Emplois actuels liés à Gestionnaire Départs - Paris - Les Maisons du Voyage


  • Paris, Île-de-France Institut Pasteur Temps plein

    À propos de l'Institut PasteurL'Institut Pasteur est un centre de recherche biomédicale renommé, dédié à la découverte scientifique et à l'innovation depuis plus de 130 ans. Situé au cœur de Paris, notre campus abrite une communauté internationale de 3000 personnes qui collaborent pour relever les défis majeurs de la santé mondiale.Votre rôle :...


  • Paris, Île-de-France Institut Pasteur Temps plein

    L'Institut Pasteur, un leader mondial en recherche biomédicale Situé au cœur de Paris, l'Institut Pasteur est une institution renommée pour ses recherches scientifiques de pointe. Notre campus dynamique et multiculturel accueille plus de 3000 personnes qui collaborent pour relever les défis majeurs de la santé mondiale. Votre rôle : Gestionnaire de...


  • Paris, Île-de-France Agence Régionale de Santé (ARS) Île-de-France Temps plein

    À propos de l'entreprise : L'Agence Régionale de Santé (ARS) Île-de-France est une organisation publique chargée de mettre en place la politique de santé dans la région Île-de-France. Elle travaille en coordination avec les partenaires et en tenant compte des spécificités de ses territoires pour améliorer la santé de la population et...


  • Paris, Île-de-France Inserm France Temps plein

    Mission principaleL'administrateur financier et gestionnaire de département est chargé de la gestion administrative du département et de la gestion financière de l'Inserm. Il est responsable de la gestion du budget dédié aux abonnements bibliographiques et des relations avec les représentants commerciaux des grands éditeurs.Activités...


  • Paris, Île-de-France Inserm France Temps plein

    Mission principaleL'administrateur financier et gestionnaire de département est chargé de la gestion administrative du département et de la gestion financière de l'Inserm. Il est responsable de la gestion du budget dédié aux abonnements bibliographiques et des relations avec les représentants commerciaux des grands éditeurs.Activités...


  • Paris, Île-de-France Inserm France Temps plein

    Mission principaleL'administrateur financier et gestionnaire de département est chargé de la gestion administrative du département et de la gestion financière de l'Inserm. Il est responsable de la gestion du budget dédié aux abonnements bibliographiques et des relations avec les représentants commerciaux des grands éditeurs.Activités...


  • Paris, Île-de-France Agence Régionale de Santé (ARS) Île-de-France Temps plein

    À propos de l'entreprise :L'Agence Régionale de Santé (ARS) Île-de-France est une organisation publique chargée de mettre en place la politique de santé dans la région Île-de-France. Elle travaille en coordination avec les partenaires et en tenant compte des spécificités de ses territoires pour améliorer la santé de la population et...


  • Paris, Île-de-France Inserm France Temps plein

    Mission principaleL'administrateur financier et gestionnaire de département est chargé de la gestion administrative du département et de la gestion financière, garantissant le respect des techniques, des règles et des procédures applicables au domaine de la gestion financière et/ou comptable de l'établissement public.Activités...


  • Paris, Île-de-France Inserm Temps plein

    Mission et responsabilitésL'Inserm recherche un administrateur financier et gestionnaire de département pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera chargé de la gestion administrative et financière du département de la science ouverte, en respectant les techniques, les règles et les procédures applicables au domaine de la gestion financière...


  • Paris, Île-de-France Inserm France Temps plein

    Mission principaleL'administrateur financier et gestionnaire de département est chargé de la gestion administrative du département et de la gestion financière, garantissant le respect des techniques, des règles et des procédures applicables au domaine de la gestion financière et/ou comptable de l'établissement public.Activités...


  • Paris, Île-de-France YSL Boutique France SAS Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Département pour rejoindre notre équipe à YSL Boutique France SAS.ResponsabilitésVous serez responsable de la gestion d'une équipe de 8 à 12 Sales Associates dédiés à une catégorie de produits.Vous travaillerez sur les trois axes : management, accueil client et suivi KPI's pour atteindre les objectifs...


