Alternant Chargé de Rétention

Il y a 2 mois

BoisColombes, France paritel Temps plein

**Pourquoi postuler chez Paritel ?**

Parce que nous garantissons à chaque nouveau collaborateur:

- Un environnement motivant dans lequel ses **compétences** **seront reconnues**
- Des locaux flambant neufs qui **créent** **l'émulation**
- Ainsi que de réelles **perspectives d’évolution**: Paritel est un ascenseur social, 80 % de nos managers sont issus de la promotion interne

Mais aussi parce que notre culture de l’audace, de la créativité et de l’engagement valorise la prise d'initiatives de nos collaborateurs.

Sans oublier que parce que nous nous soucions de votre **équilibre de vie,** vous avez donc la possibilité de **télétravailler** 2 jours par semaine.

**Qui sommes nous ?**

Distributeur, installateur puis opérateur doté de son propre réseau, Paritel s’est imposé en 30 ans comme un acteur alternatif dans le domaine des télécommunications d’entreprise.

Proche des besoins de nos clients et toujours en quête d’innovation, nous proposons aussi bien des services de téléphonie fixe et mobile, d’internet très haut débit mais aussi de vidéosurveillance ou de communication unifiée.

Nous sommes aujourd’hui leader sur le marché des TPE et des PME. Opérateur de proximité, Paritel est implanté dans toute la France avec 40 agences.
- **Vos missions**:_

Rattaché au département juridique, vos missions seront:

- Mener des actions visant à fidéliser les clients dans le cadre d’alertes prédictives avec pour objectif la satisfaction de nos clients
- Mener des actions sur les clients ayant manifesté une intention de résiliation (courriers de résiliations)
- Mener des actions visant à proposer des alternatives de rétention client dans le cadre des alertes prédictives ou de manifestations des intentions de résiliation
- Être l’interface avec le service commercial sur les solutions à envisager et évoquées avec les clients
- Mener des actions visant à proposer ou souscrire aux clients des offres de fidélisation visant à les retenir
- Mener des actions visant à contacter les clients aux dates clés de leur contrat dans le cadre d’enquêtes de satisfaction. Faire les remontées si nécessaires aux services compétents
- Être support du service commercial pour fidéliser et retenir les clients
- Reporting à tenir à jour des clients retenus et des actions entreprises
- **Votre profil**:_

Vous préparez un bac+2 type BTS ou un BUT, vous souhaitez développer votre expertise dans ce domaine.

Vous avez un sens du relationnel, vous aimez le travail d’équipe, vous êtes autonome et vous avez appétence pour le digital? Ce poste est pour vous

Type d'emploi : Alternance

Salaire : à partir de 1,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles

Lieu du poste : En présentiel

  • alternant charge de projet strategique

    il y a 1 mois

    Bois-Colombes, Île-de-France ENGIE Temps plein

    ALTERNANT(E) CHARGÉ(E) DE PROJET STRATÉGIE D'ENTREPRISE ET INNOVATION Situé à Bois-Colombes (92)Tu es à la recherche d'une alternance professionnalisante, accompagné(e) par un tuteur inspirant et à l'écoute ? Tu souhaites apprendre un métier qui a du sens, évoluer dans une entreprise industrielle responsable et engagée dans la transition...

  • Alternant(E) - Chargé(E) de Développement RH

    il y a 1 semaine

    Bois-Colombes, France ENGIE Temps plein

    Qui sommes-nous? Pionnier du gaz naturel liquéfié (GNL), Elengy est une filiale de GRTgaz au sein du Groupe ENGIE. Leader des services de terminaux méthaniers en Europe, Elengy est au service de tous les fournisseurs d’énergie qui souhaitent importer du gaz naturel liquéfié pour approvisionner les marchés français et européens. Elengy exploite et...

