Téléconseiller - Chargé de La Relation Client

Il y a 5 mois


Annecy, France aquila RH Temps plein

**Aquila RH Annecy**, acteur local indépendant du recrutement en CDI, CDD et intérim, membre de Mistertemp’ group, **recrute** pour son client, un Chargé de relation Client H/F

Vos missions
- Prendre en charge et suivre les commandes des clients passées par téléphone ou sur le site internet
- Gérer les réclamations des clients et trouver des solutions adaptées pour garantir leur satisfaction
- Assurer le suivi qualité et effectuer différentes relances
- Travailler en étroite collaboration avec le service logistique pour le suivi des commandes et litiges livraison
- Apporter des idées d'amélioration continue pour augmenter la satisfaction clients
- Fidéliser les clients et s'assurer de leur satisfaction

Profil recherché

De formation Bac minimum, vous avez une expérience d'au moins 2 ans dans la relation client (vente, téléconseiller...) dans un environnement dynamique et innovant

Vous avez un vrai sens de la satisfaction client, rigoureux(se), investi(e), esprit d'équipe

Vos qualités : vous êtes une personne dynamique, motivée et rigoureuse

Vous êtes à l'aise avec le téléphone et les nouvelles technologies

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 12 € par heure


  • Téléconseiller

    il y a 4 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupeentismutuelles Temps plein

    Poste de TéléconseillerL'entreprise Groupe Entis Mutuelles, une entreprise de l'économie sociale en pleine transformation, recrute un.e Téléconseiller.e pour rejoindre son Service Relation Adhérent (SRA). Ce poste vous offre l'opportunité de jouer un rôle clé dans la transformation de notre entreprise et de devenir...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    Brief du posteNous recherchons un Chargé de Relations Clients pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Chargé de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients, fournisseurs et prospects.Missions et responsabilitésConseil et relationnel : Recevoir les appels téléphoniques, messages électroniques et...

  • Chargé de relations clients

    il y a 4 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MILLET MOUNTAIN GROUP SAS Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de relations clients pour rejoindre notre équipe à MILLET MOUNTAIN GROUP SAS.ContexteEn tant qu'acteur majeur du marché de l'outdoor, nous rassemblons des femmes et des hommes qui travaillent avec passion pour offrir aux clients les meilleurs produits et services.Compétences requisesFormation Bac+2 dans le...


  • Annecy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Aquila RH Annecy - 74, CDI Les missions du poste Vos missions - Réceptionner et analyser les besoins des appelants dans le respect du niveau de qualité de service attendu par l'entreprise - Orienter les demandes vers les interlocuteurs dédiés selon les scénarios et procédures de prise en charge des contacts - Mettre à jour les fiches clients si...

  • Chargé de la relation client

    il y a 3 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Description du posteVous souhaitez rejoindre un équipe dynamique et passionnée par la satisfaction client ?Nous recherchons un(e) Chargé de la relation client pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction du consommateur.MissionVous serez l'ambassadeur de notre marque Somfy et travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Développez votre carrière avec Somfy Nous recherchons un(e) Chargé de la relation client consommateur pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction du consommateur. En tant que Chargé de la relation client consommateur, vous serez l'ambassadeur de notre marque et travaillerez en étroite collaboration avec nos partenaires pour fournir une...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Description du posteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relation client ? Vous souhaitez rejoindre une équipe conviviale et dynamique ? Nous sommes à la recherche d'un Chargé de la relation client consommateur pour rejoindre notre équipe Somfy.En tant que Chargé de la relation client...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Recherche d'un chargé de relation client en alternance pour le compte d'une conciergerie partenaire.MISSIONS :Accueil et gestion des clientsGestion des réservationsActualisation du CRMSuivi et facturationPROFIL :Titulaire du BAC ou titre de niveau IVPratique de l'anglais et d'une langue vivante 2Bon relationnelEsprit d'équipeMODALITÉS DE L'ALTERNANCE...

  • Chargé Relation Client H/F

    il y a 3 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France DACHSER Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Dachser à Annecy, spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route.En tant que Chargé(e) Relation Client H/F, vous serez directement sous la responsabilité du Responsable Service Clients.Votre mission principale sera d'assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients en...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Recherche d'un chargé de relation client en alternance pour le compte d'une conciergerie partenaire.Missions :Gestion des relations clientèles : accueil physique, téléphonique et gestion des mails.Gestion des réservations.Actualisation du CRM.Suivi et facturation.Profil :Titulaire du BAC ou titre de niveau IV.Pratique de l'anglais et d'une langue...

  • Chargé Relation Client H/F

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France DACHSER Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Dachser à Annecy, spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route, en tant que Chargé(e) Relation Client H/F.Vous serez directement sous la responsabilité du Responsable Service Clients, au sein de notre équipe composée de 2 professionnels de la Relation client.Vous aurez pour mission...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Description du posteVous cherchez un poste qui vous permet de travailler en relation avec les clients et de les accompagner dans leurs besoins? Vous aimez les nouvelles technologies et le bricolage? Ce poste est fait pour vous!Nous recherchons un chargé de la relation client consommateur pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction du...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Description du posteVous cherchez un poste qui vous permet de travailler en relation avec les clients et de les accompagner dans leurs besoins? Vous aimez les nouvelles technologies et le bricolage? Ce poste est fait pour vous!Nous recherchons un chargé de la relation client consommateur pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction du...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 3 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France KEOLIS limited Temps plein

    Chargé de Relation Client H/FVous rejoignez notre équipe de mobilité responsable !Kisio Services et Consulting est une filiale française du groupe Keolis, experte en mobilité durable. Nous offrons aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité.MissionVous serez...


  • Annecy, France aquila RH Temps plein

    **Aquila RH Annecy**, acteur local indépendant du recrutement en CDI, CDD et intérim, membre de Mistertemp’ group, **recrute** pour son client sur ANNECY, un Chargé de relation Client H/F Nos équipes spécialisées vous attendent sur rendez-vous afin de vous proposer des emplois qui correspondent à vos attentes. Vos missions - Réceptionner et...


  • Annecy, France aquila RH Temps plein

    **Aquila RH Annecy**, acteur local indépendant du recrutement en CDI, CDD et intérim, membre de Mistertemp’ group, **recrute** pour son client, un Chargé de relation Client H/F Vos missions - Réceptionner et analyser les besoins des appelants dans le respect du niveau de qualité de service attendu par l’entreprise - Orienter les demandes vers les...


  • Annecy, France Hays Temps plein

    Nous recrutons pour l’un de nos clients, leader mondial de l’automatisation de la maison depuis 50 ans, un chargé de relation clients H/F Dans le cadre de votre poste, vous intégrez une équipe de 20 personnes et vous êtes en charge des missions suivantes: - Vous gérez les demandes du consommateur, quel que soit le canal utilisé, en...


  • Annecy, France aquila RH Temps plein

    **Aquila RH Annecy**, acteur local indépendant du recrutement en CDI, CDD et intérim, membre de Mistertemp’ group, **recrute** pour son client, un Chargé de relation Client H/F Vos missions - Réceptionner et analyser les besoins des appelants dans le respect du niveau de qualité de service attendu par l’entreprise - Orienter les demandes vers les...


  • Annecy, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France FONCIA Temps plein

    Foncia recrute un Chargé de Relations Clients F/HFoncia, filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobiliers, recherche un(e) Chargé(e) de Relations Clients F/H pour rejoindre son équipe à Annecy.Missions et responsabilitésRecevoir et traiter les demandes des clients, fournisseurs et prospectsQualifier et analyser les demandes pour les...