Formateur en Relation Client

Il y a 3 mois


Nîmes, France Groupe Alternance Nîmes Temps plein

Groupe Alternance Nîmes, CFA spécialisé dans l'alternance et les formations du secteur tertiaire depuis 2016 sur le bassin Nîmois et membre du réseau Groupe Alternance avec 70 CFA dans toute la France recherche un formateur/formatrice pour enseigner le Bloc 1 "Développer la relation client et assurer la vente conseil" pour nos sections de BTS MCO, en première année.

Vos disponibilités devront être axées majoritairement les lundis et mardi (parfois quelques mercredis) pour assurer le lien pédagogique avec les BTS MCO et les objectifs finaux (examen oral).

Plusieurs ressources seront mises à dispositions dans le cadre de l'organisation pédagogique.

Vous devez être passionné, pédagogue, bienveillant, organisé et avoir une bonne capacité d'adaptation. Une expérience professionnelle de 5 ans minimum dans la matière et 1 ans d'expérience d'enseignement en face à face à des élèves est demandée.

GPAnimes

Poste à pourvoir à partir du 01 septembre 2024.

Volume d'heures annuelles : environ 90 heures (26 séances).

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 22,00€ à 25,00€ par heure

Horaires:

- Travail en journée

Formation:

- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)

Expérience:

- Formateur h/f ou similaire: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2024



  • 30900 Nîmes, France Aesio Temps plein

    **Description de la mission**: Nous recrutons un conseiller relation client omnicanal sur le site de Nîmes. Vos principales missions: - Garantir la satisfaction des clients par l’accueil, l’information et le conseil, - Promouvoir l’offre de services de la mutuelle et développer, en synergie avec le réseau commercial, la fidélisation des clients...


  • Nîmes, Occitanie, France EI GROUPE Temps plein

    Fonctions clés : Établir des relations solides avec les clients existants et développer de nouvelles relations commerciales. Comprendre les besoins en matière de formation des clients et leur fournir des conseils personnalisés. Présenter les produits et services de formation aux clients potentiels. Prendre en charge les demandes, élaborer les...

  • Hôte Service Client Magasin

    il y a 12 heures


    30900 Nîmes, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Votre futur métier**: Il s’exerce en magasin. Au sein du...


  • 30900 Nîmes, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Votre futur métier**: Il s’exerce en magasin. Au sein du...


  • Nîmes, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour rejoindre son équipe à Nîmes.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et...


  • Nîmes, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez l'équipe de beBee Professionals en tant que Spécialiste Vente et Relation Client. Vous serez chargé de proposer une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en magasin.Promouvoir les produits et informer sur leurs caractéristiques.Assurer...


  • Nîmes, Occitanie, France Laboratoire Phytocontrol Temps plein

    Rejoignez notre équipe de PhytocontrolNous sommes un groupe de laboratoires d'analyses au service de la sécurité sanitaire dans le domaine des aliments et de l'environnement. Nous proposons des services de conseils, de formations, d'audits et de traçabilité sanitaire digitale.Nous recherchons un(e) Chargé(e) de mission Service clients HydroSous la...


  • Nîmes, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Responsable des relations clientsNous recherchons un Responsable des relations clients pour rejoindre notre équipe à Nîmes.Compétences requises :Connaissances approfondies des processus et des outils de service clientExpérience significative dans le domaine des relations clientsAptitude à gérer les plaintes et les demandes des clients avec...


  • Nîmes, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clientsNous recherchons un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe à Nîmes.Compétences requises :Connaissances approfondies des processus et des outils de service clientExpérience significative dans le domaine des relations clientsAptitude à gérer les plaintes et les demandes des clients avec...


  • Nîmes, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Gestionnaire des Relations avec les Clients et les FournisseursbeBee Professionals recherche un Gestionnaire des Relations avec les Clients et les Fournisseurs pour rejoindre son équipe à Nîmes.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne...


  • Nîmes, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des Relations Client-EntreprisebeBee Professionals recherche un Spécialiste des Relations Client-Entreprise pour rejoindre son équipe à Nîmes.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et...


  • Nîmes, Occitanie, France Alfa Interim Nîmes Temps plein

    A propos de l'entreprise :Alfa intérim, une entreprise à taille humaine, cherche à offrir des opportunités professionnelles de qualité. Les retours positifs de leurs clients font leur fierté.Le but d'Alfa intérim est de garantir un parcours emploi sécurisé et répondant aux attentes de ses employés.L'équipe qualifiée et réactive de...


  • Nîmes, Occitanie, France SADA Assurances Temps plein

    Spécialiste en relations clientActivités principales :Assurer un accueil téléphonique de haute qualité en prenant en charge des appels et traiter des demandes de 1er niveau d'expertiseSaisie et traitement de tâches administrativesGestion de dossiers simplesGarantir l'accueil physique et veiller à la bonne orientation des visiteursProfil :Formation BTS...


  • Nîmes, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Chef de projet des relations clientsNous recherchons un Chef de projet des relations clients pour rejoindre notre équipe à Nîmes.Compétences requises :Connaissances approfondies des processus et des outils de service clientExpérience significative dans le domaine des relations clientsAptitude à gérer les plaintes et les demandes des clients avec...


  • Nîmes, Occitanie, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Nîmes est une entreprise spécialisée dans l'alternance et la formation professionnelle. Nous proposons des formations de BAC +2 à BAC +5 dans le domaine tertiaire et recherchons un alternant pour notre équipe. Le poste consiste à : Conseiller la clientèle et vendre les produits Mener des actions de prospection Suivre un portefeuille...


  • Nîmes, Occitanie, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance est un établissement spécialisé dans l'alternance depuis 2016 à Nîmes. Nous proposons des formations de BAC +2 à BAC +5 dans le domaine tertiaire. Dans le cadre d'un BAC +2 Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance par le biais du contrat d'apprentissage, notre entreprise partenaire recherche un alternant à...


  • Nîmes, Occitanie, France Groupe Alternance Temps plein

    Détails du PosteVous êtes à la recherche d'un poste en alternance qui vous permettra de développer vos compétences en gestion commerciale ? Groupe Alternance propose un contrat d'apprentissage pour occupera le poste de Chargé de Gestion Commercial dans son établissement de Nîmes.Missions PrincipalesL'objectif principal de ce poste est de...


  • Nîmes, Occitanie, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Alternance en Commerce et DigitalisationPour les étudiants en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), Pigier Nîmes propose une offre d'alternance dans le secteur du recrutement.ResponsabilitésProspection de nouveaux clientsDémarchage clientGestion des réseaux sociauxCréation de contenuUne expérience en prospection commerciale...


  • Nîmes, Occitanie, France SNCF Temps plein

    Description du PosteVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permet de travailler en autonomie et de contribuer à la satisfaction des clients ? Le poste de Chef de Bord INTERCITES est l'occasion de rejoindre l'équipe de SNCF Voyageurs et de jouer un rôle clé dans la sécurité et la relation client.Missions PrincipalesAccueil et orientation des...


  • Nîmes, Occitanie, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance, un leader dans l'alternance, recherche un spécialiste en négociation et digitalisation de la relation client pour rejoindre son équipe à Nîmes.Implanté depuis 2016, notre groupe propose des formations de BAC +2 à BAC +5 dans le domaine tertiaire. Dans le cadre d'un BAC +2, nous recherchons un alternant pour accompagner notre équipe...