  • Alternant(E) - Chargé(E) de Développement RH

    il y a 2 jours

    Bois-Colombes, France ENGIE Temps plein

    Requisition ID: 2051- Location: BOIS-COLOMBES, FR, 92270Qui sommes-nous? Pionnier du gaz naturel liquéfié (GNL), Elengy est une filiale de GRTgaz au sein du Groupe ENGIE. Leader des services de terminaux méthaniers en Europe, Elengy est au service de tous les fournisseurs d’énergie qui souhaitent importer du gaz naturel liquéfié pour approvisionner...

  • Alternant Chargé de Missions RH

    il y a 5 jours

    Bois-Colombes, France Coface France Temps plein

    **Description de l'entreprise** Making trade happen** (Ensemble, faisons bouger le commerce) Coface, ce sont 4 700 Happeners de 75 nationalités et basés dans 57 pays qui partagent une culture d’entreprise en prise directe avec le monde. Nous collaborons autour d’un objectif commun : faciliter les échanges commerciaux dans le monde et renforcer notre...

  • Alternant Gestionnaire Recouvrement

    il y a 5 jours

    Bois-Colombes, France Coface France Temps plein

    **Description de l'entreprise** Making trade happen** (Ensemble, faisons bouger le commerce) Coface, ce sont 4 700 Happeners de 75 nationalités et basés dans 57 pays qui partagent une culture d’entreprise en prise directe avec le monde. Nous collaborons autour d’un objectif commun : faciliter les échanges commerciaux dans le monde et renforcer notre...

  • Alternant Charge de Projet Strategique

    il y a 2 semaines

    Bois-Colombes, France Storengy SAS Temps plein

    Identifiant de la demande: 25029- Lieu de travail: BOIS-COLOMBES, FR, 92270ALTERNANT(E) CHARGÉ(E) DE PROJET STRATÉGIE D’ENTREPRISE ET INNOVATION Situé à Bois-Colombes (92) Tu es à la recherche d’une alternance professionnalisante, accompagné(e) par un tuteur inspirant et à l’écoute ? Tu souhaites apprendre un métier qui a du sens, évoluer...

  • Alternant(E) Charge(E) de Recrutement

    il y a 3 jours

    Bois-Colombes, France ENGIE Temps plein

    ALTERNANT(E) CHARGE(E) DE RECRUTEMENT & RESSOURCES HUMAINES (F/H) Situé à Bois Colombes (92) Tu es à la recherche de l’alternance de tes rêves ? Tu souhaites apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute? Tu es à la recherche d'un nouveau challenge dans une entreprise innovante et engagée dans la...

  • Alternant(E) Charge(E) de Communication

    il y a 3 jours

    Bois-Colombes, France ENGIE Temps plein

    ALTERNANT(E) CHARGE(E) DE COMMUNICATION (F/H) Situé à Bois Colombes (92) Tu es à la recherche de l’alternance de tes rêves ? Tu souhaites apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute? Tu es à la recherche d'un nouveau challenge dans une entreprise innovante et engagée dans la transition...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Bois-Colombes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    O2 Bois-Colombes - 92, CDI Les missions du poste Garant du développement commercial de l'agence, votre rôle sera de: - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette prestation, -...

  • Alternant(E) Charge(E) de Rgpd

    il y a 2 jours

    Bois-Colombes, France ENGIE Temps plein

    ALTERNANT(E) CHARGE(E) DE RGPD (F/H) Situé à Bois colombes (92) Tu es à la recherche de l’alternance de tes rêves ? Tu souhaites apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute? Tu es à la recherche d'un nouveau challenge dans une entreprise innovante et engagée dans la transition énergétique ?...

