Régulateur(Trice) Transports Sanitaires

il y a 1 mois


Perpignan, France Centre Hospitalier Perpignan Temps plein

Le Centre Hospitalier de Perpignan, 1er établissement public de santé du département est aussi le 1er employeur des Pyrénées-Orientales avec plus de 3500 agents. Il est l’établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) comprenant les CH de Prades - Narbonne - Port la Nouvelle - Lézignan-Corbières.

Idéalement situé dans un territoire transfrontalier où mer et montagne se conjuguent, sa localisation à Perpignan, capitale de la Catalogne Nord, rend notre établissement attractif pour ses atouts géographiques, patrimoniaux, culturels et l’art de vivre méditerranéen.

A ce positionnement territorial, s'ajoute les compétences et expertises de notre établissement pour garantir à la population une offre de soins globale et organisée en 10 pôles de soins complétés par un plateau technique hautement performant.

**Votre mission**:
**Descriptif du service**

Rattaché au responsable du Service Transport Patients, le régulateur effectue le suivi des commandes de transport sanitaire et s'assure de la bonne attribution de celles-ci.

**Finalité du poste**

Le régulateur veille à la satisfaction des patients (délai d'attente, confort), des unités de soins (demandes de priorisations) et à l'optimisation des ressources humaines et matérielles disponibles dans le respect des règles définies et traite les dysfonctionnements.

**Organisation du travail et spécificités du poste**

Lieu de travail : Centre Hospitalier de Perpignan

Temps de travail

Durée hebdomadaire : 36H du lundi au vendredi Durée journalière : 7H12

Horaires : 7h - 14h12 et 13h48 - 21h00 (en 2 postes) et lorsqu’un agent est absent 9h — 16h12 Type de repos (fixe ou variable): Fixes les week-end et jours fériés

**Spécificités du poste**

Compose quotidiennement les équipages à partir du planning et affecte les moyens de communication aux équipages (DECT/Smartphone).

Assure la traçabilité informatique des transports en temps réel ou en différé. Elaboration de statistiques sur l'activité en lien avec le responsable STP.

**Relations de travail**

Lien hiérarchique

Le responsable service transport patients, ou le cadre supérieur de santé en son absence.

Liens fonctionnels

En interne : Brancardiers et ambulanciers du CHP, le personnel des services de soins du CHP et des bâtiments annexes SMIT, PSR, Pôle Santé Mentale, CGR ; la régulation du SAMU, le SMUR ; Ie PC sécurité.

En externe : Les transports sanitaires privés.

Activités du poste

Gestion des transports

Ordonnancement des transports internes,

Transmission des missions aux personnels rattachés à l'équipe brancardage dans un souci d'optimisation et d'ajustement de I’offre de transport et de la demande,

Vérification des ressources de transport à disposition,

Suivi en temps réel de la réalisation des missions, de la résolution des problèmes spécifiques à son domaine d’activité,

Gestion des transports au sein du CHP et des bâtiments annexes en appliquant les procédures de sous-traitance aux entreprises concernées,

Information, conseil à des tiers (agents, soignants, patients, familles, etc.) dans son domaine d’activité,

Organisation et description des processus spécifiques à son domaine, traitement des dysfonctionnements,

Reporting adapté à I’équipe d’encadrement de tout dysfonctionnement grave ou anomalie dans I’activité,

Accueil et demandes d'accès des nouveaux arrivants en coordination avec le responsable STP, Suivi en temps réel de la réalisation des missions, de la résolution des problèmes spécifiques à son domaine d’activité, édition des bons de travaux, bons informatique et téléphonie, suivi, Saisie et rédaction de tableaux (Word, Excel) consolidation de données, saisie des évaluations en coordination avec le responsable STP,

Déclaration d’EI, en lien avec I’encadrement,

Planification de l'entretien des véhicules (technique et hygiène).

Gestion des ressources informationnelles Accueil téléphonique pour le service,

Recensement / enregistrement des données / des informations liées à la nature des activités, Contribuer aux recherches et à I’analyse des évènements indésirables en lien avec le cadre, Collecte, réception, tri et archivage de documents et courriers.

