Chargé(E) de Clientèle Adv

Il y a 3 mois


BonneuilsurMarne, France Kärcher SAS Temps plein

Rattaché(e) au Département Service Client, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients et commerciaux.

**Votre Rôle**:

- This is how you WOW_

**Etre garant de la bonne exécution des demandes clients**
- Réceptionner, saisir et valider les commandes en respectant le processus interne.

**Etre responsable de la qualité des données saisies**
- Gérer les flux froids (mail, formulaire)

**Assurer l’interface entre le client interne et externe**
- Suivre le portefeuille, les ruptures et respecter les délais imposés.
- Respect de la qualité et des processus
- Etre force de propositions d’améliorations continues
- Respect des engagements clients

**Assurer le suivi des commandes (Book to Bill)**
- Veiller au respect des indicateurs clés de performance (KPI’s)

**Prendre le relais des équipes du Contact Center**
- Etre l’ambassadeur de la marque et accompagner les clients dans leurs démarches
- Travailler en lien avec l’équipe commerciale pour le suivi des ventes

Possibilité d’être key user sur un nouvel outil, de travailler sur projet de développement relation clients

**Vos atouts**:

- It would be WOW if you would bring this in_
- Vous êtes idéalement diplômé(e) d’une formation Bac+2, type BTS / DUT
- Vous avez 1 an d’expérience au minimum sur un poste similaire en ADV (Administration des Ventes)
- La connaissance de SAP et serait un plus
- Anglais courant souhaité
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), dynamique et avez le sens du travail en équipe
- Vous êtes doté(e) d’un très bon relationnel

**Vos avantages**:

- Our Kärcher WOW-package_
- Intégrer une filiale à taille humaine dans un groupe international
- Tickets Restaurant, mutuelle et prévoyance attractives, CE (chèques vacances )
- Télétravail à partir de 6 mois d'ancienneté
- RTT
- Un programme de formation interne
- Un suivi régulier de la période d’essai et du parcours d’intégration

**So: Wanna WOW with us?**

**Il vous suffit de télécharger votre CV en ligne et de laisser vos coordonnées. Nous avons hâte de faire votre connaissance **

**Ensemble vers un monde plus propre.**

**Together towards a clean world.



  • Bonneuil-sur-Marne, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, société spécialisée dans l'industrie, Un(e) Chargé(e) de Clientèle / ADV (F/H)** **Votre fonction**: Rattaché(e) au sein du service ADV, vous aurez pour missions: - Gestion de la relation clients (mail et telephone), - Gestion des commandes, - Gestion des litiges, - Gestion...


  • Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Kärcher recherche: **Chargé de Clientèle ADV retail H/F en CDI sur Bonneuil sur Marne** Rattaché(e) au Département Service Client, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients et commerciaux. **Vos responsabilités** **Etre garant de la bonne exécution des demandes clients** - Réceptionner, saisir et...


  • Bonneuil-sur-Marne, France Karcher Temps plein

    **Votre Rôle**: - This is how you WOW_ - **Etre garant de la bonne exécution des demandes clients**Réceptionner, saisir et valider les commandes en respectant le processus interne. - **Etre responsable de la qualité des données saisies**Gérer les flux froids (mail, formulaire) - Tenir à jour les espaces de travail commun avec les interlocuteurs...


  • Bonneuil-sur-Marne, France Karcher Temps plein

    **Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.** **C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.** **Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives...


  • Bonneuil-sur-Marne, France Karcher Temps plein

    **Votre Rôle**: - This is how you WOW_ - **Etre garant de la bonne exécution des demandes clients**Réceptionner, saisir et valider les commandes en respectant le processus interne. - **Etre responsable de la qualité des données saisies**Gérer les flux froids (mail, formulaire) Tenir à jour les espaces de travail commun avec les interlocuteurs...