  • Alternant Médical Respiratoire

    il y a 1 mois

    Bois-Colombes, France Chiesi Farmaceutici Temps plein

    Objectif Nous recherchons 1 alternant(e) en tant que Medical Advisor pour la division respiratoire à pourvoir à partir de septembre 2023. Vous serez rattachés au Therapeutic Area Medical Lead Respiratoire. Principales responsabilités Vous travaillerez en soutien avec l’équipe en charge des Affaires Médicales Respiratoire, vos missions seront: -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Bois-Colombes, France O2 Care Services Temps plein

    Garant du développement commercial de l’agence, votre rôle sera de: - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette prestation, - Suivre et analyser vos indicateurs de performance pour...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Bois-Colombes, France O2 Care Services Temps plein

    Garant du développement commercial de l’agence, votre rôle sera de: - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette prestation, - Suivre et analyser vos indicateurs de performance pour...

  • Alternant(E) Charge(E) de Recrutement

    il y a 2 jours

    Bois-Colombes, France ENGIE Temps plein

    Requisition ID: 2027- Location: BOIS-COLOMBES, FR, 92270ALTERNANT(E) CHARGE(E) DE RECRUTEMENT & RESSOURCES HUMAINES (F/H) Situé à Bois Colombes (92) Tu es à la recherche de l’alternance de tes rêves ? Tu souhaites apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute? Tu es à la recherche d'un nouveau...

  • Alternant(E) Charge(E) de Communication

    il y a 2 jours

    Bois-Colombes, France ENGIE Temps plein

    Requisition ID: 2039- Location: BOIS-COLOMBES, FR, 92270ALTERNANT(E) CHARGE(E) DE COMMUNICATION (F/H) Situé à Bois Colombes (92) Tu es à la recherche de l’alternance de tes rêves ? Tu souhaites apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute? Tu es à la recherche d'un nouveau challenge dans une...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Bois-Colombes, France SVP Temps plein

    **QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?** Rattaché.e au Responsable Fidélisation, vos missions seront les suivantes: **Gérer les demandes clients**: - Traiter les demandes en respectant les objectifs de qualité et de délai ; - Assurer un relai vers les meilleurs interlocuteurs dans la structure : Vous travaillez en étroite collaboration avec les services...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 1 semaine

    Bois-Colombes, France Babilou Temps plein

    Fondé en 2003, le groupe Babilou Family est le premier gestionnaire de crèches en Europe et compte 5000 collaborateurs en France et 12 000 collaborateurs à travers 12 pays dans le monde (Europe, Moyen-Orient, Amérique du Sud, États-Unis, Inde et à Singapour). Chez Babilou, vous travaillerez dans un groupe de crèches engagé qui place l’intérêt de...

  • Alternant Gestion de Projet Et Rse

    Il y a 2 mois

    Bois-Colombes, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 25013- Lieu de travail: BOIS-COLOMBES, FR, 92270ALTERNANT(E) GESTION DE PROJET ET RSE Situé à Bois-Colombes (92) - Des déplacements occasionnels autour de Soings-en-Sologne (41) sont à prévoir._ Tu es à la recherche d’une alternance professionnalisante, accompagné(e) par un tuteur inspirant et à l’écoute ? Tu...

  • Alternant(E) Charge(E) de Rgpd

    il y a 2 jours

    Bois-Colombes, France ENGIE Temps plein

    Requisition ID: 2046- Location: BOIS-COLOMBES, FR, 92270ALTERNANT(E) CHARGE(E) DE RGPD (F/H) Situé à Bois colombes (92) Tu es à la recherche de l’alternance de tes rêves ? Tu souhaites apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute? Tu es à la recherche d'un nouveau challenge dans une entreprise...

  • Alternant Chargé D'affaires Collectivités

    Il y a 2 mois

    Colombes, France Teksial S.A.S. Temps plein

    Identifiant de la demande: 7795- Lieu de travail: COLOMBES, FR, 92700Acteur engagé dans la transition énergétique, **Teksial** est au service des particuliers, entreprises et collectivités afin de les aider à concrétiser leurs projets d’efficacité énergétique grâce à des solutions techniques et financières. Avec une expérience de plus de 30...