Conseiller en Assistance

Il y a 4 mois

Le Creusot, France Tunstall France Temps plein

**Tunstall, the first guardian angel of France, is looking for his new talents**

**Viens rejoindre nos équipes en qualité de Chargé(e) d’écoute et d’assistance **

**Ta mission ? **Après une période d’intégration et de formation sur nos activités et nos produits, tu intégreras une équipe de 50 personnes.

Tu assureras à nos abonnés le service d’assistance à distance, par la réception, l’analyse et le traitement des appels d’urgence émis par ces derniers.

Ton rôle sera de réconforter les personnes et, en fonction du degré d’urgence, d’organiser rapidement une intervention à domicile via les réseaux d’intervention désignés par l’abonné (voisins, famille, amis ) ou directement avec les services d’urgence.

Tu contrôleras le dénouement de chacune de tes interventions et à l’issue, rédigeras un rapport résumant tes actions.

**Ton profil ?**

Patient(e) et empathique, tu maitrises parfaitement ta communication orale et fait preuve d’une faculté de mémorisation et de réactivité immédiate.

La maitrise de la langue française à l’oral comme à l’écrit n’a aucun secret pour toi, tout comme les outils bureautiques et de gestion de centres d’appels.

Tu es efficace, organisé(e), rapide dans tes actions et réactions, mais aussi capable de recul et d’analyse.

Pour notre entreprise, nous recherchons des personnalités, adhérents à nos valeurs, soucieuse de délivrer un service de qualité, et de satisfaire nos abonnés.

**Les conditions ?**

Contrat temporaire, en vue d’une embauche en CDI, base 35 heures, ouvert à tous, en ce inclus aux personnes en situation de handicap.

Temps plein - horaires variables 24h/24 7j/7

Rémunération:

- Employé au salaire mensuel de 1766.96€
- les variables liées au service continu (prime de poste, majorations heures de nuit, du dimanche et jours fériés)
- les titres restaurant, d’une valeur unitaire de 9,00€, dont 5,29€ sont à la charge de l’entreprise

**_ Mais peut-être as-tu besoin de nous connaître un peu plus avant de postuler..._**

Partie intégrante du groupe Tunstall Healthcare, leader mondial de la Téléassistance et de la santé connectée, Vitaris est le premier prestataire de téléassistance en France avec près de 220 000 bénéficiaires. Nous proposons aux collectivités locales, aux particuliers et aux résidences pour séniors des offres de téléassistance et de santé connectée adaptées à chaque besoin : Téléassistance classique ou avancée, avec ou sans mobile ; détections automatiques de chutes ; packs domotique ; suivi de l’activité quotidienne ; assistance mobile ; détection de fugue

Les plateformes d’écoute et d’assistance, situées au Creusot en Bourgogne du Sud, offrent aux bénéficiaires une gamme étendue de service : soutien psychologique, lutte contre l’isolement, soutien aux aidantsNos agences régionales assurent un service de proximité sur l’ensemble du territoire national. Vitaris est le seul Téléassisteur français avec la triple certification qualité : certifié ISO 9001 pour l’ensemble de ses activités de Téléassistance et de Télésanté ; labellisé AFRATA ; certifié NF Service - Téléassistance au domicile par l’AFNOR pour ses activités de Téléassistance

Mais Tunstall-Vitaris c'est avant toute une aventure humaine

Nous sommes portés par le sens et la noblesse de notre mission d'utilité sociale, répondant à un besoin sociétal. Par l'humanité également, l'intérêt porté à autrui. Par la passion de ce que nous faisons chaque jour. Par la différence, parce que notre entreprise se construit sur la richesse de ses profils et talents multiples. Par la technologie, parce que nous sommes pionniers et que cela nous permet de grandir, d'enrichir nos solutions actuelles et d'anticiper celles de demain. La cohésion d'équipe parce que nous sommes une famille de cœur et que nous tenons à ce que notre équipe reflète les qualités uniques des personnes que nous soutenons et accompagnons chaque jour.

Chez Tunstall-Vitaris, tu trouveras un endroit où tu seras valorisé(e), reconnu(e) pour ce que tu es. Nous donnons à notre équipe les moyens de fournir le meilleur travail en créant un environnement où nous défendons l'inclusion et la diversité.

Nous démontrons notre engagement envers la diversité et l'inclusion à chaque étape, depuis le processus de recrutement ouvert à tous, équitable et transparent, jusqu'aux nombreuses opportunités de développement de carrière que nous offrons.

Notre équipe est unique. Personne d'autre ne lui ressemble, et c'est notre force.

