Conseiller / Conseillère Clientèle - Commercial
il y a 3 semaines
**Savoir être utile à la communauté de l’Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c’est notre grande ambition. **Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. **Alors, vous aussi, saisissez l’opportunité d’un monde qui évolue en permanence.**
**Quand l’intérêt général rejoint la performance économique **Notre raison d’être : faire naître les passions, faire grandir les compétences, faire grandir les projets, faire grandir les entreprises, faire grandir les territoires. Une ambition forte qui constitue autant de chances à saisir, des opportunités pour être utile, pour donner du sens à son travail, au service d’une communauté clé de l’économie française : l’artisanat, qui incarne l’authenticité, la convivialité, la qualité et la proximité.
**CMA AUVERGNE-RHÔNE-ALPES**
**Une couverture régionale, un ancrage local.**
- 12 CMA départementales - 24 agences
- 650 collaborateurs - 300 élus
- 228 000 entreprises artisanales.
**Missions**:
**Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA**
- Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la CMA locale et l’accueil téléphonique des autres sites de la CMA Auvergne-Rhône-Alpes dans le cadre du Service Client Régional
- Ecouter, analyser, détecter le besoin et gérer les prises de rendez-vous « experts » avec les spécialistes
- Assurer un service client répondant aux normes qualité de la CMA
**Apporter un conseil ou accompagnement aux clients**
- Apporter des renseignements : formation, formalités, offre de services, abonnement
- Informer et inscrire les clients aux formations, réunions d’information, et rendez-vous
- Délivrer les formulaires d’inscription, dossiers diverset apporter des réponses quant à l’avancement du traitement du dossier
**Assurer la promotion/commercialisation de l’offre de service de la CMA**
- Appréhender une problématique et prescrire les services et les formations en adéquation
- Informer les clients sur les manifestations et évènements organisés par la CMA
**Activités ponctuelles**:
- Activité individuelle et/ou collective d’information
- Participation aux actions de promotion de la chambre
- Interlocuteur unique dans le cadre de l’abonnement à la CMA.
**Profil**
- Titulaire d'un Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum au sein d'un service client, ou une expérience en hôtellerie/restauration.
- Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'esprit de synthèse, et savez gérer les situations de litige avec calme et courtoisie.
- Disposant d'un esprit d'équipe vous savez travailler en transverse avec différents services.
- Votre aisance relationnelle, et votre sens de l'organisation seront les clés de votre réussite sur ce poste.
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
- Avec une formation et/ou une expérience commerciale, vous avez un sens aigu de la satisfaction client, et des qualités relationnelles prouvées
**Conditions du poste**
CDD 12 mois avec perspective de renouvellement
Statut maitrise, rémunération 2035 euros mensuel brut + 13ème mois
Temps plein 38h/semaine, 18 jours de RTT/an
Mutuelle et prévoyance
Tickets restaurant
Abonnement transport en commun pris en charge à 75% et/ou forfait mobilité durable jusqu'à 300e par an
2+ years
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Conseiller / Conseillère Clientèle - Commercial
Il y a 3 mois
Guilherand-Granges, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein**Savoir être utile à la communauté de l’Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c’est notre grande ambition. **Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. **Alors,...
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Conseiller / Conseillère commercial
il y a 4 semaines
Guilherand-Granges, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes Temps pleinPrésentation du posteLa Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes recherche un Conseiller / Conseillère commercial pour rejoindre son équipe.Compétences requisesTitulaire d'un Bac +2 minimumExpérience de 2 ans minimum au sein d'un service client ou en hôtellerie/restaurationAutonomie, rigueur et esprit de synthèseCapacité à gérer...
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Conseiller en Beauté
il y a 4 semaines
Guilherand-Granges, Auvergne-Rhône-Alpes, France YR - FR - 13968 Temps pleinÀ propos de l'entrepriseYves Rocher est une entreprise de beauté qui cherche à recruter des conseillers en beauté passionnés et compétents pour rejoindre son équipe en boutique et en institut.MissionsParticiper activement au développement du chiffre d'affaires de la Boutique et de l'InstitutAssurer la vente des produits et des soins de...
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Conseiller / Conseillère Commercial
Il y a 2 mois
Guilherand-Granges, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein**Savoir être utile à la communauté de l’Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c’est notre grande ambition. **Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. **Alors,...
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Conseiller/Conseillère commercial
il y a 4 semaines
Guilherand-Granges, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes Temps pleinAccueillir et orienter les clients de la Chambre de Métiers et de l'ArtisanatNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) commercial pour rejoindre notre équipe à la Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes. Vous serez en charge de l'accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la CMA locale et de l'accueil...
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Conseiller / Conseillère commercial
il y a 3 semaines
Guilherand-Granges, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes Temps pleinMissionSavoir être utile à la communauté de l'Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c'est notre ambition. Nous sommes les Chambres de Métiers et de l'Artisanat, en constante transformation, nous nous réinventons chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des...
