Gestionnaire Clients

Il y a 3 mois


Lyon e, France AVEM Temps plein

**Pour faire quoi **

Vous souhaitez évoluer sur des métiers de la relation client avec des missions administratives dans un environnement porteur : la monétique ?

Vous appréciez le travail en équipe ?

Vous êtes un passionné de la relation et la satisfaction clients ?

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et téléphoniques ?

Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions rejoignez-nous dès à présent et devenez **Gestionnaire clients**

Rattaché(e) à Anthony, vous rejoignez une équipe qui assure l’ouverture et la mise en service de contrats de location de TPE (machine à carte bancaire) à destination de clients commerçants.

**Vos missions sont les suivantes**:
**Vous contrôlez les contrats transmis par nos clients**:

- Vérifier la conformité du contrat en fonction du besoin réel du client,
- Gérer la vie du contrat (modification, rupture de contrat),
- Valider les conditions de livraison et les prérequis techniques,
- Déclencher la livraison et traiter les incidents liés à la mise en service.

**Vous assurez la relation clients**:

- Détecter, analyser et traiter les anomalies en relation avec des équipes transverses,
- Apporter une analyse administrative aux clients internes et externes,
- Renseigner les clients concernant leur contrat de location,
- Traiter les réclamations (éventuels gestes commerciaux) et des impayés.

**Et vous.**

Vous êtes issu(e) d’une formation à dominante administrative ou bancaire

Vous bénéficiez d’une première expérience réussie au sein d’un service administratif, idéalement dans un environnement bancaire

Voilà ce qu’il vous faut pour réussir à coup sûr sur ce poste:

- Etre orienté client
- Etre autonome et capable de gérer les priorités
- Avoir un bon esprit analytique
- Faire preuve de rigueur et de réactivité
- Etre à l'aise avec les outils informatiques
- Avoir un bon esprit d'équipe

**Nous recherchons avant tout une personnalité **

Au-delà des compétences techniques ce sont **vos qualités humaines** qui feront la différence

Convaincu qu'on parle de vous ? Dépêchez vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez un coup d’œil:
**Cliquez sur le lien ci-dessous: cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe **

Pour encore plus d’informations:

- Linkedin : AVEM (Groupe)

Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

AVE/IND

Horaires : 35h/ semaine réparties sur 5 jours du lundi au vendredi - Amplitude 8h30-17h30

Démarrage : Dès que possible. Un parcours d’intégration vous attend à votre arrivée

Vous bénéficiez des avantages du groupe : chèques déjeuner, mutuelle, accords de participation et d’intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d’entreprise

Qui sommes nous ?

AVEM14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France

Intégrer AVEM aujourd’hui c’est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202M€ de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l’informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.

Et tout ça c’est grâce à nos 2000 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients.

Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l’aventure
- Une ambiance et un cadre de travail agréable
- Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d’avenir
- Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
- Un groupe financièrement solide
- Une ouverture d’esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l’erreur)
- Un management de proximité et du travail d’équipe
- Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements



  • Lyon 7e, France sos poussettes Temps plein

    SOS Poussettes, leader dans le reconditionnement et la réparation de poussettes et accessoires pour bébé, recherche un(e) Gestionnaire Service Client dynamique pour rejoindre son équipe. En tant que Gestionnaire Service Client, vos missions principales seront: - Gérer les réclamations et les retours de produits en proposant des solutions adaptées -...


  • Lyon 7e, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Lyon 7e, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Lyon 7e, France Eurofins France Clinical Diagnostics - Biomnis Temps plein

    **Description de l'entreprise** Eurofins Scientific** (6,7 milliards d’euros de chiffre d’affaires, 61 000 personnes travaillant dans 900 laboratoires répartis dans 61 pays), est l'un des leaders mondiaux dans le domaine des services analytiques. La mission des laboratoires du réseau Eurofins : contribuer au bien-être et à la santé de tous en...

  • Gestionnaire Paie

    Il y a 3 mois


    Lyon 7e, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Payjob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la paie depuis et...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 3 mois


    Lyon 7e, France EPITECH Temps plein

    Acteur du recrutement intérim et CDD/CDI depuis 20 ans sur Lyon, Epitech vous propose des diverses offres dans le secteur tertiaire. Nous faire confiance c’est vous garantir une écoute par des professionnels du recrutement et des offres adaptées à votre profil. Notre client spécialisé dans le secteur des assurances recherche un **gestionnaire...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cabinet CERA Temps plein

    Gestionnaire de Portefeuille Clients – Expertise Comptable Secteur d'activité : Cabinet d'Experts Comptables Poste proposé : Gestionnaire de Portefeuille Clients - Expertise Comptable Référence : W 744.03 Cabinet CERA est un cabinet d'expertise comptable indépendant basé à Lyon, spécialisé à 100% dans l'expertise comptable. Notre équipe se...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 4 mois


    Lyon 7e, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Je recherche pour un de mes clients situé à Lyon 7e, UN GESTIONNAIRE DE PAIE...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cabinet CERA Temps plein

    Gestionnaire de Portefeuille Clients – Cabinet CERA **Secteur d'activité :** Cabinet d'Expertise Comptable **Poste proposé :** Gestionnaire de Portefeuille Clients - Cabinet CERA **Référence :** W 744.03 Cabinet CERA est un cabinet d'expertise comptable indépendant, spécialisé à 100% dans la comptabilité, avec une forte activité en tenue...


