Responsable Recouvrement Amiable

il y a 7 jours


SaintÉtienne, France Locam Temps plein

Contexte du recrutement et définition de poste

La société LOCAM est une société de financement, filiale du Groupe Crédit Agricole. Depuis plus de 45 ans, elle accompagne la croissance des entreprises à travers des solutions de financement (location financière, crédit-bail, crédit.) Avec son réseau de 3000 clients professionnels et ses 20 agences commerciales en France, LOCAM est aujourd’hui un acteur incontournable du leasing B to B

Nous recherchons **notre futur Locam.ienne pour rejoindre le Service Recouvrement Amiable.**

Rattaché(e) au Responsable Recouvrement, vos missions seront notamment les suivantes:

- **Assurer le déploiement de la stratégie de recouvrement de la société**:

- **Animer l’équipe du recouvrement amiable au quotidien**:

- **Négocier avec les débiteurs sur les dossiers à enjeux pour l’entreprise**:

- **Assurer la cohérence dans le recouvrement des dossiers en lien avec les équipes du recouvrement contentieux**:

- **Piloter les différentes métriques, de flux et de performance, du service**:

- **Gérer les ressources du service sous les prismes de la qualité et de la performance**:

- **Optimiser et améliorer les process en lien avec les différents canaux de recouvrement**:

- **Assurer la pleine efficacité du périmètre d’activité sous responsabilité en intégrant les interactions avec les périmètres d’activité amont et aval, intra-direction et groupe**:

- **Conduire des projets structurant dans le cadre de l’amélioration continue des process du service et de l’entreprise**

Profil recherché

Issu (e) d’une formation de niveau Bac +4/5 - Spécialisation Relation Clients /Management/Droit, ou dans un domaine connexe. Vous avez une expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire.

Doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes méthodique, curieux et pragmatique. Vous savez travailler sur des services de flux et travailler de manière transverse. Bonnes connaissances en recouvrement et doté de capacité de négociation avérées.

Qualités managériales et relationnelles reconnues, sens de la communication et capacité à fédérer les équipes.

Pourquoi rejoindre l’aventure LOCAM ?
- Un cadre de travail stimulant autour de 4 grandes valeurs : proximité, audace, agilité et engagement
- Un parcours d’intégration dès votre arrivée
- Une équipe communication au top qui organise des événements au cours de l’année
- Une entreprise engagée au niveau RSE, notamment avec le label « Positive company »



  • Saint-Étienne (42), France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller recouvrement amiable - Saint Etienne H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 10 mois **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production...


  • Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    _un agent en recouvrement_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) agent en recouvrement**_: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement Vous intervenez en véritable médiateur.trice pour relancer les...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALLIADE HABITAT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Alliade Habitat est une entreprise sociale pour l'habitat, filiale du groupe Action Logement. Nous sommes le premier bailleur en région Auvergne-Rhône-Alpes, avec un patrimoine de près de 100 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour pour améliorer...


  • Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    _un(e) Chargé(e) de recouvrement / télérelance_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, un(e) Chargé(e) de recouvrement en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France Reactia recouvrement Temps plein

    _un(e) Chargé(e) de recouvrement / télérelance_ Reactia Recouvrement, société spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, un(e) Chargé(e) de recouvrement en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous intervenez en tant que...


  • Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    _un agent en recouvrement_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) téléopérateur (trice) en recouvrement**_ **en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps plein

    Mission PrincipaleEn tant que Chargé de recouvrement amiable et judiciaire, vous serez responsable de diverses activités essentielles au bon fonctionnement de notre service de recouvrement.ResponsabilitésAnalyse des situations : Évaluer les cas dans le cadre de procédures amiables ou judiciaires pour proposer des solutions adaptées.Gestion des dossiers...


  • Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) téléopérateur (trice) en recouvrement**_ **en marque blanche**: Rattaché(e) au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche. Vous intervenez en véritable...


