Agent D'intervention
Il y a 2 mois
**Type de contrat**
**Regular / Permanent***
**QUI SOMMES-NOUS**
SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver durablement la ressource en eau. Les équipes de cette activité contribuent aux métiers et services de proximité, de l’exploitation d’usines et de réseaux, d’ingénierie sociale et environnementale jusqu’à la gestion de la relation clientèle.
**VOTRE MISSION**
Au sein de la Direction Relation Clients, vous serez chargé des missions suivantes:
**1.Effectuer l’activité clientèle terrain**
- la relève et la radio relève des compteurs : analyser la consommation client dans le cas d’une variation
- les interventions de déploiement de radio et télérelève
- la maintenance télérelève
- les enquêtes terrain (analyser, faire un retour sur les causes de variation de consommation permettant les régularisations par le « back office »)
- les interventions recouvrement terrains et les interventions sur compteurs (compteurs bloqués, vérification du fonctionnement, jaugeage et joins)
- les campagnes de compteurs non vus et métrologiques,
- le plan renouvellement compteur (petits compteurs)
**2. Garantir la satisfaction des clients lors de chaque contact**
**3. Enrichir la base clients** : mentionner la localisation du compteur et les informations utiles à son accessibilité, les moyens nécessaires à la sécurisation de l’intervention si besoin
**4. Respecter les règles de santé et sécurité en vigueur dans l’entreprise**:
- Appliquer les règles du code de la route
- Mettre en œuvre les consignes relatives aux gestes et postures adaptées à l’activité
- Identifier les compteurs dangereux (présence de plaques lourdes, compteurs en zone à risque)
Vous pouvez être amené à compléter vos activités ICC par des interventions réseaux ponctuelles sur un déplacement identifié (intervention branchements, réparations réseaux eau...)
**VOTRE PROFIL**
Vous possédez une formation CAP technique et justifiez d'une première expérience plomberie/relation client.
**Compétences attendues**:
Connaissances en plomberie
Connaissance des outils internes de relève (SAMI relève, P’EAU’SE)
Maîtrise du comptage
Connaissance des marges de manœuvre en recouvrement
Sens du service clients en qualité de représentant de SUEZ
**Qualités requises**:
Bon contact relationnel avec les clients
Rigueur et sens des priorités seront des atouts pour mener à bien les missions confiées
Poste accessible au télétravail : Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, et s’engage sur la QVT.
#Indeed:No
BU: FR - Eau France
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Agent d'intervention et de radioprotection
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orano Ds Temps pleinNous recherchons un Agent d'intervention et de radioprotection F/H.Rattaché(e) au Chef de chantier, vous intervenez, en horaire normal ou en 2x8, dans le cadre de réalisation d'opérations de traitement de déchets en milieu nucléaire ou en assistance aux installations.A ce titre, vous aurez à :Effectuer des contrôles RP relatifs au chantier...
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Agent D'intervention Sociale Et D'hébergement
il y a 4 semaines
Lyon, France ASSOCIATION RENAITRE Temps pleinL’Association Renaître est une association à taille humaine (environ 80 salariés) qui a été à l'origine de nombreuses initiatives tout au long de son histoire. Elle est reconnue pour la qualité de sa réactivité face aux situations complexes, et bénéficie du soutien de financeurs institutionnels significatifs pour mener à bien son projet...
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Agent Des Interventions Techniques Polyvalent en
il y a 1 mois
Lyon, France cdg69 Temps pleinSynthèse de l'offre **Employeur** **ROMANS** Mairie - 30 route de Chatillon - 01400 ROMANS **Lieu de travail** - ROMANS **Poste à pourvoir le** - 02/05/2023 - 06/03/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une radiation des cadres (retraite, démission,...) **Nombre de...
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Agent D'intervention électrique
il y a 1 mois
Lyon, France AIRRIA Temps pleinDans le cadre du développement de notre équipe nous recherchons des Agents d'Intervention Électrique (H/F) sur le département du Rhône. Vos missions seront de: - Poser des équipements de délestage dans un tableau électrique - Poser l’équipement de pilotage GSM à proximité d’un tableau électrique - Paramétrer les équipements - Présenter...
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Agent D'intervention électrique
il y a 1 mois
Lyon, France AIRRIA Temps plein**Qui sommes-nous ?** AIRRIA est une Entreprise de Services du Numérique. Depuis notre création en 2005, nous sommes leader sur le marché de l’installation et de la maintenance d’objets connectés. Aujourd’hui nous maitrisons le déploiement de projets complexes dans plusieurs domaines : IoT, IT / Telecom, Énergie, Sécurité, Smart Living,...
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Agent D'intervention Technique College
il y a 4 semaines
Lyon, France Métropole de Lyon Temps pleinType d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS TECHNIQUES - Référence: - 2023-10470 - Service: - Délégation ressources humaines et moyens généraux, Direction patrimoine et maintenance, service maintenance des collèges, collège secteur 3 - 17/11/2023 Date de publication : 17/10/2023 Rejoindre la Métropole de Lyon, c'est agir pour...
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Agent D’intervention Et Relation Client Métro
il y a 1 mois
Lyon 3e, France Keolis Lyon Temps pleinAgent d’intervention et relation client métro H/F Poste basé à Lyon Disponibilité impérative au 09/10/2023 Keolis Lyon - CA 380 millions d'euros 4 500 salariés - exploite le réseau TCL pour le compte du Sytral, et l’assiste dans son rôle de maître d'ouvrage tout en gérant son patrimoine. Le réseau TCL est composé de lignes de métro,...