Alors voilà, si notre mission te passionne et que tu portes les mêmes valeurs que nous, viens nous rejoindre et faire partie de notre équipe

Tunstall.fr

  • Conseiller D'assistance

    Il y a 4 mois

    Le Creusot, France Tunstall France Temps plein

    **Tunstall, the first guardian angel of France, is looking for his new talents** **Ta mission ? **Après une période d’intégration et de formation sur nos activités et nos produits, tu intégreras une équipe de 50 personnes. Tu assureras à nos abonnés le service d’assistance à distance, par la réception, l’analyse et le traitement des appels...

  • Conseiller en assistance informatique

    il y a 2 jours

    Le Subdray, Centre-Val de Loire, France Cogep Temps plein

    Suivez-nousCogep, 8ème cabinet français de conseil, d'expertise comptable et d'avocats, fédère les savoir-faire de ses différents métiers autour de la performance des entreprises de ses clients. La DSI de Cogep compte 50 femmes et hommes qui gèrent les systèmes, les réseaux, les applicatifs et supportent les collaborateurs du groupe dans leurs...

  • Conseiller en Gestion D'entreprises Indépendant

    Il y a 7 mois

    Le Creusot, France Les Experviseurs Temps plein

    Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons des Conseillers en Gestion d’Entreprises **Indépendants **dans **votre secteur** (et environs). Ce nouveau métier porte le nom d'**Experviseur(e).** - **Découvrez notre métier développé en licence de marque !**_ **Un modèle éprouvé !** **VOTRE MISSION** En relation directe avec notre...

  • Conseiller Client Espace Conseil

    Il y a 6 mois

    Le Creusot, France Tunstall France Temps plein

    **Tunstall, the first guardian angel of France, is looking for his new talents** Viens rejoindre notre équipe du Creusot (71) en qualité de Conseiller Client** (H/F)** **Tes missions seront**: Au sein d’une équipe dynamique, ta mission principale sera de garantir, en ta qualité de 1er interlocuteur, la satisfaction des clients par l’accueil,...

  • Conseiller Client

    Il y a 6 mois

    Le Creusot, France Tunstall France Temps plein

    **Tunstall, the first guardian angel of France, is looking for his new talents** Viens rejoindre notre équipe du Creusot (71) en qualité de Conseiller Client** (H/F)** **Tes missions seront**: Au sein d’une équipe dynamique, ta mission principale sera de garantir, en ta qualité de 1er interlocuteur, la satisfaction des clients par l’accueil,...

  • Assistant de Gestion

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France Europ Assistance Temps plein

    En tant qu'Assistant.e de Gestion, vous serez en lien avec l'ensemble des collaborateurs de Viavita, les équipes Finance-Comptabilité et Projets d'Europ Assistance ainsi que les clients, partenaires et prestataires. **Vos responsabilités principales consisteront à**: - Assurer le traitement des opérations comptables et le suivi de la facturation...

  • Gestionnaire Assistance

    Il y a 6 mois

    Montigny-le-Bretonneux, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Yvelines - Tertiaire, un cabinet de recrutement et d'intérim à dimension humaine, recherche actuellement un** Gestionnaire assistance H/F** pour l'un de ses clients basé à **Montigny-le-Bretonneux (78)**. Nos consultants **spécialisés dans les fonctions support** seront présents à chaque étape du processus de recrutement pour vous offrir...

  • Spécialiste en Assistance Informatique

    il y a 2 jours

    Bruyères-le-Châtel, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Sous l’égide d’Econocom InfoGerance et Système, vous jouez le rôle clé d’un spécialiste en assistance informatique. Votre mission consiste à fournir une aide solide aux utilisateurs finaux concernant leurs difficultés avec les applications et les équipements liés à l’informatique.Responsabilités:Gérer les incidents et problèmes relatifs...

  • Aide à Domicile Expérience Gagnante

    il y a 1 mois

    Le Mée-sur-Seine, Île-de-France Arc en Ciel Assistance Temps plein

    Rejoignez Arc en Ciel Assistance, une entreprise de service à la personne en constante évolution. Nous sommes à la recherche d'un aide à domicile motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe.MissionL'aide à domicile que nous recherchons aura pour mission d'aider les particuliers dans leurs tâches ménagères quotidiennes ainsi...

  • Aide à Domicile Expérience de Vie Familiale

    il y a 3 semaines

    Le Mée-sur-Seine, Île-de-France Arc en Ciel Assistance Temps plein

    Notre équipe Arc en Ciel AssistanceNous sommes une entreprise spécialisée dans les services à la personne, et nous recherchons des candidats motivés pour rejoindre notre équipe.Vos missionsFaire des travaux ménagers et aider les particuliers dans leurs courses.Vos compétencesAucune expérience précédente n'est requise. Nous valorisons...