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Conseiller / Conseillère commercial
il y a 1 mois
Guilherand-Granges, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat... Temps pleinSavoir être utile à la communauté de l’Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c’est notre grande ambition. Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. Alors, vous...
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Conseiller / Conseillère commercial
Il y a 2 mois
Guilherand-Granges, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes Temps pleinSavoir être utile à la communauté de l’Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c’est notre grande ambition. Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. Alors,...
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Conseiller-e de Beauté Esthéticien-ne
Il y a 3 mois
Guilherand-Granges, France YR - FR - 13968 Temps pleinEntreprise Yves Rocher, tu connais? Et si on te disait qu’il est possible de travailler pour la marque de beauté préférée des Français ? Parce que oui, on te le donne dans le mille, nous sommes à la recherche des futures pépites qui rejoindront les équipes en boutiques et en instituts. Rejoindre la marque Yves Rocher, c’est faire partie d’un...
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Conseiller/Conseillère commercial
il y a 3 semaines
Guilherand-Granges, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes Temps pleinAccueillir et orienter les clients de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-AlpesVous rejoindrez notre équipe pour assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la CMA locale et l'accueil téléphonique des autres sites de la CMA Auvergne-Rhône-Alpes dans le cadre du Service Client Régional.Les tâches de votre...
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Conseiller Commercial CDD NOEL H/F
il y a 3 semaines
Guilherand-Granges, France SFR DISTRIBUTION Temps pleinÀ la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales et votre passion pour les nouvelles technologies seront à l'honneur ? Bienvenue chez SFR Distribution pour une aventure passionnante ! Véritable Conseiller Commercial, vous aurez l'opportunité de piloter votre propre succès en étant l'acteur de votre rémunération tout...
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Conseiller de Vente Matériel
il y a 4 semaines
Guilherand-Granges, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps pleinPosteNous sommes à la recherche d'un Conseiller de Vente Matériel & Textile Randonnée / Ski H/F pour rejoindre notre équipe à GUILHERAND-GRANGES (07).Vous serez directement rattaché(e) à l'Animateur de rayon et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous serez garant(e) de la satisfaction client par la qualité de votre...
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Conseiller / Conseillère Formation
il y a 3 semaines
Guilherand-Granges, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein**Savoir être utile à la communauté de l’Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c’est notre grande ambition. **Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. **Alors,...
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Conseiller de Vente Ski
il y a 2 semaines
Guilherand-Granges, France Intersport Temps pleinEntreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
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Conseiller Client Location
Il y a 5 mois
Guilherand-Granges, France Menway Emploi Valence Support Temps pleinVotre mission : Conseiller client location H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Accueil de la clientèle - Vente de produits et services - Facturation et encaissement - Planification des réparations sur véhicules - Enregistrement des réservations - Mise à jour de la documentation professionnelle - Participation à...
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Conseiller Location Et Après Vente
Il y a 5 mois
Guilherand-Granges, France CONTACT RH. Temps pleinEntreprise familiale implantée depuis plusieurs décennies, notre client évolue dans deux secteurs d'activités complémentaires : l'automobile et le bâtiment. Initialement spécialisée dans un domaine technique, la société a su se diversifier et innover au fil des années pour proposer aujourd'hui une offre de services élargie et de qualité. Nous...
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Conseiller Commercial
il y a 4 semaines
Guilherand-Granges, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat... Temps pleinPrésentation du posteSavoir être utile à la communauté de l'Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c'est notre ambition. Nous sommes en constante transformation, nous nous réinventons chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. Alors, vous aussi,...
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Conseiller de Vente Matériel
il y a 2 semaines
Guilherand-Granges, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps pleinPrésentation du PosteNous recherchons un professionnel de la vente pour rejoindre notre équipe d'Intersport à GUILHERAND-GRANGES (07). Cette opportunité vous permettra de travailler dans un environnement dynamique et passionné par le sport.Missions et ResponsabilitésAccueillir et conseiller les clients sur nos produits de matériels et textiles de...
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Esthéticien(Ne) Conseiller(ère)
Il y a 5 mois
Guilherand-Granges, France ELEA CORP - OIA BEAUTE Temps pleinRejoignez notre équipe et découvrez un monde de glamour et d'opportunités exceptionnelles ! Vous envisagez une carrière dans le luxe ? Vous êtes passionné(e) par la parfumerie ? Vous avez le don de faire briller la confiance intérieure des autres ? Alors vous ne pouvez pas passer à côté d'Oïa Beauté. Devenez un pilier au sein de notre entreprise...
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Conseiller de Vente
Il y a 5 mois
Guilherand-Granges, France NORAUTO Temps pleinTu crois qu’être conseiller de vente chez Norauto c’est être expert en mécanique ? Erreur ! Ce qui compte c’est d’avoir la passion client, et pour le reste on t’accompagne ! - Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu’il est nécessaire de s’engager avec les automobilistes dans une démarche plus durable et responsable._ - Au sein...