Assistant Service Client

il y a 4 semaines


Beynost, France Adéquat Temps plein

ADEQUAT BEYNOST recrute pour son client, entreprise familiale qui conçoit et distribue des systèmes et solutions de traitement de l'air, de ventilation 1 ASSISTANT SERVICE CLIENT H/F à Beynost (01700)

QUELLES SERONT VOS PRINCIPALES ACTIVITÉS ?

Rattaché(e) à notre direction service clients, vous assurez téléphoniquement la gestion des demandes clients.
- Vous renseignez les clients sur les commandes, les livraisons, les disponibilités produits, les litiges.. et assister également le client dans sa commande web sur notre site marchand.
- Vous travaillez au Front Office et votre rôle est d'apporter les réponses aux demandes des clients soit en direct soit via le soutien d'un collaborateur du Back Office (Commande, Technique, Hotline ).
- En plus des appels, vous serez en charge des demandes arrivant par le canal MAIL.
- Vous qualifiez les différentes demandes clients sur notre CRM et êtes en charge de la mise à jour de la fiche client.

En tant qu'assistant/e de clientèle, vous êtes garant de la bonne image de l'entreprise via l'accueil téléphonique, le relationnel, la qualité du suivi des demandes clients et des actions menées pour satisfaire le client France Air.
- Horaires 08h-12h00 /13h30-17h ou 8h30-12h30 / 14h-17h30
- 37h50 la semaine. Paiement 35h + mise sur compteur des 2,5h RTT hebdo pour paiement en fin de mission
- Poste 100 % au téléphone
- Expérience dans un secteur Industriel ou métiers de la supply chain
- Utilisation ERP / CRM (nom ?)
- 1900€ brut mensuel + Prime variable
- Ticket-resto 9.20€
- Conciergerie d'entreprise

VOTRE PROFIL:
VOTRE PROFIL:
De formation BAC à BAC+2 dans la relation Client, Supply Chain, Assistanat commercial vous avez une expérience sur un poste similaire ainsi que sur l'utilisation d'outils ERP et CRM. Vous avez des connaissances ou expériences en milieu industriel ou de distribution pour professionnels ou dans des métiers de la supply chain (logistiques, ADV, assistance technique ).

VOTRE PERSONNALITE:
Vous avez le sens de l'écoute, êtes à l'aise au téléphone, avez un excellent relationnel et aimez le travail d'équipe.

Enfin, votre réactivité et votre rigueur vous permettront de mener à bien vos missions.

Rémunération et avantages:

- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement ).

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 0478557735

Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans

Adéquat, Simplement pour vous


  • Assistant Service Clients

    il y a 2 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France France Air Temps plein

    À propos de nous**QUI SOMMES NOUS ?**Depuis 60 ans, nous concevons et distribuons les produits et solutions de ventilation, pour traiter, purifier, réchauffer et rafraîchir notre air intérieur dans le respect de l'environnement.Le Groupe Airvance est né du rassemblement de plusieurs sociétés, avec notamment France Air, Ouest Isol/Ventil, SNAC,...


  • Beynost, France ABB Temps plein

    **Alternance - Assistant Commercial Service Pièces de Rechange Moteurs H/F**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 3 semaines


    Beynost, France ISERBA Temps plein

    Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 135 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...


  • Beynost, France Boulanger Electroménager et Multimédia Temps plein

    **Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes soucieuses de la qualité de service rendu auprès des clients !** **Offre pour notre magasin BOULANGER à Beynost 01700** **#Sourire #Valeurs #Organisation #Polyvalence** **Mission**: En magasin, votre mission est majeure : le client doit trouver son produit au plus vite ! Vous êtes responsable...

  • Assistante Administrative

    il y a 3 semaines


    Beynost, France France Air Temps plein

    **France Air : une entreprise où il fait bon respirer.** Expert de la Qualité d'Air Intérieur, nous concevons et distribuons depuis 60 ans des produits et solutions de ventilation, pour traiter, purifier, réchauffer et rafraîchir notre air intérieur. Nous intervenons auprès de clients professionnels dans des secteurs aussi variés que ceux de...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Beynost, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un **Assistant commercial H/F.** **Rôle & Mission** Rattaché(e) au Responsable ADV, **l'assistant commercial H/F** gèrera principalement le portefeuille des clients d’un ou plusieurs ingénieurs des ventes. Ainsi, **l'assistant commercial H/F **sera en charge, plus précisément, des...