La fonction n'est pas compatible avec le télé travail (compatibilité logistique pouvant justifier de faire appel au télétravail en cas de situation exceptionnelle mais pas compatible d'un point de vue relationnel et fonctionnel).

**Compétences associées**

**Savoir-faire opérationnels**

Organiser le travail en veillant au respect des protocoles et procédures en faisant preuve d’autonomie, de rigueur et réajuster son organisation en fonction des imprévus, Hiérarchiser l'urgence des diverses tâches et pouvoir accomplir un travail fractionné, Mentaliser l'activité opérationnelle pour élaborer des stratégies d'ordonnancement,

Suivre en permanence le bon



  • Perpignan, France Centre Hospitalier de Perpignan Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Régulateur(trice) transports sanitaires **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Centre Hospitalier de Perpignan, 1er établissement public de santé du département est aussi le 1er employeur des Pyrénées-Orientales avec plus de 3500 agents. Il est l'établissement support du Groupement Hospitalier de...

  • Conducteur/trice Spl

    Il y a 7 mois


    Perpignan, France DENJEAN TRANSPORTS Temps plein

    Êtes-vous prêt(e) à conquérir les routes en tant que Conducteur super poids lourds (F/H) dans notre entreprise attachée à des valeurs familiales ? Nous recherchons la personne qui partagera notre passion du métier et nos valeurs comme l’engagement, la confiance, et l’adaptabilité ! **Vos responsabilités**: - Assurer le chargement et le...

  • Conducteur(Trice) de Bus

    Il y a 6 mois


    Perpignan, France Menway Emploi Perpignan Temps plein

    Missions principales du poste: - Transporter des clients ; - Gérer la circulation du bus en milieu interurbain ; - Assurer la continuité du service ; - Identifier et signaler les incidents mécaniques ; - Contrôler avant et fin de service les bus en extérieur et intérieur et informer l'encadrement de toutes remarques. Missions annexes: - Répondre...


  • Perpignan, France SUPPL'ACTIV Temps plein

    Ce que l'on peut vous dire aujourd'hui, c'est que nous avons besoin de vous ! Et pas qu'un peu ! En effet, nous sommes à la recherche de: - Un(e) **Animateur /-trice en compléments alimentaires**: - ** Expert(e)** des compléments alimentaires - Pour les marques **LEHNING & LESCUYER** - ** 4 Animations par mois sur toute l'année** - Secteur de...


  • Perpignan, France Centre Hospitalier de Perpignan Temps plein

    Votre mission FINALITE SPECIFIQUE DU POSTE Le responsable du service est chargé d’organiser, coordonner, superviser et contrôler les activités de transports des patients en animant une équipe de professionnels. Il procède à des réajustements en tenant compte des besoins des unités de soins, des orientations du projet d’établissement et du...

  • Pharmacien Hospitalier

    Il y a 7 mois


    Perpignan, France Appel Médical Temps plein

    Rejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin. Notre client est une clinique située à PERPIGNAN (66) qui offre...


  • Perpignan, France MSA GRAND SUD Temps plein

    **Animateur(trice) de la vie mutualiste**: - CDI - PERPIGNAN - 28 000 € par an - NIVEAU 5 MSA - Télétravail possible - NVHADD97130 **MSA GRAND SUD**: Deuxième régime de protection sociale en France, la Mutualité sociale agricole (MSA) assure la totalité de la couverture sociale des salariés, non-salariés et entreprises agricoles. Elle est...


  • Perpignan, France MSA GRAND SUD Temps plein

    **Animateur(trice) territorial, facilitation et innovation**: - CDI - PERPIGNAN - 28 000 € par an - NIVEAU 5 MSA - Télétravail possible - NVHADD90213 **MSA GRAND SUD**: Deuxième régime de protection sociale en France, la Mutualité sociale agricole (MSA) assure la totalité de la couverture sociale des salariés, non-salariés et entreprises...

