Conseiller / Conseillère Clientèle - Commercial

Il y a 2 mois


GuilherandGranges, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

**Savoir être utile à la communauté de l’Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c’est notre grande ambition. **Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. **Alors, vous aussi, saisissez l’opportunité d’un monde qui évolue en permanence.**

**Quand l’intérêt général rejoint la performance économique **Notre raison d’être : faire naître les passions, faire grandir les compétences, faire grandir les projets, faire grandir les entreprises, faire grandir les territoires. Une ambition forte qui constitue autant de chances à saisir, des opportunités pour être utile, pour donner du sens à son travail, au service d’une communauté clé de l’économie française : l’artisanat, qui incarne l’authenticité, la convivialité, la qualité et la proximité.

**CMA AUVERGNE-RHÔNE-ALPES**

**Une couverture régionale, un ancrage local.**
- 12 CMA départementales - 24 agences
- 650 collaborateurs - 300 élus
- 228 000 entreprises artisanales.

**Missions**:
**Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA**
- Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la CMA locale et l’accueil téléphonique des autres sites de la CMA Auvergne-Rhône-Alpes dans le cadre du Service Client Régional
- Ecouter, analyser, détecter le besoin et gérer les prises de rendez-vous « experts » avec les spécialistes
- Assurer un service client répondant aux normes qualité de la CMA

**Apporter un conseil ou accompagnement aux clients**
- Apporter des renseignements : formation, formalités, offre de services, abonnement
- Informer et inscrire les clients aux formations, réunions d’information, et rendez-vous
- Délivrer les formulaires d’inscription, dossiers diverset apporter des réponses quant à l’avancement du traitement du dossier

**Assurer la promotion/commercialisation de l’offre de service de la CMA**
- Appréhender une problématique et prescrire les services et les formations en adéquation
- Informer les clients sur les manifestations et évènements organisés par la CMA

**Activités ponctuelles**:

- Activité individuelle et/ou collective d’information
- Participation aux actions de promotion de la chambre
- Interlocuteur unique dans le cadre de l’abonnement à la CMA.

**Profil**
- Titulaire d'un Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum au sein d'un service client, ou une expérience en hôtellerie/restauration.
- Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'esprit de synthèse, et savez gérer les situations de litige avec calme et courtoisie.
- Disposant d'un esprit d'équipe vous savez travailler en transverse avec différents services.
- Votre aisance relationnelle, et votre sens de l'organisation seront les clés de votre réussite sur ce poste.
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
- Avec une formation et/ou une expérience commerciale, vous avez un sens aigu de la satisfaction client, et des qualités relationnelles prouvées

**Conditions du poste**

CDD 12 mois avec perspective de renouvellement

Statut maitrise, rémunération 2035 euros mensuel brut + 13ème mois

Temps plein 38h/semaine, 18 jours de RTT/an

Mutuelle et prévoyance

Tickets restaurant

Abonnement transport en commun pris en charge à 75% et/ou forfait mobilité durable jusqu'à 300e par an

2+ years



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    **Savoir être utile à la communauté de l’Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c’est notre grande ambition. **Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. **Alors,...


  • Guilherand-Granges, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    Savoir être utile à la communauté de l’Artisanat  en Auvergne-Rhône-Alpes, c’est notre grande ambition. Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. Alors,...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    Guilherand-Granges, France Aesio Temps plein

    **Description de la mission**: Rejoignez notre agence de Guilherand Granges en tant que Conseiller clientèle et venez contribuer à notre succès ! Au sein de cette agence composée de 3 conseillers, votre quotidien sera: - ** Prospection & fidélisation** : Identifiez de nouveaux clients et établissez des relations durables. - ** Vente & conseil**:...


  • Guilherand-Granges, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Savoir être utile à la communauté de l’Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c’est notre grande ambition. **Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. **Alors,...


  • Guilherand-Granges, France YR - FR - 13968 Temps plein

    Entreprise Yves Rocher, tu connais? Et si on te disait qu’il est possible de travailler pour la marque de beauté préférée des Français ? Parce que oui, on te le donne dans le mille, nous sommes à la recherche des futures pépites qui rejoindront les équipes en boutiques et en instituts. Rejoindre la marque Yves Rocher, c’est faire partie d’un...

  • Conseiller de Vente Ski

    Il y a 2 mois


    Guilherand-Granges, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...


  • Guilherand-Granges, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Savoir être utile à la communauté de l’Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c’est notre grande ambition. **Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. **Alors,...


