Responsable Recouvrement Amiable

Il y a 2 mois


SaintÉtienne, France Locam Temps plein

Contexte du recrutement et définition de poste

La société LOCAM est une société de financement, filiale du Groupe Crédit Agricole. Depuis plus de 45 ans, elle accompagne la croissance des entreprises à travers des solutions de financement (location financière, crédit-bail, crédit.) Avec son réseau de 3000 clients professionnels et ses 20 agences commerciales en France, LOCAM est aujourd’hui un acteur incontournable du leasing B to B

Nous recherchons **notre futur Locam.ienne pour rejoindre le Service Recouvrement Amiable.**

Rattaché(e) au Responsable Recouvrement, vos missions seront notamment les suivantes:

- **Assurer le déploiement de la stratégie de recouvrement de la société**:

- **Animer l’équipe du recouvrement amiable au quotidien**:

- **Négocier avec les débiteurs sur les dossiers à enjeux pour l’entreprise**:

- **Assurer la cohérence dans le recouvrement des dossiers en lien avec les équipes du recouvrement contentieux**:

- **Piloter les différentes métriques, de flux et de performance, du service**:

- **Gérer les ressources du service sous les prismes de la qualité et de la performance**:

- **Optimiser et améliorer les process en lien avec les différents canaux de recouvrement**:

- **Assurer la pleine efficacité du périmètre d’activité sous responsabilité en intégrant les interactions avec les périmètres d’activité amont et aval, intra-direction et groupe**:

- **Conduire des projets structurant dans le cadre de l’amélioration continue des process du service et de l’entreprise**

Profil recherché

Issu (e) d’une formation de niveau Bac +4/5 - Spécialisation Relation Clients /Management/Droit, ou dans un domaine connexe. Vous avez une expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire.

Doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes méthodique, curieux et pragmatique. Vous savez travailler sur des services de flux et travailler de manière transverse. Bonnes connaissances en recouvrement et doté de capacité de négociation avérées.

Qualités managériales et relationnelles reconnues, sens de la communication et capacité à fédérer les équipes.

Pourquoi rejoindre l’aventure LOCAM ?
- Un cadre de travail stimulant autour de 4 grandes valeurs : proximité, audace, agilité et engagement
- Un parcours d’intégration dès votre arrivée
- Une équipe communication au top qui organise des événements au cours de l’année
- Une entreprise engagée au niveau RSE, notamment avec le label « Positive company »



  • Saint-Étienne (42), France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller recouvrement amiable - Saint Etienne H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 10 mois **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production...


  • Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    _un agent en recouvrement_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) agent en recouvrement**_: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement Vous intervenez en véritable médiateur.trice pour relancer les...


  • Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    Reactia Recouvrement, société à taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, Recherche pour renfort courte durée**, **_**un(e) Chargé(e) de recouvrement**_: Rattaché(e) au responsable, vous serez en charge du recouvrement. Vous intervenez en véritable médiateur.trice pour relancer les créances sur un portefeuille qui...


  • Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    _un(e) Chargé(e) de recouvrement / télérelance_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, un(e) Chargé(e) de recouvrement en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous...


  • Saint-Étienne, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    MANPOWER Saint-Etienne TERTIAIRE INGENIERIE CADRES recrute l'ensemble des fonctions techniques (Supérieures à Bac +2 ) pour des sociétés (TPE,PME, PMI et grands Groupes) issues de divers secteurs d'activités (industriel, tertiaire, BTP) : R&D, projets, bureau d'études, méthodes, achats production, qualité, SAV, HSE.Notre client, organisme de...


  • Saint-Grégoire, Bretagne, France Manpower RENNES TERTIAIRE Temps plein

    Poste de Chargé de recouvrement amiableManpower RENNES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de recouvrement amiable. Le candidat idéal aura pour mission de recouvrer les factures impayées dans les délais les plus courts, d'identifier les motifs qui engendrent...


  • Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    _un agent en recouvrement_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) téléopérateur (trice) en recouvrement**_ **en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous...


  • Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) téléopérateur (trice) en recouvrement**_ **en marque blanche**: Rattaché(e) au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche. Vous intervenez en véritable...


  • Saint-Ouen, France GROUPE PPI -PARIS PROPRETE IMMEUBLE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le GROUPE PPI - PARIS PROPRETE IMMEUBLE est une structure exclusivement dédiée à l'entretien des parties communes d'immeubles. Le GROUPE PPI entretient quotidiennement environ 2200 copropriétés à Paris et en région Parisienne et collabore avec 500 Syndics. Une vingtaine de Superviseurs assurent le lien entre les...


  • Saint-Denis, Île-de-France CNAV Temps plein

    MissionL'Assurance retraite Caisse nationale recherche un professionnel expérimenté pour rejoindre son département de la gestion des comptes retraite. En tant que Gestionnaire de Recouvrement Amiable, vous serez chargé de l'instruction des dossiers de recouvrement de créances, en lien avec les partenaires internes et externes.ResponsabilitésAnalyser la...


  • Saint-Denis, Île-de-France CNAV Temps plein

    MissionL'Assurance retraite Caisse nationale recherche un Gestionnaire de recouvrement amiable pour rejoindre son département de la gestion des comptes retraite.Compétences requisesAnalyser la situation et le type de créanceCollecter les informations nécessaires au traitement du dossierTraiter et contrôler les pièces justificatives et documents...


  • Saint-Denis, Île-de-France CNAV Temps plein

    MissionL'Assurance retraite Caisse nationale recherche un Gestionnaire de recouvrement amiable pour rejoindre son département de la gestion des comptes retraite.ObjectifsVous contribuerez à l'instruction des dossiers de recouvrement de créances, en analysant la situation et le type de créance, en collectant les informations nécessaires, en...


  • Saint-Grégoire, France Manpower Temps plein

    Manpower RENNES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, Chargés de recouvrement amiable (H/F). Le Chargé de Recouvrement a pour mission de recouvrer les factures impayées dans les délais les plus courts, d'identifier les motifs qui engendrent des situations d'impayés et de demander les corrections et/ou le traitement des...


  • Saint-Grégoire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower RENNES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, Chargés de recouvrement amiable (H/F). Le Chargé de Recouvrement a pour mission de recouvrer les factures impayées dans les délais les plus courts, d'identifier les motifs qui engendrent des situations d'impayés et de demander les corrections et/ou le traitement des...


  • Saint-Denis, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionEn tant que Chargé de recouvrement amiable, vous êtes chargé de mettre en œuvre les actions de relance journalières des locataires en impayé. Vous traitez les courriers reçus, répondez aux appels téléphoniques des clients et effectuez des contacts par téléphone, SMS, etc.Vous êtes également responsable de répondre aux différentes...


  • Saint-Grégoire, Bretagne, France Arval BNP Paribas Group Temps plein

    Missions et RôleEn tant que Chargé de Recouvrement Amiable, vous serez responsable de la gestion efficace du portefeuille de clients débiteurs. Vous travaillerez étroitement avec l'équipe commerciale pour identifier les motifs de non-paiement et proposer des solutions de régularisation aux clients.Inscrivez-vous dans une équipe dynamique et...


  • Saint-Denis, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Saint-Denis, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Saint-Denis, Île-de-France CNAV Temps plein

    Vous rejoignez le département de la gestion des comptes retraite de l'Assurance retraite Caisse nationale en tant que Gestionnaire de recouvrement amiable F/H.Vous participez à l'instruction des dossiers de recouvrement de créances (indu du vivant et décès...) selon les procédures de recouvrement définies et ce, en lien avec les partenaires...


  • Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    Au sein du pôle recouvrement de la Direction des opérations, il exerce une activité de recouvrement amiable consistant à mettre en place des solutions adaptées aux clients présentant des difficultés financières. A ce poste vos missions vont être les suivantes: - Mettre à jour et actualiser les dossiers clients grâce à l’utilisation d’un...