Gestionnaire Recouvrement Amiable en Plateforme

il y a 2 semaines


Pessac, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower Bordeaux Tertiaire recherche pour l'un de ses clients un gestionnaire recouvrement amiable et contentieux H/F.

Mission dès que possible pour 6 mois en remplacement d'un salarié absent.

Poste basé à Pessac (transport en commun possible avec 10 min de marche).

Horaires : 39h du lundi au vendredi avec des plages horaires de présence obligatoire et des plages variables d'arrivée et de départ.

Il y a des RTT

il y a des TR

**Les missions****:
Description du poste

Le conseiller clientèle recouvrement
**met en œuvre le recouvrement des créances au stade amiable et/ou contentieux** en dégageant des solutions adaptées à la situation des clients tout en sauvegardant les intérêts de la société et en veillant à la meilleure efficience économique.

De façon plus détaillée:

- Assure la relation téléphonique avec les clients dans le cadre des process contentieux
- Réalise les opérations de gestion en tenant compte des besoins des clients et des impératifs liés aux procédures en cours.
- Analyse la situation des clients lors des contacts téléphonique et en assure la traçabilité dans les systèmes informatiques. Propose des solutions au client dans le but de recouvrer les impayés.
- Assure le recouvrement amiable des impayés en procédant aux relances téléphoniques ou courriers et en négociant des accords avec les clients, dans le cadre des campagnes téléphoniques, dans le respect des procédures.
- Veille au respect des délais de traitement des opérations par l’utilisation des outils informatiques mis à sa disposition
- Effectue les enquêtes nécessaires
- Procède à la terminaison des dossiers dans le cadre des pouvoirs délégués
- Assure les tâches administratives et les opérations comptables liées à la gestion des dossiers (courriers, saisie et affectation des fonds, règlement des prestataires)
- Propose au coordinateur les réorientations de dossiers, en cas d’échec du processus en cours, après avoir procédé à la requalification du client.

**Le profil****:
Vous justifiez
**obligatoirement** d'un Bac+2
**validé minimu**m à Bac+3
**maximum **et d'une expérience similaire en recouvrement ou relation client de manière plus générale
**dans le cadre d'une plateforme téléphonique**.

Aisance relationnelle et téléphonique et sens de l’organisation et goût du travail en équipe seront des atous pour reussir sur ce poste.


  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Pessac, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons, un **Gestionnaire recouvrement H/F** Voici vos missions: - Gérez le recouvrement amiable des créances exigibles, - Négociez, définissez et décidez du type de recouvrement le plus adapté à la situation du client dans le cadre des procédures existantes, - Assurez la qualité de la relation avec les clients et le réseau, en...

  • Conseiller Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Pessac, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Crit Bordeaux tertiaire recherche, pour l'un de ses clients, acteur majeur du crédit dans le domaine automobile, un.e conseiller.e en recouvrement amiable et contentieux. Vos missions seront les suivantes: - Mettre en oeuvre le recouvrement...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 5 jours


    Pessac, France transicia Pessac Temps plein

    **POSTE ET ENTREPRISE**: Main de fer dans un gant de velours, vous savez gérer vos dossiers avec tact et gérer les situations litigieuses dans l’environnement B to B ? Vous êtes disponible pour une durée de 3 mois minimum ? Transicia Pessac recherche pour son client situé à Pessac, spécialiste de la location et négoce de matériel technologique un...


  • Pessac, France LEASECOM Temps plein

    Poste : Au sein de l'équipe recouvrement, nous recherchons notre pépite !Votre mission principale est d'assurer le recouvrement d'un portefeuille de clients professionnels en retard de règlement. Pour cela, vous analysez le motif des dossiers impayés ou en cessation/radiation, effectuez des relances préventives ou curatives...

  • Gestionnaire Contentieux H/F

    il y a 4 semaines


    Pessac, France Groupe Pichet Temps plein

    Notre Groupe Le groupe Pichet est un promoteur intégré dont les compétences s’organisent autour de  5 grandes activités  : promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation viticole. Notre filiale administration et gestion de biens connait une forte croissance et se...


  • Pessac, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Mobilize Financial Services Pessac - 33, CDI Les missions du poste Le management d'équipe fait partie de votre ADN ? La satisfaction client est au centre de vos préoccupations ? A l'aise avec le management hybride, vous guidez vos collaborateurs dans n'importe quel contexte ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Si vous avez répondu...