  • Guilherand-Granges, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Conseiller client location H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Accueil de la clientèle - Vente de produits et services - Facturation et encaissement - Planification des réparations sur véhicules - Enregistrement des réservations - Mise à jour de la documentation professionnelle - Participation à...


  • Guilherand-Granges, France CONTACT RH. Temps plein

    Entreprise familiale implantée depuis plusieurs décennies, notre client évolue dans deux secteurs d'activités complémentaires : l'automobile et le bâtiment. Initialement spécialisée dans un domaine technique, la société a su se diversifier et innover au fil des années pour proposer aujourd'hui une offre de services élargie et de qualité. Nous...

  • Conseiller de Vente Matériel

    il y a 2 semaines


    Guilherand-Granges, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...


  • Guilherand-Granges, France ELEA CORP - OIA BEAUTE Temps plein

    Rejoignez notre équipe et découvrez un monde de glamour et d'opportunités exceptionnelles ! Vous envisagez une carrière dans le luxe ? Vous êtes passionné(e) par la parfumerie ? Vous avez le don de faire briller la confiance intérieure des autres ? Alors vous ne pouvez pas passer à côté d'Oïa Beauté. Devenez un pilier au sein de notre entreprise...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois


    Guilherand-Granges, France NORAUTO Temps plein

    Tu crois qu’être conseiller de vente chez Norauto c’est être expert en mécanique ? Erreur ! Ce qui compte c’est d’avoir la passion client, et pour le reste on t’accompagne ! - Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu’il est nécessaire de s’engager avec les automobilistes dans une démarche plus durable et responsable._ - Au sein...


  • Guilherand-Granges, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...


  • Guilherand-Granges, France Adopt' Temps plein

    **Histoire de la marque** Adopt’, c’est une marque tendance au positionnement unique : autour de 3 univers, les parfums, les cosmétiques et les accessoires de mode, Adopt’ propose à ses client(e)s un total look à des prix abordables. Au cœur de l’offre produit, plus de 150 fragrances fabriquées en France sont mises en avant dans un concept...


  • Guilherand-Granges, France Adopt' Temps plein

    **Histoire de la marque** Adopt’, c’est une marque tendance au positionnement unique : autour de 3 univers, les parfums, les cosmétiques et les accessoires de mode, Adopt’ propose à ses client(e)s un total look à des prix abordables. Au cœur de l’offre produit, plus de 150 fragrances fabriquées en France sont mises en avant dans un concept...


  • Guilherand-Granges, France Adopt' Temps plein

    **Histoire de la marque** Adopt’, c’est une marque tendance au positionnement unique : autour de 3 univers, les parfums, les cosmétiques et les accessoires de mode, Adopt’ propose à ses client(e)s un total look à des prix abordables. Au cœur de l’offre produit, plus de 150 fragrances fabriquées en France sont mises en avant dans un concept...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois


    Guilherand-Granges, France SAS INDZI Temps plein

    _**Présentation de la marque**_ Adopt Parfums est un concept unique autour de trois univers : le parfum, le maquillage et l’accessoire de mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité,...

  • Commercial (F/H)

    Il y a 6 mois


    Guilherand-Granges, France FTLC CONSEIL Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de l’équipe commerciale, vous œuvrez pour la marque Ambiance Bain avec un rôle de commercial sur le **secteur Est** (Côte d’Or, Doubs, Haute-Marne, Meurthe & Moselle, Meuse, Moselle, Bas-Rhin, Haut-Rhin, Haute-Saône, Vosges, Territoire de Belfort). Proche de la Direction, vous serez autonome et vous pourrez vous appuyer...


  • Guilherand-Granges, France ROUGEGORGE LINGERIE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseillère de vente dont le rôle sera de maximiser le chiffre d’affaires en développant avec nos client(e)s une relation d’excellence. Pour cela, il faudra: - garantir la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle - Travailler en équipe - assurer une gestion rigoureuse des flux financiers et des marchandises -...


  • Guilherand-Granges, France Gilgen Door Systems Temps plein

    Copas Systèmes développe son savoir-faire dans les systèmes d’ouverture automatiques de contrôle d’accès. Avec près de 200 collaborateurs qualifiés, Copas Systèmes maîtrise les installations de tous types (grilles et rideaux métalliques, les portes piétonnes, les fermetures industrielles ou encore les contrôles d'accès.). Nous vous...