Conseiller Clientèle

Il y a 6 mois


Marseille e, France ITESA Temps plein

**Rémunération**: 27 600 €/an, 6 semaines CP, intéressement,

**Contrat**: CDI - 39h,

**Début**: Que faites-vous demain ?

**Qui sommes-nous ?**

Le Groupe ITESA est le premier distributeur français indépendant dans la commercialisation de **matériel électronique de sécurité pour la protection des biens et des personnes.**

La société, créée en 1978, s’appuie sur un réseau de 6200 partenaires-clients et de 14 agences réparties sur le territoire national. Notre clientèle est exclusivement composée de professionnels.

Notre **activité d’opérateur téléphonique**, au travers de la division M2M (carte SIM Machine to Machine), construit et commercialise des prestations permettant au matériel électronique de transmettre des données sensibles par l’intermédiaire du réseau de téléphonie mobile.

Afin de répondre à la croissance de l’entreprise, nous sommes à la recherche d’un **Conseiller(e) clientèle M2M.**

**Description du poste**:
Rattaché(e) à la Division M2M, vous intégrerez une équipe dynamique et bienveillante, ayant une véritable culture client. Votre rôle principal sera **de conseiller, d’accompagner et de suivre toutes les étapes de la vie du client.**

Vous vous demandez quelles seront vos missions ? Les voici:

- Missions commerciales :_
- Accueil téléphonique des clients et analyse de leurs besoins,
- Accompagnement dans l’utilisation de leurs offres,
- Détecter les besoins et leur proposer des services adaptés,
- Identifier les risques et les aider dans la résolution des problématiques,
- Première analyse technique,
- Transmission des argumentaires commerciaux à notre force commerciale en interne,
- Mise en place d’actions de fidélisation auprès de nos clients,
- Identification de pistes de développements de C.A,
- Pilotage de la livraison des prestations aux clients : Enregistrement des commandes, des offres et ouverture des services en lien avec les prestataires et les fournisseurs.
- Missions administratives :_
- Suivi des contrats, des appels à facturation et des commissionnements de nos clients,
- Gestion et suivi de nos prestations pour apporter le meilleur service à nos clients,
- Production et suivi de statistiques, alimentation de tableau bords.

**Votre profil**:
Doté d'un excellent relationnel, votre fibre commerciale ainsi que votre forte culture de service vous permettront de réussir à ce poste.

Vous serez intégralement formé(e) et accompagné(e) par l'équipe M2M dans la connaissance de nos produits afin de mener à bien vos missions à terme.

Vous avez un niveau intermédiaire voir confirmé sur les logiciel Word, Excel et power point.

ITESA, attachée à ses valeurs que sont **l’équité, respect, implication, transparence et le plaisir de travailler ensemble**, met tout en œuvre pour vous assurer écoute et réactivité. Si vous avez une forte culture de service et que vous partagez nos valeurs, **ce poste est peut-être fait pour vous**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 27 600,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel



  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL Temps plein

    Conseiller Clientèle ParticuliersCe poste vous offre la possibilité de développer vos compétences en matière de conseil et d'accompagnement des clients particuliers. En tant que conseiller clientèle, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients dans les domaines de la banque et de l'assurance.Votre rôle consiste à construire des relations...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 6 jours


    Paris 16e, France Acadomia Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? **Leader en France**, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur...


  • Paris 16e, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste - Sous la responsabilité du Directeur, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients, - Réaliser l'analyse patrimoniale de vos clients et prospects, afin d'identifier de nouvelles opportunités, - Proposer...


  • Marseille, France Mômji Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Marseille, France Mômji Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL Temps plein

    Conseiller Clientèle Professionnels à MarseilleNous recherchons un Conseiller Clientèle Professionnels qui souhaite rejoindre notre équipe à Marseille. Cette opportunité offre la possibilité d'acquérir une expérience enrichissante en tant que conseiller en banque pour des clients professionnels.Description du posteTu seras l'interlocuteur...


  • Marseille, France Kinougarde Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FONCIA Temps plein

    Mission La société Foncia recherche un Conseiller Clientèle pour soutenir ses clients dans leur parcours immobilier. Détails de l'offre Salaire: environ 35 000 € par an, selon les performances. Compétences requises Vous devez posséder une bonne connaissance du marché immobilier et être capable de conseiller vos clients avec efficacité. ...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Société de vente en gros de téléphones mobiles reconditionnés recrute un-e conseiller/e Service Après Vente. Vous serez chargé-e d'assurer la bonne relation clientèle dans le cadre du service après vente selon ces taches : *Réceptionner les appels téléphoniques *Informer sur l'état d'avancement des interventions techniques sur les appareils...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...


  • Marseille, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller de clientèle Essentiel Expérimenté Réseau d'agences et banque en ligne CDI Marseille, France Référence 24000LUL Date de début Immediately Date de publication 16/10/2024 Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider...


  • Marseille, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - Valréas H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses clients, le...


  • Marseille, France JOB LINK Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: Job Link, cabinet de recrutement spécialisé CDD/CDI et intérim, recrute pour l’un de ses clients dans le secteur du tourisme et des loisirs, un Conseiller Clientèle Séminaires BtoB (H/F) Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits...


  • Marseille, France TELEPHONE EUROPEEN Temps plein

    **À propos de nous** **TELEPHONE EUROPEEN**, une entreprise agile et innovante recherche ses nouveaux talents commerciaux ! Ambitieux et engagés, nous vous proposons de mettre en lumière votre savoir-faire et de développer vos compétences au sein d'une équipe dynamique, dans une atmosphère détendue. Club Bouygues Télécom St Raphael recrute 1...


  • Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Notre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** en CDD pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et personnalisées. Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la...


  • Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Dans le cadre d'un CDD de 9 mois, notre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et personnalisées. Le(la) conseiller(e)...


  • Marseille, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller de Clientèle des Professionnels Réseau d'agences et banque en ligne CDI Marseille, France Référence 24000CC8 Date de début Immediately Date de publication 30/05/2024 Vos missions au quotidien Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats,...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    CDD, 6 mois, temps plein, panier repas Dans un cabinet de courtage situé à Nîmes est composé de 3 personnes. Nous recherchons un conseiller avec minimum 6 mois d'expérience en cabinet de courtage ou agence d'assurance. Description du poste : - Recueil et identification des besoins des clients Écouter et questionner le client pour comprendre sa demande....


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL S.A. Temps plein

    **Découvrez l'opportunité de carrière idéale pour les passionnés du conseil clientèle !L'objectif principal du Conseiller clientèle Particuliers est d'assister nos clients dans leurs besoins financiers et de leur proposer des solutions personnalisées. Pour atteindre cet objectif, nous recherchons un expert motivé qui partagera notre vision...


  • Marseille 3e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Villages Clubs du Soleil Marseille 3e - 13, CDD Les missions du poste Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et...