  • Paris, Île-de-France YSL Boutique France SAS Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Département pour rejoindre notre équipe à YSL Boutique France SAS.ResponsabilitésVous serez responsable de la gestion d'une équipe de 8 à 12 Sales Associates dédiés à une catégorie de produits.Vous travaillerez sur les trois axes : management, accueil client et suivi KPI's pour atteindre les objectifs...


  • Paris, France Agence Régionale de Santé (ARS) Île-de-France Temps plein

    À propos de l'entreprise:Créée en avril 2010, l'Agence régionale de santé (ARS) d'Ile de France a pour mission de mettre en place la politique de santé dans la région, en coordination avec les partenaires et en tenant compte des spécificités de ses territoires. Elle est compétente sur le champ de la santé dans sa globalité, de la prévention aux...


  • Paris, France Agence Régionale de Santé (ARS) Île-de-France Temps plein

    À propos de l'entreprise: Créée en avril 2010, l'Agence régionale de santé (ARS) d'Ile de France a pour mission de mettre en place la politique de santé dans la région, en coordination avec les partenaires et en tenant compte des spécificités de ses territoires. Elle est compétente sur le champ de la santé dans sa globalité, de la...


  • Paris, France Agence Régionale de Santé (ARS) Île-de-France Temps plein

    À propos de l'entreprise: Créée en avril 2010, l'Agence régionale de santé (ARS) d'Ile de France a pour mission de mettre en place la politique de santé dans la région, en coordination avec les partenaires et en tenant compte des spécificités de ses territoires. Elle est compétente sur le champ de la santé dans sa globalité, de la...


  • Paris, France Agence Régionale de Santé (ARS) Île-de-France Temps plein

    À propos de l'entreprise:Créée en avril 2010, l'Agence régionale de santé (ARS) d'Ile de France a pour mission de mettre en place la politique de santé dans la région, en coordination avec les partenaires et en tenant compte des spécificités de ses territoires. Elle est compétente sur le champ de la santé dans sa globalité, de la prévention aux...


  • Paris, France Agence Régionale de Santé Île-de-France Temps plein

    À propos de l'entreprise:Créée en avril 2010, l'Agence régionale de santé (ARS) d'Ile de France a pour mission de mettre en place la politique de santé dans la région, en coordination avec les partenaires et en tenant compte des spécificités de ses territoires. Elle est compétente sur le champ de la santé dans sa globalité, de la...


  • Paris, Ile-de-France Agence Régionale de Santé Île-de-France Temps plein

    À propos de l'entreprise:Créée en avril 2010, l'Agence régionale de santé (ARS) d'Ile de France a pour mission de mettre en place la politique de santé dans la région, en coordination avec les partenaires et en tenant compte des spécificités de ses territoires. Elle est compétente sur le champ de la santé dans sa globalité, de la...


  • Paris, France Emploi Gestionnaire Tiers Payant Sèvres 92 | JoberGroup Temps plein

    Gestionnaire tiers-payant - Sèvres 92 H/F - 2000€ net/mois Emploi Gestionnaire Tiers-payant H/F - Sèvres 92 Démarrer une nouvelle opportunité plaisante en périphérie de Paris vous intéresse ? Ce poste est fait pour vous ! Nous recrutons un gestionnaire tiers-payant H/F pour un établissement dédié à l'ophtalmologie et idéalement situé à...


  • Paris, France Emploi Gestionnaire Tiers Payant Sèvres 92 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Gestionnaire Tiers-payant H/F - Sèvres 92 Démarrer une nouvelle opportunité plaisante en périphérie de Paris vous intéresse ? Ce poste est fait pour vous ! Nous recrutons un gestionnaire tiers-payant H/F pour un établissement dédié à l'ophtalmologie et idéalement situé à Sèvres, dans les Hauts-de-Seine. N'hésitez plus à postuler pour...