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Agent D'intervention Technique College
il y a 4 semaines
Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps pleinType d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS TECHNIQUES - Référence: - 2023-9552 - Service: - Délégation ressources humaines et moyens généraux,Direction patrimoine et maintenance, service maintenance des collèges, collège secteur 3 - 30/06/2023 Date de publication : 30/05/2023 La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale...
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Agent de Maintenance Et D'intervention
il y a 1 mois
Lyon, France JCDecaux FR Temps pleinMission:Rattaché à l'Adjoint d'Exploitation, l'Agent de Maintenance et d'Intervention assure l'entretien et la maintenance préventive et curative (électrique, mécanique, pneumatique, électronique) d'un parc de mobiliers sur le secteur qui lui est affecté. A ce titre, il assure le bon fonctionnement du parc sanitaires publics, des mobiliers digitaux,...
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Agent D'intervention
il y a 1 mois
Lyon, France Arkema Temps plein**Allez au-delà de vos découvertes !** **Des solutions innovantes et durables** **Détails de la Mission**: **Profil Recherché**: Située au sud de Lyon, au cœur de la Vallée de la chimie, la plateforme Arkema de Pierre-Bénite, implantée depuis 1902, se compose de l'usine de Pierre-Bénite classée Seveso 3, du Centre Technique, Informatique et...
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Agent de Sécurité
il y a 4 semaines
Lyon 3e, France Abscisse Sécurité Privée Temps plein**ABSCISSE SÉCURITÉ PRIVÉE**: Groupe a dimension humaine créé en 2005, Abscisse Sécurité est présent dans l'ensemble des activités de la sécurité privée sur le secteur Rhône-Alpes / Auvergne. Nous comptons plus de 180 salariés qui, chaque jour, participent à notre réussite en mettant à disposition de nos clients leur professionnalisme et...
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Agent Technique
il y a 24 heures
LYON, France RAMSAY SANTE Lille Temps pleinLa Clinique de la Sauvegarde recherche son/sa Agent technique - Plombier - (H/F)CDI - temps plein de jourA pourvoir dès que possibleMISSIONSous la responsabilité du Directeur Technique, vous aurez pour mission :- Assurer le bon fonctionnement technique de l'établissement et répondre aux demandes hiérarchiques- Assurer la sécurité incendie de...
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Ashi (D'intervention) (H/F)
il y a 1 mois
Lyon, France colisee Temps plein**Le groupe Colisée en quelques mots**: Nous sommes convaincus qu'un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents ! Nous proposons des formations qualifiantes et diplômantes pour tous nos nouveaux collaborateurs, avec pour objectif d'assurer en toute sécurité les fonctions d'accompagnement des résidents et...
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Ashi (D'intervention) (H/F)
il y a 1 mois
Lyon, France colisee Temps plein**Le groupe Colisée en quelques mots**: Nous sommes convaincus qu'un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents ! Nous proposons des formations qualifiantes et diplômantes pour tous nos nouveaux collaborateurs, avec pour objectif d'assurer en toute sécurité les fonctions d'accompagnement des résidents et...
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Agent de Maintenance Itinérant
il y a 1 mois
Lyon, France D Medica Temps plein**Présentation** Et si vous travailliez pour la plus belle des causes : La Santé et le Bien-être de tous ? D MEDICA (314 collaborateurs, 43 M€ de C.A.), filiale de La Coopérative Welcoop*, est spécialisée dans la prise en charge globale des patients à domicile (par l’intermédiaire des officines) et en établissements de santé. Nous sommes une...
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Agent de Sécurité
il y a 1 semaine
Lyon, France Torann France Temps pleinÀ propos de nousRejoindre TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l’entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur...
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Responsable Des Agents Territoriaux Spécialisés
il y a 1 mois
Lyon, France Ville de Saint-Martin-d'Hères Temps pleinLa commune de Saint-Martin-d’Hères, en pleine croissance démographique (39 000 habitants), est la 2ème ville du département de l’Isère. Elle est au cœur du développement de nombreux projets et accueille le Domaine Universitaire avec près de 50 000 étudiants et employés. Ville dynamique, innovante et solidaire, attachée à un service public de...
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Agent / Agente de Sécurité (Sans Cv)
il y a 1 mois
Lyon, France Jobfirst Temps pleinJobfirst vous permet de trouver l'emploi qui vous correspond facilement et simplement, en répondant à des questions sur votre mobile. Nos clients diffusent des annonces à travers nos services et nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents. Postulez aux offres de nos partenaires en quelques clics et trouvez votre prochain...
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Agent Technique
il y a 1 jour
LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAMSAY SANTE Lille Temps pleinLa Clinique de la Sauvegarde recherche son/sa Agent technique - Plombier - (H/F)CDI - temps plein de jourA pourvoir dès que possibleMISSIONSous la responsabilité du Directeur Technique, vous aurez pour mission :- Assurer le bon fonctionnement technique de l'établissement et répondre aux demandes hiérarchiques- Assurer la sécurité incendie de...
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Agent D'entretien
il y a 1 mois
Lyon, France Agilice propreté et services Temps pleinNous sommes à la recherche d'un agent d'entretien, pour l'entretien d'une école maternelle de Crémieu: Intervention uniquement pendant les périodes scolaires + une intervention avant la rentrée de chaque vacance. Horaires et jours d'intervention: Lundi Mardi Jeudi Vendredi de 18h00 à 20h50 (2h50 d'intervention) Les tâches à réaliser: - Nettoyage...