Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous

  • Chargé(E) de Relation Client

    Il y a 2 mois

    Sorgues, France Picard Temps plein

    Employer Au sein de nos 1 050 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission « Nourrir sans cesse l’amour du bon ». Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de faire plaisir et... de se faire plaisir. Nous serons toujours là...

  • Gestionnaire de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Sorgues, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Picard Surgelés Temps plein

    Contexte : Au sein de notre réseau de magasins et de nos équipes de livraison, nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle. Mission : En tant que Gestionnaire de la Relation Client, vous serez intégré(e) à notre équipe dynamique, où vous aurez pour mission de gérer et d'optimiser la relation client dans le respect de notre...

  • Responsable de la Relation Client F/H en CDI

    il y a 2 semaines

    Sorgues, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Picard Surgelés Temps plein

    Au sein de notre réseau de magasins et de nos équipes de livraison, nous sommes engagés à réaliser notre mission : « Nourrir sans cesse l'amour du bon ». Chez Picard, chaque jour est une nouvelle opportunité de satisfaire nos clients tout en cultivant un environnement de confiance et de bienveillance. Nous valorisons la proximité et...

  • Chargé Relation Qualité Fournisseur

    Il y a 2 mois

    Sorgues, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé Relation Qualité Fournisseur, vous avez pour missions: - Jouer l'interface qualité entre les achats, la R&D et l'usine, pour la validation technique des documents liés aux achats, matières premières ingrédients, emballages, sous-traitance... - Se charger de la validation des fiches techniques et descriptions techniques des...

  • Chargé(E) SAV

    Il y a 2 mois

    Sorgues, France Delanchy Transports Temps plein

    **L'entreprise** Vous êtes dynamique et motivé(e) ? La communication et la réactivité font partie de votre quotidien ? - Alors rejoignez notre agence Frigo Transport 84 basée à Sorgues en tant que Chargé(e) SAV (F/H) ❗ Présent depuis plus de 50 ans sur le territoire européen et acteur majeur du transport de produits frais, le Groupe Delanchy...

  • Chargé Relation Qualité Fournisseur

    Il y a 2 mois

    Sorgues, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Chargé des Relations Sociales et des Conditions de Travail

    il y a 2 semaines

    Sorgues, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, acteur français majeur, un Chargé des Relations Sociales H/FSous la...

  • Chargé Relation Qualité Fournisseur

    Il y a 3 mois

    Sorgues, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Chargé(E) D'affaires

    Il y a 3 mois

    Sorgues, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de BOLLENE recrute des nouveaux talents : Chargé(e) d'affaires en CDI (F/H) Missions: - Gérer le développement commercial ; - Rédiger, suivre et négocier les appels d'offres ; - Prospecter ; - Assurer la relation commerciale ; - Respecter les procédures et consignes de l'entreprise ; - Participer à l'amélioration du système...

  • Chargé(E) de Missions Ressources Humaines

    Il y a 3 mois

    Sorgues, France Colas Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...

  • Aide Soignant(E) De

    Il y a 3 mois

    Sorgues, France SSIAD de SORGUES Temps plein

    Le SSIAD de Sorgues recrute pour compléter son équipe un(e) aide soignant(e) à 75% en CDI. Vous serez en charge des soins d'hygiène et de confort des patients à leur domicile, de la surveillance des constantes... sous la responsabilité des IDE et des IDEC du service. **Horaires en coupé**: 7h15- 11h15 et 16h30-20h ou horaire en décalé de 18h à...

  • Gestionnaire Crédit Clients

    Il y a 3 mois

    Sorgues, France HALADJIAN Temps plein

    Le groupe Haladjian est une ETI familiale française crée en 1962 spécialisée dans la Construction, les Mines et l’Industrie, regroupant 300 collaborateurs et opérant dans 18 pays. Notre mission : Cultiver l’indépendance de nos clients et œuvrer à une transformation durable et performante de leurs opérations de production. De l’extraction à...

  • Chargé(e) d'études de coûts H/F

    il y a 2 semaines

    Sorgues, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie batignolles Temps plein

    Mission Spie batignolles est un groupe autonome, acteur clé dans le secteur du bâtiment, des infrastructures et des services. Ce groupe se spécialise dans cinq domaines : la construction, les travaux publics, le génie civil, l'énergie et l'immobilier. Avec 7 500 collaborateurs engagés, nous sommes un groupe dynamique en pleine expansion, tant...

  • Aide Soignant(E) De

    Il y a 2 mois

    Sorgues, France SSIAD de SORGUES Temps plein

    Le SSIAD de Sorgues recrute pour compléter son équipe un(e) aide soignant(e) à 75% en CDI. Vous serez en charge des soins d'hygiène et de confort des patients à leur domicile, de la surveillance des constantes... sous la responsabilité des IDE et des IDEC du service. **Horaires en coupé**: 7h15- 11h15 et 16h30-20h ou horaire en décalé de 18h à...

  • Aide Soignant(E) De

    Il y a 2 mois

    Sorgues, France SSIAD de SORGUES Temps plein

    Le SSIAD de Sorgues recrute pour compléter son équipe un(e) aide soignant(e) à 75% en CDI. Vous serez en charge des soins d'hygiène et de confort des patients à leur domicile, de la surveillance des constantes... sous la responsabilité des IDE et des IDEC du service. **Horaires en coupé**: 7h15- 11h15 et 16h30-20h ou horaire en décalé de 18h à...

  • Aide Soignant(E) De

    Il y a 3 mois

    Sorgues, France SSIAD de SORGUES Temps plein

    L'Union des mutuelles de vaucluse est composée de 3 SSIAD situés à Cadenet, au Pontet et à Sorgues, de 3 centres dentaires, d'un orthophoniste et d'un centre optique. Le SSIAD de Sorgues recrute pour compléter son équipe un(e) aide soignant(e) à 75% en CDI. Vous serez en charge des soins d'hygiène et de confort des patients à leur domicile, de la...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    Il y a 2 mois

    Sorgues, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. **STEF Transport** recherche pour sa filiale...

