Chargé de Support Applications Opérationnelles

Il y a 2 mois


Courbevoie, France ANDREW STAFFING Temps plein

Descriptif du poste
- Assure la gestion des tickets de son périmètre ainsi que la qualité et le temps de résolution des incidents.
- Suit les tickets de son périmètre, participe à l’analyse les disfonctionnements et à la proposition des solutions permettant de réduire les incidents et d’améliorer l’expérience utilisateur.
- Participe aux programmations des caisses PiE et/ou Eurodata en lien avec le marketing.
- Gestion des ouvertures / fermetures et Déploiement des solutions
- Réalise les opérations nécessaires pour assurer les ouvertures / Fermetures,
- Exécute les tâches définies dans le cadre du déploiement de solutions.

Support maintenance

Equipe Infrastructure, Prestataires externes,. (Niveau 2)

Profil recherché
- Diplômé(e) d'un Bac+2, vous êtes reconnu(e) pour votre:

- Orientation vers le service à la clientèle interne
- Sens de l'organisation
- Résistant, optimiste et ouvert au changement
- Approche collaborative avec les autres
- Gestion d'équipe, constitution d'équipe, établissement de relations et résolution de conflits
- Maitrise de l’anglais
- LANGUESAnglais
- SAVOIR-ÊTRE- Maîtrise de soi- Positif**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAnalyse de logs
Analyse des offres

**Voir plus**

Entreprise

Andrew Staffing est un cabinet de recrutement expert dans des métiers de la distribution, de la restauration et du e-commerce.

Nous vous accompagnons tout au long du processus de recrutement afin de vous garantir la meilleure intégration dans votre futur poste.

Nous recrutons sur toute la France

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
Simon GATOUNES - _Consultant en recrutement_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Tous niveaux d'expérience acceptés

Métier

Responsable support technique

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

AUTRE MISE À DISPOSITION DE RESSOURCES HUMAINES



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    Areas est numéro 1 en France et numéro 3 mondial de la restauration dans l'univers du voyage, des loisirs et événements. Nos 8 000 collaborateurs, accueillent et servent chaque jour 437 000 clients en leur proposant un service de qualité et des offres variées. Rejoindre Areas c'est participer à l'excellence opérationnelle d'un restaurateur de...


  • Courbevoie, France Areas Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Opérateur (H/F) - Courbevoie (92) - CDI - Temps Plein - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac+2 **L'entreprise **:Areas**: Areas est numéro 1 en France et numéro 3 mondial de la restauration dans l'univers du voyage, des loisirs et événements. Nos 11 000 collaborateurs, accueillent et servent chaque jour...


  • COURBEVOIE, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSIONAu sein de la Tower Recyclage et Valorisation de la Direction des Systèmes d'Information et rattaché au Responsable de Domaine Ventes & Relation Client, vous assurez la gestion courante d'une ou plusieurs instances Salesforce.Fort de votre expérience technico fonctionnelle Salesforce, vous êtes en support des Product Owner / Business...


  • Courbevoie, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  Au sein de la Tower Recyclage et Valorisation de la Direction des Systèmes d’Information et rattaché au Responsable de Domaine Ventes & Relation Client, vous assurez la gestion courante d’une ou plusieurs instances Salesforce. Fort de votre expérience technico fonctionnelle Salesforce, vous êtes en support des Product Owner /...


  • COURBEVOIE, 92400, Courbevoie, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSIONAu sein de la Tower Recyclage et Valorisation de la Direction des Systèmes d'Information et rattaché au Responsable de Domaine Ventes & Relation Client, vous assurez la gestion courante d'une ou plusieurs instances Salesforce.Fort de votre expérience technico fonctionnelle Salesforce, vous êtes en support des Product Owner / Business...


  • Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du département Applications Factory de la Direction des Systèmes d'Information, et rattaché au Responsable du Centre de Compétences Maximo Waste, vous assurez la gestion courante des applications IBM MAXIMO.Vous êtes garant du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de ces applications, conformément au niveau de...


  • Courbevoie, France InterSystems Temps plein

    The Application Support Specialist will contribute to the successful and timely support and deployment of the TrakCare product by providing application knowledge in the functional areas of product support, requirements scoping, field design documentation and change request testing. The Applications Support Specialist will act as an ''expert'' product...


  • Courbevoie, France SUEZ Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du département Applications Factory de la Direction des Systèmes d'Information, et rattaché au Responsable du Centre de Compétences Maximo Waste, vous assurez la gestion courante des applications IBM MAXIMO.Vous êtes garant du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de ces applications, conformément au niveau de...


  • Courbevoie, France SUEZ Temps plein

    Poste : Au sein du département Applications Factory de la Direction des Systèmes d'Information, et rattaché au Responsable du Centre de Compétences Maximo Waste, vous assurez la gestion courante des applications IBM MAXIMO.Vous êtes garant du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de ces applications, conformément au...


  • Courbevoie, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  Au sein dudépartement Applications Factory de la Direction des Systèmes d’Information, etrattaché au Responsable du Centre de Compétences Maximo Waste, vous assurez lagestion courante des applications MAXIMO UVE, Numerequart et Optimo . Vous êtes garantdu Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de ces applications,...


  • Courbevoie, France Areas Temps plein

    A propos du poste En tant que Technicien Support Applicatifs au sein de notre équipe, vous serez le point de contact privilégié de nos sites en ce qui concerne le support de niveau 2, la configuration et la programmation des solutions d'encaissement et numériques, ainsi que le déploiement de ces solutions. Vos missions incluent :- Traitement et...


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  • COURBEVOIE, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    CBRE recherche un Responsable Support Opérationnel H/F pour piloter une équipe de deux analystes GMAO. Dans ce cadre, vos missions principales seront :* Assurer la gestion globale de l'équipe de l'Ops Center en soutenant l'équipe de livraison opérationnelle au sens large ;* Veiller à ce que les membres de l'équipe travaillant avec des...


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    _**Minimum 8 ans d'expérience pour exercer ce projet**_ Contexte: Missions: Il/elle a pour objectif d’améliorer la performance, de contribuer au fonctionnement et de participer à la gestion et à l’évolution du système d’information du Métier. Il /elle s'assure de la mise en cohérence du SI Métier avec les orientations, les modes de...


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    **Type de contrat** **Regular / Permanent** **QUI SOMMES-NOUS** SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au...


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    Créé en juillet 2014, et doté de l'autorité managériale, GLOBAL BUSINESS SUPPORT (GBS) regroupe aujourd'hui près de 2000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays et entités qui travaillent de façon coordonnée pour apporter un soutien business de premier plan aux Bus et au Newcorp d'ENGIE.GLOBAL BUSINESS SUPPORT compte à ce jour 7...