Conseiller Bancaire en Ligne

Il y a 2 mois


FontenaysousBois, France BNP Paribas Temps plein

**Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?**
- Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque.
- Vous rejoindrez notre Centre de Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. Au quotidien:
- Vous assurerez un service de qualité à la clientèle en la conseillant et en répondant à ses besoins dans les meilleurs délais.- Vous contribuerez à améliorer l’expérience de la clientèle sur l’ensemble des canaux de communication digitaux (téléphone, chat, mail). Vous accompagnerez la clientèle afin qu’elle gagne en autonomie.- Vous identifierez les opportunités de rebond commercial et mettrez en œuvre les actions nécessaires à leurs concrétisations, votre sens du commerce vous permettra d’avoir toujours en tête la réalisation des objectifs de votre équipe.- Vous contribuerez à une meilleure connaissance de la clientèle et à la mise à jour des informations.- Vous ne serez pas seul Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficierez d’un parcours de formation adapté. Vous rejoindrez une équipe de 8 à 10 conseillers au service de la satisfaction client dans laquelle règnent entraide et collaboration.
- Vous intègrerez le Centre de Service de Fontenay Sous Bois 205 rue Carnot proche du RER A et E (arrêt Val de Fontenay). Un restaurant d'entreprise est à proximité.

**Ce poste est à pourvoir en CDD pour une durée de 6 mois.**
- Vous travaillerez du lundi au vendredi ou du mardi au samedi selon un rythme fixé à l’avance de 4,5 jours.You must accept the "Social media and content sharing cookies" to see this content.

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**Vos perspectives d’évolution ?**
- Grâce à une formation préalable et continue, vous pourrez allier une approche opérationnelle, la maîtrise technologique et un vrai savoir-faire en matière de Relation Clients.
- Ce poste vous permettra de développer votre sens commercial et votre orientation résultats. Vous développerez vos connaissances de l'ensemble des produits et services bancaires disponibles ainsi que des techniques commerciales qui vous permettront de poursuivre votre parcours au sein du secteur banque/assurance.

**Les avantages à nous rejoindre ?**
- Un package rémunération et des avantages:

- Un fixe annuel brut de 23 000€ à 31 000€ sur 12 mois et un variable défini quadrimestriel dépendant de votre performance et ou de celle de votre équipe.- Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise, - Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde durable.
- Découvrez nos engagements- (Opens in a new tab)
- pour notre clientèle et notre société.
- Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

**Avez-vous le profil ?**
- Vous avez un diplôme Baccalauréat et vous justifiez de 6 mois expérience en Banque, Commerce, Relation Client, Assurance...(stage et alternance compris).
- Grâce à votre bon relationnel, vous êtes reconnu pour votre écoute active, votre capacité d’apprentissage et de développement personnel. Vous savez être à l’écoute des besoins de vos clients afin de cerner leurs demandes. D’un tempérament commercial, vous avez le goût du challenge et êtes orienté résultat. Vous avez démontré votre capacité à collaborer et à travailler en équipe.

**Les prochaines étapes**
- Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests en ligne puis deux entretiens, un RH et un manager.
- Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com- (Opens in a new tab)
- .
- Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
- Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.



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  • Fontenay-sous-Bois, France Human Search Temps plein

    Au-delà d'un Job**, Human Search vous accompagne **lors de** toutes les étapes **jusqu'à** l'obtention de votre emploi** (des **conseils **pour**, un CV **accrocheur** et des** entretiens percutants).** Nous recherchons pour notre partenaire, banque leader du marché français, **Des **Conseiller(ère) Clientèle Téléphonique Bancaire - H/F**, en...