  • Lyon 7e, France ODEALIM Temps plein

    Nous sommes un cabinet de Courtage spécialisé dans l'Assurance Multirisque Immeubles et Garantie de Loyers Impayés, Afin de développer l'équipe actuelle, nous recherchons un(e) gestionnaire indemnisation des garanties locatives. Vous êtes en charge du traitement des sinistres liés aux garanties des loyers impayés. Après une formation à nos...


  • Lyon 7e, France ODEALIM Temps plein

    Nous sommes un cabinet de Courtage spécialisé dans l'Assurance Multirisque Immeubles et Garantie de Loyers Impayés, Afin de développer l'équipe actuelle, nous recherchons un(e) gestionnaire indemnisation des garanties locatives. Vous êtes en charge du traitement des sinistres liés aux garanties des loyers impayés. Après une formation à nos...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FINAIA Temps plein

    {"h1": "Gestionnaire Clients en Mission \u00e0 Lyon 7\u00e8me", "p": "Nous recherchons un Gestionnaire Clients en mission pour rejoindre notre équipe à Lyon 7ème. Vous serez rattaché(e) à la responsable de la gestion des clients et aurez pour missions :", "ul": [{"li": "Suivi du portefeuille clients dans le logiciel SAP"}, {"li": "Facturation...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 4 mois


    Lyon 7e, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: _Consultante en recrutement au sein de Payjob, cabinet de recrutement dédié aux...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE FILHET ALLARD Temps plein

    Poste de Gestionnaire Comptable Clients Nous recherchons un Gestionnaire Comptable Clients pour rejoindre notre équipe de Groupe Filhet-Allard. MissionsGérer les encaissements et les décaissements des primes prévues par le contrat d'assurance ou de réassurance.Saisir, imputer et vérifier les opérations d'encaissement et de décaissement provenant de...


  • Lyon, France Fed Finance Temps plein

    Je suis Andran RABEA, consultant spécialisé dans le recrutement des profils en finance et en comptabilité. Je recrute pour un de mes clients à Lyon 7ème, un gestionnaire clients F/H en mission.Rattaché(e) )à la responsable gestion clients, vous aurez comme missions : - Suivi du portefeuille clients dans le logiciel SAP - Facturation contractuelle -...


  • Lyon 7e, France ODEALIM Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d’alternance, Odealim, recherche un alternant sur le périmètre indemnisation des sinistres dommages aux biens sur les contrats de type Propriétaire Non Occupant ou Multirisques Immeubles. Après une formation à nos process et à nos outils, le (la) gestionnaire aura à sa charge le traitement des sinistres de clients...

  • Gestionnaire sinistres

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GMF Temps plein

    {"h1": "Gestionnaire sinistres - Un métier utile et varié", "p": "Vous êtes animé par les défis et vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel? Notre groupe vous offre une carrière riche et variée avec des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer vers des métiers de Gestionnaire...


  • Lyon 7e, France Régie Simonneau Temps plein

    **Gestionnaire de Copropriétés confirmé (F/H) CDI temps complet, cadre** La **Régie Simonneau**, basée à Lyon 7ème, recrute dans le cadre d’une création de poste, son nouveau: **GESTIONNAIRE COPROPRIETE CONFIRME F/H (CDI)** Crée en 1806, **La Régie Simonneau**, filiale du groupe SLCI, est intégralement dédiée à la gestion locative et à la...


  • Lyon 7e, France ODEALIM Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d’alternance, Odealim, recherche un alternant sur le périmètre indemnisation des sinistres liés aux garanties des risques locatifs (loyers impayés, détériorations immobilières, vacances locatives, etc) Après une formation à nos process et à nos outils, le (la) gestionnaire aura à sa charge le traitement des...


  • Lyon 7e, France Eclipse Temps plein

    Eclipse recherche pour son client, régie immobilière basée, un Référent Gestionnaire copropriétés H/F à Lyon 7ème. Voici vos missions: - Animation et accompagnement du service syndic composé de 4 gestionnaires + 2 assistants + 1 alternante (Composition du portefeuille : 172 immeubles pour 5664 lots). - Gestion en directe avec une assistante...