez une excellente capacité d'écoute et de synthèse, ainsi que des capacités rédactionnelles.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, vous aimez le travail en équipe et le contact client.
Vous êtes rapide, efficace, avec le sens de la satisfaction client.
Vous êtes déalement diplômé(e) d'un Bac+2 en assistanat de gestion, avec une première expérience significative dans le milieu de la gestion locative ou de copropriété.
Avoir déjà utilisé un logiciel de gestion locative serait un plus.
Le poste est à pourvoir en CDI, du lundi au vendredi en 38,5h semaine avec RTT.
Salaire entre 26.000 et 30.000 euros brut annuel selon expérience.
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Assistant Support Technique
il y a 1 mois
Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps pleinVotre mission : Assistant support technique A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Planification des rendez-vous techniciens - Gestion des devis, facture et avoir - Prise d'appels pour la gestion des problèmes - Suivi administratif Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes: - Vous êtes...
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Assistant Support Technique
il y a 7 jours
Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps pleinVotre mission : Assistant support technique A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Planification des rendez-vous techniciens - Gestion des devis, facture et avoir - Prise d'appels pour la gestion des problèmes - Suivi administratif Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes: - Vous êtes...
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Alternant(E) Assistant(E) Support Technique Clients
Il y a 2 mois
Lyon, France KEM ONE Temps plein**Métier**: SSEQ / Inspection - Qualité **Intitulé du poste**: Alternant(e) assistant(e) support technique clients H/F **Contrat**: Contrat d'alternance **Durée du contrat (sous le format : "X mois")**: 24 mois **Rythme de travail**: Journée **Statut**: Technicien/Agent de maitrise **Fourchette de salaire**: **Description de poste**: La Direction...
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Assistant(E) Administratif
il y a 1 mois
Lyon 2e, France Support Héros Temps plein**Vous êtes à la recherche d’une entreprise qui favorise la bienveillance, la dynamique d’équipe et l’autonomie ?** **Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** **Poste d’Assistant, basé à Lyon** Support-Héros est une entreprise lyonnaise en plein développement. **_ les MISSIONS :_** **Votre poste** d’Assistant: Vous réalisez...
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Assistant(E) Administratif
Il y a 2 mois
Lyon 2e, France Support Héros Temps plein**Vous êtes à la recherche d’une entreprise qui favorise la bienveillance, la dynamique d’équipe et l’autonomie ?** **Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** **Poste d’Assistant, basé à Lyon** Support-Héros est une entreprise lyonnaise en plein développement. **_les MISSIONS :_** **Votre poste** d’Assistant: Vous réalisez...
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Assistant(E) Support Client
il y a 1 mois
Lyon 2e, France Support Héros Temps plein**Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** Tous les profils sont les bienvenus si vous vous reconnaissez dans notre description. 1) Consultez l'offre d'emploi. 3) Échange avec l'un de nos collaborateurs Support-Héros en visio. 4) Si ça matche - Échange physique dans notre agence lyonnaise. **Notre activité** Support Héros offre à ses...
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Assistant(E) Commerciale à Netanya
Il y a 2 mois
Lyon, France E-kipeo Temps pleinAssistant(e) commerciale à Netanya 03 avril, 2023**Nous recherchons 1 assistant(e) commerciale à Netanya !** Vous souhaitez travailler au sein d’une équipe innovante et accompagner le développement des futures offres IT de notre client ? Intégrez Intégrez notre équipe support avant vente ! **Vos missions**: - Accompagner nos équipes commerciales...
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Assistant(E) Support à La Performance en
il y a 6 jours
Lyon, France Framatome Temps plein**Informations générales**: Framatome est détenu par le Groupe EDF (75,5 %), Mitsubishi Heavy Industries (MHI - 19,5 %) et Assystem (5 %). **Référence **:2023-12320 **Date de parution **:20/03/2023 **Description du poste**: **Métier**: O - PERFORMANCE & PROCESSUS - O3 - Support à la performance **Intitulé du poste**: Alternance - Assistant(e)...
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Assistant Technique
il y a 6 jours
Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Bureau d'études & ingénierie Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
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Assistant(E) de Gestion RH Expérience Secteur
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France Agence technique de l'information sur l'hospitalisation Temps pleinDescriptif du poste En soutien à la responsable du pôle et/ou en collaboration avec le chargé de mission RH l assistant(e) RH du pôle, participe: **A L ORGANISATION ET AU RESPECT DES ECHEANCES** - De manière transverse aux différentes activités du pôle, organisation de la gestion des échéances (recrutements, formation, contrats..) **GESTION...