  • Responsable Support Clients

    il y a 3 semaines


    Beynost, France ABB Temps plein

    **Responsable Support Clients (H/F)**: **Développez votre carrière au sein d'ABB avec une équipe mondiale qui dynamise la transformation de l'industrie en vue d’un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons pour objectif de favoriser la diversité et l’inclusion. Ensemble, impliquons-nous pour maximiser les valeurs ajoutées de...

  • Assistant Comptable

    il y a 3 semaines


    Beynost, France Effi Travail Temporaire Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant comptable F/H à Beynost. EFFI Travail Temporaire est à la recherche d'un assistant...

  • Assistant Formation

    il y a 2 semaines


    Beynost, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Avec 160 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé...

  • Coordinateur ADV

    il y a 3 jours


    Beynost, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Coordinateur ADV /...

  • Assistante SAV Et Facturation

    il y a 2 semaines


    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante SAV et Facturation F/H à Beynost. Nous recherchons pour le compte de notre client,...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Beynost, France Triangle intérim Montluel Temps plein

    Notre client basé sur Beynost recherche un assistant commercial H/F. Vous serez rattacher au service Multitechnique et travaux. - **Vos missions**:_ - Enregistrement des commandes clients - Commander du matériel et s’assurer de la bonne livraison, relancer les fournisseurs - Assister votre responsable dans l’élaboration des plannings de maintenance...

  • Assistante SAV Polyvalente .

    il y a 1 semaine


    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante SAV polyvalente urgent. F/H à Beynost. **Vos missions principales seront**: -...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Beynost, France AINTERIM Temps plein

    AINTERIM Miribel vous propose une nouvelle opportunité en proximité **:ASSISTANT ADV H/F** en intérim à **Beynost (01)**. En effet, nous accompagnons une PME dynamique et innovante à renforcer son service clients par l'intégration d'un profil ADV. Vous travaillez en support de deux Technico-Commerciales sédentaires et assurez la gestion...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Beynost, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADV**.** **Rôle & Mission**: Au sein d’une équipe support ventes et rattaché au Responsable, **l’assistant ADV H/F** a comme principal objectif la satisfaction du client. Pour cela, vos missions seront les suivantes: - **Garantir** le bon enregistrement des...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Beynost, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur industriel, un(e) « Assistant(e) ADV » (H/F) pour une mission intérimaire de plusieurs mois à pourvoir immédiatement. Le poste est basée à Beynost (01), accessible en véhicule/train (gare à 15min à pied). Rémunération attribuée, selon profil, entre 1800 et 2000€ brut mensuel (+ 13e mois...

  • Assistant Adv

    il y a 3 semaines


    Beynost, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une PME en développement et associez-vous à sa réussite ! Notre client est un acteur de l’industrie énergétique. Dans le cadre d’un remplacement, il recherche un Assistant Commercial pour une mission d’intérim de 4 mois, dans un premier temps, à Beynost. Rattaché au Responsable Opérationnel, vous répondez aux demandes des...


  • Beynost, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients équipementier automobile, un ASSISTANT TRANSPORT ET DOUANE H/F BEYNOST **Vos missions seront les suivants** **Transports** - Organiser et suivre les expéditions / approvisionnements : réserver et suivre le transport, contrôler les factures des transporteurs, traiter les...

  • Assistant Transport Et Douane

    il y a 4 semaines


    Beynost, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients équipementier automobile, un ASSISTANT TRANSPORT ET DOUANE H/F BEYNOST **Vos missions seront les suivants** **Transports** - Organiser et suivre les expéditions / approvisionnements : réserver et suivre le transport, contrôler les factures des transporteurs, traiter les...


  • Beynost, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise L'entreprise est spécialisée dans la distribution de rubans pour la confection et la mercerie, ainsi que dans la distribution de rubans à destination des fleuristes et des chocolatiers. Avec pour activité principale le commerce de gros de têxtiles, l'entreprise s'engage à fournir des produits de qualité tout en répondant aux besoins...