Gestionnaire de La Relation Client en Alternance
Il y a 2 mois
Notre Groupe UBC dans le cadre de son développement et de sa structuration, recherche son commercial en alternance pour son entreprise partenaire.
En tant que gestionnaire de la relation client en alternance, vous serez responsable de la gestion et du développement des relations avec la clientèle de l'entreprise. Vous travaillerez à renforcer la satisfaction et la fidélité des clients en répondant à leurs besoins, en résolvant leurs problèmes et en anticipant leurs attentes. Vous serez également chargé(e) de collecter les retours clients, d'analyser les données de satisfaction, et de proposer des améliorations pour optimiser l'expérience client.
Profil recherché:
- Excellentes compétences en communication et en écoute active.
- Capacité à gérer les situations difficiles et à résoudre les problèmes.
- Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers clients.
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents services.
- Connaissance des outils de gestion de la relation client (CRM) et des techniques de fidélisation.
Formation sur 2 ans:
- 14h par semaine en centre
- 21h par semaine en entreprise
- De septembre à Juin
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : à partir de 1 700,00€ par mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
Lieu du poste : En présentiel
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Gestionnaire Clients
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France Polytel Temps plein**DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS** Vous êtes étudiant(e) et préparez un diplôme dans la relation client ? Rattaché(e) au responsable d’équipe qui vous accompagnera tout au long de votre alternance, vous rejoignez une équipe d’environ 15 collaborateurs. Nous recherchons un gestionnaire clients (H/F) en alternance qui aura pour mission...
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Gestionnaire Clients en Assurance
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France ALKERA Temps plein**Intitulé du poste**: - Gestionnaire clients en assurance - ALTERNANCE F/H **Contrat**: - CDL (contrat apprentissage) **Catégorie socio-professionnelle**: - Employé **Temps de travail**: - Temps complet **Télétravail**: - Pas de télétravail **Description de la mission**: - Vous êtes étudiant(e) et préparez un diplôme dans la relation...
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Gestionnaire Clients en Assurance
il y a 3 semaines
Villeurbanne, France ALKERA Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Au sein d'Alkera, groupe de 2200 salariés, leader en France de l'expertise de dommage aux biens pour le compte des compagnies d'assurances, Polytel, voit le jour en Janvier 2007. - L'entreprise Polytel est spécialisée dans l'expertise, le diagnostic et l'évaluation à...
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Gestionnaire Clients en Assurance
il y a 3 jours
Villeurbanne, France Polytel Temps pleinVous êtes étudiant(e) et préparez un diplôme dans la relation client ? Rattaché(e) au responsable d’équipe qui vous accompagnera tout au long de votre alternance, vous rejoignez une équipe d’environ 15 collaborateurs. Nous recherchons un gestionnaire clients (H/F) en alternance qui aura pour mission principale la prise en charge d’un ensemble...
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Alternance - Gestion de La Relation Client Et
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France Atout Délice Temps pleinVous recherchez une alternance qui puisse avoir du sens ? Vous cherchez de l’autonomie et à développer des compétences variées dans une PME à taille humaine ? Vous souhaitez travailler sur différentes activités ? Ce poste est fait pour vous ! **Tout d’abord, quel est l’ADN d’Atout-Délice ?** ATOUT-DELICE est une structure de service à la...
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Gestionnaire Relations Entreprises
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Adecco Temps plein**Votre mission**: ADECCO Lyon Tertiaire recherche pour son client, un établissement supérieur sur VILLEURBANNE un gestionnaire relations entreprises h/f., votre mission sera d'assurer la relation partenaire école et entreprises. Vos missions: - Interlocuteur relations entreprises : assurer la relation avec les entreprises partenaires, veille de...
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Gestionnaire Relation Clients
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France Pôle Emploi Temps pleinLeader en France de la distribution de fournitures scolaires, de librairie scolaire, de matériel éducatif et pédagogique, PICHON est une marque de la Famille MANUTAN, apportant ainsi l'offre la plus complète du marché à destination des Collectivités. Les PAPETERIES PICHON recherchent des Gestionnaires Relations Clients dans le cadre de la...
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Gestionnaire Relation Client
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France 123bain Temps pleinSociété spécialisé dans la vente en ligne d'équipement de salle de bain depuis 12 ans, nous recherchons une personne en alternance dont les missions seront principalement les suivantes ; - Les fondamentaux de la relation client ( renseigner, accompagner, fidéliser ) - Répondre et conseiller au telephone - Edition des etiquettes clients - Gestion...
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Manager de La Relation Client en Alternance/ Ebm
il y a 1 mois
Villeurbanne, France EBM Business School Temps pleinNotre école post bac EBM Business School dans le cadre de son développement et de sa structuration, recherche son Manager de la relation client en alternance pour son partenaire. Les missions sont: - Développer la relation client et assurer la vente conseil - Animer et dynamiser l'offre commerciale - Assurer la gestion opérationnelle - Manager...
