Responsable Relations Allocataires Secteur
il y a 1 mois
**Responsable Relations Allocataires secteur Lorient/Pontivy H/F**:
- CDI
- LORIENT
- 30 862 € par an
- NIVEAU 5B
- Télétravail possible
- NVHADD100794
**CAF DU MORBIHAN**:
La Caf exerce son activité au titre de la branche famille de la Sécurité sociale par des prestations et des actions de 2 natures différentes:
- les prestations légales: il s'agit principalement d'aides financières, versées sous la forme de compléments de revenus ou de revenus de substitution,
- l'action sociale qui prend différentes formes: aides à l'investissement et au fonctionnement d'équipements et de services, accompagnement social des familles modestes, aides à la parentalité.
La Caf du Morbihan, dont le siège social se situe à Vannes, recrute un/une** Responsable relation allocataires pour le secteur Lorient/Pontivy.**
**Description du poste**:
Rattaché au Responsable du Département Prestations, il/elle:
- Assure le management hiérarchique des équipes de Conseillers Service à l'Usager sur les sites relevant de son périmètre d'intervention
- Coordonne le fonctionnement de l'offre d'accueil physique (espaces numériques, rendez-vous prestations, accueil social), des rendez-vous téléphoniques N1 prestations, du traitement des mails de niveau 1 prestations
- Assure la régulation quotidienne des flux d'accueil et notamment la gestion de la file d'attente
- Favorise l'usage des outils numériques afin de développer l'autonomie des utilisateurs
- Prend en charge les situations d'accueil délicates et accompagne les agents confrontés à ces situations. A ce titre, il/elle utilise l'outil RECIT
- Assure une mission de veille dans son domaine d'intervention et propose des mesures de sécurisation adaptées pour couvrir les risques identifiés
- Mobilise ses équipes - dédiées ou mises à disposition - autour des objectifs institutionnels relevant de son secteur d'intervention
- Participe au suivi des indicateurs des différentes activités d'accueil
- Participe au déploiement de la démarche qualité intégrée et à ce titre, supervise les activités de la relation de service telles que programmées dans le plan annuel de supervision
- Participe à des projets transversaux impliquant son secteur de responsabilité
- Contribue, avec les cadres de l'intervention sociale, à la mise en œuvre de l'offre globale de service sur les sites dont il/elle a la responsabilité
- Anime ponctuellement des sessions de formation à destination de publics internes ou externes
Pour assurer la mise en œuvre uniforme de la relation de service sur le département, le Responsable Relation Allocataires du secteur Lorient/Pontivy travaille en étroite collaboration avec son homologue du secteur Vannes et le chargé de la relation de service.
Afin d'assurer la continuité de service, des déplacements sur tous les sites du département sont à envisager.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
- Disposer de compétences managériales reconnues ou aptitudes confirmées, pour accompagner les équipes autour des objectifs institutionnels liés à la relation allocataire
- Sens développé et maîtrisé du contact avec le public, y compris de la gestion des tensions et des conflits
- Adaptabilité, dynamisme et sens des responsabilités
- Esprit d'analyse, de rigueur et de synthèse
- Aptitude validée au travail en équipe, en mode projet et en transversalité
- Faire preuve d'organisation, de dynamisme, d'autonomie
- Posséder le permis de conduire
**Informations complémentaires**:
**LIEU D'EXERCICE DE L'EMPLOI**: Département Morbihan - Résidence administrative Lorient
**DATE DE PRISE DE FONCTION**:Janvier 2025
**CONTRAT**: CDI
**TEMPS DE TRAVAIL**: Temps plein : 39h/semaine (du lundi au vendredi) - Acquisition de jours RTT (20 jours)
***REMUNERATION**:niveau 5B =** **2 204.46 € mensuel brut sur 14 mois (soit 30 862.44 € annuel brut)
+ titres restaurant + mutuelle + Intéressement + Comité inter-entreprises
**MODALITES DE RECRUTEMENT** **:entretien jury interne, consultant en recrutement et cas pratique (semaine 51)
**Contact**:
Adresser un CV et une lettre de motivation en postulant en ligne à cette annonce avant le 10 décembre prochain.