Gestionnaire Départs

Il y a 4 mois


Paris, France Les Maisons du Voyage Temps plein

Depuis plus de 25 ans, Les Maisons du Voyage offrent une sélection de circuits accompagnés, de voyages sur mesure et de courts séjours insolites. Chaque voyage est unique et pour répondre aux demandes personnalisées de ses clients, chaque région possède son équipe d’experts dédiés, tous passionnés et spécialistes de leurs destinations (Asie, Afrique, Amérique Latine, Indes, Océanie, etc ). Accueillante et flexible, fiable et unique, chaque équipe, par la pertinence de ses propositions, témoigne d'une créativité.

Les Maisons du Voyage c'est une agence pas tout à fait comme les autres, qui privilégie la curiosité intellectuelle et la rencontre avec d’autres cultures. Un concept qui a bousculé les codes et rendu ses titres de noblesse au métier d'agent de voyages.

Une approche du voyage qui s’anticipe ou se prolonge à travers expositions, conférences et informations de voyages, ouvertes à tous, au sein d'une agence située dans le 6ème arrondissement de Paris ; Place Saint-Sulpice.

Gestionnaire Départ:
Il/elle gère le suivi technique du dossier une fois obtenu l’accord formel du client. L’enjeu est la parfaite exécution du voyage réservé. Ce suivi essentiellement inclus les relations avec les fournisseurs terrestres, la conclusion du processus de vente/avant-départ (facturation, paiements, carnet de voyage, etc.). Il/elle peut travailler aussi bien pour des groupes ad hoc (groupe), des circuits (GIR) ou des individuels (FIT).

Il/elle suit les prestations en request auprès des fournisseurs jusqu’à ce qu’elles aboutissent ;
- Il/elle vérifie que les prestations en option font l’objet d’une cotation auprès des fournisseurs, et suit leur concrétisation commerciale par le(la) Conseiller(ère) et/ou les intègre dans le carnet de voyage pour information client ;
- Il/elle s’assure du suivi de toutes les prestations contractuelles spécifiques à un (ou plusieurs) voyageurs telles que les demandes spéciales d’assistance dans les transports et les aéroports, les chambres individuelles, les repas spéciaux, etc. ;
- Il/elle peut effectuer, en cas de changements après la vente, la modification ou la modulation d’un programme selon les directives des Conseillers(ères) et/ou des Responsables Production (GIR).
- Il/elle crée le dossier Sapeig si nécessaire et y vérifie et, si besoin, met à jour les prévisions d’achats ; il/elle peut être ainsi en mesure de confirmer la marge attendue au (à la) Conseiller(ère) et alerter si elle parait trop faible ;
- Il/elle suit les paiements : vérification des paiements automatisés par carte, relance pour les soldes, demande de prélèvement automatique, Il/elle s’assure du suivi acomptes et les soldes clients soient payés sur toutes les prestations soumises à conditions particulières de vente (aérien et/ou hôtellerie) ;
- Il/elle gère les visas (y compris cartes de tourisme et formulaires type ESTA) des clients qui ont acheté ce service ;
- Il/elle effectue les déclarations d’assurances (lien avec le courtier) et assure le suivi en cas de sinistre (annulation client) ouvert ;
- Il/elle prépare les carnets de voyage et organise leur remise au client, s’assure que le client parte avec les documents nécessaires au voyage ;
- Il/elle organise les réunions de pré-voyages selon les directives des Conseillers commerciaux groupe et/ou des Responsables Production (GIR).

Il/elle informe le(la) Conseiller(ère) qui gère la relation client dès connaissance d’un problème sur le dossier. Il/elle peut traiter directement avec le client sur des points de suivi technique et/ou impliquer un(e) Conseiller(ère) de la Maison concernée si nécessaire.

Technicité & compétences:

- Excellent sens du relationnel et du service : services internes, externes et (parfois) clients
- Rigueur, précision, respect des échéances et des procédures
- Suivi, classification et rangement (dossiers informatiques)
- Maîtrise du GDS, des logiciels d’exploitation et des logiciels bureautiques
- Niveau d’anglais, ou d’une autre langue étrangère (espagnol, chinois,) permettant les communications avec les prestataires.