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Alternance Gestionnaire Relation Client Bac+2 H/F
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France ISCOD Temps pleinCeci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une marque de produits cosmétiques bio, une ou un Chargé de clientèle en apprentissage, pour préparer l’une...
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Alternance - Gestionnaire de Paie (H/F)
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France GIL'ECOUTE Temps plein**/!\ NON ELIGIBLE **A UNE PERSONNE RECHERCHANT **UNE ALTERNANCE **DANS LE CADRE D'UN **BACHELOR **OU D'UN **BTS /!\** **OFFRE GESTIONNAIRE DE PAIE BAC + 2** Nous recrutons pour nos sociétés partenaires située sur Lyon et ses alentours, un(e) ALTERNANT(E) **Gestionnaire de Paie **à former dans le cadre d'un contrat d’une durée de 16 mois afin de...
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Alternance - Gestionnaire de Paie (H/F)
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France GIL'ECOUTE Temps plein**/!\ NON ELIGIBLE **A UNE PERSONNE RECHERCHANT **UNE ALTERNANCE **DANS LE CADRE D'UN **BACHELOR **OU D'UN **BTS /!\** **OFFRE GESTIONNAIRE DE PAIE BAC + 2** Nous recrutons pour nos sociétés partenaires située sur Lyon et ses alentours, un(e) ALTERNANT(E) **Gestionnaire de Paie **à former dans le cadre d'un contrat d’une durée de 16 mois afin de...
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Alternance - Relation Client Et Commercial (H/F)
il y a 3 semaines
Villeurbanne, France Atout Délice Temps pleinVous recherchez une alternance qui puisse avoir du sens ? Vous cherchez de l’autonomie et à développer des compétences variées dans une PME à taille humaine ? Vous souhaitez travailler sur différentes activités ? Ce poste est fait pour vous ! **Tout d’abord, quel est l’ADN d’Atout-Délice ?** ATOUT-DELICE est une structure de service à la...
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Chargé de Relation Client
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France NLG - Urban solar energy Temps plein**Chargé de relation client**: Tu ne cherches pas un poste, tu cherches une nouvelle vie professionnelle ? On ne cherche pas un(e) chargé(e) de gestion administrative, on cherche un nouvel Avenger ! Qu’est-ce qu’on fait pour se permettre de parler comme ça ? De l’énergie, verte et surtout du solaire, qu’on veut développer en milieu Urbain....
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Alternance - Chargé(E) de Projets Relation Clients
il y a 3 semaines
Villeurbanne, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La qualité de service et la satisfaction des clients sont au cœur de tes préoccupations. Tu souhaites devenir partenaire de notre enseigne (magasins, équipes supports et fournisseurs) pour développer un commerce différenciant, levier de performances commerciales, répondre aux évolutions du retail et accompagner nos équipes...
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Chargé de Relation Client en Alternance
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein**Pour nos produits d’assurance Santé et Santé Animale et au sein d’une équipe soudée et engagée d’une vingtaine de talents, votre mission principale sera de répondre aux appels de nos clients particuliers et professionnels, à travers**: - Vous conseillez vos interlocuteurs sur nos produits d'assurances, leurs garanties et leurs conditions de...
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Chargé de Relation Client en Alternance
il y a 5 jours
Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein**Pour nos produits d’assurance Santé et Santé Animale et au sein d’une équipe soudée et engagée d’une vingtaine de talents, votre mission principale sera de répondre aux appels de nos clients particuliers et professionnels, à travers**: - Vous conseillez vos interlocuteurs sur nos produits d'assurances, leurs garanties et leurs conditions de...
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Alternance Gestionnaire Administratif Et Logistique
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France La Compagnie Française du Conteneur Temps plein**Description du poste** Dans une société de plus en plus mondialisée, le conteneur maritime s’impose comme la référence du transport maritime, ferroviaire et routier. Il devient également une alternative économique aux méthodes de constructions traditionnelles, avec des délais de réalisations compétitifs grâce à la construction hors...
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Gestionnaire Clients
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Polytel Temps plein**DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS** C’est dans le cadre de notre développement, que nous recherchons un **Gestionnaire clients (H/F) en CDI.** Animé(e) par la relation clients et à la recherche d’un nouveau défi ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! Rattaché(e) au responsable d’équipe qui vous accompagnera tout au long de votre...
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Gestionnaire Client
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France Page Personnel Temps pleinA ce poste de Gestionnaire Client, vous serez directement rattaché à un Superviseur du Service et la Responsable Service Client. Vous intégrerez une équipe de 12 personnes et travaillerez en binôme. Vous interviendrez sur les missions suivantes: - Prendre en charge les demandes de **réclamations clients consommateurs** (par mail ou via le logiciel...