  • Professeur de Mathématiques à Domicile Au Mans

    Il y a 2 mois

    Le Mans, France ACSAN Assistance Scolaire HF Temps plein

    Depuis près de 20 ans, ACSAN Assistance Scolaire propose des cours particuliers du primaire au supérieur, dans toutes les matières et partout en France. Nos enseignant(e)s sont qualifié(e)s, passionné(e)s, motivant(e)s et motivé(e)s pour accompagner les élèves dans leurs parcours scolaires. Ils(elles) interviennent directement à domicile afin de...

  • Professeur D'aide Aux Devoirs à Domicile Au Gosier

    il y a 4 semaines

    Le Gosier, France ACSAN Assistance Scolaire HF Temps plein

    Depuis près de 20 ans, ACSAN Assistance Scolaire propose des cours particuliers du primaire au supérieur, dans toutes les matières et partout en France. Nos enseignant(e)s sont qualifié(e)s, passionné(e)s, motivant(e)s et motivé(e)s pour accompagner les élèves dans leurs parcours scolaires. Ils(elles) interviennent directement à domicile afin de...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois

    Le Creusot, France Pôle Emploi Temps plein

    SYNERGIE recrute pour son client basé au Creusot un CHARGE D'ECOUTE ET D'ASSISTANCE F/H. Nous recherchons des individus compatissants et motivés afin d'apporter du réconfort et du soutien à ceux qui en ont le plus besoin. vous serez le lien essentiel entre nos bénéficiaires et notre client. Vos missions incluront: Réception d'appels et orientation...

  • Professeur de Français Au Teich

    Il y a 2 mois

    Le Teich, France ACSAN Assistance Scolaire HF Temps plein

    Depuis près de 20 ans, ACSAN Assistance Scolaire propose des cours particuliers du primaire au supérieur, dans toutes les matières et partout en France. Nos enseignant(e)s sont qualifié(e)s, passionné(e)s, motivant(e)s et motivé(e)s pour accompagner les élèves dans leurs parcours scolaires. Ils(elles) interviennent directement à domicile afin de...

  • Professeur de Français à Domicile à Carry Le

    Il y a 3 mois

    Carry-le-Rouet, France ACSAN Assistance Scolaire HF Temps plein

    Depuis près de 20 ans, ACSAN Assistance Scolaire propose des cours particuliers du primaire au supérieur, dans toutes les matières et partout en France. Nos enseignant(e)s sont qualifié(e)s, passionné(e)s, motivant(e)s et motivé(e)s pour accompagner les élèves dans leurs parcours scolaires. Ils(elles) interviennent directement à domicile afin de...

  • Chargé de L'assistance Et de La Gestion Du

    Il y a 6 mois

    Le Havre, France DÉPARTEMENT DE L'EURE Temps plein

    Révélez votre talent, rejoignez-nous ! Missions: - Constater les anomalies, analyser des pannes, recenser les dysfonctionnements et les améliorations fonctionnelles ; - Aider, accompagner et conseiller les utilisateurs sur les logiciels métiers ; - Assurer la rédaction et la mise à jour des procédures du service ; - Former les utilisateurs, faire...

  • Chef d’équipe F/H

    Il y a 7 mois

    Le Creusot, France VINCI Energies en France Temps plein

    ACTEMIUM MAINTENANCE AUXERRE, entreprise du réseau VINCI ENERGIES, spécialisée en maintenance industrielle, proche de ses clients, offre une gamme complète de prestations en maintenance mécanique, électricité, automatisme, mise en conformité et rénovation (retrofit). L'entreprise est également un des acteurs majeurs dans les contrats de...

  • Professeur de Mathématiques à Domicile à Vert Le Petit

    il y a 3 jours

    Vert-le-Petit, France ACSAN Assistance Scolaire HF Temps plein

    Depuis près de 20 ans, ACSAN Assistance Scolaire propose des cours particuliers du primaire au supérieur, dans toutes les matières et partout en France. Nos enseignant(e)s sont qualifié(e)s, passionné(e)s, motivant(e)s et motivé(e)s pour accompagner les élèves dans leurs parcours scolaires. Ils(elles) interviennent directement à domicile afin de...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 1 mois

    Le Creusot, France Synergie Le Creusot Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Contrôleur Ut2

    Il y a 3 mois

    Le Creusot, France AMARIS GROUP Temps plein

    Amaris Group est une société de Conseil en Ingénierie spécialisée en Management de projet et Suivi de fabrication/montage. Notre équipe est constituée de consultants dont l’expertise et les compétences répondent aux besoins d’assistance sur les projets de nos clients en France et à l’international depuis 1999. Pourquoi rejoindre Amaris Group...