Coordinateur Qualité

Il y a 6 mois


La MotteServolex, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

**Votre mission**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, en CDI, un:
**Coordinateur Qualité Expérience Clients f/h**

Notre client est un acteur majeur de la distribution automobile et de la mobilité, très implanté sur la région Rhône Alpes.

Votre rôle est d’être un acteur incontournable de l’animation de la satisfaction client et d’accompagner les équipes de votre périmètre pour assurer la qualité de service client attendue par le groupe.

Pour mener à bien votre mission, votre quotidien s’articulera autour des taches suivantes:

- Animer et accompagner les chefs de services dans la gestion de la qualité du service client, de l’amélioration continue de l’expérience client.
- Déployer et animer les process métier auprès des équipes de votre secteur
- Analyser et travailler sur les différents indicateurs fournis par les marques et le groupe
- Accompagner la préparation des audits marques
- Être présent auprès des équipes terrain de votre secteur
- Détecter les problèmes / dysfonctionnements en lien avec les process d’organisation des services
- Travailler sur la mise en place d’un s’système de contrôle qualité en lien avec les équipes qualité / service clients
- Préparer et Co-animer des Réunions qualité

**Votre profil**:
Vous possédez un bac + 3 minimum dans le secteur de la qualité.
Vous disposez d’une expérience confirmée et similaire de 2 ans minimum dans la gestion de la satisfaction client, dans le service client, une connaissance du secteur des concessions automobile serait un plus.
Vous maitrisez l’utilisation des méthodes de résolution de problème et les différents outils qualité.
Vous aimez aller travailler sur le terrain et vous êtes en capacité d’analyser des indicateurs et de les animer.
Vos forces son votre rigueur, votre dynamisme, votre pédagogie.
La satisfaction client est au cœur de votre métier et de vos valeurs.
Vous possédez de réelles capacités relationnelles, vous êtes dans l’échange et la communication.

Alors n’attendez plus pour postuler
Si ce poste vous intéresse, merci de postuler en ligne.
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes handicapées.

Poste itinérant sur le bassin grenoblois et Gap.
Rémunération selon expérience fixe + variable entre 28 et 34 k€ annuel brut
Véhicule de fonction
39h par semaine, sur 4.5 jours
Carte ticket restaurant
Mutuelle, prévoyance, autres prestations sociales et culturelles.

**A propos de nous**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.


  • Responsable Qualité

    il y a 6 jours


    La Motte-Servolex, France Routin Shake Your Talents Temps plein

    **Responsable Qualité**: Êtes-vous prêt à déployer vos talents en tant que Responsable Qualité chez Routin, à la pointe de l’innovation? Rejoignez notre équipe et laissez votre empreinte sur le monde des saveurs. Depuis plus de 130 ans, Routin, maison familiale implantée en Savoie, innove dans la création de sirops et boissons aromatisées....


  • La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France Croix-Rouge française Temps plein

    Objet de l'offreL'EHPAD 'L'Eclaircie' est à la recherche d'un aide de vie spécialisé pour rejoindre son équipe soignante composée d'une infirmière coordinatrice, d'un médecin coordinateur, d'infirmier, d'amp, d'aes et d'auxiliaire de vie. Le candidat sélectionné travaillera 1 week-end sur 2 et effectuera des missions nocturnes.MissionsAccompagnement...

  • Infirmier Diplômé

    il y a 2 semaines


    La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France Croix-Rouge française Temps plein

    Présentation de l'OffreSous la responsabilité d'une infirmière coordinatrice, nous recherchons un(e) Infirmier diplômé pour rejoindre notre équipe soignante composée d'un médecin coordinateur, d'infirmier(es), et de aide-soignant(es), d'AMP (aide-médico psychologique), d'AES (accompagnant éducatif et social) et d'auxiliaires de vie.Vous...


  • La Motte-Servolex, France Croix-Rouge française Temps plein

    Critères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge Vous rejoignez une filière Personnes âgées & Domicile qui a à cœur de développer une philosophie singulière de prise en soins et d'accompagnement autour de la participation et de l'inclusion sociale. La filière se dote de structures complémentaires offrant aux personnes âgées un parcours de...


  • La Motte-Servolex, France Croix-Rouge française Temps plein

    Critères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge Vous souhaitez rejoindre une filière "Personnes âgées & Domicile" qui: Développe une philosophie singulière de prise en soins et d'accompagnement autour de la participation et de l'inclusion sociale ; Se dote de structures complémentaires offrant aux personnes âgées un parcours de vie adapté et...

  • Couvreur Zingueur

    Il y a 6 mois


    La Motte-Servolex, France Syndicat BTP Savoie Temps plein

    Le Syndicat Général du BTP recrute pour l'un de ses adhérents un(e) **Couvreur/ Zingueur (H/F).** **Nous vous proposons d'intégrer**: - Une équipe dynamique, soucieuse de la satisfaction du client et de la qualité du travail. - Une entreprise à taille humaine au sein de laquelle vous pourrez apporter vos connaissances et dans laquelle votre valeur...


  • La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kangourou Kids Temps plein

    Description du posteNous recherchons une personne responsable et attentionnée pour garder deux enfants de 3 et 7 ans à La-Motte-Servolex.Compétences requisesExpérience avec les enfants, avec un minimum de 80h dans une famille tierce, un centre aéré, une école ou une crèchePonctualité, autonomie et fiabilitéCapacité à s'adapter à l'emploi du...