  • Juriste Droit Des Affaires

    il y a 4 semaines


    Pessac, France Aramis Temps plein

    Mise en ligne le 22 Mar 2023 Entreprise Nous recherchons pour notre client spécialisé dans les réseaux et infrastructures du BTP, Poste basé à Pessac (33), un **Juriste droit des affaires H/F, avec connaissance impérative du droit de la construction,** dans le cadre d’une longue mission avec démarrage rapide, remplacement congé de...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 7 jours


    Pessac, France kelly services bordeaux Temps plein

    _Kelly vous accompagne tout au long du process !_ **Lieu**: Pessac **Type de contrat **:Intérim longue durée : contrat initial 3 mois + Prolong jusqu'au 18 mois **Salaire **: entre 1880 et 2400 euros brut/mois (Négociable selon profil) sur 13 mois + Titres restaurants + RTT **Début **: Dés que possible **Profil **: Bac+2 à Bac+3 validé maximum,...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 4 semaines


    Pessac, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client leader dans le financement automobile, un **Gestionnaire contentieux H/F** Rattaché(e) au manager Relation clientèle. Vous assurez la relation téléphonique avec les clients dans le cadre des process contentieux. Vous réalisez les opérations de gestion. Vous analysez la situation des clients lors des...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 4 semaines


    Pessac, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client leader dans le financement automobile, un **Gestionnaire contentieux H/F** Rattaché(e) au manager Relation clientèle. Vous assurez la relation téléphonique avec les clients dans le cadre des process contentieux. Vous réalisez les opérations de gestion. Vous analysez la situation des clients lors des...


  • Pessac, France SADE Temps plein

    Description de l'entreprise **Le groupe Veolia** a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer...


  • Pessac, France CLINIQUE MUTUALISTE DE PESSAC Temps plein

    Le PAVILLON DE LA MUTUALITE recrute pour son site de Pessac (Clinique Mutualiste, EHPAD, Services de Radiologie et Ophtalmologie), un Gestionnaire Ressources Humaines (H/F) à temps complet en CDI. Le Gestionnaire RH assiste le Cadre Ressources Humaines dans la gestion administrative sur notamment les missions suivantes: **Principales Missions** - Accueil,...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 4 semaines


    Pessac, France kelly services bordeaux Temps plein

    **Lieu**: Pessac **Type de contrat **:Intérim en remplacement **Début**: Dés que possible **Profil**:Bac minimum à Bac+3 maximum**, Chargé de recouvrement/contentieux **Qui êtes-vous ?** Vous avez une expérience réussie au sein d'un service recouvrement ? Vous avez l'habitude d'intervenir sur des dossiers au stade contentieux? Vous connaissez les...


  • Pessac, France Afpa Temps plein

    L'AFPA de PESSAC recrute un Formateur Conseiller en Relation Client à distance H/FIntégré.e au sein de l'équipe de formateurs de PESSAC, le formateur met en oeuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l'accès à l'emploi des beneficiaires, et/ou leur adaptation aux évolutions de la profession en...

  • Concepteur E-learning Cdi

    il y a 4 semaines


    Pessac, France CAP METIERS NOUVELLE AQUITAINE Temps plein

    L’Agence Régionale de l’Orientation, de la Formation et de l’Emploi a pour objet social d’intervenir dans les domaines de la formation et de l’orientation tout au long de la vie et de l’emploi. Le concepteur en e-learning rejoindra le pôle professionnalisation et animation des réseaux qui, notamment, pilote et met en œuvre le programme...

  • Gestionnaire administratif-ve

    il y a 2 semaines


    Pessac, France beBee S FR Temps plein

    Vos missions seront les suivantes : - Appliquer la réglementation imposée dans son domaine d'activité - Assurer l'accueil physique et téléphonique et l'orientation des interlocuteurs internes et externes - Classer et archiver des documents - Réaliser des opérations de gestion courante en relation avec le domaine d'activité de la structure - Saisir et...


  • Pessac, France AZUR LIGHT SYSTEMS Temps plein

    Descriptif du poste L’histoire d’**Azurlight Systems** a démarré en 2010 à Bordeaux (France) avec la conception et la fabrication d’un laser à fibre bleu capable d’émettre plusieurs Watts, un record toujours inégalé. Aujourd’hui, nous sommes 35 et nous développons, produisons et commercialisons des lasers dans l’infrarouge, le visible...

  • Assistant Administratif

    il y a 6 jours


    Pessac, France QUALICONSULT Temps plein

    Le Groupe familial Qualiconsult à l’esprit pionnier, s’est développé à travers divers métiers : _la construction, les inspections volontaires et réglementaires, les diagnostics immobiliers, la Qualité Hygiène Sécurité Environnement, la formation et l’assistance à maîtrise d’ouvrage._ Notre raison d’être est de partager nos savoirs au...


  • Pessac, France VINCI Energies en France Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique,  Vinci Energies  s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ?  Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’ Axians Infras...


  • Pessac, France VINCI Energies en France Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique,  Vinci Energies  s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ?  Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’ Axians Infras...