  • Salon Taf 66

    Il y a 7 mois


    Perpignan, France Pôle Emploi Temps plein

    Le responsable du service est chargé d'organiser, coordonner, superviser et contrôler les activités de transports des patients en animant une équipe de professionnels. Il procède à des réajustements en tenant compte des besoins des unités de soins, des orientations du projet d'établissement et du contexte réglementaire. Il propose et argumente de...


  • Perpignan, France ASSOCIATION Dispositif d'Appui à la Coordination 66 Temps plein

    **Fiche de poste** **Référent(e) de parcours de santé** **POSTE A POUVOIR IMMEDIATEMENT** Liens hiérarchiques et fonctionnels **Liens hiérarchiques** Le/La Référent(e) de parcours de santé est placé(e) sous l’autorité directe de la Responsable des pôles d’Appui et de la Direction. Il/Elle fait partie du Pôle Appui Polyvalent. **Liens...


  • Perpignan, France Perpignan Intérim Temps plein

    **L'entreprise** **Description du poste** Nous recherchons des Conducteurs-trices Receveurs-ses pour assurer le TRANSPORT SCOLAIRE D'ENFANTS. Rattaché(e) à une Unité de Transport, votre principale mission est de transporter les enfants en respectant les règles du règlement intérieur de l'entreprise. Secteur THUIR **Vos missions**: Transporter les...


  • Perpignan, France Rovira nettoyage Temps plein

    **Rovira Nettoyage** est une entreprise dynamique spécialisée dans les services de nettoyage, reconnue pour son professionnalisme et la qualité de ses prestations. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) apprenti(e) motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe. **Votre mission** Sous la supervision de notre équipe...

  • Electrotechnicien h/f

    Il y a 4 mois


    Perpignan, France Domino RH Perpignan Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Electrotechnicien h/f

    Il y a 3 mois


    Perpignan, France Domino RH Temps plein

    DOMINO Mission Perpignan recherche pour l'un de ses clients :Un Electrotechnicien H/FVotre missionAu sein de l'équipe pluridisciplinaire de maintenance opérationnelle, vous êtes autonome dans la gestion et la résolution des pannes de nature électrique, automatisme, régulation et instrumentation.Vos objectifs- Réparer les installations par le...


  • Perpignan, France MSA GRAND SUD Temps plein

    Employer Deuxième régime de protection sociale en France, la Mutualité sociale agricole (MSA) assure la totalité de la couverture sociale des salariés, non-salariés et entreprises agricoles. Elle est l’interlocuteur unique de ses adhérents en gérant l’ensemble des branches de la sécurité sociale (retraite, maladie, ATMP, famille,...


  • Perpignan, France SOCAFNA Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Responsable Litige Groupe, vous serez chargé(e) d'encadrer et de superviser une équipe de gestionnaires litiges. Votre rôle consistera à gérer les recours litiges auprès de nos clients et fournisseurs, ainsi qu'à défendre les intérêts de notre entreprise. Vous serez également l'interlocuteur(trice) privilégié(e)...


  • Perpignan, France UFCV Temps plein

    L'UFCV est une Association de jeunesse et d'éducation populaire, reconnue d'utilité publique. Depuis plus de 100 ans, elle développe des actions innovantes pour répondre aux enjeux sociétaux de son époque. Elle est présente au niveau national et ses bénéficiaires sont de plus de 120 000 personnes par an, accompagnés par plus de 1 000...

  • Conducteur de Bus Urbain

    Il y a 7 mois


    Perpignan, France Menway Emploi Perpignan Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) conducteur(trice) transport en commun sur Perpignan. Missions principales du poste: - Transporter des clients ; - Gérer la circulation du bus en milieu urbain ; - Assurer la continuité du service ; - Identifier et signaler les incidents mécaniques ; - Contrôler avant et fin de service les bus en...


  • Perpignan, France Domino RH Temps plein

    L'agence Domino Missions Perpignan recrute pour notre client basé à Perpignan, un Plombier chauffagiste confirmé H/FVos missions seront les suivantes :- Installation des sanitaires (tuyaux, robinets, chauffe-eau, compteurs...).- Façonnage, découpage et soudage de la tuyauterie.- Entretien et installation de chaudières.- Pose des éléments sanitaires :...


  • Perpignan, France Domino RH Perpignan Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...