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Lead Technique Support Client
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France AquisIT Temps plein**Description du poste** Au sein de la Direction des Opérations, rattaché au Manager équipe Support, le Lead Technique Support Client a pour mission principale de développer la capacité de l’équipe support à résoudre les tickets techniques de niveau 1-2, et garantir la qualité des escalades vers les niveaux 3 (experts métiers, développeurs,...
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Charge de Support Technique
Il y a 2 mois
Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps pleinVotre mission : Chargé de support technique H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Assurer le support technique de second niveau en répondant aux diverses questions des membres du groupe - Analyser les changements de conception et des processus d'assemblage et de fabrication - Analyser les besoins en outils spéciaux...
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Charge de Support Technique
il y a 7 jours
Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps pleinVotre mission : Chargé de support technique H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Assurer le support technique de second niveau en répondant aux diverses questions des membres du groupe - Analyser les changements de conception et des processus d'assemblage et de fabrication - Analyser les besoins en outils spéciaux...
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Lead Technique Support Clients
il y a 1 mois
Lyon 3e, France FED IT Temps plein**Intéressé(e) pour intégrer une société de haute technologie en pleine croissance œuvrant pour le médical ? Delphine BRITTON, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques en Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Lead Technique Support Client dans la cadre d’une création de poste en CDI.** **Votre...
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Assistant(E) Social(E) Coordinateur(Trice)
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France RESSIF GIE Temps plein**Offre d’emploi : Assistant(e) social(e) coordinateur(trice)** Dans le cadre du développement de ses activités, RESSIF recrute un(e) coordinateur(trice) national(e) technique pour ses prestations de service social du travail (création de poste). Titulaire d’un diplôme d’Assistant de Service Social complété idéalement d’une formation...
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Support Technique Chez Boost My Shop
il y a 6 jours
Lyon 3e, France BOOST MY SHOP FRANCE Temps plein**À propos de nous**: Boost My Shop, acteur majeur du e-commerce depuis 10 ans, est spécialisé dans le développement d'outils de gestion dédiés au e-commerce. En tant qu'entreprise multi-culturelle, partagée entre la France et l'Inde, nous sommes une équipe à taille humaine composée de 35 salariés. **Vos Missions**: - Répondre aux demandes de...
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Alternant Assistant Chargé de Gestion Technique Et
il y a 2 semaines
Lyon 3e, France UAF LIFE Patrimoine Temps pleinDans le cadre de son développement, UAF LIFE PATRIMOINE recherche un(e) Alternant Assistant Chargé de Gestion Technique et Reporting. Vos missions seront: **1) Activité gestion technique back office** - Analyse d’anomalies dans des bases de données (tableurs) et outils assureurs - Saisie de d’opérations correctives dans les outils de gestion des...
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Assistant(E) Polyvalent(E) D'agence
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France Assistalents Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Le cabinet Assistalents recherche pour son client, spécialisé dans le secteur des énergies renouvelables, un(e) Assistant(e) Polyvalent(e) d'Agence H/F pour leur Agence de Lyon (3ème). En tant qu'Assistant(e) Polyvalent(e), vous êtes en charge des tâches administratives et techniques de...
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Assistant(E) Polyvalent(E) D'agence
il y a 1 semaine
Lyon 3e, France Assistalents Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Le cabinet Assistalents recherche pour son client, spécialisé dans le secteur des énergies renouvelables, un(e) Assistant(e) Polyvalent(e) d'Agence H/F pour leur Agence de Lyon (3ème). En tant qu'Assistant(e) Polyvalent(e), vous êtes en charge des tâches administratives et techniques de...
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Assistant Support Technique en Systèmes de
il y a 1 semaine
Lyon, France CONTACT RH. Temps pleinNous recherchons un **assistant support technique **H/F pour un **fabricant Francais spécialiste du chauffage, **qui propose une large gamme de chaudières, pompes à chaleur hybrides, hydro-poêles, solutions de couplage... **Tes Missions**: Ton quotidien sera de répondre aux appels téléphoniques des clients (installateurs, clients particuliers) lors...