Alternance - Gestion de La Relation Client Et

il y a 2 semaines


Villeurbanne, France Atout Délice Temps plein

Vous recherchez une alternance qui puisse avoir du sens ? Vous cherchez de l’autonomie et à développer des compétences variées dans une PME à taille humaine ? Vous souhaitez travailler sur différentes activités ?

Ce poste est fait pour vous

**Tout d’abord, quel est l’ADN d’Atout-Délice ?**

ATOUT-DELICE est une structure de service à la personne avec une activité essentielle : la livraison de repas gustatifs et personnalisés pour les personnes âgées en région lyonnaise. Nous sommes une structure à taille humaine qui a plus de 10 ans d’expérience dans l’aide auprès de la personne âgée.

**Missions**

Votre tuteur d'alternance est le responsable commercial avec qui vous aurez un parcours sur mesure pour développer vos talents tout au long de l’année:
1) Vous serez en charge de suivre les des clients, de l’inscription à la fin de contrat, sur les volets administratifs et diététiques, par téléphone.

2) Vous ferez des visites à domicile, pour expliquer le service aux nouveaux clients n'ayant pas de contrainte particulière

3) Vous êtes en charge de développer notre nouveau service "aide informatique" et à le réaliser. Vous proposerez ce service à nos clients, vous réaliserez le service d'accompagnement, vous gérerez les devis et les factures sur ces aspects.

**Profil**

Etudiant en licence en relation client ou commercial, vous êtes à la recherche d’une alternance. Vous avez des valeurs éthiques fortes, vous avez des raisons réelles de souhaiter vous mettre au service de personnes âgées, avec qui vous aurez des relations directes et personnelles. Vous êtes très organisé(e), méthodique, fiable dans l’utilisation des outils informatiques. Poste basé à Fontaines Sur Saône

**Contrat**

Contrat d’apprentissage durée un an.

Permis de conduire obligatoire.

Rémunération conventionnelle + plan épargne entreprise

Type d'emploi : Temps plein, Apprentissage

Type d'emploi : Alternance

Salaire : Jusqu'à 1 000,00€ par mois

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 29/08/2023



  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **Pour nos produits d’assurance Santé et Santé Animale et au sein d’une équipe soudée et engagée d’une vingtaine de talents, votre mission principale sera de répondre aux appels de nos clients particuliers et professionnels, à travers**: - Vous conseillez vos interlocuteurs sur nos produits d'assurances, leurs garanties et leurs conditions de...


  • Villeurbanne, France EBM Business School Temps plein

    EBM Business School est une école jeune, dynamique en pleine expansion à la recherche de nouveaux étudiants pour l'année 2023 - 2024. Notre école propose différents cursus du BAC+2 à BAC+5 (BTS, Bachelors et Mastères). Notre projet est d'accompagner les étudiants dans une triple ambition: 1. Préparer votre diplôme 2. Intégrer le monde de...


  • Villeurbanne, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...


  • Villeurbanne, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, un(e) Chargé(e) de téléprospection, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...


  • Villeurbanne, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une marque de produits cosmétiques bio, une ou un Chargé de clientèleen apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...


  • Villeurbanne, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une marque de produits cosmétiques bio, une ou un Chargé de clientèleen apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...


  • Villeurbanne, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** A la recherche de ses futurs talents, la Caisse d’Epargne Rhône Alpes propose chaque année environ 200 contrats d’alternance sur les départements du Rhône, de l’Isère, de l’Ain, de la Savoie et de la Haute-Savoie**. **Qui sommes-nous ? **Banque commerciale, régionale et coopérative, la Caisse d’Epargne Rhône...


  • Villeurbanne, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **A la recherche de ses futurs talents, la Caisse d’Epargne Rhône Alpes propose chaque année environ 200 contrats d’alternance sur les départements du Rhône, de l’Isère, de l’Ain, de la Savoie et de la Haute-Savoie**. **Qui sommes-nous ? **Banque commerciale, régionale et coopérative, la Caisse d’Epargne...


  • Villeurbanne, France TEMAHOME boutique officielle Temps plein

    Responsable de la relation client omnicanale Nouvel entrant sur le marché du B2C, TEMAHOME est un fabricant portugais de mobilier en kit, dont le siège est basé à Thônes (74). Suite à un premier succès sur le marché français via les marketplaces (Maisons du Monde, La Redoute, Greenweez, etc.), la marque se développe aujourd’hui en direct, sur...


  • Villeurbanne, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une marque de produits cosmétiques bio, une ou un Conseiller commercial/agent de comptoir en apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Villeurbanne, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Pau recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) commercial(e) chez un équipementier sportif dans le cadre d'un BTS NDRC. Les missions Les missions : Démarcher les clubs sportifs Animation commerciale Animation des réseaux sociaux Aide à l'atelier de confection Livraison des commandes Profil recherché Les qualités...


  • Villeurbanne, France ALKERA Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Gestionnaire clients en assurance - ALTERNANCE F/H **Contrat**: - CDL (contrat apprentissage) **Catégorie socio-professionnelle**: - Employé **Temps de travail**: - Temps complet **Télétravail**: - Pas de télétravail **Description de la mission**: - Vous êtes étudiant(e) et préparez un diplôme dans la relation...


  • Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    Vous êtes étudiant(e) et préparez un diplôme dans la relation client ? Rattaché(e) au responsable d’équipe qui vous accompagnera tout au long de votre alternance, vous rejoignez une équipe d’environ 15 collaborateurs. Nous recherchons un gestionnaire clients (H/F) en alternance qui aura pour mission principale la prise en charge d’un ensemble...


  • Villeurbanne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée dans l'Optique, un(e) Chargé(e) de la relation client (H/F). **Les missions****: Au sein d'une équipe dédiée aux clients en développement, prospects ou hors cible, vous assurez la **relation commerciale** et...

  • Alternance Administration

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France FRANCE ECO RENOV Temps plein

    Début début du contrat dans l'établissement : Aout / Septembre 2024 Contexte de l’élaboration de l'offre: Recrutement d’un(e) apprenti(e) / alternance Diplôme préparé : BTS ou LICENCE ou même niveau Domaine : Gestion, Management, Comptabilité, Admin IDENTIFICATION DU POSTE Rattachement au Service : Direction et Administratif Fonction :...


  • Villeurbanne, France Dalkia Temps plein

    Ref. 2024-5603 VILLEURBANNE Rhône (69) Alternance Publiée le 19/03/2024 Dalkia en région Centre-Est Finance Inférieure 1 an Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit...


  • Villeurbanne, France Cifep Lyon Temps plein

    **04 27 02 74 68** Dans la cadre de la validation du **BTS GPME** **Cifep Lyon **recrute son ou sa futur(e) Assistant(e) en gestion d'entreprise. Les missions se caractérisant par une forte polyvalence, à dominante administrative sont: - Gestion administrative de la relation avec la clientèle (étudiants /entreprises) - Gestion administrative en...


  • Villeurbanne, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...


  • Villeurbanne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Le Cabinet de recrutement MANPOWER de Saint-Etienne, recherche pour son client, l’un des leaders dans son domaine d’activité, **un Responsable de son centre relation clients H/F.** **_Vous êtes animé par le sens du service client et v_** **_ous souhaitez accompagner le développement de notre client ?_** **_Alors lisez la suite...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client, leader de la distribution de matériaux de construction et d'outillages, recherche un(e) gestionnaires de flotte - SAV (F/H). C'est au sein de ce grand groupe français, fondé en 1920, que vous serez amené(e) à gérer le service client ainsi que les livraisons du parc matériel. **Descriptif du poste**: Vos...