  • Saint-Ouen, France GROUPE PPI -PARIS PROPRETE IMMEUBLE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le GROUPE PPI - PARIS PROPRETE IMMEUBLE est une structure exclusivement dédiée à l'entretien des parties communes d'immeubles. Le GROUPE PPI entretient quotidiennement environ 2200 copropriétés à Paris et en région Parisienne et collabore avec 500 Syndics. Une vingtaine de Superviseurs assurent le lien entre les...


  • Saint-Denis, France TGGV - Commissaires de justice Temps plein

    Nous recherchons actuellement en CDI (39h ) pour deux postes de négociateur de créances amiable H/F. Description de l'offre : - Vous serez en charge du recouvrement auprès d'un portefeuille clients existant B to C. - Vous mettrez en place des actions commerciales afin de développer l'activité du service et devrez atteindre les objectifs fixés avec...


  • Saint-Denis, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Saint-Denis, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description du posteDans le cadre des priorités établies par le/la Responsable territorial recouvrement, vous serez en charge de mettre en œuvre les actions quotidiennes de relance des locataires en situation d'impayé : gestion des courriers entrants, réponse aux appels des clients et prise de contact par divers moyens (téléphone, SMS, ...).Vous serez...


  • Saint-Denis, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description du posteDans le cadre des priorités de relance établies par le/la Responsable territorial recouvrement, vous serez chargé(e) de mettre en œuvre les actions quotidiennes de relance des locataires en situation d'impayé. Cela inclut le traitement des courriers entrants, la réponse aux appels des clients, ainsi que les contacts par téléphone...


  • Saint-Denis, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionEn tant que Chargé de recouvrement amiable, vous êtes chargé de mettre en œuvre les actions de recouvrement des créances des locataires en impayé. Vous traitez les courriers reçus, répondez aux appels téléphoniques des clients et effectuez des contacts par téléphone, SMS, etc.ResponsabilitésRépondre aux différentes sollicitations et...

  • Responsable du Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Saint-Rambert-d'Albon, France Adecco Temps plein

    Adecco, leader dans le domaine des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients, un Responsable du Recouvrement (h/f) en intérim. Ce poste est une opportunité de rejoindre une entreprise reconnue pour son expertise dans les services administratifs.Mission Principale : En tant que Responsable du Recouvrement, vous serez essentiel au bon...


  • Saint-Priest, France Kingspan Light + Air Temps plein

    _**En forte croissance, la société KINGSPAN Light + Air, située à Saint-Priest (69), spécialisée dans le second œuvre du bâtiment, conçoit, fabrique et installe des systèmes d’éclairement, ventilation naturelle et sécurité incendie.**_ - **Faire carrière chez KINGSPAN Light + Air, c’est intégrer une équipe de 350 salariés et apporter sa...


  • Saint-Denis, France Antin Résidences Temps plein

    A partir des priorités de relance définies par le/la Responsable territorial recouvrement, vous mettez en œuvre les actions de relance journalières des locataires en impayé : traitement des courriers reçus, réponse aux appels téléphoniques des clients et contact par téléphone, SMS,... Vous répondez aux différentes sollicitations et...


  • Saint-Denis, France WAT For La Banque Postale Financement Temps plein

    Cette annonce est faite pour vous! **Qui sommes nous et pourquoi avons nous besoin de vous?** La Banque Postale Consumer Finance spécialisée dans la vente de crédit à la consommation (à destination des particuliers) est une entreprise jeune et dynamique qui continue de se développer! Nous grandissons, nous nous challengeons continuellement et...


  • Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    **Description du poste** Cette annonce est faite pour vous! **Qui sommes nous et pourquoi avons nous besoin de vous?** La Banque Postale Consumer Finance spécialisée dans la vente de crédit à la consommation (à destination des particuliers) est une entreprise jeune et dynamique qui continue de se développer! Nous grandissons, nous nous challengeons...


  • Saint-Denis, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionA partir des priorités de relance définies par le/la Responsable territorial recouvrement, vous mettez en œuvre les actions de relance journalières des locataires en impayé : traitement des courriers reçus, réponse aux appels téléphoniques des clients et contact par téléphone, SMS, ...- Vous répondez aux différentes...