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
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Responsable Relations Allocataires Secteur Lorient
il y a 1 mois
Lorient, France CAF DU MORBIHAN Temps plein**Responsable Relations Allocataires secteur Lorient H/F**: - CDI - LORIENT - 30 862 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD100794 **CAF DU MORBIHAN**: La Caf exerce son activité au titre de la branche famille de la Sécurité sociale par des prestations et des actions de 2 natures différentes: - les prestations légales: il s'agit...
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Responsable de Secteur
Il y a 2 mois
Lorient, France UNIFADOM Temps plein**À propos de nous**: **Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile.** Avec + **de 140 agences** en France et **+8000 salarié**s, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d’autonomie et les personnes en situation de handicap. Pour accompagner notre développement rapide, nous...
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Alternance Responsable de Secteur Service à La
Il y a 7 mois
Lorient, France Vitalliance Temps plein**Missions**: Le Responsable de Secteur est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. - Coordination des équipes (gestion quotidienne des Auxiliaires de vie) - Recrutement, gestion administrative et juridique des équipes (contrats de travail, congés, arrêts maladie etc) - Relations commerciales (clientèle et...
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Responsable de Secteur
il y a 3 semaines
Lorient, France Groupe Vert Lorient Temps plein_Vous avez de l’expérience dans la gestion d’équipes et de la relation client ? Vous souhaitez évoluer dans une entreprise à taille humaine, ancrée dans des valeurs fortes ? _Nous sommes une entreprise bretonne dynamique et engagée, spécialisée dans la propreté professionnelle. Notre réseau regroupe des agences indépendantes, chacune offrant...
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Responsable de Secteur
Il y a 7 mois
Lorient, France GROUPE VERT Temps pleinLe Groupe Vert fédère et accompagne un réseau d’entreprises de propreté indépendantes à taille humaine, ancré au plus près de ses clients sur le territoire breton. Nous recherchons pour le secteur de Lorient notre futur responsable de secteur(h/f). Vous êtes directement rattaché(e) au Directeur d'exploitation. Vous êtes garant(e) de la mise en...
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Assistant (E) Du Responsable Secteur
Il y a 6 mois
Lorient, France Au temps pour soi Temps pleinL’entreprise familiale Au temps pour soi à Lorient recherche un assistant responsable secteur pour un remplacement congé maternité suivi d’un congé parental. Rattaché(e) à la Responsable de secteur d’aide à domicile et en lien avec la Direction, vous serez en charge des plans d’accompagnement à destination des bénéficiaires selon leur...
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Assistant (E) Du Responsable Secteur
Il y a 7 mois
Lorient, France Au temps pour soi Temps pleinL’entreprise familiale Au temps pour soi à Lorient recherche un assistant responsable secteur pour un remplacement congé maternité suivi d’un congé parental. Rattaché(e) à la Responsable de secteur d’aide à domicile et en lien avec la Direction, vous serez en charge des plans d’accompagnement à destination des bénéficiaires selon leur...
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Responsable de Secteur
Il y a 6 mois
Lorient, France Groupe ONET Temps plein**Intitulé du Poste**: Responsable de secteur F/H **Votre mission**: Onet Propreté recherche pour son agence de **CAUDAN** un: **Responsable de secteur F/H** Rattaché au Directeur d'agence et/ou au Responsable d’exploitation, vous pilotez votre équipe afin de veiller à la bonne exécution des prestations de services et de nettoyage, la satisfaction...
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Responsable de Secteur
Il y a 7 mois
Lorient, France LS NETTOYAGE Temps plein**Votre mission** Rattaché(e) au Directeur, vous êtes responsable d'un portefeuille de clients pour les prestations de nettoyage et de multiservices. Vos missions sont les suivantes: **Management**: - Animation des équipes et secteurs placés sous votre responsabilité. **Technique**: - Organisation et gestion du chantier (personnel, matériel,...