  • Fontenay-sous-Bois, France Axa Banque Temps plein

    Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches? Chez AXA nous avons l'ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA BANQUE Temps plein

    Poste : Au sein de la Direction Relation Client et Distributeur, vous intégrez une équipe d'une dizaine de conseillers, afin de répondre aux demandes pour les clients bancarisés directement ou par le biais de leur intermédiaire AXA.En tant qu'ambassadeur auprès de notre clientèle et/ou de nos réseaux, vous apportez une...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Rattaché(e) hiérarchiquement à la Direction Relation Client et Distribution au sein d’AXA Banque, rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Crédit Immobilier ! Nous recherchons un conseiller crédit immobilier passionné pour gérer la chaîne de prêt immobilier avec nos clients ambassadeurs et directs. Vos missions incluront la découverte...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Conseiller Clientèle (H/F) Au sein de la Direction Relation Client et Distributeur, vous intégrez une équipe d’une dizaine de conseillers, afin de répondre aux demandes pour les clients bancarisés directement ou par le biais de leur intermédiaire AXA. En tant qu’ambassadeur auprès de notre clientèle et/ou de nos réseaux, vous apportez une...


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  • Fontenay-sous-Bois, France Crédit Mutuel et CIC en Ile-de-France Temps plein

    **Rejoindre Crédit Mutuel Alliance Fédérale**, c'est s'engager auprès d'une banque mutualiste et coopérative. Chez nous, il n'y a pas d'actionnaires. Et ça change tout ! Nos 5 millions de clients-sociétaires sont associés au capital et peuvent faire entendre leur voix lors des assemblées générales annuelles. Notre première priorité est de les...

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    il y a 3 semaines


    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

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  • Fontenay-sous-Bois, France Bruce Temps plein

    **Description du poste** **Votre futur poste**: - Bruce recrute pour une Banque Française renommée, des _**Conseillers clientèles bancaires H/F**_, à _Fontenay-sous-Bois (_94) !_ - Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance dans la gestion...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 230008BY Type de contrat CDI Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA Banque Famille métierBanque Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Au sein de la Direction du Service aux Clients, vous intégrez une équipe d’une dizaine de conseillers, afin de répondre aux...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Axa Banque Temps plein

    Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches ? Chez Axa Banque, nous avons l'ambition de mener la transformation de notre métier. Nous recherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Au sein de la Direction du Service aux Clients, vous intégrez une équipe d’une dizaine de conseillers, afin de répondre aux demandes de nos clients bancarisés. En tant que véritable acteur de la relation client, vous établirez une relation de confiance avec nos clients, en proposant des solutions personnalisées à leur problématique. Vous pourrez...


  • Fontenay-sous-Bois, France Bruce Temps plein

    Rejoignez une banque Française renommée en tant que **Conseiller clientèle bancaire (H/F) en CDI à Fontenay-sous-bois (94) !** **Votre futur poste** Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients. Vous êtes disponible, réactif et à leur écoute. Vous les accompagnerez à distance dans...


  • Fontenay-sous-Bois, France Bruce Temps plein

    Rejoignez une banque Française renommée en tant que **Conseiller clientèle bancaire (H/F) en CDI à Arcueil (94) !** **Votre futur poste** Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients. Vous êtes disponible, réactif et à leur écoute. Vous les accompagnerez à distance dans la gestion...


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    Au sein de la Direction Relation Client et Distributeur, vous intégrez une équipe d’une dizaine de conseillers, afin de répondre aux demandes pour les clients bancarisés directement ou par le biais de leur intermédiaire AXA. En tant qu’ambassadeur auprès de notre clientèle et/ou de nos réseaux, vous apportez une solide connaissance de la gestion...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23000A44 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA Banque Famille métierBanque Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Au sein de la Direction du Service aux Clients, vous intégrez une équipe d’une dizaine de conseillers, afin de répondre aux...


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    Spécialiste des opérations bancaires Nous recherchons un spécialiste des opérations bancaires pour rejoindre notre équipe de gestion des opérations chèques. Vos missions au quotidien Analyser et résoudre les opérations complexes liées aux chèques Mettre à profit votre expertise au service des conseillers de nos agences bancaires ...


  • Fontenay-sous-Bois, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: - Bruce recrute pour une Banque Française renommée, des _**Conseillers clientèle commerciaux bancaire H/F**_, à Val de Fontenay (94). _ - Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance dans la gestion quotidienne de leurs comptes et...