Responsable de Service Reconditionnement/vente
Il y a 2 mois
**Job ID**: 257224
**Date posted**: 16/09/2024
**Qui tu es**
IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.
Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement
- Tu as le goût du commerce, tu aimes produire des résultats et obtenir le meilleur pour les clients.
- Tu sais faire preuve de leadership pour piloter une activité de manière autonome et aussi utiliser tes compétences en communication pour instaurer un dialogue convaincant avec tes partenaires.
- Doté d'un esprit analytique, tu as la capacité de prendre des initiatives pour améliorer les méthodes de travail. Souple, tu t'adaptes et mènes le changement.
- Tu as une expérience professionnelle dans un environnement très dynamique (à la vente ou dans la gestion de la qualité) avec élaboration et suivi de plans d'action et tu as déjà managé une équipe.
- Pouvoir t'exprimer en anglais est un plus.
**Ce que tu feras au quotidien**
Au côté du Responsable du contrôle de gestion et des opérations, ton rôle est de mener, développer et piloter les activités Reconditionnement/Vente et Qualité en magasin (chez IKEA cette activité se nomme Seconde vie des meubles). Découvre notre service en images dans la vidéo en fin d'annonce.
- Tu contribues à atteindre les objectifs de rentabilité et de développement durable de IKEA en donnant une seconde vie aux produits ou, si ce n'est pas possible, en les éliminant en optimisant le tri des déchets.
- Tu fais de la prévention et tu identifies les potentiels pour améliorer les procédures et les résultats. Tu mets l'accent sur la casse, les erreurs de vente et les problèmes qualité, de façon à éviter les coûts inutiles.
- Tu fais de l'information et de la pédagogie auprès des différentes fonctions du magasin pour expliquer le processus Seconde vie et t'assurer que chacun y participe.
- Tu mets en oeuvre les méthodes de travail, processus et outils courants, et tu veilles en permanence à leur utilisation optimale par ton équipe.
- Tu encadres et développes ton équipe.
- Tu partages les connaissances et bonnes pratiques avec tes référents nationaux et les autres unités.
Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de:
- Une prime de 13e mois.
- Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
- Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès ton arrivée.
- Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
- Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
- La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3€.
- Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.
**Notre équipe au sein de IKEA**
Nous nous considérons comme des influenceurs ; nous pilotons le business IKEA en faisant parler les chiffres. Ensemble, nous garantissons la conformité avec les lois nationales et internationales et les standars externe de reporting, nous veillons à ce que les processus comptables soient efficaces et la conformité fiscale en ligne avec les besoins de notre business. Nous formons un groupe de personnes diverses qui aspirent à fournir des données financières fiables à une grande variété de parties prenantes. Après tout, c'est l'un des piliers qui font de IKEA une entreprise encore meilleure
**Bon à savoir**
Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons.
Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.
-
Alternance - Responsable de Service Vente (F/H)
Il y a 5 mois
Vitrolles, France IKEA Temps pleinSi tu te reconnais Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement. Pour nous IKEA c'est une culture et des valeurs fortes, plein de métiers dans un...
-
Conseiller Service Apres-vente
Il y a 5 mois
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
-
Conseiller Service Apres-vente
Il y a 5 mois
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
-
Conseiller Service Apres-vente
Il y a 5 mois
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
-
Conseiller Service Apres-vente
Il y a 5 mois
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
-
Conseiller Service Apres-vente
Il y a 5 mois
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
-
Conseiller Service Apres-vente
Il y a 5 mois
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
-
Conseiller Service Apres-vente
Il y a 5 mois
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
-
Conseiller Service Apres-vente
Il y a 5 mois
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
-
Conseiller Service Apres-vente
Il y a 2 mois
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
-
Conseiller Service Apres-vente/ Receptionnaire Vp
Il y a 5 mois
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
-
Conseiller Service Apres-vente
Il y a 5 mois
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
-
Conseiller Service Apres-vente
Il y a 5 mois
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
-
Assistant Service Apres Vente
Il y a 5 mois
Vitrolles, France Start People VITROLLES Temps plein**Description du poste**: Au sein d’un service après-vente et location longue durée de matériels, vous travaillerez dans une équipe de 6 personnes en lien avec le responsable de service. **Vos principales missions**: - Gérer les échanges commerciaux avec la clientèle (avant-vente et après-vente), et organiser la mise en place du contrat de la...
-
Responsable de Vente en Alternance
il y a 7 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe SAMSE Temps pleinVous cherchez un défi professionnel ?Vous êtes un individu motivé et ambitieux qui souhaite développer une carrière en vente. Nous sommes à la recherche d'un(e) responsable de vente en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionsAccueillir les clients, les renseigner et les conseillerChercher des solutions pour trouver la meilleure offre...
-
Ingénieur commercial service en froid industriel
Il y a 2 mois
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Johnson Controls International Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Johnson Controls International recherche un Ingénieur commercial service en froid industriel pour rejoindre son équipe commerciale. Ce poste est responsable de la vente de services de réfrigération industrielle et de pompes à chaleur auprès de clients issus de secteurs tels que la chimie, la pétrochimie, les...
-
Responsable Adjoint Point de Vente
Il y a 5 mois
Vitrolles, France HOWDENS Temps plein**A propos de HOWDENS**: Rejoignez un réseau en pleine expansion (+ de 20 ouvertures / an) dans une entreprise internationale, spécialisée dans la vente de cuisines aux artisans. Un concept unique : Howdens propose une offre de services complète avec des produits 100% en stock, des plans disponibles sous 48h, et un accompagnement personnalisé tout au...
-
Responsable de Point de Vente
Il y a 2 mois
Vitrolles, France Frans Bonhomme Temps pleinVous êtes curieux, vous aimez travailler en équipe et êtes animé par la satisfaction de vos clients ? Rejoignez l’aventure Frans Bonhomme ! Nous recrutons un **Responsable de Point de Vente F/H**. Etant en charge du bon fonctionnement du point de vente, garantir un service de qualité à nos clients sera votre principale ambition. Vos missions seront...
-
Responsable Du Service Client Et Après-vente
Il y a 5 mois
Vitrolles, France ATOUT FERMETURES Temps pleinSociété en forte croissance, Atout-fermetures a pour but d’occuper une place importante sur le marché de la menuiserie en ligne. Au sein d’une jeune structure dynamique. Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve). Vous souhaitez évoluer au sein d’une PME et vous savez vous rendre indispensable par votre polyvalence et votre...
-
Administration Des Ventes
Il y a 5 mois
Vitrolles, France EuroCoop Express Temps pleinLe groupe Euro Coop Express, acteur majeur dans le transport messagerie sur la région PACA, recherche pour son agence de Vitrolles un(e) administrateur (trice) des ventes - service retour de tournée. Vous rejoindrez une coopérative dynamique et vivante qui poursuit son développement au plus proche de ses partenaires ! Vous aurez en charge le retour de...