  • Coordinateur Production

    il y a 4 semaines


    La Rochelle, France FORO MAREE Temps plein

    Dans un contexte dynamique lié à notre univers de produits frais, rattaché(e) au Responsable QHSE, le Coordinateur Production/Qualité met en œuvre de la politique QHSE de l’entreprise et s' assure que cette politique est comprise par les opérateurs de production Professionnel(le)de terrain et véritable force de proposition, vous vous verrez confier...

  • Assistant Banquier Privé

    il y a 3 semaines


    La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésLe stagiaire assistant commercial Banque Privée sera intégré dans une équipe dédiée au marché de la clientèle Banque Privée.Missions PrincipalesParticiper activement aux travaux dévolus à son périmètre ;Réaliser les tâches qui lui sont confiées dans le souci permanent d'un haut niveau de qualité en coordination avec...


  • La Motte-Servolex, France Syndicat BTP Savoie Temps plein

    Le Syndicat Général du BTP Savoie recrute pour l'un de ses adhérents, un(e) **OPERATEUR COUVERTURE / MAINTENANCE DE TOITURE (H/F)** **Votre mission**: - Réparer, rénover et entretenir tous types de toitures et éléments associés. **Vos compétences**: - Vous avez une expérience significative dans le domaine de la couverture. - Vous êtes...


  • La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France Croix-Rouge française Temps plein

    Poste d'aide de vie en EHPADL'association Croix-Rouge française recherche un aide de vie pour rejoindre son équipe soignante au sein de l'EHPAD « L'Eclaircie ». Sous la responsabilité de l'infirmière coordinatrice, vous intégrez une équipe pluridisciplinaire composée d'infirmier(e)s, d'aide-soignant(e)s,...


  • La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France Croix-Rouge française Temps plein

    Critères de l'offre Métiers : Aide-soignant (H/F) Expérience min : 1 à 2 ans Diplômes : CAP / CFPA Conditions : CDIÀ partir de 24 563,08 € par anTemps Plein Présentation de la Croix-Rouge française La Croix-Rouge française est une organisation humanitaire qui œuvre pour la défense des droits de l'homme. Nous recherchons un aide-soignant...


  • La Motte-Servolex, France Syndicat Général du BTP Savoie Temps plein

    Description du poste Le Syndicat Général du BTP Savoie recrute pour l'un de ses adhérents, un(e) OPERATEUR COUVERTURE / MAINTENANCE DE TOITURE (H/F) **Votre mission**[CM1]**: - Réparer, rénover et entretenir tous types de toitures et éléments associés. **Votre profil**: Formation : CAP Expérience : 2 ans minimum dans des fonctions...


  • La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France Croix-Rouge française Temps plein

    L'équipe soignante d'un EHPAD comme « L'Eclaircie » est composée de professionnels dédiés et passionnés qui oeuvrent pour offrir aux personnes âgées en perte d'autonomie un soutien et une aide personnalisés.En tant qu'aide-soignant, vous intégrez cette équipe sous la responsabilité de l'infirmière coordinatrice. Vous...


  • La Motte-Servolex, France Croix-Rouge française Temps plein

    Critères de l'offre Métiers : Aide-soignant (H/F) Expérience min : 1 à 2 ans Diplômes : CAP / CFPA Lieux : La Motte-Servolex (73) Conditions : CDIÀ partir de 24 563,08 € par anTemps Plein Présentation de la Croix-Rouge Vous rejoignez une filière Personnes âgées & Domicile qui a à cœur de développer une philosophie singulière...


  • La Motte-Servolex, France Croix-Rouge française Temps plein

    Critères de l'offre Métiers : Aide de vie (H/F) Lieux : La Motte-Servolex (73) Conditions : CDDÀ partir de 21 203,04 € par anTemps Plein Présentation de la Croix-Rouge Vous rejoignez une filière Personnes âgées & Domicile qui a à cœur de développer une philosophie singulière de prise en soins et d'accompagnement autour de la...


  • La Motte-Servolex, France Croix-Rouge française Temps plein

    Critères de l'offre Métiers : Aide de vie (H/F) Lieux : La Motte-Servolex (73) Conditions : CDDÀ partir de 21 203,04 € par anTemps Plein Présentation de la Croix-Rouge Vous rejoignez une filière Personnes âgées & Domicile qui a à cœur de développer une philosophie singulière de prise en soins et d'accompagnement autour de la...


  • La Gacilly, France Interaction Temps plein

    INSIDE GROUPE ROCHER REDON recherche pour le compte de son client, client spécialisé dans la fabrication de cosmétiques., un COORDINATEUR QUALITE MARCHES en Interim. Le/la Coordinateur-trice Qualité Marchés jouera un rôle crucial dans le maintien et l'amélioration de la qualité des produits cosmétiques. En étroite collaboration avec les équipes...

  • Aide-soignant (H/F)

    Il y a 6 mois


    La Motte-Servolex, France Croix-Rouge française Temps plein

    Critères de l'offre Métiers : Aide-soignant (H/F) Expérience min : 1 à 2 ans Diplômes : CAP / CFPA Lieux : La Motte-Servolex (73) Conditions : CDDÀ partir de 24 563,08 € par anTemps Plein Présentation de la Croix-Rouge Vous rejoignez une filière Personnes âgées & Domicile qui a à cœur de développer une philosophie...


  • La Motte-Servolex, France Croix-Rouge française Temps plein

    Critères de l'offre Métiers : Aide médico-psychologique (H/F) Expérience min : 1 à 2 ans Diplômes : CAP / CFPA Lieux : La Motte-Servolex (73) Conditions : CDDÀ partir de 24 095,04 € par anTemps Plein Présentation de la Croix-Rouge Vous souhaitez rejoindre une filière "Personnes âgées & Domicile" qui : Développe une...