  • Aide soignant(e) DE

    Il y a 3 mois

    Sorgues, France SSIAD de SORGUES Temps plein

    L'Union des mutuelles de vaucluse est composée de 3 SSIAD situés à Cadenet, au Pontet et à Sorgues, de 3 centres dentaires, d'un orthophoniste et d'un centre optique. Le SSIAD de Sorgues recrute pour compléter son équipe un(e) aide soignant(e) à 75% en CDI, avec une trame contenant 2 journées et 1 week end de 3 jours de repos. Vous serez en charge...

  • Aide soignant(e) DE

    Il y a 3 mois

    Sorgues, France SSIAD de SORGUES Temps plein

    L'Union des mutuelles de vaucluse est composée de 3 SSIAD situés à Cadenet, au Pontet et à Sorgues, de 3 centres dentaires, d'un orthophoniste et d'un centre optique.Le SSIAD de Sorgues recrute pour compléter son équipe un(e) aide soignant(e) à 75% en CDI, avec une trame contenant 2 journées et 1 week end de 3 jours de repos.Vous serez en charge des...

  • Aide soignant(e) DE

    Il y a 3 mois

    Sorgues, France SSIAD de SORGUES Temps plein

    L'Union des mutuelles de vaucluse est composée de 3 SSIAD situés à Cadenet, au Pontet et à Sorgues, de 3 centres dentaires, d'un orthophoniste et d'un centre optique. Le SSIAD de Sorgues recrute pour compléter son équipe un(e) aide soignant(e) à 75% en CDI, avec une trame contenant 2 journées et 1 week end de 3 jours de repos. Vous serez en charge...

Chargé(E) de Relation Client

Il y a 3 mois

Sorgues, France Picard Temps plein

Au sein de nos 1 050 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission « Nourrir sans cesse l’amour du bon ».

Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de faire plaisir et... de se faire plaisir. Nous serons toujours là pour vous accompagner, vous faire confiance, et vous permettre de grandir. Aussi, nous favorisons la proximité et la bienveillance, pour que chacun puisse vivre et faire vivre l'amour du bon.

Découvrez en images ici le quotidien de nos équipes

Picard est une entreprise handi-accueillante.

Au sein de l'équipe Livraison à Domicile sur notre site de **Sorgues (84)**, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de Relation Client** (F/H) en **CDD temps complet** dès que possible **jusqu'à fin février 2024.**

Dans un contexte de pleine croissance et de digitalisation de la marque, et notamment du parcours client, j’ai la charge de gérer et développer la Relation Client dans le respect de la politique commerciale du groupe.

J’accompagne nos clients et leur offre l’assistance et le support nécessaire tant en avant-vente qu’en après-vente dans les règles des modalités du service de Livraison à Domicile.

Dans le cadre de mes missions, et compte tenu de la digitalisation de la marque et du parcours clients, j’entretien cette relation client par le biais de différents outils digitaux.
- Mes missions s’articulent autour des 3 axes suivants_ _:_

**La gestion de la relation clientèle**:

- J’assure l’accueil et la prise en charge personnalisés des clients et prospects sur les outils digitaux dédiés
- Je procède à l’enregistrement des commandes téléphoniques de nos clients en gardant comme objectif principal la satisfaction et la fidélisation de nos clients
- Je garantis la qualité, la pertinence et la mise à jour des informations clients dans nos outils.

**Le suivi des livraisons**:

- J’ouvre les dossiers liés aux commandes ou aux livraisons, en m’assurant de leur bonne résolution
- Je gère le suivi des livraisons en lien avec les chauffeurs-livreurs et les clients, en cas de report, de retard, d’anticipation ou d’annulation

**Le service après-vente**:

- Je traite les réclamations et met en œuvre des gestes commerciaux dans le respect des procédures, quel que soit le canal utilisé par le client.
- Je collabore étroitement avec les différents services internes pour fournir une qualité de service optimale aux clients.

Dans le cadre de l’ensemble de mes missions, je suis force de proposition et fais preuve d’ouverture et d’adaptabilité.

Je suis également très à l’aise dans l’utilisation des outils de communication modernes comme le chat, par exemple.

Enfin, je fais preuve d’un grand sens du relationnel et ai une orthographe irréprochable afin de garantir des échanges de qualité avec les clients.

Je justifie idéalement d’une première expérience dans un service client e - commerce.

Attiré(e) par le domaine du digital, je suis à l’aise dans la prise en main et l’utilisation de nouveaux outils.

Je suis reconnu(e) pour mes qualités rédactionnelles, j’aime le commerce, je sais être à l’écoute des clients.

Je suis à l’aise et ai un bon niveau de discours, au téléphone, face à des interlocuteurs différents et dans le cadre de situations complexes.

Je maitrise les logiciels Word, Excel et Outlook qui sont nécessaires pour ce poste. En complément du pack Office, je maitrise des outils de gestion de la relation clients et m’adapte facilement à un nouvel environnement.

De nature réactive, je sais me montrer attentif(ve) quant à mes dossiers quotidiens ou sensibles, j’ai appris à être dans l’anticipation. Le service et la satisfaction du client sont ma priorité

**Mon contrat**:

- Statut employé
- ** CDD à temps complet (35H/semaine)**:

- ** Travail répartis sur 5 jours par semaine entre le lundi et le samedi**:

- Poste basé à SORGUES (84)
- Salaire mensuel brut pour un temps complet : 1761 €
- Avantages : tickets restaurants, participation, télétravail