  • Assistant Adv

    Il y a 3 mois


    Nogent-sur-Marne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un(e) ASSISTANT(E) ADV (H/F) dans le cadre d'une opportunité en interim de 4 mois (à pourvoir immédiatement) sur la ville de Fresnes...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Lagny-sur-Marne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Page Personnel Lagny-sur-Marne - 77, Intérim Les missions du poste Le Chargé de Clientèle intervient dans le cadre d'un remplacement sur les missions suivantes: - Traiter des demandes clients B2B par mail et téléphone, - Traiter les litiges et réclamations, - Organiser les salons professionnels (suivi des dossiers). Le profil recherché Vous...

  • Assistant Adv

    Il y a 3 mois


    Bonneuil-sur-Marne, France Deck & Donohue Temps plein

    **Deck & Donohue** est une brasserie artisanale indépendante et engagée, qui propose depuis 2014 une large gamme de bières de goût et de sens, certifiées bio. Les produits Deck & Donohue sont disponibles dans plus de 400 lieux en région parisienne, du restaurant étoilé au bar de quartier, et dans les magasins Monoprix partout en France. Nous sommes...

  • Assistant(E) Adv Région

    Il y a 3 mois


    Bonneuil-sur-Marne, France Karcher Temps plein

    **Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.** **C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.** **Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives...

  • Assistant(E) Adv Junior

    Il y a 3 mois


    Bonneuil-sur-Marne, France Sinclair Ressources Temps plein

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 50 collaborateurs située à Bonneuil sur Marne, accès...


  • Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Recherche d'un(e) Chargé(e) de Clientèle Inspecteur(trice)L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader des services externalisés aux entreprises, un(e) Chargé(e) de Clientèle inspecteur(trice) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes...

  • Assistant Adv

    Il y a 3 mois


    Bonneuil-sur-Marne, France POLYGON FRANCE Temps plein

    POLYGON France recrute pour son agence de **Bonneuil (94) en CDI** ! Au sein du Service ADV de POLYGON France, nous recherchons actuellement un(e) Assistant(e) ADV pour le pôle recherche de fuites. Les missions principales: - Accueil téléphonique de qualité, - Ouverture des dossiers en fonction des différentes zones géographiques gérées, - La...

  • Chargé(E) Adv

    Il y a 3 mois


    Villebon-sur-Yvette, France TERTIALIS Temps plein

    **Chargé(e) ADV** Tertialis, société du groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’intérim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l’informatique et des nouvelles technologies. Nos collaborateurs mettent...

  • Assistant Adv Export

    Il y a 3 mois


    Bonneuil-sur-Marne, France Reflectiv Windows Film Temps plein

    Chez **Réflectiv**, nous travaillons ensemble pour un but commun. Leader européen de solutions adhésives, **nous recherchons un(e) Assitant(e) ADV Export pour nous accompagner dans notre croissance**. C'est là que vous intervenez ! **En tant que Assitant(e) ADV Export, vos missions**: **Assurer un traitement qualitatif & un suivi des commandes en...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, France Talents ADV & Supply Temps plein

    TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) ASSISTANT(E) ADV dans le cadre d'un CDI à Ivry-sur-Seine (94). Au sein d'une entreprise à taille humaine, votre poste...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) ASSISTANT(E) ADV dans le cadre d'un CDI à Ivry-sur-Seine...

  • Assistant(e) adv

    Il y a 2 mois


    Ivry-sur-Seine, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé surles métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relationclient, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) ASSISTANT(E) ADVdans le cadre d'un CDI à Ivry-sur-Seine (94).Au sein d'une entreprise à taille...


  • Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein

    **Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.** **C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.** **Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives...

  • Chef de Quai

    Il y a 3 mois


    Bonneuil-sur-Marne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un CHEF DE QUAI dans le cadre d'une opportunité en CDI à Bonneuil-sur-Marne (94). VOS MISSIONS PRINCIPALES SERONT: - Coordonner et...

  • Assistant(e) adv

    Il y a 2 mois


    Ivry-sur-Seine, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé surles métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relationclient, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) ASSISTANT(E) ADVdans le cadre d'un CDI à Ivry-sur-Seine (94).Au sein d'une entreprise...