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Responsable de Secteur
Il y a 7 mois
Lorient, France LS NETTOYAGE Temps plein**Votre mission** Rattaché(e) au Directeur, vous êtes responsable d'un portefeuille de clients pour les prestations de nettoyage et de multiservices. Vos missions sont les suivantes: **Management**: - Animation des équipes et secteurs placés sous votre responsabilité. **Technique**: - Organisation et gestion du chantier (personnel, matériel,...
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Responsable de Secteur Et de Coordination
Il y a 7 mois
Lorient, France ADMR 56 Temps pleinLa Fédération ADMR du MORBIHAN en charge de 50 associations, 3 SSIAD dont 1 SPASAD, 3 CSI, 1500 salariés et 300 bénévoles recherche: **1 RESPONSABLE DE SECTEUR ET COORDINATION (F/H) sur le secteur du Pays de Lorient** Finalité de la fonction Renforcer l’appui de proximité de la Fédération auprès des associations locales tout en confortant...
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Responsable de Secteur Gms
Il y a 4 mois
Lorient, France Froneri Force de Vente Temps plein**Description Groupe FRONERI, acteur mondial dans le domaine des glaces ! Nous commercialisons des produits sous marques nationales (Extrême, La Laitière, Côte d’Or, Nuii, Oasis Sorbet, Pirulo,) et sous marques de distributeurs, sur l’ensemble des circuits de distribution (GMS, discounters, freezer centers, RHF et VAD), ainsi qu'à l’exportation.de...
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Responsable de Service SSTE Secteur Naval H/F
il y a 4 semaines
Lorient, Bretagne, France Expectra Temps pleinExpectra vous propose une mission d'expertise">Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur Naval, un(e) Responsable de Service SSTE Secteur Naval H/F.">Ce poste est basé à LORIENT et nous proposons une rémunération brute annuelle estimée de 42000 €, ajustée selon votre expérience. De formation > Bac+5, vous justifiez...
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Chef de Secteur
Il y a 7 mois
Lorient, France Délice et Création Temps plein**Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 000 collaborateurs passionnés et plus de 3.5 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marché publics, Santéetc). Nous nous appuyons sur...
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Responsable Commercial Secteur Naval
Il y a 7 mois
Lorient, France Ekium Temps plein**Filiale à 100% d’EKIUM, SOFRESID ENGINEERING**, est une société d’ingénierie de premier plan spécialisée dans l’ingénierie et la gestion de projets dans plusieurs domaines industriels : Naval, Oil & Gas, Chimie, Energie. Investis dans des projets d’Energie Renouvelable, nous développons des solutions innovantes et des méthodes d’analyse...
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Chef de Secteur
Il y a 7 mois
Lorient, France Délice et Création Temps plein**Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 12 000 collaborateurs passionnés et plus de 5.3Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marché publics, Santéetc). Nous nous appuyons sur...
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Chef de Secteur Grande Distribution
il y a 3 semaines
Lorient, France Terra Delyssa Temps plein**La société**: La société Medolio qui fait partie du groupe CHO Company (850 personnes) est un intervenant majeur dans le domaine de l'huile d'olive avec une marque à forte notoriété : Terra Delyssa. La réussite de l’entreprise s’appuie sur la qualité de ses produits, une innovation constante, l’implication et le dynamisme de ses...
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Alternance - Bac+2 - Chargé de Clientèle Secteur
Il y a 7 mois
Lorient, France UNIFADOM Temps plein**À propos de nous**: Alternance - Bac+2 - Chargé de clientèle secteur SAP CFA spécialisé en formations qualifiantes du secteur SAP, nous proposons: - Une école (UNIFADOM) et des partenaires employeurs leaders du secteur - L'obtention du titre professionnel Responsable Coordinateur Services au Domicile (RCSAD, niveau Bac+2) - Une formation de 13...
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Chef de Secteur
Il y a 2 mois
Lorient, France Groupe Pomona Temps plein**CHEF DE SECTEUR- H/F** CDI Lorient **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, nous recherchons...
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Chef de Secteur
il y a 1 mois
Lorient, France Délice et Création Temps plein**CHEF DE SECTEUR- H/F** **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, nous recherchons un Chef de...